Aula 4 - O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento Estratégico de...

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Aula 4: O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo Planejamento de Marketing Digital
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  • Aula 4: O Marketing de Mdias Sociais e Contedo

    Planejamento de Marketing Digital

  • O Poder Do Networking na Era da Conectividade | Professor Pedro Cordier | Palestras Prime | 18 de maio 2016 | Universidade Estcio, Salvador

    Prof. Pedro Cordiero)) Especializao em Coaching pela The Inner Game International School (Formao ministrada por Renato Ricci e pelo prprio Tim Gallwey);

    o)) Life & Professional Coach pela Brascoaching;

    o)) Autor do curso de Escutatria: Como aprender a escutar vai transformar sua vida e potencializar seus resultados;

    o)) CEO da Equilibra Digital;

  • O Poder Do Networking na Era da Conectividade | Professor Pedro Cordier | Palestras Prime | 18 de maio 2016 | Universidade Estcio, Salvador

    o)) Professor de Ps Graduao (disciplinas Criatividade e Conectividade, Branding e Portiflio de Produtos, Storytelling e Planejamento de Marketing Digital);

    o)) Ps Graduado em Jornalismo Digital;

    o)) Especialista em Marketing Online pela UFBA;

    o)) Graduado em Marketing;

    o)) Especialista em Comunicao, Criatividade e Conectividade e referncia no Google na busca por CRIATIVIDADE E CONECTIVIDADE;

    o)) Eleito entre os 100 TOP Marketing Professors on Twitter pelaSOCIAL MEDIA MARKETING MAGAZINE.

  • Aula 4: O Marketing de Mdias Sociais e Contedo

  • Introduo

  • Um plano de marketing sempre leva em considerao as mdias adequadas para divulgar uma marca, produto ou servio.

  • No ambiente digital, tambm precisamos avaliar quais mdias podem alavancar os objetivos determinados no planejamento.

  • Nesse novo ambiente, as redes sociais passam a ter um importante papel para gerar a aproximao necessria do pblico-alvo, j que boa parte dos usurios de internet tambm faz uso de, pelo menos, uma delas.

  • O contedo tambm importante tanto no marketing de mdias sociais como na base do marketing de busca.

  • Objetivos da aula

  • 1. Apresentar as principais estratgias de SMM (Social Media Marketing) e SMO (Social Media Optmization).

    2. Mostrar a importncia do marketing de contedo no ambiente digital.

  • Contedo

  • A importncia das redes sociais na estratgia de marketing digital

  • Um estudo de 2013* mostra que as atividades mais populares realizadas pelos usurios de internet so aquelas ligadas comunicao, como o uso de redes sociais, realizado por 77 % dos usurios nos trs meses anteriores pesquisa.

    Tecnologias de Informao e Comunicao TIC Domiclios e Empresas 2013, realizada pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao (Cetic.br)

  • Tambm segundo a pesquisa, essa atividade desempenhada por pessoas de todas as faixas de renda e nveis de escolaridade, com maior proporo entre os jovens de 16 a 24 anos.

  • As redes sociais esto entre os sites mais acessados pelos usurios brasileiros.

  • Logo, devem ser consideradas como mdias importantes em qualquer estratgia de marketing no ambiente digital.

  • As redes sociais tambm se destacam por sua capacidade de formar opinio, fenmeno que pode ajudar a construir ou destruir uma marca, produto ou servio.

  • No levar em considerao o uso das redes sociais em uma estratgia de marketing pode ser perigoso, j que os usurios emitiro suas opinies, independentemente da presena da marca nesse ambiente.

  • Como cada ambiente social se relaciona com as estratgias de marketing

  • Assim como avaliamos as mdias convencionais de acordo com o pblico-alvo e seu alcance, no caso das redes sociais, alm desses pontos, devemos considerar as seguintes particularidades de cada plataforma:

  • O tipo de pblico, a linguagem utilizada, os formatos de publicao e os critrios de publicao de contedo na linha do tempo dos usurios.

  • Segundo Martha Gabriel, se considerarmos todos os tipos de ambientes sociais digitais online possveis, veremos que se reduzem a alguns tipos apenas, em funo de duas caractersticas principais que interessam s estratgias de marketing: viralizao e poder analtico.

  • Os ambientes com maior capacidade de viralizao devem ser considerados sempre que a estratgia visar ao alcance do maior nmero possvel de pessoas.

  • Os ambientes de maior poder analtico so aqueles que permitem comentrios, anlises e discusses, aes que ajudam uma marca, produto ou servio a ganhar relevncia.

