Aula 6 gerenciamento de projetos - gestão de qualidade

GERENCIAMENTO DE PROJETOSProfº. Esp. Henrique Nunweiler Angelim Silva

1º Semestre de 2013

Curso de Petróleo e Gás

Aula 6.

REVISÃOGESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO

O gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. Os gerentes de projetos gastam a maior parte do seu tempo se comunicando com os membros da equipe e outras partes interessadas no projeto, quer sejam internas (em todos os níveis da organização) ou externas à organização.

Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃOPROCESSOS

Identificar as partes interessadas: O processo de identificação de todas as

pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.

Planejar as comunicações: O processo de determinação das

necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definição de uma abordagem de comunicação. Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃOPROCESSOS

Distribuir informações: O processo de colocar informações

necessárias à disposição das partes interessadas no projeto, conforme planejado.

Gerenciar as expectativas das partes interessadas:

O processo de comunicação e interação com as partes interessadas para atender às suas necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrerem.


GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO

Reportar o desempenho: O processo de coleta e distribuição de

informações sobre p desempeno, incluindo relatórios de andamento, medições do processo e previsões.


PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO

GESTÃO 6 – QUALIDADE




O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. Implementa o sistema de gerenciamento de qualidade por meio de políticas e procedimentos com atividades de melhoria contínua de processos realizadas durante todo o projeto, conforme apropriado.


Planejar a qualidade O processo de identificar os requisitos e/ou

padrões de qualidade do projeto e do produto, bem como documentar de que modo o projeto demonstrará a conformidade.

Realizar a garantia de qualidade O processo de auditoria dos requisitos da

qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e as definições operacionais apropriadas.



Realizar o controle da qualidade O processo de monitoramento e registro dos

resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias.


QUALIDADE E ESCOPO.

Existe algum vínculo entre estas áreas?

VAMOS DESENVOLVER O TRABALHO

TRABALHO 1 – ENTREGA 16/04/2013 – 2,0 PONTOS

O grupo deverá estudar o caso de sucesso/fracasso de Gerenciamento de Projetos.

Cada grupo deverá escolher um artigo diferente, dentre os disponíveis no blackboard, na disciplina de Gerenciamento de Projetos.

O grupo deverá entregar uma única cópia impressa ao professor, encadernado ou dentro de pasta “L”

O grupo inteiro deverá realizar e participar da apresentação.

O trabalho escrito deverá justificar o por que o caso teve êxito, e o que o grupo faria para melhorar ou modificar o projeto.

TRABALHO 1 – ENTREGA 16/04/2013 Na parte escrita, deverá conter o caso de

sucesso/fracasso e a análise do grupo sobre o ocorrido, além de uma conclusão.

A responsabilidade da apresentação e entrega do trabalho é do grupo inteiro. Caso algum integrante do grupo não esteja presente no dia, os demais ficam responsabilizados de apresentar, mesmo que fique apenas um integrante do grupo.

A nota de apresentação é individual e do trabalho escrito é coletiva.

O trabalho deve seguir as normas de formatação de texto da ABNT, e deve conter capa e folha de rosto.

TEMAS: Lista de artigos para trabalho do dia 15/04/2013 1 - Estudo De Caso Sobre Gerenciamento De Projetos

Em TI - Um Estudo De Caso2 - Estudo De Caso Sobre Gestão de Projetos de TI – Estudo de Caso da Implantação da Gerência de Projetos de TI no Banco do Brasil

3 - Estudo De Caso Sobre A Gestão Do Projeto Em Empresas De Incorporação E Construção

4 - Estudo De Caso Sobre Gerência De Projetos Com Foco Gerência De Riscos

5 - Estudo De Caso Sobre Gerenciamento de Projetos com ênfase no Controle de Custos

6 - Estudo De Caso Sobre Escritório De Gerenciamento De Projetos Um Estudo De Caso

7 e 8 - Estudo de Caso - Vale e Natura

DÚVIDAS?

BOA NOITE A TODOS!

Muito Obrigado!

Professor Especialista em Gerenciamento de Projetos Henrique Nunweiler Angelim Silva

E-mail: [email protected]

Redes Sociais: Henrique Nunweiler

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