AULA 7. RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE PESSOAL.pdf

AULA 7. RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE PESSOALAULA 7. RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE PESSOAL

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AULA 7. RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE PESSOAL1

RECRUTAMENTO E SELEO DE RECRUTAMENTO E SELEO DE PESSOALPESSOAL

KURCGANT, PAULINA. ADMINISTRAO EM ENFERMAGEMADMINISTRAO EM ENFERMAGEM. EPU, 1991.KURCGANT, PAULINA. GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEMGERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM. GUANABARA KOOGAN, 2005.


OO RECRUTAMENTORECRUTAMENTO OO MARCOMARCO QUEQUE IRIR ORIENTARORIENTAR TODASTODAS ASASAESAES FUTURASFUTURAS EMEM TERMOSTERMOS DEDE DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO DEDEPESSOALPESSOAL.. ATRAVSATRAVS DEDE UMUM BOMBOM RECRUTAMENTORECRUTAMENTO QUEQUE PODEPODE--SESE DEFINIRDEFINIR QUAISQUAIS SEROSERO OSOS TALENTOSTALENTOS QUEQUE IROIRO INGRESSARINGRESSAR EEFAZERFAZER COMCOM QUEQUE AA SUASUA EMPRESAEMPRESA DEDE SADESADE ATINJAATINJA OSOSRESULTADOSRESULTADOS ESPERADOSESPERADOS..

TANTOTANTO OO RECRUTAMENTORECRUTAMENTO QUANTOQUANTO AA SELEOSELEO DEVEMDEVEMCARACTERIZARCARACTERIZAR--SESE PORPOR UMUM AMPLOAMPLO PROCESSOPROCESSO INVESTIGATIVOINVESTIGATIVODODO CANDIDATOCANDIDATO.. SERSER QUEQUE ELEELE ESTEST APTOAPTO PARAPARA OO CARGO?CARGO?


NANA REAREA DADA SADESADE EE PRINCIPALMENTEPRINCIPALMENTE NANA ENFERMAGEM,ENFERMAGEM, OOPROCESSOPROCESSO SELETIVOSELETIVO DEVEDEVE SERSER ENTENDIDOENTENDIDO COMOCOMO OO PONTOPONTOPRIMEIRO,PRIMEIRO, OO PRIMEIROPRIMEIRO PASSOPASSO PARAPARA GARANTIRGARANTIR QUALIDADEQUALIDADE NANAASSISTNCIAASSISTNCIA..

CONSTANTEMENTECONSTANTEMENTE OO ENFERMEIROENFERMEIRO TEMTEM SIDOSIDO SOLICITADOSOLICITADO PARAPARAESTIMARESTIMAR OO NMERONMERO DEDE PROFISSIONAISPROFISSIONAIS NECESSRIOSNECESSRIOS PARAPARA AAIMPLEMENTAOIMPLEMENTAO DEDE UMAUMA ASSISTNCIAASSISTNCIA DEDE QUALIDADEQUALIDADE PORMPORMSUASUA PARTICIPAOPARTICIPAO NONO PROCESSOPROCESSO DEDE RECRUTAMENTERECRUTAMENTE INDISPENSVELINDISPENSVEL..


IMPORTANTEIMPORTANTE AA PARTICIPAOPARTICIPAO DODO SERVIOSERVIO DEDE EDUCAOEDUCAOPERMANENTEPERMANENTE NONO PROCESSO,PROCESSO, UMAUMA VEZVEZ QUEQUE AA BUSCABUSCA DEDEPESSOASPESSOAS CAPACITADASCAPACITADAS EE PREPARADASPREPARADAS FUNDAMENTALFUNDAMENTAL PARAPARAOO PROCESSOPROCESSO..

HOJEHOJE NONO SESE FALAFALA SOMENTESOMENTE EMEM COLOCARCOLOCAR AA PESSOAPESSOA CERTACERTANONO LUGARLUGAR CERTOCERTO ,, HOJEHOJE DEVEDEVE SESE PREOCUPARPREOCUPAR COMCOM OODESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO EE SATISFAOSATISFAO PESSOALPESSOAL DEDE TODOSTODOS OSOSMEMBROSMEMBROS DADA EQUIPEEQUIPE..


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NANA ATUALIDADE,ATUALIDADE, OO RECRUTAMENTORECRUTAMENTO EE AA SELEOSELEO SOSOCONCEBIDOSCONCEBIDOS COMOCOMO UMUM PROCESSOPROCESSO COMPLEXO,COMPLEXO, ATRELADOATRELADO SSPROPOSTAS,PROPOSTAS, POLTICASPOLTICAS EE OBJETIVOSOBJETIVOS ORGANIZACIONAISORGANIZACIONAIS..

OO GRANDEGRANDE DESAFIODESAFIO DASDAS EMPRESASEMPRESAS HOJEHOJE ATRAIRATRAIR EE RETERRETERPESSOASPESSOAS TALENTOSAS,TALENTOSAS, QUEQUE DETEMDETEM OO CONHECIMENTOCONHECIMENTO EEAGREGUEMAGREGUEM VALORESVALORES COMCOM SUASSUAS POTENCIALIDADES,POTENCIALIDADES,HABILIDADESHABILIDADES EE SABERESSABERES.. AA EMPRESAEMPRESA DEVEDEVE FAZERFAZER COMCOM QUEQUE AAPESSOASPESSOAS EXPRESSEEXPRESSE SEUSSEUS TALENTOS,TALENTOS, AGREGANDOAGREGANDOSATISFAOSATISFAO PESSOALPESSOAL EE PROFISSIONALPROFISSIONAL..