  • A imagem exibida mostra a classificao dos ambientes sociais de acordo com suas caractersticas bsicas, conforme sugerido por Ricardo Almeida, com algumas alteraes.

  • Como cada ambiente social se relaciona com as estratgias de marketing

  • Quando analisamos os diversos ambientes sociais de acordo com essas caractersticas, fica mais fcil selecionar aquele mais adequado estratgia proposta no planejamento de marketing digital.

  • Os exemplos que mostraremos a seguir demonstram como a fora viral e o teor analtico se encaixam em estratgias de marketing digital de diferentes marcas.

  • A Hellmanns usou o poder de viralizao do Twitter para uma ao de relacionamento com o pblico.

  • Os usurios deveriam postar ingredientes que tinham na geladeira usando a hashtag #PreparaPraMim para receber, automaticamente, receitas de pratos contendo as especiarias.

  • O poder viral do microblog ajudou a marca a mostrar que possvel criar novos usos para o produto.

  • Essa ao no requeria nenhum tipo de discusso ou anlise; logo, o uso do Twitter era apropriado.

  • Se uma marca j conhecida e tem um bom nvel de audincia em seus canais, pode usar as redes com maior teor analtico, por exemplo, para reforar seus diferenciais de produto.

  • A marca Samsung usa seu perfil no Facebook para falar das caractersticas de seus produtos, como mostra a imagem, onde mostrado que o celular modelo GalaxyS5 resistente agua.

  • Postagens como essa acabam gerando um dilogo interessante, com pessoas que querem conhecer esses diferenciais.

  • O exemplo da imagem desta tela mostra comentrios sobre o produto.

  • Note que existem aqueles que elogiam o produto, e outros que fazem algum tipo de crtica; nesse dilogo, os prprios defensores da marca respondem os comentrios contrrios a ela.

  • J este exemplo mostra outro post da Samsung.

    Desta vez, o objetivo levar audincia para o canal da marca no Youtube, onde um vdeo mostra como funciona o produto Gear Fit.

  • O uso de uma rede com o objetivo de viralizar para obter mais audincia no impede que se use outra com maior teor analtico.

  • O objetivo da campanha que determinar qual a estratgia principal e quais devem ser as de apoio.

  • No exemplo da Samsung, a fanpage do Facebook utilizada com as duas finalidades: em alguns momentos, em post de teor analtico; em outros, em posts de contedo viral ou de gerao de audincia para um canal especfico.

  • Social Media Marketing SMM

  • Como j vimos, o marketing de mdias sociais ou SMM ajuda a promover uma marca, produto ou servio atravs dos canais de mdias sociais, incluindo blogs e redes sociais.

  • Como o SMM gera audincia para os websites das marcas, produtos ou servios, algumas aes importantes nesse tipo de estratgia precisam ser tomadas: as externas (off-page) e as aes internas (on-page).

  • As aes externas so aquelas que acontecem fora do website e que esto ligadas s mdias sociais para distribuir contedos atravs delas.

  • Segundo Martha Gabriel, o SMM tambm importante para o marketing de busca e pode beneficiar aspectos dos processos de SEM e SEO, como:

  • SMM um dos melhores modos de obter, eticamente, valiosos e legtimos links de popularidade e de reputao para um website e suas pginas.

  • Vrios canais de social media so indexados pelos buscadores (como Youtube, Google +, Twitter, redes pblicas no Ning, etc.) e aparecem nos resultados de busca, favorecendo o marketing de busca.

  • Os posts que se saem bem nos sites de social media tambm conseguem excelentes posies de ranking nos sites de busca, quase instantaneamente.

  • Note que as estratgias sempre se entrelaam e influenciam umas s outras.

  • Portanto, importante, ao se planejar as aes de SMM, pensar, principalmente, nas aes que envolvem relacionamento, j que estamos falando de mdias sociais.

    Para isso, devemos:

  • Criar contedo relevante e que seja facilmente compartilhado;

  • Conquistar capital social, tornando-se um recurso relevante para seu pblico;

  • Participar ativamente das redes onde a marca, produto ou servio estiver presente.

  • Social Media Optimization SMO

  • As aes internas (on-page) so conhecidas como SMO (Social Media Optimization) e so importantes para facilitar o compartilhamento do contedo e a promoo nas redes sociais, alm de melhorar o posicionamento nos motores de busca.

  • A imagem em exibio mostra os plug-ins utilizados em um blog desenvolvido com a ferramenta Wordpress.

