Aula 1 - LOGÍSTICA REVERSA

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Logística Reversa Prof. Rodrigo Berté rberte@fatecinternacional.com.br AULA 1

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Logística ReversaProf. Rodrigo Berté

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INSERIR O CURRÍCULOINSERIR O CURRÍCULO

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LOGÍSTICA REVERSA E O MEIO AMBIENTE

Conceitos:Segundo Fleury (2000),

“A logística no Brasil está passando por um período de

extraordinárias mudanças. Pode-se mesmo afirmar que estamos

no limiar de uma revolução,

LOGÍSTICA REVERSA E O MEIO AMBIENTE

Conceitos:Segundo Fleury (2000),

“A logística no Brasil está passando por um período de

extraordinárias mudanças. Pode-se mesmo afirmar que estamos

no limiar de uma revolução,

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tanto em termos das práticas empresariais quanto da eficiência, qualidade e

disponibilidade da infra-estrutura de transportes

e comunicações, elementos fundamentais para a existência

de uma logística moderna”.

tanto em termos das práticas empresariais quanto da eficiência, qualidade e

disponibilidade da infra-estrutura de transportes

e comunicações, elementos fundamentais para a existência

de uma logística moderna”.

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Segundo Lambert, Stock e Vantine (1998, p. 7-8)

O papel da logística nas organizações é complementar às ações do marketing da

empresa (visando garantir vantagens diferenciais no mercado),

Segundo Lambert, Stock e Vantine (1998, p. 7-8)

O papel da logística nas organizações é complementar às ações do marketing da

empresa (visando garantir vantagens diferenciais no mercado),

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“proporcionando umdirecionamento eficaz do produto ao cliente e

colocando o produto no lugar certo e no momento certo”.

“proporcionando umdirecionamento eficaz do produto ao cliente e

colocando o produto no lugar certo e no momento certo”.

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Ainda para Fleury (2000b, p. 17), o conceito de logística é muito recente no Brasil, uma vez que sua difusão começou timidamente no início da década de 1990,

Ainda para Fleury (2000b, p. 17), o conceito de logística é muito recente no Brasil, uma vez que sua difusão começou timidamente no início da década de 1990,

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a partir da aberturaeconômica que o país começava a vivenciar, e“se acelerou a partir de 1994, com a estabilizaçãoeconômica propiciada pelo Plano Real”.

a partir da aberturaeconômica que o país começava a vivenciar, e“se acelerou a partir de 1994, com a estabilizaçãoeconômica propiciada pelo Plano Real”.

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As organizações que estãoconquistando novos mercadose encantando seus clientes

sãoaquelas que contam comprofissionais competentes na área da logística.

As organizações que estãoconquistando novos mercadose encantando seus clientes

sãoaquelas que contam comprofissionais competentes na área da logística.

Inserir profissional trabalhando com logística

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O Marketing tem o papel de conquistar clientes para as organizações.

Porém, não é mais suficiente apenas isso.

O Marketing tem o papel de conquistar clientes para as organizações.

Porém, não é mais suficiente apenas isso.

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É preciso manter os clientesconquistados e esse é o trabalho

quese consegue realizar com um

sistemalogístico planejado para dotara organização de melhores

condições de competição.

É preciso manter os clientesconquistados e esse é o trabalho

quese consegue realizar com um

sistemalogístico planejado para dotara organização de melhores

condições de competição.

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Segundo Christopher (1997), noséculo XX, uma das tendências

maissignificativas “ foi a emergência da logística como conceito

integradoque abrange toda a cadeia de suprimentos, desde a matéria-prima até o ponto de consumo”.

Segundo Christopher (1997), noséculo XX, uma das tendências

maissignificativas “ foi a emergência da logística como conceito

integradoque abrange toda a cadeia de suprimentos, desde a matéria-prima até o ponto de consumo”.

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Continua válido para o século XXI,em virtude de cada vez maiorintegração dos mercadosmundiais, em que as organizaçõessão cada vez mais globais e seusmercados (fornecedor e

consumidor) também são globalizados.

Continua válido para o século XXI,em virtude de cada vez maiorintegração dos mercadosmundiais, em que as organizaçõessão cada vez mais globais e seusmercados (fornecedor e

consumidor) também são globalizados.

Animação fornecedor e consumidor

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Escolhemos a Segunda GuerraMundial como marco inicial paraanalisarmos essa evolução devido ao fato que o esforço de guerraexigiu, das nações envolvidasno conflito,

Escolhemos a Segunda GuerraMundial como marco inicial paraanalisarmos essa evolução devido ao fato que o esforço de guerraexigiu, das nações envolvidasno conflito,

Pode ter uma foto ao fundo da 2ª guerra mundial

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o desenvolvimento de atividades logísticas quegarantissem o abastecimento das tropas nas frentes de batalha.

o desenvolvimento de atividades logísticas quegarantissem o abastecimento das tropas nas frentes de batalha.

Pode ter uma foto ao fundo da 2ª guerra mundial

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Isso levou ao desenvolvimentode soluções logísticas que, após a guerra, foram assimiladas pelasorganizações, num processo evolutivo crescente a partir daí.

Isso levou ao desenvolvimentode soluções logísticas que, após a guerra, foram assimiladas pelasorganizações, num processo evolutivo crescente a partir daí.

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Tal processo logístico visava garantirque o fluxo físico de materiais(armas, alimentos, veículos,medicamentos, vestuários etc.) fossegarantido, de forma que os soldadospudessem contar com tais materiais no momento da sua necessidade.

Tal processo logístico visava garantirque o fluxo físico de materiais(armas, alimentos, veículos,medicamentos, vestuários etc.) fossegarantido, de forma que os soldadospudessem contar com tais materiais no momento da sua necessidade.

Foto armazém do exército

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Após a guerra, o conhecimentoadquirido pelos militares para

umaexecução adequada de cada

umadessas etapas, é transferido

para a iniciativa privada.

Após a guerra, o conhecimentoadquirido pelos militares para

umaexecução adequada de cada

umadessas etapas, é transferido

para a iniciativa privada.

Page 20: Aula 1 - LOGÍSTICA REVERSA

O processo iniciou através dasvendas por catálogos, marketingdireto e outras ferramentas de vendas, levam a uma

ampliaçãosignificativa na área geográfica de abrangência das

organizações.

O processo iniciou através dasvendas por catálogos, marketingdireto e outras ferramentas de vendas, levam a uma

ampliaçãosignificativa na área geográfica de abrangência das

organizações.

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Isso exige dos sistemas logísticosuma ênfase na distribuição física.Pois, uma vez que os produtos sãovendidos, precisam ser entreguesrapidamente onde foram

solicitados.

Isso exige dos sistemas logísticosuma ênfase na distribuição física.Pois, uma vez que os produtos sãovendidos, precisam ser entreguesrapidamente onde foram

solicitados.

Page 22: Aula 1 - LOGÍSTICA REVERSA

Na continuação desse processoevolutivo, o mundo está

consolidandoo processo de globalização, surgem os conceitos de terceirização, com a conseqüente parceria resultantedisso, e a competição passa a se darno terreno temporal

Na continuação desse processoevolutivo, o mundo está

consolidandoo processo de globalização, surgem os conceitos de terceirização, com a conseqüente parceria resultantedisso, e a competição passa a se darno terreno temporal

Animação globo girando

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Conquista mercado quem

chega primeiro

Conquista mercado quem

chega primeiroAnimação de vencedor ou

pódio 1º lugar