Aula 3 de Identidade Visual - Branding
154
BRANDING
-
Upload
edu-oliveira -
Category
Documents
-
view
220 -
download
3
description
Slides produzidos por Emílio Augusto, professor da disciplina.
Transcript of Aula 3 de Identidade Visual - Branding
BRANDING
A marca natildeo eacute aquilo que vocecirc diz que eacute
Eacute aquilo que eles dizem que eacute
Marty Neumeier
bull Um bom design eacute inovador
bull Um bom design torna um produto uacutetil
bull Um bom design eacute esteacutetico
bull Um bom design torna o produto
compreensiacutevel faacutecil de manusear
bull Um bom design eacute discreto
bull Um bom design eacute honesto
bull Um bom design eacute duradouro
bull Um bom design eacute completo ateacute o uacuteltimo
detalhe
bull Um bom design eacute ambientalmente amigaacutevel
bull Um bom design eacute tatildeo simples quanto possiacutevel
O bom design |ldquoMenos poreacutem melhorrdquo
Dieter Rams (Braun) x Jonathan Ive( Apple)
10 princiacutepios do bom design
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A marca natildeo eacute aquilo que vocecirc diz que eacute
Eacute aquilo que eles dizem que eacute
Marty Neumeier
bull Um bom design eacute inovador
bull Um bom design torna um produto uacutetil
bull Um bom design eacute esteacutetico
bull Um bom design torna o produto
compreensiacutevel faacutecil de manusear
bull Um bom design eacute discreto
bull Um bom design eacute honesto
bull Um bom design eacute duradouro
bull Um bom design eacute completo ateacute o uacuteltimo
detalhe
bull Um bom design eacute ambientalmente amigaacutevel
bull Um bom design eacute tatildeo simples quanto possiacutevel
O bom design |ldquoMenos poreacutem melhorrdquo
Dieter Rams (Braun) x Jonathan Ive( Apple)
10 princiacutepios do bom design
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
bull Um bom design eacute inovador
bull Um bom design torna um produto uacutetil
bull Um bom design eacute esteacutetico
bull Um bom design torna o produto
compreensiacutevel faacutecil de manusear
bull Um bom design eacute discreto
bull Um bom design eacute honesto
bull Um bom design eacute duradouro
bull Um bom design eacute completo ateacute o uacuteltimo
detalhe
bull Um bom design eacute ambientalmente amigaacutevel
bull Um bom design eacute tatildeo simples quanto possiacutevel
O bom design |ldquoMenos poreacutem melhorrdquo
Dieter Rams (Braun) x Jonathan Ive( Apple)
10 princiacutepios do bom design
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Lovemarks|Posicionamento
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Lovemarks|Elementos
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
bull Eacute o conjunto de
atividades usadas para
construccedilatildeo e gestatildeo das
marcas O objetivo eacute
fortalececirc-las como
diferencial competitivo
num mercado onde os
produtos tornam-se
equivalentes em preccedilo e
qualidade
httpwwwglobalbrandscombrartigos-
pdflivro-branding-o-manual-para-voce-criar-
gerenciar-e-20avaliar-marcaspdf
Branding|Definiccedilatildeo
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Porquecirc
bull As pessoas tem muitas opccedilotildees e muito pouco tempo
bull A maioria dos produtos tecircm qualidade e caracteriacutesticas afins
bull Noacutes tendemos a basear nossas escolhas de compra na confianccedila
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
BRANDING
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
No seacuteculo XVI existiam cenouras de vaacuterias cores
vermelha verde preta puacuterpura menos laranja
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
bull Plantadores holandeses decidiram entatildeo dar um toque
patrioacutetico ao vegetal em honra a familia real Orange
bull Usando uma semente do norte da aacutefrica criaram a cenoura
laranja A familia real Orange tinha agora um vegetal laranja
especialmente feito A cenoura eacute talvez o primeiro caso de
gestatildeo de marca natildeo aproveitado da histoacuteria
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
O Caso da cenoura eacute apenas para ilustrar que eacute um risco apostar
as fichas de comunicaccedilatildeo apenas na ldquomarcaldquo negligenciando
muitas outras oportunidades de construccedilatildeo