  • Dentre as aes de SMO, a principal a criao de contedo relevante e original, assunto que ser tratado quando falarmos de marketing de contedo.

  • Outro ponto importante facilitar o compartilhamento desse contedo atravs de plug-ins especiais, que enviam o contedo diretamente para as redes sociais.

  • As recomendaes dos usurios em redes como o Facebook, Twitter e Google+ funcionam como um aval de qualidade para o contedo das pginas e do relevncia a elas para os motores de busca.

  • Isso aumentou a importncia da presena de qualquer marca, produto ou servio nas redes sociais.

  • Note que, ao final do post do blog, voc encontra as ferramentas necessrias para compartilhar o contedo nas principais redes sociais e uma chamada para seguir o contedo de fotos do Instagram.

  • Alm disso, podemos facilitar o acesso dos usurios a todas as redes onde a marca, produto ou servio tem presena, conforme exemplo do website da banda Os Paralamas do Sucesso.

  • Ao entrar no site, qualquer f pode imediatamente encontrar as redes sociais onde a banda tem presena.

  • Alm desse recurso, eles tambm utilizam outro que ajuda os usurios a visualizarem o que est acontecendo nessas redes no momento da visita, como mostrado na imagem.

  • Outras aes de Social Media Optimization SMO

  • Outra ao importante de SMO que ajuda no SEO a retribuio de links.

    Sabemos que obter links externos aumenta a relevncia do website e melhora sua posio na busca orgnica.

  • Sempre que possvel, retribua os links recebidos e coloque-os em uma rea especfica para facilitar o trabalho do usurio.

  • A relevncia do contedo para o marketing digital

  • Para ganhar mercado e atrair clientes usando o marketing digital, as empresas precisam entender o comportamento de seu pblico-alvo na web e criar formas de chegar a cada um deles de acordo com seus hbitos e necessidades.

  • Os consumidores, hoje, efetuam buscas para resolver quase todos os tipos de situao de seu dia a dia e encontram na web uma infinidade de informaes que podem ou no ser relevantes.

  • Um simples site com um catlogo de produtos j no suficiente para promover uma marca ou produto.

  • A educao passa a ser uma das prioridades do marketing, e ela se d atravs de contedo adequado para cada tipo de situao, que pode estar em diversos formatos: vdeos, e-books, artigos, posts de blogs ou de redes sociais, imagens, infogrficos, etc.

  • Contedo tambm o motor para o marketing de buscas e mais importante do que o simples endereo de um website, fazendo com que as empresas invistam em uma presena web menos esttica.

  • Cada vez mais vemos blogs, vdeos, fotos e presena nas redes sociais integrados aos sites institucionais.

  • Podemos comparar o marketing de contedo a um servio gratuito, til e sempre relevante para o pblico-alvo.

  • Vamos usar como exemplo a marca de mquinas de costura Singer. Imagine que o seu pblico-alvo quer comprar suas mquinas e executar seus projetos de costura.

  • Como ajud-los com contedo para que esse desejo seja possvel?

  • Vamos usar como exemplo um consumidor que quer dar os primeiros passos na costura.

  • Provavelmente, ele usar as buscas para encontrar uma mquina adequada para esse tipo de uso. Vejam na Figura 11 o resultado das buscas para a frase: qual a mquina de costura ideal para iniciantes.

  • Resultado de busca no Google para qual a mquina de costura ideal para iniciantes?.

  • Notem que a marca Singer aparece duas vezes entre os primeiros resultados da busca.

    No primeiro caso, dentro de um blog que no est vinculado marca, e, no segundo, em um link para uma pgina de seu blog, que fala exatamente do assunto referenciado na busca.

  • Na pgina do blog Minha Singer, o usurio que realizou a busca pode encontrar a referncia para um vdeo que explica em detalhes como escolher a mquina de costura ideal.

  • Esse um exemplo bem simples de como o marketing de contedo relevante para o marketing digital.

  • As etapas do planejamento do marketing de contedo

  • Para executar a estratgia de marketing de contedo, preciso gerar assunto/matria em um volume suficiente para ser encontrado, mas no somente isso.

  • Tudo o que for gerado deve ser relevante e til para criar um vnculo forte com o pblico-alvo.

  • Se, antes, o consumidor s encontrava as informaes sobre as mquinas de costura em catlogos de seus fabricantes, hoje, ele aprende como escolher a ideal.