OO PONTOPONTO CHAVECHAVE DODO PROCESSOPROCESSO DEDE RECRUTAMENTORECRUTAMENTO EE SELEOSELEO CONSTRUIRCONSTRUIR UMUM RELACIONAMENTORELACIONAMENTO EMEM QUEQUE AMBASAMBAS ASAS PARTESPARTESSESE SINTAMSINTAM COMPREENDIDASCOMPREENDIDAS EE ATENDIDASATENDIDAS EMEM SUASSUASNECESSIDADESNECESSIDADES ECONMICAS,ECONMICAS, SOCIAISSOCIAIS EE PSICOLGICAS,PSICOLGICAS,IDENTIFICANDOIDENTIFICANDO OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES DEDE MTUAMTUA CONTRIBUIOCONTRIBUIO..


LODILODI ((20022002)) CHAMACHAMA AA ATENOATENO PARAPARA AA IMPORTNCIAIMPORTNCIA SOCIALSOCIAL DODOPROCESSO,PROCESSO, CONSIDERANDOCONSIDERANDO AA IMPORTNCIAIMPORTNCIA PARAPARA AA GESTOGESTOPORPOR COMPETNCIACOMPETNCIA;; CASOCASO CONTRRIOCONTRRIO OO PROCESSOPROCESSO IRIRDISPORDISPOR PESSOASPESSOAS EMEM LOCAISLOCAIS ONDEONDE SESE SENTIROSENTIRO FRUSTADAS,FRUSTADAS,DESENCORAJADASDESENCORAJADAS EE INSATISFEITASINSATISFEITAS..

NANA REALIDADEREALIDADE DOSDOS HOSPITAIS,HOSPITAIS, SOSO POUCOSPOUCOS OSOS QUEQUE MANTMMANTMUMAUMA BOABOA POLTICAPOLTICA DEDE PESSOAL,PESSOAL, EMEM SUASUA MAIORIAMAIORIAAPRESENTAMAPRESENTAM FALASFALAS NESTENESTE PROCESSOPROCESSO..


RECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNOINTERNO:: OO RECRUTAMENTORECRUTAMENTO REALIZADOREALIZADODENTRODENTRO DADA PRPRIAPRPRIA EMPRESA,EMPRESA, PELAPELA CONSULTACONSULTA AA FICHASFICHAS DEDEFUNCIONRIOS,FUNCIONRIOS, AVALIAOAVALIAO DEDE DESEMPENHO,DESEMPENHO,APROVEITAMENTOAPROVEITAMENTO DEDE ESTAGIRIOS,ESTAGIRIOS, PROMOES,PROMOES,TRANSFERNCIAS,TRANSFERNCIAS, PLANOSPLANOS DEDE CARREIRASCARREIRAS DODO PESSOAL,PESSOAL,PROGRAMASPROGRAMAS DEDE DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO DEDE PESSOALPESSOAL EE OUTROSOUTROS..


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VANTAGENSVANTAGENS:: AA FONTEFONTE MAISMAIS PRXIMA,PRXIMA, MAISMAIS BARATABARATA EERPIDA,RPIDA, ESTIMULAESTIMULA--SESE AA PREPARAOPREPARAO PARAPARA PROMOO,PROMOO,APRESENTAAPRESENTA MAIORMAIOR NDICENDICE DEDE SEGURANASEGURANA EE DEDE VALIDADEVALIDADE POISPOISJJ SESE CONHECECONHECE AA PESSOA,PESSOA, UMAUMA PODEROSAPODEROSA FONTEFONTE DEDEMOTIVAOMOTIVAO PARAPARA OSOS EMPREGADOS,EMPREGADOS, APROVEITAAPROVEITA OSOSINVESTIMENTOSINVESTIMENTOS DADA EMPRESAEMPRESA EMEM TREINAMENTOTREINAMENTO DEDE PESSOAL,PESSOAL,DESENVOLVEDESENVOLVE UMUM SADIOSADIO ESPRITOESPRITO DEDE COMPETIOCOMPETIO ENTREENTRE OOPESSOALPESSOAL..