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Em 1916 um designer da Root Glass Company recebeu um briefing
muito objetivo para desenhar uma garrafa mesmo quando
reduzida a cacos ela ainda deveria ser reconhecida
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Na deacutecada de 30 a PampG implantou rdquotimesrdquo de gerenciamento de
marca responsaacuteveis pelo desenvolvimento do produto marketing
fabricaccedilatildeo e vendas
Surgiu a necessidade de formulaccedilatildeo de um sistema de gestatildeo pois
os esforccedilos eram direcionados apenas para a marca que obtinha
maiores lucros advindos de accedilotildees descoordenadas
No momento em que cada marca tivesse uma equipe responsaacutevel
seria possiacutevel entender melhor as demandas potencializando as
vendas de todas as marcas do portifoacutelio de uma empresa
(Aaker 1991)
Branding|Origem
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Ao dissecar uma marca em pedaccedilos cada pedaccedilo ainda
deve comunicar e ser memoraacutevel separadamente A
sinergia entre estes eacute determinante em um trabalho de
brand experience
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
m
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Desde seu comeccedilo em 95 a Benetton desenvolveu um estilo
de imagem que eacute identificaacutevel em qualquer paiacutes e qualquer
contexto
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Azul amarelo vermelho dominam o cenaacuterio das marcas
No entanto para determinar se a combinaccedilatildeo de cores eacute
realmente ldquopropriedaderdquo de determinada marca ou seja
pessoas lembram da marca ao olhar tal combinaccedilatildeo requer
tempo e consistecircncia
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A Suiccedila com seus queijos
chocolates bancos e
reloacutegios eacute uma das marcas
que ldquoreinvidicamrdquo o uso
do vermelho e branco ndash
originados da bandeira
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A forma pode ser tatildeo importante quanto a marca e ser parte
integrante desta
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Toda a comunicaccedilatildeo da Absolut desde 1981 tem como
componente primaacuterio a garrafa
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Pra sua surpresa ela descobriu que os
direitos para nome de carro com 3
nuacutemeros e o O no meio pertenciam a
Peugeot
107 207 307 407 507 607hellip
Em 1963 a Porsche
estava com tudo
pronto para lanccedilar o
seu novo esportivo
batizado de 901
X
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Entatildeo foi criado e registrado o 911
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
McDonalds
McFish
McChicken
McNuggets
McSundae
McCafeacute
McLanche Feliz
McNiacutefico
McMelt
McJunior
McColosso
McFlurry
McShake
McMuffin
McAngus
McSalad
McDrive
McOferta
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Bem-vindo ao nosso reino de sonhos ndash
o lugar onde a criatividade e fantasia
andam de matildeos dadas espalhando
sorriso e magia a cada geraccedilatildeo
Que marca eacute esta
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
O estudo Brand Sense demonstra que
80 da populaccedilatildeo mundial associa
estas palavras com a Disney
Fantasia
Sorriso
Maacutegica
Felicidade
Sonho
Criatividade
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Simples comunicativo memoraacutevel reproduziacutevel claro e eficaz
em qualquer canal ou miacutedia
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Quando parece que a maioria dos siacutembolos jaacute tem dono
precisamos investir num conjunto de dimensotildees visuais a
associativas pra criar uma nova marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Innocent o iacutecone da inocecircncia trabalhado para ir aleacutem do visual
nos gestos nas atitudes e nas promoccedilotildees
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Uma marca natildeo se constroacutei sozinha usando o som mas ele
pode ser fundamental para fixaccedilatildeo de uma mensagem jaacute que
audiccedilatildeo eacute um sentido intimamente ligado agrave memoacuteria
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Um comportamento definido eacute reconheciacutevel e pode dar carisma e
alma para a marca aleacutem de estabelecer valores para o puacuteblico