  • Mas, para isso, preciso no esquecer as etapas importantes a serem cumpridas antes de sair criando textos e posts para blogs e redes sociais.

  • Descreva a persona com a qual voc quer se relacionar.

    No caso da mquina de costura, podemos imaginar que so pessoas que gostam de costurar e querem fazer uso da mquina para obter uma renda extra, por exemplo.

  • Quanto mais objetiva for a definio do seu pblico, fica mais fcil gerar contedo adequado.

    Se sabemos que queremos interagir com pessoas que gostam de artesanato, podemos criar um canal especfico para falar desse assunto.

  • Responda a perguntas como:

    o que eu pretendo obter como resultado dessa comunicao?

  • No caso do exemplo que estamos utilizando, a resposta pode ser: fazer com que o pblico se inspire a usar a mquina de costura para criar suas prprias peas, ganhar dinheiro com o seu trabalho e, claro, comprar a sua mquina, e no a do concorrente.

  • Como o consumidor se comporta em relao aos seus objetivos?

    Pesquise online, monitore as redes sociais, veja se existe alguma nova tendncia de uso, leia o relato dos consumidores em outros blogs relacionados.

  • Uma vez que j esteja claro qual o seu pblico e o que se pretende com ele, verifique o que realmente ele est buscando e lembre-se:

    preciso entender que a busca apenas uma sinalizao do que est sendo procurado.

  • O contedo ajudar o consumidor a localizar essas informaes e precisa ser completo o suficiente para criar o vnculo necessrio.

  • No exemplo da mquina de costura, falamos que o pblico-alvo quer ganhar dinheiro com isso.

  • Ento, interessante ter um canal que mostre esses trabalhos e sirva de inspirao para outros consumidores com o mesmo interesse.

  • No basta ter ideias, preciso planejar como elas sero executadas.

    Se no houver planejamento, em pouco tempo o contedo para de ser produzido.

  • Voc pode mesclar contedo prprio com outras referncias externas, mas jamais copie textos de outros blogs ou websites sem citar a fonte.

    Adicione sempre o autor e o link para a fonte original.

  • preciso programar a quantidade de contedo a ser gerada e, tambm, a frequncia de publicao para entender custos e necessidades de mo de obra para a execuo do trabalho.

  • Atividade proposta

  • O vdeo a seguir mostra uma campanha realizada pelos alunos da escola Underground, de Buenos Aires, para divulgar os trabalhos da turma e chamar a ateno do publicitrio David Droga, que possui o maior nmero de prmios no Festival de Cannes.

    http://vimeo.com/60488416.

  • Na estratgia utilizada por eles, foram usados trs recursos importantes: website, Twitter e vdeos.

    Analise o uso do Twitter e indique se ele foi utilizado por seu teor analtico ou por sua capacidade viral.

  • Chave de resposta: A campanha da escola Undergroud tinha um objetivo claro: chamar a ateno do publicitrio David Droga. O Twitter foi usado por sua capacidade viral. No havia necessidade de se convocar audincia externa para nenhum tipo de anlise ou discusso. O website e os vdeos serviram como apoio de contedo para explicar a campanha.

  • Referncias

  • Contedo formatado para apresentao e revisado, acrescentando novos links, exemplos e contedos, com base no material da disciplina Planejamento de Marketing Digital, do MBA Comunicao e Marketing em Mdias Digitais, da Universidade Estcio de S.

  • GABRIEL, Martha. Marketing na era digital: Conceitos, Plataformas e Estratgias. So Paulo: Novatec Editora, 2010.

    TORRES, Cludio. A Bblia do marketing digital: tudo o que voc queria saber sobre marketing e publicidade na internet e no tinha a quem perguntar. So Paulo: Novatec Editora, 2009.

    Os Paralamas do Sucesso

    Minha Singer

    http://osparalamas.uol.com.br/http://osparalamas.uol.com.br/http://www.minhasinger.com.br/blog-%20minha-singer/http://www.minhasinger.com.br/blog-%20minha-singer/

  • Exerccios de fixao

  • Questo 01

  • Nos ambientes sociais online possveis, temos duas caractersticas principais que interessam s estratgias de marketing: capacidade viral e poder analtico.

    Das alternativas abaixo, qual mostra os ambientes com maior capacidade viral?

    a) Twitter, portais e blogsb) Youtube, Twitter e Vimeoc) blogs, Linkedin e Ellod) Facebook, portais e blogse) Facebook, Linkedin e blogs

  • Questo 02

  • Uma empresa de telecomunicaes tem um nvel de audincia excelente em seu website e agora precisa realizar uma campanha para reforar os diferenciais de alguns de seus produtos. Para isso, precisam escolher ambientes sociais com alto teor analtico.