DESVANTAGENSDESVANTAGENS:: RECURSOSRECURSOS HUMANOSHUMANOS INTERNOSINTERNOSINSUFICIENTESINSUFICIENTES;; CHEFESCHEFES CIUMENTOSCIUMENTOS QUEQUE NONO GOSTAMGOSTAM DEDE TERTERSUBORDINADOSSUBORDINADOS CAPACITADOSCAPACITADOS;; NECESSRIANECESSRIA UMAUMA AVALIAOAVALIAOCRITERIOSACRITERIOSA;; RESSENTIMENTORESSENTIMENTO DOSDOS NONO PROMOVIDOSPROMOVIDOS;;DEMASIADADEMASIADA NFASENFASE NANA PROMOOPROMOO DESPERTADESPERTA CARREIRISMOCARREIRISMO,,RECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNOINTERNO REDUZREDUZ AA INOVAOINOVAO DODO TRABALHO,TRABALHO,PESSOALPESSOAL DADA CASACASA TEMTEM SEUSSEUS DEFEITOSDEFEITOS CONHECIDOSCONHECIDOS;;


TRATATRATA--SESE DADA UTILIZAUTILIZAOO DOSDOS PROCEDIMENTOSPROCEDIMENTOS EE DASDASTTCNICASCNICAS DEDE RECRUTAMENTORECRUTAMENTO DEDE PESSOALPESSOAL NONO AMBIENTEAMBIENTEEXTERNOEXTERNO ORGANIZAORGANIZAOO,, OUOU SEJA,SEJA, FORAFORA DADA EMPRESAEMPRESA OUOUINSTITUIINSTITUIOO..


VANTAGENSVANTAGENS:: TRAZTRAZ SANGUESANGUE NOVONOVO EE EXPERINCIASEXPERINCIAS NOVASNOVASPARAPARA AA ORGANIZAORGANIZAOO;; RENOVARENOVA EE ENRIQUECEENRIQUECE OSOS RECURSOSRECURSOSHUMANOSHUMANOS DADA ORGANIZAORGANIZAOO COMCOM PESSOALPESSOAL MAISMAIS QUALIFICADOQUALIFICADO;;APROVEITAAPROVEITA OSOS INVESTIMENTOSINVESTIMENTOS EMEM PREPARAPREPARAOO EE OODESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO DEDE PESSOALPESSOAL EFETUADOEFETUADO PORPOR OUTRASOUTRASEMPRESASEMPRESAS OUOU PELOSPELOS PRPRPRIOSPRIOS CANDIDATOSCANDIDATOS..


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DESVANTAGENSDESVANTAGENS:: GERALMENTEGERALMENTE MAISMAIS DEMORADODEMORADO DODO QUEQUE OORECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNOINTERNO;; MAISMAIS CAROCARO EE EXIGEEXIGE INVERSESINVERSES EEDESPESASDESPESAS IMEDIATASIMEDIATAS COMCOM ANANNCIOSNCIOS EE OUTROSOUTROS;; EMEM PRINCPRINCPIOPIO MENOSMENOS SEGUROSEGURO OSOS CANDIDATOSCANDIDATOS SOSO DESCONHECIDOSDESCONHECIDOS;;QUANDOQUANDO MONOPOLIZAMONOPOLIZA ASAS VAGASVAGAS EE OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES DENTRODENTRODADA EMPRESAEMPRESA PODEPODE FRUSTRARFRUSTRAR OO PESSOALPESSOAL QUEQUE PASSAPASSA AAVISUALIZARVISUALIZAR BARREIRAS,BARREIRAS, FORAFORA DEDE SEUSEU CONTROLE,CONTROLE, PARAPARA SEUSEUCRESCIMENTOCRESCIMENTO PROFISSIONAL,PROFISSIONAL, ETCETC..


NANA REALIDADEREALIDADE UMAUMA EMPRESAEMPRESA NUNCANUNCA FAZFAZ APENASAPENASRECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNOINTERNO OUOU EXTERNOEXTERNO.. UMUM SEMPRESEMPRE DEVEDEVECOMPLEMENTARCOMPLEMENTAR OO OUTRO,OUTRO, POIS,POIS, AOAO SESE FAZERFAZER UMUMRECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNO,INTERNO, OO INDIVIDUOINDIVIDUO DESLOCADODESLOCADO PARAPARA AAPOSIPOSIOO VAGAVAGA PRECISAPRECISA DEDE SERSER SUBSTITUSUBSTITUDODO EMEM SUASUA POSIPOSIOOATUALATUAL.. QUANDOQUANDO SESE FAZFAZ OO RECRUTAMENTORECRUTAMENTO INTERNO,INTERNO, SURGESURGESEMPRESEMPRE UMAUMA POSIPOSIOO AA SERSER PREENCHIDAPREENCHIDA ATRAVATRAVSS DODORECRUTAMENTORECRUTAMENTO EXTERNO,EXTERNO, AA MENOSMENOS QUEQUE SEJASEJA CANCELADACANCELADA..


OO PONTOPONTO INICIALINICIAL DODO PROCESSOPROCESSO SELETIVOSELETIVO AA CONSTRUOCONSTRUO DODOPERFILPERFIL PROFISSIONALPROFISSIONAL BASEADABASEADA NONO DIAGNSTICO,DIAGNSTICO,CONSIDERANDOCONSIDERANDO OBJETIVOS,OBJETIVOS, PERSPECTIVASPERSPECTIVAS EE PONTOSPONTOSCRTICOSCRTICOS DADA REA,REA, OO RELACIONAMENTORELACIONAMENTO INTERPESSOALINTERPESSOAL..