interno e externo
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Se vocecirc natildeo estaacute feliz por qualquer motivo com um produto
comprado na Harrods pode-se trocar e ter o dinheiro de volta sem
problemas Easy return policy eacute marca registrada da empresa
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Carros velozes accedilatildeo diferentes
paiacuteses mulheres sexy Dry Martini
muacutesica interpretada por grandes como
Madonna ou Paul McCartney hellip
A audiecircncia natildeo cansa de assistir
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Rituais como abrir a garrafa beber com os amigos conhecer
pessoas podem estar relacionadas com a marca tambeacutem
Redondo da Skol a nordm 1 da Brahma etc
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Consistecircncia complementaridade e sinergia entre os diversos pontos
de contato da sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Trabalhar com um propoacutesito claro
e de maneira sineacutergica todas as
dimensotildees da marca
Este eacute o caminho para uma marca
na mente e dos coraccedilotildees das pessoas
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Aacutereas envolvidas
Administraccedilatildeo
Gestatildeo
Recursos Humanos
Marketing
Comunicaccedilatildeo
Publicidade
Propaganda
Relaccedilotildees
Puacuteblicas
Design
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
bull Empresas Start-up
bull Fusotildees e aquisiccedilotildees
bull Aumento da concorrecircncia
bull Abertura de capital
bull Entrada em novos mercados expansatildeo internacional
bull Entrada em novos segmentos de negoacutecio diversificaccedilatildeo
bull Lanccedilamento de novos produtos e serviccedilos
bull Reestruturaccedilatildeo interna mudanccedilas na diretoria sucessotildees
bull Necessidade de revitalizaccedilatildeo da marca
Branding|Finalidades
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
No Brasil de cada 100 empresas
abertas 24 encerram suas atividades
no ano seguinte (IBGE 2010)
ESTAMOS EM REFORMA Voltaremos em breve
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
1 Compreender os meios em que a marca se manifesta
Produto Ambiente Comunicaccedilatildeo e Comportamento
2 Determinar a Arquitetura da Marca
corporativa Endorsed ou branded
3 Reinventar-se ou reposicionar-se
4 Qualidade do Produto
5 Exo e Endomarketingbranding
6 Diferenciaccedilatildeo
7 Romper com o modelo
8 Reduzir o risco (pesquisar)
9 Promoccedilatildeo
10 Distribuiccedilatildeo
11 Coerecircncia clareza e coesatildeo
Branding|Diretrizes
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A boa gestatildeo permite que estas marcas transcendam a
ideacuteia de marcas de produto e se tornem sinocircnimo de
categoria de produto
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Marca global
mais valiosa
(US$ 1533 bi) BrandZ | Financial Times 2011
Branding|Valor
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 11150 bi)
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 10080 bi)
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 8100 bi)
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 7820 bi)
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 7380 bi)
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 5030 bi)
(US$ 6990 bi) (US$ 6750 bi)
(US$ 5730 bi)
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Marca Nacional mais valiosa (US$ 13421 bi) BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
(US$ 960 bi) (US$ 860 bi)
(US$ 468 bi)
(US$ 825 bi)
(US$ 199 bi) (US$ 457 bi)
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Marcas mais fortes no Brasil BrandZ | Istoeacute Dinheiro 2011
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Aparelho de celular 31
Artigo esportivo 19
Automoacutevel 22
Banco 27 e 24
Produtos de beleza 13 e 10
Cacircmera digital 29
Cartatildeo de creacutedito 40
Cerveja 33
Cia aeacuterea 39 e 38
Cia de seguros 17
Computador 14
E-commerce 15
Fabricante de alimentos 12
Lanchonete 38
Telefonia celular | Operadora 27 e 24
Plano de sauacutede 21
Refrigerador 35
Refrigerante 61
TV 26
TV por assinatura 37 httpwww2uolcombrtopofmindinternet2010
O Top of Mind Internet foi
idealizado pelo UOL com o
objetivo de conhecer e
premiar as marcas mais