    Abaixo, temos as alternativas apresentadas pela equipe de marketing da empresa.

    I. Campanha no Facebook, reforando diferenciais dos produtos com links para pginas dos produtos.II. Campanha no Twitter para gerar mais audincia para o website da empresa.III. Criao de um blog para explicar todos os diferenciais de produtos apoiadopor chamadas no Facebook.IV. Vdeos explicativos no Youtube.V. Campanha no Instagram para divulgar fotos dos produtos.

    Das alternativas, quais podem ser aplicadas? a) I e III b) II e IV c) IV e V d) II e V

  • Questo 03

  • Um vdeo no Youtube mostrou uma mulher destruindo um carro em um famoso bairro de So Paulo. Em poucas horas, o vdeo foi visto por um nmero expressivo de pessoas e ficou conhecido como A louca da Vila Olmpia. Depois descobriu tratar-se do lanamento da nova temporada do seriado Revenge, do canal de TV a cabo Sony.

    Podemos afirmar que essa estratgia foi adotada porque:

    a) Vdeos so timos para gerar discusso em torno de um tema por seu alto teor analtico.b) Vdeos bem executados e que faam uma conexo com o tema proposto so uma tima estratgia por seu potencial viral.c) O objetivo do vdeo era gerar audincia para o website da Sony.d) O nico objetivo do vdeo era discutir a violncia nos centros urbanos.e) O vdeo foi divulgado em todos os canais da marca Sony, e isso ajudou na sua divulgao.

  • Questo 04

  • As aes de otimizao de mdias sociais conhecidas como SMO, que so realizadas internamente (on-page), servem para:

    a) Reduzir os problemas de navegao em websites.b) Facilitar o compartilhamento do contedo e a promoo nas redes sociais, alm de melhorar o posicionamento nos motores de busca.c) Reforar campanhas de publicidade online.d) Resolver problemas de design no desenvolvimento landing pages de campanha.e) Nenhuma das alternativas anteriores.

  • Questo 05

  • A ferramenta Wordpress, usada para desenvolvimento de websites e blogs, disponibiliza plug-ins para serem utilizados nas pginas que facilitam o compartilhamento de contedo nas redes sociais.

    O uso desses plug-ins uma ao importante para estratgia de:

    a) Otimizao do contedo nos sites de busca.b) Marcao de palavras-chave no contedo do website.c) Otimizao de mdias sociais (SMO) para ajudar na disseminao de contedo.d) Fortalecimento do ambiente de teor analtico.e) Gerao de links de retribuio no website.

  • Questo 06

  • O contedo gerado em blogs e redes sociais parte importante da estratgia de marketing digital em mdias sociais, pois:

    I. Ajuda na indexao dos motores de busca.II. Pode promover a educao dos consumidores a respeito de produtos e servios.III. Gera automaticamente links externos em outros websites.IV. Otimiza as redes sociais, criando um ambiente de alto teor analtico.V. Atrai consumidores que buscam por qualquer assunto na web.

    Das afirmativas acima, quais esto corretas?

    a) I e III b) I e II c) III e IV d) IV e V e) I e V

  • Questo 07

  • Um analista de marketing digital de um fabricante de lavadoras de roupas verificou que existe um nmero expressivo de buscas para entender qual a capacidade ideal para uma lavadora de roupas. Com base nessa informao, resolveu adotar uma estratgia de marketing de contedo.

    Das alternativas propostas, qual se aplica a esse objetivo?

    a) Criar uma campanha no Twitter com a hashtag #sualavadoraideal para pedir aos consumidores que compartilhem como deve ser a lavadora ideal.b) Criar um blog de produtos que explique que fatores devem ser considerados para escolher a lavadora de roupas ideal e, tambm, vdeos explicativos para facilitar essa escolha em seu canal do Youtube.c) Posts no Facebook que levem para o website da empresa e para o seu catlogo de produtos.d) Uma campanha do Instagram com fotos dos consumidores com suas lavadoras de roupas.

  • Questo 08

  • No planejamento do marketing de contedo, a definio do pblico-alvo deve conter:

    a) Apenas os dados econmicos e sociais do pblico-alvo.b) Somente faixa etria e classe social.c) Todas as informaes que ajudem a criar as personas para as quais o contedo ser criado.d) Apenas dados de localizao e faixa etria.e) Todas as informaes sobre as redes sociais disponveis para a campanha.