OO PERFILPERFIL PROFISSIONALPROFISSIONAL OO CONJUNTOCONJUNTO DEDE ATRIBUIESATRIBUIESPROFISSIONAISPROFISSIONAIS EE COMPETNCIASCOMPETNCIAS INDISPENSVEISINDISPENSVEIS PARAPARA OODESEMPENHODESEMPENHO DADA FUNOFUNO EE DODO CARGO,CARGO, REPRESENTANDOREPRESENTANDOCLARAMENTECLARAMENTE ASAS EXIGNCIASEXIGNCIAS PESSOAISPESSOAIS EE PROFISSIONAISPROFISSIONAIS..


-- OO MERCADOMERCADO DEDE TRABALHO,TRABALHO, AA OFERTAOFERTA EE AA PROCURAPROCURA DEDE MOMODEDE OBRAOBRA (O(O MERCADOMERCADO DEDE TRABALHOTRABALHO QUEQUE DETERMINADETERMINA ASASEXIGNCIASEXIGNCIAS FEITASFEITAS AOSAOS CANDIDATOS)CANDIDATOS)..-- AA QUANTIDADE,QUANTIDADE, TIPOTIPO EE CARACTERSTICASCARACTERSTICAS DASDASOPORTUNIDADESOPORTUNIDADES DEDE EMPREGOEMPREGO OFERECIDASOFERECIDAS;;-- OO STATUSSTATUS DADA EMPRESA,EMPRESA, SUASSUAS CONDIESCONDIES PARAPARA SATISFAZERSATISFAZERASAS NECESSIDADESNECESSIDADES BSICASBSICAS EE SOCIAISSOCIAIS DOSDOS TRABALHADORESTRABALHADORES;;-- AA POLTICAPOLTICA DEDE PESSOALPESSOAL ADOTADAADOTADA PELAPELA EMPRESAEMPRESA


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PLANEJAMENTO DO RECRUTAMENTOEstimativa do n de contados necessriosEspecificao das funes

FILOSOFIA DO RECRUTAMENTO

Preenchimento de vagas:internos x externos

Orientao para carreira x funoOrientao de curto x longo prazoConsideraes especiais

DESENVOLVIMENTO DAESTRATGIA DO RECRUTAMENTO

Escolha dos qualificaes exigidas dos candidatos / Escolha das fontes para recrutamento e canais de comunicao / Escolha das formas de seleo /

Escolha e preparao dos recrutadores

ATIVIDADES DE RECRUTAMENTOAbertura de vaga / Anncio da vaga / Visitas s universidades / Atividades de acompanhamento (cartas,tel,etc)/ Manuteno de registros

AVALIAOQual o n de funes preenchidas? O preenchimento das funes foi em tempo hbil?Qual o custo por funo preenchida? As metas de ao afirmativa foram alcanadas?

AVALIANDO/SELECIONANDO EMPREGADOS


EXISTEMEXISTEM VRIOSVRIOS MTODOSMTODOS PARAPARA SELEOSELEO DEDE PESSOAS,PESSOAS, AAESCOLHAESCOLHA DEDE UMUM DELESDELES VAIVAI DEPENDERDEPENDER DASDAS NECESSIDADESNECESSIDADES DADAINSTITUIOINSTITUIO NUMNUM DETERMINADODETERMINADO MOMENTOMOMENTO OUOU DODO TIPOTIPO DEDECARGOCARGO OUOU TAREFASTAREFAS QUEQUE AQUELEAQUELE NOVONOVO FUNCIONRIOFUNCIONRIO VAIVAIDESEMPENHARDESEMPENHAR..


CONTRATACONTRATA--SESE UMUM INDIVDUOINDIVDUO PORPOR UMUM DETERMINADODETERMINADO PERODOPERODONONO QUALQUAL SERSER VERIFICADAVERIFICADA SUASUA EXPERINCIAEXPERINCIA NANA FUNOFUNO.. UMUMMTODOMTODO QUEQUE TEMTEM AA DESVANTAGEMDESVANTAGEM DEDE SERSER DEMORADO,DEMORADO,TRABALHOSOTRABALHOSO EE DISPENDIOSO,DISPENDIOSO, ALMALM DODO QUE,QUE, EMEM ALGUMASALGUMASOCUPAES,OCUPAES, AA EXISTNCIAEXISTNCIA DEDE FALHASFALHAS IMPLICAIMPLICA GRANDESGRANDESRISCOSRISCOS..


ESTEESTE UMUM MTODOMTODO DEDE SELEOSELEO OUOU PRPR--SELEOSELEO.. UMAUMA FICHAFICHA PREPRE--ELABORADAELABORADA DEDE MANEIRAMANEIRA AA OFERECEROFERECER DADOSDADOS DEDEIDENTIFICAOIDENTIFICAO EE UMUM BREVEBREVE PANORAMAPANORAMA DASDAS INFORMAESINFORMAESQUEQUE INTERESSAMINTERESSAM AA EMPRESAEMPRESA (SOCIAL,(SOCIAL, EDUCACIONAL,EDUCACIONAL,PROFISSIONAL),PROFISSIONAL), ESTEESTE MTODOMTODO TEMTEM AA CARACTERSTICACARACTERSTICA DEDEAVALIARAVALIAR ASAS CARACTERSTICASCARACTERSTICAS DODO PERFILPERFIL DODO CANDIDATOCANDIDATO..


