INTRODUÇÃO A POTNARA SADDI DE PAIVA SAMPAIO

ORGANIZAÇÕES E PSICÓLOGOS NAS ORGANIZAÇÕES

• Fornecimento de bens e serviços para a sociedade

• Organizações públicas e privadas

• Os psicólogos na organização ajudam:

• O AT&T a desenvolver centros de avaliação para escolher as melhores pessoas para os cargos de gerência;

• Os funcionários da Digital Equipment Corporation a lidar com demissões e reorganização do trabalho;

• A GE a criar sistemas de análise de desempenho no trabalho e informar os resultados aos funcionários

O QUE É PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL?

• Psicologia: ciência do comportamento humano (e não-humano), da cognição, da

emoção e da motivação.

• Psicologia Organizacional: psicologia aplicada que se ocupa das questões que

envolvem as pessoas nas organizações.

• Psicologia Industrial: mais antiga e procura monitorar eficiência por meio de recursos

humanos;

• Psicologia Organizacional: se desenvolveu mais a partir do movimento das relações

humanas nas organizações. É a aplicação dos princípios científicos da psicologia no

ambiente de trabalho.

HISTÓRIA DA ÁREA DA POT

• Criação do século XX

• Primeiros a explorarem essa ciência: psicólogos experimentais que estavam

interessados em aplicar novos princípios de psicologia para resolver problemas

nas organizações

• Os trabalhos iniciais concentravam-se em questões de desempenho no trabalho e

eficiência organizacional1913 1917 1921 1924 1939 1964 1970 1991É publicado o

primeiro compêndio de

psicologia Organizacional

São desenvolvidos os

testes psicológicos para

admissão de funcionários

O primeiro Ph.Dde psicologia

organizacional é conhecido e a PsychologicalCorporation é

fundada

São iniciados os estudos de Hawthorne

Inicia-se a segunda guerra

mundial

A lei que protege os direitos civis é

aprovada nos EUA

A Associação americana de

psicologia – APA –aceita o nome de divisão de

Psicologia Industrial e

Organizacional

A lei que favorece os americanos com invalidez é

aprovada

HISTÓRIA DA ÁREA DA POT

• Frederick Winslow Taylor (engenheiro que estudava eficiência no trabalho)

• Frank e Lilian Gilbreth (Engenheiro e psicóloga – estudos em aumento de produtividade)

• Hugo Munsterberg (Psicólogo - seleção e testes psicológicos)

• Walter Dill Scott (Psicólogo - psicologia da publicidade)

• Robert Yerkes: serviço de psicologia para o exército na primeira guerra mundial (army Alpha e army Beta – medição de habilidade mental)

• Psychological Corporation (primeira consultoria em PO) – 1921 – James Cattel que liderou os estudos de Hawthorne na Western Eletric Company. Nesses estudos (perduraram por mais de 10 anos) levantou-se a informação de que muitos aspectos sociais da vida organizacional afetavam o comportamento e o desempenho do funcionário.

HISTÓRIA DA ÁREA DA POT

• Segunda guerra mundial – crescente para a PI/PO

• SIOP (sociedade de psicologia industrial e organizacional)

• Aprovação da lei dos direitos civis de 1964 nos EUA (ilegalidade de discriminação

contra minorias).

TÓPICOS DE POT MAIS FREQUENTEMENTE PESQUISADOS EM DIFERENTES PAÍSES:

País Tópico País Tópico

Estados Unidos Seleção, desempenho, carreira e liderança

Japão Estresse, Liderança, Carreira e motivação

Alemanha Estresse, motivação, treinamento, ambiente de

trabalho.

Escandinávia Estressem, desemprego, turno de trabalho e questões de gênero.

Índia Carreira, valores, questões interculturais, satisfação e

desempenho.

Reino Unido Seleção, rotatividade, liderança, diferenças de

gênero, estresse.

FORMAÇÃO DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

• Especialização

• Mestrado

• Doutorado

• Programas de especialização: EUA, Europa, Austrália, Israel, Nova Zelândia,

Austrália, China, África do Sul, Canadá.

• América latina: Colômbia, Peru e Brasil (UnB).

CURSO DE POT NA ALFA

• Psicologia Organizacional e do Trabalho

- Mundo do trabalho: construção histórica e desafios contemporâneos

- O psicólogo e as relações de trabalho

- Conceitos e perspectivas de estudo das organizações

- Dimensões básicas de análise das organizações

- Cognição nas organizações

- Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho

- Psicologia e produção de conhecimento em POT

• Psicologia da Gestão I

- Gestão de pessoas e os novos modelos de gestão

- Recrutamento e seleção de pessoas

- Treinamento, desenvolvimento e educação

- Estrutura organizacional e remuneração

- Avaliação de desempenho

- Socialização organizacional (comunicação, relacionamentos, punições e solução de conflitos).

- Gestão de clima organizacional

- Diagnóstico organizacional

• Psicologia da Gestão II

- Desempenho no trabalho (teoria e indicadores)

- Motivação no trabalho

- Emoções e afeto no trabalho

- Liderança nas organizações

- Cultura organizacional

- Poder nas organizações

- Grupos e Equipes de trabalho nas organizações

- Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização (comprometimento)

• Psicologia da Gestão III

- Ergonomia na atividade

- Diagnóstico e promoção da saúde psíquica no trabalho

- Promoção de saúde e bem estar em organizações

- Orientação para aposentadoria

- Diversidade e inclusão nas organizações