  • Questo 09

  • Das alternativas abaixo, qual no faz parte das etapas de planejamento de marketing de contedo?

    a) Definir bannersers para a publicidade online.b) Definir o pblico-alvo para o qual o contedo ser criado.c) Analisar o comportamento do pblico-alvo em relao aos objetivos da campanha.d) Definir quais informaes so relevantes para o pblico-alvo.e) Definir como e quanto contedo ser produzido.

  • Questo 07

  • Uma empresa de aplicativos de txi, cujo pblico-alvo eram casais adultos entre 25 e 60 anos, que gostam de frequentar bares e restaurantes da cidade, comer e beber sem se preocupar com a volta para casa, criou um blog como estratgia de marketing de contedo para compartilhar relatos de seus usurios com dicas de restaurantes e bares, alm de suas experincias nesses locais.

    Podemos afirmar que a estratgia adotada:

    a) No est correta, pois no tem nenhuma relao com o servio prestado.b) Est relacionada com outro pblico e, portanto, no se aplica ao caso.c) Est correta, pois o servio de txi pode ser uma boa alternativa de ida evolta para o pblico-alvo, e compartilhar boas experincias e dicas pode ser uma forma de atra-lo.d) No est relacionada com o que foi observado na definio do pblico.e) No se conecta com as necessidades de quem quer sair para comer e beber sem dirigir.

  • Chaves de resposta

  • Exerccios de fixao - Aula 04

  • Questo 1 - B: Ambientes sociais com maior capacidade viral so os da opo b. blogs e portais tm capacidade viral moderada, assim como Linkedin e a rede social Ello. Twitter, Youtube e Vimeo, devido ao formato de sua comunicao, possuem maior capacidade viral.

    Questo 2 - A: Propostas I e III so as que apresentam ambientes com maior teor analtico. Campanha no Twitter para gerar audincia para um website que no tem problemas em relao a isso pode at servir como reforo, mas no como estratgia principal, assim como vdeos e fotos.

    Questo 3 - B: Vdeos bem executados e que faam conexo com o tema proposto servem de viral para lanar marcas, produtos ou servios, como foi o caso apresentado. O objetivo no era gerar audincia, nem discutir violncia urbana, e sim criar um elo com a srie Revenge, que tratava do tema vingana. O vdeo no foi divulgado em nenhum canal Sony at que sua origem fosse revelada.

  • Questo 4 - B: Aes de SMO servem para facilitar o compartilhamento de contedo, e a promoo nas redes sociais tambm podem ajudar a melhorar o posicionamento nos motores de busca.

    Questo 5 - C: Esses plug-ins ajudam a disseminar o contedo do site nas redes sociais e importante para a estratgia de SMO. Os plug-ins no otimizam contedo, no marcam palavras-chave, no geram links de retribuio e tambm no servem para fortalecer o teor analtico.

    Questo 6 - B: O contedo parte importante da estratgia de marketing digital, pois ajuda na indexao dos motores de busca sempre que usa palavras-chave importantes para o objetivo do marketing digital. O contedo tambm funciona como ferramenta importante na educao dos consumidores em relao a produtos e servios. Contedos s geram links externos quando so relevantes e facilmente encontrados. O contedo no est relacionado com otimizao de redes sociais e tambm no serve para atrair consumidores que buscam por qualquer assunto.

  • Questo 7 - B: Criar um blog que explique os fatores que devem ser considerados para escolher uma lavadora de roupas uma estratgia que pode ajudar a marca a ser encontrada nas buscas, conforme descrito no enunciado. Palavras-chave so fundamentais para que esse contedo seja indexado. Campanhas em redes sociais no resolvem o problema das buscas.

    Questo 8 - C: As afirmativas a e b so restritivas e no contm dados suficientes para definio de pblico que ajude na construo de contedo. Para se definir corretamente o pblico, necessrio ter todas as informaes que permitam construir as personas para as quais o contedo ser criado. Informaes sobre redes sociais disponveis no so relevantes no momento da definio de pblico

  • Questo 9 - A: Definir banners para publicidade online no faz parte do planejamento de marketing de contedo.

    Questo 10 - C: Embora falar das experincias em restaurantes e bares parea completamente distante da prestao de servios de txi, essa estratgia est conectada com o pblico-alvo e com os seus objetivos, e pode ser til como marketing de contedo.

  • Aula 4: O Marketing de Mdias Sociais e Contedo

    Planejamento de Marketing Digital