Aula psicologia organizacional e do trabalho

31

description

 

Transcript of Aula psicologia organizacional e do trabalho

Page 1: Aula psicologia organizacional e do trabalho
Page 2: Aula psicologia organizacional e do trabalho

O QUE É TRABALHO?

Trabalho: “atividade coordenada de

caráter físico e/ou intelectual

necessária para a realização de qualquer

tarefa, serviço ou emprego”. (Dicionário Aurélio)

O trabalho tem como finalidade suprir as

necessidades humanas sejam elas financeiras,

sobrevivência e/ou existências

Page 3: Aula psicologia organizacional e do trabalho

O QUE É ORGANIZAÇÃO?

Formada pela soma

de pessoas, máquinas-

equipamentos, recursos

financeiros e outros com

fins a efetivação de um

produto ou serviço, orientados a um objetivo comum.

Page 4: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Recrutamento de pessoas É o conjunto de práticas e processos

usados para atrair candidatos para as vagas existentes;

É um processo

de comunicação;

Page 5: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Tipos de Recrutamento

Recrutamento interno: Atua sobre os candidatos que estão

trabalhando na empresa:

Promoção ou Transferência

Adotando esse tipo de recrutamento a organização oportunidade de crescimento profissional e valorização seus colaboradores;

Page 6: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Tipos de Recrutamento

Recrutamento externo:

Atua sobre os candidatos que estão no mercado de trabalho (fora da empresa);

Para recrutar é preciso estabelecer o perfil do cargo e a descrição da função;

Page 7: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Recrutamento Externo

Métodos de recrutamento externo:1. Banco de dados

2. Anúncios em jornais e rádio;3. Cartazes ou anúncios em locais visíveis;

4. Apresentações ou indicações;5. Agência de empregos;

6. Contato com escola e universidades;7. Internet;

Page 8: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Seleção de pessoas

Conjunto de práticas

e processos usados

para escolher dentre os

candidatos disponíveis

aquele que parece ser

o mais adequado para

a vaga existente.

Page 9: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Seleção de pessoas

Método de seleção:

1. Análise de currículo

2. Dinâmica de grupo

3. Testes de seleção

4. Entrevista

Page 10: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Análise do Currículo

Triagem preliminar de currículo;

Verificar se o candidato tem possibilidade de ser aproveitado através da análise dos itens:

Formação básica; Experiência; Estabilidade do candidato;

Page 11: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Como elaborar um currículo?1. Reserve tempo para elaborar seu

currículo.

2. Não faça currículo com mais de 2 páginas;

3. Apresente as informações em tópicos;

4. Atenção aos erros gramaticais;

5. Não se utiliza capa

6. Não precisa de foto;

Page 12: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Como elaborar um currículo? Dados Pessoais;

Objetivo profissional;

Escolaridade;

Experiência Profissional;

Qualificação;

Page 13: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Dinâmica de grupo

Atividades com objetivo de descontrair,

desarmar os candidatos a uma vaga em

uma empresa, para o recrutador possa

conhecer melhor os participantes;

Page 14: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Dinâmica de grupo

Nas dinâmicas de grupo, normalmente os candidatos enfrentam situações desafiadoras e precisam representá-las;

Ex: fazer propagandas, dramatizações e se colocar publicamente.

O candidato deve saber que tudo o que for feito será avaliado;

Page 15: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Dicas para dinâmica de grupo Controlar a ansiedade; Evite falar em excesso ou impedir que os

outros também participem; Vista-se discretamente, a apresentação

pessoal é muito importante; Seja claro e objetivo ao expor suas ideias; Evite elogiar-se demais ou mentir; Cuidado com os comentários

preconceituosos e ironias;

Page 16: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Testes de seleção Tipos de testes de seleção:

1. Teste de conhecimento (Gerais, Matemática, Português, Redação);

2. Teste de capacidades (avaliar a competência técnica-profissional);

3. Teste de psicológicos- psicométricos (raciocínio lógico, habilidade verbal, capacidade de percepção e memorização)

4. Teste de personalidade;

Page 17: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Entrevista Objetivo: Observar o candidato e checar as informações do currículo; O entrevistador analisa:1. A Veracidade e coerência das

informações;2. As qualificações do candidatos;3. As razões das saídas dos últimos

empregos;4. Seus objetivos e planos para o futuro;

Page 18: Aula psicologia organizacional e do trabalho
Page 19: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Informe-se sobre a empresa; Horário; Vestuário; Não minta; Domine seu currículo; Jamais fale mal da empresa

anterior; Polidez (celular, chiclete); Objetividade e olhar firme;

Page 20: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Entrevista Perguntas frequentes:

1. Quais os seus objetivos a longo-curto prazo?

2. O que você considera que sejam seus pontos fortes e fracos?

3. O que você sabe a respeito da empresa?

4. Por que deveríamos contratá-lo?

5. Quanto tempo pretende ficar na empresa?

Page 21: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Entrevista

O que você gostava e não gostava no seu emprego anterior?

O que você faz no tempo livre? Quais suas expectativas? Conte alguns exemplos de suas

realizações profissionais?

Page 22: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Cultura Organizacional

É o conjunto de hábitos e crenças

estabelecidos através de normas, valores,

atitudes e expectativas compartilhados por

todos os membros da organização;

Cultura é a personalidade da empresa.

Page 23: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Cultura Organizacional

A maneira como ela trata seus clientes e funcionários;

O grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios;

O grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa;

Page 24: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Tipos de cultura Organizacional Culturas adaptativas: fazem constantes

revisões e atualizações. Culturas conservadoras: de ideias, valores,

costumes e tradições que permanecem arraigados.

Culturas fortes: Seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários.

Culturas fracas: São culturas mais facilmente mudadas.

Page 25: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Treinamento e Desenvolvimento de pessoas. O treinamento é um processo

educacional; Visa o aperfeiçoamento de

desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais;

Investir no desenvolvimento

de pessoas significa investir na qualidade de serviços que determinada empresa oferece;

Page 26: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Objetivos do Treinamento Adequar a pessoa à cultura da empresa;

Mudar atitudes dentro da empresa;

Desenvolver pessoas;

Adaptação das pessoas para lidar com modernização da empresa;

Page 27: Aula psicologia organizacional e do trabalho

Treinamento

Passos para implementação de treinamento:

1. Levantamento de necessidades;

2. Definição de objetivos específicos;

3. Modelo de treinamento;

4. Planejamento;

Page 28: Aula psicologia organizacional e do trabalho

EMPREGABILIDADE A busca constante do desenvolvimento de

habilidades e competências agregadas por meio do conhecimento específico e pela multifuncionalidade;

Tornar o profissional apto à obtenção de trabalho dentro ou fora da empresa.

Page 29: Aula psicologia organizacional e do trabalho

EMPREGABILIDADE

Mercado de trabalho: Muda constantemente e tem muitas

exigências:

1. Escolaridade mínima;

2. Cursos e Capacitações;

3. Atitudes e Comportamentos;

Page 30: Aula psicologia organizacional e do trabalho

EMPREGABILIDADE:

O bom profissional precisa ter:

1. Experiência Profissional

2. Competência;

3. Habilidades comportamentais;

Page 31: Aula psicologia organizacional e do trabalho

EMPREGABILIDADE:

O que diminui o nível de empregabilidade?

1. Acomodação;

2. Dificuldade para trabalhar em equipe

3. Falta de direcionamento profissional;

4. Restrição de conhecimentos- leitura;