ergonomia em ambientes comerciais / pblicos

CONFORTO AMBIENTAL - POSTOS DE TRABALHO

> posturas / visualizao / alcances

> acessos / percursos / circulao

> ventilao (natural/artificial)

> iluminao

> acstica

> acabamentos / cores

> harmonia visual

> sinalizao visual

> acessibilidade

medidas ergonmicas - lojas

medidas ergonmicas no setor de servios - lojas

balces situados em lados opostos

A rea de circulao = 1,50 m

B rea para atividades de clientes em p = 0,50 m

C 1,80 m

D rea para atividade de clientes sentados = entre 0,65 e 0,75 m

E entre 2,90 e 3,00 m

F circulao livre = entre 0,70 e 0,90 m G considerando uma pessoa de joelhos com acesso as mercadorias nas prateleiras = 0,90 m H considerando uma pessoa em p, paralela ao balco, manuseando produtos expostos = 0,50 m I 1,20 m J espao mximo considerando atividades junto a estantes e balco e rea de circulao

circulaes secundrias

balco alto cliente sentado vendedor em p

A rea do cliente sentado = entre 0,65 e 0,75 m B largura do balco varivel = entre 0,45 e 0,65 cm C = 1,00 m D = 0,70 m

rea tpica de vendas para clientes em p

E entre 2,10 e 2,80 m F 0,45 m G 0,45 a 0,60 m H 0,75 a 1,20 m I 0,45 a 0,55 m J 0,88 a 0,96 m

estantes tpicas para mercadorias

B 0,76 a 0,91 m C 1,30 m (mnimo) D 1,67 m E 1,82 m

ergonomia em ambientes pblicos

ergonomia no

ambiente urbano

MOBILIRIO URBANO

Conjunto de elementos localizados em logradouros pblicos ou em locais visveis desses logradouros e que complementam as funes urbanas de habitar, trabalhar,

recrear e circular: cabinas telefnicas, anncios, postes, torres, hidrantes, banca

de jornal, abrigos e pontos de nibus, bebedouros, sanitrios pblicos, monumentos, chafarizes, fontes

luminosas, parquinhos, etc.

A acessibilidade diminui a desvantagem.

RAMPAS E CALADAS

A calada ideal aquela que oferece condies de um caminhar seguro e confortvel, proporcionado pela escolha de pisos adequados, ausncia de obstculos, sem degraus entre os terrenos, com o mobilirio urbano e a vegetao dispostos de forma a no atrapalhar o pedestre.

A Norma Brasileira de Acessibilidade prev dimenses mnimas de circulao e deslocamento nas caladas, para diferentes usurios, principalmente aquelas pessoas com dificuldade de mobilidade:

- Pessoa com uma bengala (0,75m) - Pessoa com andador (0,85m) - Pessoa com muletas (0,90m) - Pessoa com co guia (0,90m) - Pessoa em cadeira de rodas (0,80m)

Visando o acesso de pessoas portadoras de deficincia, a norma indica que deve ser previsto, no mnimo, um acesso vinculado circulao principal e s circulaes de emergncia

Rebaixamento das caladas

acessibilidade = mobilidade

MODELOS DE ORGANIZAO ESPACIAL

Esquina com aplicao de travessia em nvel com a calada e em nvel com a faixa de rolamento.

Calada com duas faixas e pavimentao diferenciada, em placas de concreto.

Utilizao do piso ttil direcional na faixa acessvel e alerta no entorno do bicicletrio.

Calada com rebaixamento do meio fio para acesso de veculos ao estacionamento.

Travessia em meio de quadra com recorte do canteiro divisor de pista.

Rebaixo de calada de acesso a rea reservada para veculos de pessoas com deficincia

Londrina