lembradas pelos usuaacuterios
que navegam pela rede
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Marcas que igualmente foram citadas como referecircncia de produto e de design
Aacutegua mineral
Aparelho celular
Aparelho de som
Carro
Cerveja
Chuveiro
Creme dental
Desodorante
Fogatildeo
Geladeira
Iogurte
Lanchonete
Leite
Margarina
Maionese
Moto
Operadora de celular
Plano de sauacutede
Portal de internet
Posto de combustiacutevel
Refrigerante
Sabatildeo em poacute
Sorvete
Supermercado
Tecircnis
Xampu
ldquoTop of Mindrdquo Design UFPE CAA
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A pesquisa aponta um possiacutevel Brand Equity de marcas
para o curso de design da UFPE (Maacutex 100 pontos)
100
96
77
75
Brand Equity baseado no cliente ocorre quando o consumidor tem um alto
grau de conhecimento e familiaridade atraveacutes de associaccedilotildees favoraacuteveis
incluindo a imagem de marca (Keller 2008)
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Se estes produtos tivessem o mesmo preccedilo qual vocecirc compraria
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
E agora
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Interatividade
Branding|Estrateacutegias
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Interatividade
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Internacionalizaccedilatildeo da marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Co-branding
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Vertical Horizontal
Branding|Extensotildees de linha
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Licenciamentos
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Sucesso x fracasso
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Fase 1 (199397) Nova plataforma financeira preconstruccedilatildeo da marca
Fase 2 (199702) Reposicionamento atraveacutes da triacuteade ndash esporte estilo
de vida e moda com fortes investimentos em design e marketing
Fase 3 (2002 ateacute hoje) Transformaccedilatildeo na marca mais desejaacutevel e
rentaacutevel do segmento esportivo
Faturamento em 2005 US$ 2bi | crescimento anual de 45
Investimento em propaganda US$ 300 mi | 10 anos consecutivos com
lucro | Investimento em ldquoconcept storesrdquo
Branding|Estrateacutegias de reposicionamento
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Posicionamento
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
natildeo deformam natildeo tecircm cheiro e natildeo soltam as tiras
Cristais Swarovski
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
A linha das sandaacutelias cresceu de apenas um modelo ateacute 1994
para 39 diferentes tipos
Mais de 22 milhotildees de pares de 39 diferentes modelos foram
vendidos em 80 paiacuteses em 2006
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Sensorial
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Sustentabilidade
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Toyota lidera relatoacuterio mundial Marca Verde Global
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
-74 dos brasileiros se dispotildeem a comprar produtos de
empresas sustentaacuteveis
-70 dos investidores brasileiros preferem fazer seus
investimentos e negoacutecios nessas companhias
-72 dos brasileiros acham que a sustentabilidade deve ser
a maior causa das empresas
-71 dos brasileiros dariam preferecircncia a trabalhar em
empresas sustentaacuteveis embora apenas 27 estariam
dispostos a diminuir seus salaacuterios para ter uma vaga nessas
companhias
Instituto Nielsen 2012
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Luacutedico | Ecoinovaccedilatildeo | Business oriented
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Branding|Com uma marca forte as pessoas
preferem seus produtos
pagam mais pelos seus produtos
recomendam seus produtos a outras pessoas
estatildeo predispostas a aceitar seus novos produtos
e sua entrada em novos mercados
recomendam sua empresa como um bom lugar para trabalhar
recomendam sua empresa para uma joint-venture
acreditam em vocecirc em tempos de crise
estatildeo inclinados em investir em sua empresa
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
Eacute assim que vocecirc quer que os clientes vejam a sua marca