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ASAS REFERNCIASREFERNCIAS EE ASAS RECOMENDAESRECOMENDAES SOSO OBTIDASOBTIDAS JUNTOJUNTO AAPESSOASPESSOAS QUEQUE CONHEAMCONHEAM OO CANDIDATOCANDIDATO OUOU AA CHEFESCHEFES PARAPARA OSOSQUAISQUAIS ELEELE TENHATENHA TRABALHADOTRABALHADO.. UMUM MTODOMTODO MUITOMUITOUTILIZADO,UTILIZADO, TODAVIATODAVIA RENERENE INFORMAESINFORMAES NEMNEM SEMPRESEMPREEXATASEXATAS PORPOR ESTAREMESTAREM SUJEITASSUJEITAS AA INTERFERNCIASINTERFERNCIAS DEDERELAESRELAES PESSOAISPESSOAIS NONO ASPECTOASPECTO PROFISSIONALPROFISSIONAL EE AAOMISSESOMISSES PORPOR ESQUECIMENTOESQUECIMENTO..


COLOCADOCOLOCADO ESSENCIALMENTEESSENCIALMENTECOMOCOMO PRPR--SELEOSELEO.. NELENELETAMBMTAMBM NECESSRIANECESSRIA AADEFINIODEFINIO DEDE PONTOSPONTOS DEDEREFERNCIAREFERNCIA EE VALORESVALORESCOMPARATIVOSCOMPARATIVOS PARAPARA AAAVALIAOAVALIAO EE ANLISEANLISE DODOCANDIDATOCANDIDATO..


IDENTIFICAOIDENTIFICAO (NOME,(NOME, ENDEREOENDEREO EE TELEFONE,TELEFONE, ESTADOESTADO CIVIL,CIVIL, EE--MAILMAIL ))

OBJETIVOSOBJETIVOS PROFISSIONAISPROFISSIONAIS (POSIO(POSIO DESEJADADESEJADA EE CARGOCARGO PRETENDIDOPRETENDIDO OUOUAINDAAINDA PODEPODE RELACIONARRELACIONAR AA REAREA DEDE INTERESSEINTERESSE PROFISSIONAL,PROFISSIONAL, CASOCASO QUEIRAQUEIRATRABALHARTRABALHAR EMEM OUTROSOUTROS SETORESSETORES ALMALM DAQUELADAQUELA PARAPARA QUALQUAL AA VAGAVAGA ESTESTDIRECIONADA)DIRECIONADA)

FORMAOFORMAO ESCOLARESCOLAR (SE(SE AINDAAINDA ESTEST ESTUDANDO,ESTUDANDO, INCLUAINCLUA OO MSMS EE ANOANO DEDEENTRADAENTRADA NANA INSTITUIOINSTITUIO EE OO MSMS EE ANOANO PREVISTOPREVISTO PARAPARA TRMINOTRMINO DODO CURSOCURSO..CASOCASO JJ ESTEJAESTEJA NONO MERCADOMERCADO DEDE TRABALHOTRABALHO AA ALGUMALGUM TEMPOTEMPO EE TENHATENHA MAISMAIS DEDEUMAUMA FORMAO,FORMAO, DESTAQUEDESTAQUE PARAPARA AA FORMAOFORMAO REFERENTEREFERENTE AOAO CARGOCARGOPLEITEADO)PLEITEADO)..


EXPERINCIAEXPERINCIA PROFISSIONALPROFISSIONAL (RELACIONADA(RELACIONADA COMCOM OO TRABALHOTRABALHO EMEM VISTAVISTA OUOUTODAS,TODAS, MASMAS EMEM ORDEMORDEM DECRESCENTE)DECRESCENTE)..

HABILIDADESHABILIDADES EE QUALIFICAESQUALIFICAES PROFISSIONAISPROFISSIONAIS (DESENVOLVER(DESENVOLVER UMUM BREVEBREVEPERFILPERFIL QUEQUE CARACTERIZECARACTERIZE OSOS PRINCIPAISPRINCIPAIS PONTOSPONTOS FORTESFORTES ASAS SUASSUAS PRINCIPAISPRINCIPAISREALIZAESREALIZAES PROFISSIONAIS,PROFISSIONAIS, INTERESSES,INTERESSES, CAPACIDADESCAPACIDADES EE COMPETNCIASCOMPETNCIASPROFISSIONAISPROFISSIONAIS..

ARTIGOSARTIGOS OUOU TRABALHOSTRABALHOS PUBLICADOSPUBLICADOS

REFERNCIASREFERNCIAS PESSOAISPESSOAIS (SE(SE PEDIRPEDIR NONO EDITAL)EDITAL)


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AULA 7. RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE PESSOAL25 AULA 7. RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE PESSOAL26

VISAMVISAM VERIFICARVERIFICAR SESE OO CANDIDATOCANDIDATO TEMTEM OO PREPAROPREPARO EXIGIDOEXIGIDOPARAPARA OO DESEMPENHODESEMPENHO DODO CARGOCARGO OFERECIDOOFERECIDO.. DEVEM,DEVEM,PORTANTO,PORTANTO, AVALIARAVALIAR OBJETIVAMENTEOBJETIVAMENTE OO GRAUGRAU DEDECONHECIMENTOCONHECIMENTO ADQUIRIDOADQUIRIDO PORPOR ELEELE ATRAVSATRAVS DEDE ESTUDOSESTUDOS OUOUDADA PRTICAPRTICA..

