Aula 17 TGA - Teoria matemática da administração: racionalizando as decisões
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Aula Teoria Geral da Administração teoria matemática da administração - Chiavenato
Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM
Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
Aula 17
Origens da Teoria Matemática da Administração
A Teoria Matemática não é propriamente uma escola como a Teoria Clássica, mas uma corrente que localizamos em vários autores que enfatizam o processo decisório e racional através de uma abordagem quantitativa, determinística e lógica...
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Processo decisório: processo e problema
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Modelos matemáticos em Administração
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Pesquisa operacional: formular problema
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Pesquisa operacional: construir modelo matemático para representar o sistema
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Pesquisa operacional: deduzir uma solução do modelo
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Pesquisa operacional: testar o modelo e a solução
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Pesquisa operacional: estabelecer controle sobre a solução
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Pesquisa operacional: colocar a solução em funcionamento
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Principais técnicas de Pesquisa Operacional
Teoria dos Jogos
Teoria das Filas
Teoria dos Grafos
Programação Linear
Programação dinâmica
Análise Estatística e cálculo de Probabilidade
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Estratégia Organizacional
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A necessidade de Indicadores de Desempenho
resultados
desempenho
Fatores críticos de sucesso
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O modelo Six-Sigma da Motorola
Identificação dos clientes da medição
Definição dos objetivos da medição
Identificação do sistema a ser medido
Análise do sistema: processos e metas
Geração de Indicadores
Montagem do sistema
Implantação e aperfeiçoamento do
sistema
Medir para quem ?
Medir para quê ?
Medir o quê ?
Quais as metas, os processos críticos e as prioridades ?
Quais os parâmetros e quais os processos críticos da organização ?
Como será a operação do sistema ?
Como fazer o sistema funcionar ?
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O modelo Balanced Scorecard (BSC)
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Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv
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conectando idéias agilizando processos
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