PODEPODE SERSER DEDE CONTEDOCONTEDO ESPECFICO,ESPECFICO, CONTEDOCONTEDO GERAL,GERAL,OBJETIVAS,OBJETIVAS, DISSERTARTIVAS,DISSERTARTIVAS, TUDOTUDO DEPENDEDEPENDE DADA NECESSIDADENECESSIDADEDODO SERVIOSERVIO..


NASNAS PROVASPROVAS SITUACIONAIS,SITUACIONAIS, CRIADACRIADAUMAUMA SITUAOSITUAO REALREAL DEDE TRABALHO,TRABALHO,ONDEONDE OO CANDIDATOCANDIDATO DEMONSTRAR,DEMONSTRAR,EMEM SITUAOSITUAO PRTICAPRTICA AA SUASUAEXPERINCIAEXPERINCIA.. TEMTEM AA DESVANTAGEMDESVANTAGEMDEDE SERSER UMUM MTODO,MTODO, NANA MAIORIAMAIORIA DASDASVEZES,VEZES, DISPENDIOSODISPENDIOSO EE DEMORADODEMORADO..


UMUM MTODOMTODO MUITOMUITO UTILIZADO,UTILIZADO, PORMPORM DEVEDEVE SERSERCRITERIOSAMENTECRITERIOSAMENTE PREPARADOPREPARADO.. ACONSELHAACONSELHA--SESE AA UTILIZAOUTILIZAODEDE UMUM ROTEIROROTEIRO.. VERIFICAVERIFICA--SESE OO PERFILPERFIL DODO CANDIDATO,CANDIDATO, AAATITUDEATITUDE DODO MESMOMESMO FRENTEFRENTE AOAO DESEJODESEJO DEDE ESTARESTAR NANA VAGA,VAGA,CARCTERSTICASCARCTERSTICAS INTERPESSOAIS,INTERPESSOAIS, PROATIVIDADEPROATIVIDADE.. AAENTREVISTAENTREVISTA REVELAREVELA OO QUEQUE POUCOSPOUCOS TESTESTESTES PODEMPODEM REVELARREVELAR::ATITUDESATITUDES EE AA MANEIRAMANEIRA (POSTURA)(POSTURA) QUEQUE OO CANDIDATOCANDIDATO SESE PORTAPORTAPERANTEPERANTE ASAS SITUAESSITUAES.. NANA ENFERMAGEMENFERMAGEM MUITOMUITO UTILIZADOUTILIZADOCOMCOM UMAUMA FINALIDADEFINALIDADE:: INVESTIGARINVESTIGAR LIDERANALIDERANA..


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OBJETIVOSOBJETIVOS DADA ENTREVISTAENTREVISTA:: OBTEROBTER DODO CANDIDATOCANDIDATO ASASINFORMAESINFORMAES QUEQUE FACILITEMFACILITEM SUASUA ADAPTABILIDADEADAPTABILIDADE NONOCARGOCARGO;; FORNECERFORNECER ASAS INFORMAESINFORMAES NECESSRIASNECESSRIASRELATIVASRELATIVAS AOAO CARGOCARGO EE ORGANIZAOORGANIZAO;; OBSERVAROBSERVAR OOCOMPORTAMENTOCOMPORTAMENTO DODO CANDIDATOCANDIDATO DURANTEDURANTE AA ENTREVISTAENTREVISTA(SEGURANA,(SEGURANA, CAPACIDADECAPACIDADE DEDE EXPRESSO,EXPRESSO, OBJETIVIDADE,OBJETIVIDADE,CARACTERSTICASCARACTERSTICAS DEDE PERSONALIDADE,PERSONALIDADE, ATITUDES,ATITUDES, MOTIVAO,MOTIVAO,ETC)ETC)..


RELATRIO DA ENTREVISTADATA

--- / --- / ----

NOME:

FUNOAVALIADO POR:RESUMO DA ENTREVISTA

COMPARECEU A ENTREVISTA NA HORA AGENDADO, VESTINDO (DESCREVER ROUPA QUE VESTIA E ADEQUAO AO CARGO). FORMADA EM (ANO) NA (NOME DA FACULDADE), COM ESPECIALIZAO EM (DATA) NA (NOME DA INSTITUIO). ATUOU EM (LOCAIS QUE TRABALHOU E CARGO QUE OCUPOU). DEIXOU O SERVIO (NOME DA EMPRESA) DEVIDO (DESCRIO DO MOTIVO). TEM EXPERINCIA EM (DESCREVER HABILIDADES). FEZ CURSO DE (CAPACITAES E APERFEIOAMENTOS). ATUALMENTE TRABALHA NA (NOME DA EMPRESA). DEFINE COMO SEU PONTO FORTE (DESCREVER). E SEU PONTO FRACO (DESCREVER). DISPONIBILIDADE PARA ASSUMIR COMPROMISSOS EM _____ DIAS.

PROVA ESCRITA (COLOCAR PONTUAO CONSEGUIDA).PARECER: ( ) APTO ( ) APTO COM RESTRIES ( ) INAPTO


BOA APRESENTAO (A EMBALAGEM VALORIZA O PRODUTO); DESINIBIO: NO SENTIR-SE INTIMIDADO OU NERVOSO;MAS NO LEVE AO P DA LETRA A FRASE "FIQUE VONTADE";DETERMINAO DE IDEAIS E PERSPECTIVAS PROFISSIONAIS; CONFIANA PESSOAL E PROFISSIONAL; COMPETNCIA, MOTIVAO, ESPIRITUALIDADE; TENHA AMBIO, MAS MODERADA. NUNCA V COM MUITASEDE AO POTE. A AMBIO, QUANDO MUITO TRANSPARENTEOU, COMO META E OBJETIVOS, PODE ASSUSTAR.


SENTIRSENTIR--SE SEGURO(A)SE SEGURO(A) E ACIMA DE TUDO APTO(A) PARA RESPONDER PERGUNTAS E ACIMA DE TUDO APTO(A) PARA RESPONDER PERGUNTAS E ACEITAR A IDIA DE SER ANALISADO(A); E ACEITAR A IDIA DE SER ANALISADO(A);

CHEGUECHEGUE, PELO MENOS, COM , PELO MENOS, COM QUINZE MINUTOS DE ANTECEDNCIAQUINZE MINUTOS DE ANTECEDNCIA. UM PEQUENO . UM PEQUENO ATRASO, MESMO COM JUSTIFICATIVA, PODER SER DESFAVORVEL; ATRASO, MESMO COM JUSTIFICATIVA, PODER SER DESFAVORVEL;

CRIECRIE UMAUMA ATMOSFERAATMOSFERA AGRADVELAGRADVEL SEUSEU FAVORFAVOR EE UMAUMA TORCIDATORCIDA ORGANIZADAORGANIZADADENTRODENTRO DADA EMPRESAEMPRESA ONDEONDE BUSCABUSCA UMAUMA OPORTUNIDADEOPORTUNIDADE DEDE UMAUMA VAGA,VAGA,DISTRIBUINDODISTRIBUINDO SORRISOSORRISO EE CUMPRIMENTOCUMPRIMENTO AA TODOSTODOS AQUELESAQUELES QUEQUE LHELHE SOSOGENTISGENTIS EE PRESTATIVOSPRESTATIVOS:: OO SEGURANA,SEGURANA, AA RECEPCIONISTA,RECEPCIONISTA, AA COPEIRA,COPEIRA, AASECRETRIASECRETRIA...... ELESELES SABEROSABERO OO PORQUPORQU DEDE SUASUA IDAIDA ATAT AA EMPRESAEMPRESA ONDEONDETRABALHAMTRABALHAM EE PODEROPODERO DESEJARDESEJAR--LHELHE "BOA"BOA SORTE"SORTE" E,E, QUEMQUEM SABE,SABE, "BOAS"BOASVINDAS"VINDAS";;


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NONO INTERROGUEINTERROGUE AA RECEPCIONISTARECEPCIONISTA OUOU QUALQUERQUALQUER FUNCIONRIOFUNCIONRIO COMCOMPERGUNTASPERGUNTAS INDISCRETASINDISCRETAS DODO TIPOTIPO:: "VEIO"VEIO MUITAMUITA GENTEGENTE PARAPARA ESTAESTA VAGA?"VAGA?" "VOC"VOCSABESABE OO MOTIVOMOTIVO DADA SADASADA DODO EXEX-- FUNCIONRIO?"FUNCIONRIO?" "QUAL"QUAL OO SALRIOSALRIO QUEQUE AAEMPRESAEMPRESA ESTEST PAGANDO?PAGANDO?

NONO ESQUEAESQUEA DEDE PASSARPASSAR NONO BANHEIROBANHEIRO PARAPARA DARDAR UMAUMA CHECADACHECADA NANAAPARNCIAAPARNCIA.. OLHEOLHE AA ROUPA,ROUPA, MAQUIAGEM,MAQUIAGEM, ETCETC;;

DECORE O NOME DO ENTREVISTADORDECORE O NOME DO ENTREVISTADOR, ISSO CAUSAR UMA BOA IMPRESSO. , ISSO CAUSAR UMA BOA IMPRESSO. TRATETRATE--O DE FORMA CERIMONIOSA E RESPEITOSA; O DE FORMA CERIMONIOSA E RESPEITOSA;

ESTEJA PREPARADO(A) PSICOLOGICAMENTE E EMOCIONALMENTE PARA ESTEJA PREPARADO(A) PSICOLOGICAMENTE E EMOCIONALMENTE PARA RESPONDER PERGUNTAS E PARA SER ANALISADO(A) DURANTE A ENTREVISTA. RESPONDER PERGUNTAS E PARA SER ANALISADO(A) DURANTE A ENTREVISTA. MANTENHA O EQUILBRIOMANTENHA O EQUILBRIO. .



AVALIAO DE PESSOALAVALIAO DE PESSOAL

KURCGANT, PAULINA. GERENCIAMENTO EM ENFERMAGEMGERENCIAMENTO EM ENFERMAGEM. GUANABARA KOOGAN, 2005.


CONSIDERANDOCONSIDERANDO QUEQUE AA QUALIDADEQUALIDADE DOSDOS SERVIOSSERVIOS PRESTADOSPRESTADOSPELASPELAS EMPRESASEMPRESAS DEDE SADESADE ESTOESTO DIRETAMENTEDIRETAMENTERELACIONADOSRELACIONADOS COMCOM OO DESEMPENHODESEMPENHO HUMANOHUMANO DEDE SEUSSEUSTRABALHADORES,TRABALHADORES, OO PROCESSOPROCESSO DEDE AVALIAOAVALIAO DEDEDESEMPENHODESEMPENHO PROFISSIONALPROFISSIONAL TEMTEM SIDOSIDO CONCEBIDOCONCEBIDO COMOCOMOIMPORTANTEIMPORTANTE RECURSORECURSO GERENCIALGERENCIAL PARAPARA AA PROMOOPROMOO DODOCRESCIMENTOCRESCIMENTO PROFISSIONALPROFISSIONAL EE PESSOALPESSOAL..

RESSALTARESSALTA--SESE QUEQUE AA AVALIAOAVALIAO INDIVIDUALINDIVIDUAL DEDE DESEMPENHODESEMPENHONONO UMAUMA PRTICAPRTICA COMUMCOMUM NASNAS ORGANIZAESORGANIZAES DEDE SADESADE..


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AA AVALIAOAVALIAO DEDE DESEMPENHODESEMPENHO UMUM PROCESSOPROCESSO DINMICODINMICO DEDEMENSURAOMENSURAO INDIVIDUALINDIVIDUAL DADA QUALIDADEQUALIDADE DODO DESEMPENHODESEMPENHOPROFISSIONALPROFISSIONAL NONO EXERCCIOEXERCCIO DEDE SUASSUAS FUNESFUNES CONFORMECONFORMECRITRIOSCRITRIOS PRPR--DEFINIDOSDEFINIDOS..

CONSTITUICONSTITUI NUMNUM INSTRUMENTOINSTRUMENTO DIAGNSTICODIAGNSTICO GERENCIALGERENCIAL QUEQUEFUNDAMENTAFUNDAMENTA ASAS DECISESDECISES ADMINISTRATIVAS,ADMINISTRATIVAS,ESTABELECENDOESTABELECENDO METASMETAS DEDE DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO..



AA CONSTRUOCONSTRUO DEDE UMUM INSTRUMENTOINSTRUMENTO DEDE AVALIAOAVALIAO ESSENCIALESSENCIAL PARAPARA QUEQUE TODASTODAS ASAS PESSOASPESSOAS AVALIEMAVALIEM SOBSOB OSOSMESMOSMESMOS PARMETROS,PARMETROS, OBERVANDOOBERVANDO CRITRIOSCRITRIOS OBJETIVOSOBJETIVOS NANAAPRECIAOAPRECIAO DODO DESEMPENHO,DESEMPENHO, VISANDOVISANDO DIMINUIRDIMINUIR AASUBJETIVIDADESUBJETIVIDADE..



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A

S

S

I

D

U

I

D

A

D

E

O SERVIDOR NO APRESENTA FALTASO SERVIDOR NO TROCA SEUS PLANTESO SERVIDOR NO APRESENTA ATESTADOS

QUANDO ACONTECE ALGUM IMPREVISTO O MESMO BEM JUSTIFICADOO SERVIDOR PONTUAL NAS ATIVIDADES DO HUCF

I

N

I

C

I

A

T

I

V

A

POSSUI AUTONOMIA PERANTE A RESOLUO DOS PROBLEMASPROCURA INOVAR NOS SERVIOS DO SEU SETORBUSCA AUXLIO DA SUPERVISO DE ENFERMAGEM

DISCUTE E SUGERE MUDANAS PERANTE A EQUIPE MULTIDISCIPLINARAVALIA E ACOMPANHA AS MUDANAS DO HUCF COMO UM TODO

P

R

O

D

U

T

I

V

I

D

A

D

E O TRABALHO DESTE SERVIDOR PERCEBIDO PELOS OUTROS SETORES

EXECUTA TODAS AS SUAS ATRIBUIES DE MANEIRA PRODUTIVAO NIVEL DE SATISFAO DOS CLIENTES PRODUTIVO

O SETOR NO APRESENTA PENDNCIAS GRAVES DURANTE SEU PLANTOPOSSUI DESTREZA E RAPIDEZ PERANTE OS PROCEDIMENTOS



NOSNOS GRUPOSGRUPOS OPERATIVOSOPERATIVOS CONSTRUACONSTRUA::

-- UMUM PROCESSOPROCESSO DEDE RECRUTAMENTORECRUTAMENTO EE SELEOSELEO DEDE PESSOALPESSOAL..UMUM EDITALEDITAL COMCOM OSOS PASSOSPASSOS PARAPARA OO SEUSEU RECRUTAMENTORECRUTAMENTO..-- UMUM ROTEIROROTEIRO DEDE ENTREVISTAENTREVISTA PARAPARA ESTESESTES FUNCIONRIOSFUNCIONRIOS..

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