Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: validação...
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Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários:
validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II)
Carlos Lopes Maria Pinto
[ 18 de outubro de 2012 | (5ª Feira) | Auditório 3 | 17h]
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
2
Agenda 1. Contexto
2. Problema de partida
3. Modelo (Revisão da literatura)
4. Objetivos
5. Método 5.1 Participantes
5.2 Instrumento
5.3 Procedimentos
6. Resultados & Discussão
7. Conclusões
8. Desenvolvimentos futuros
Aprendizagem por competências transversais
Em Portugal: Institucionalização do Processo de Bolonha no Ensino Superior
A transição de um sistema de ensino baseado na ideia de transmissão de conhecimentos para um sistema baseado no desenvolvimento de competências pelos próprios alunos (…) é uma questão crítica central em toda a Europa, com particular expressão em Portugal.
Contexto
Competência… um conceito complexo
Uma competência é um poder agir de forma eficaz
numa classe de situações, mobilizando e combinando, em
tempo real e de forma pertinente os recursos intelectuais
e emocionais (Perrenoud, 2011)
Recursos intelectuais:
Os saberes declarativos
Os saberes de procedimentos
(metodológicos e tecnológicos)
Os saberes condicionais ou estratégicos
Recursos emocionais ou relacionais:
Atitudes
Valores princípios e normas
Relações consigo próprio
Relação com as sua emoções e relações
5
Processo de Bolonha: graus de licenciado e
mestre são conferidos aos que demonstrem: (…)
d) Capacidade de recolher, selecionar e interpretar a
informação relevante, particularmente na sua área de formação, que os habilite a fundamentarem as soluções que preconizam e os juízos que emitem, incluindo na análise os aspetos sociais, científicos e éticos relevantes
e) Competências que lhes permitam comunicar
informação, ideias, problemas e soluções, tanto a públicos constituídos por especialistas como por não especialistas
Diário da República, 24 de março de 2006 —I Série-A, N.º 60
Contexto
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
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Definição de Literacia da Informação
Sistema de competências necessárias para pesquisar, recuperar, analisar, e usar a informação, ou seja,
reconhecer necessidades de informação, saber como localizar, identificar modos de acesso, avaliar, organizar e aplicar a informação, sendo capaz de sintetizar informação e de a usar para criar novo conhecimento e compreensão. Em simultâneo, estar consciente das envolventes éticas, culturais, económicas e sociais.
Association of College & Research Libraries (ACRL, 2000)
Contexto
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Estudantes universitários
Navegantes em oceanos de informaçãomação
Desconhecem o valor da informaçãoção
Não sabem delimitar as suas necessidades de informação
Relaxamento face à tradição escrita, a favor das imagens, som, multimédia
Carência de um referencial qualitativo para avaliar a informação
Desconhecem os aspetos éticos/legais do uso da informação
?
Problema de partida
8
Entrevistas
Estudo de casos
Estudo Piloto
Métodos (qualitativos)
Focus groups
Revisão da Literatura Lopes, C., & Pinto, M. (2010). IL-HUMASS – Instrumento de avaliação de competências em literacia da informação : um
estudo de adaptação à população portuguesa (Parte I). In 10º Congresso de Bibliotecários, Arquivistas e
Documentalistas, Guimarães, Abril de 2010. [Em linha] Lisboa : BAD. Disponível em http://repositorio.ispa.pt/handle/10400.12/200
PINTO, M. (2010). Design of the IL-HUMASS survey on information literacy in higher o education: A self-assessment
approach. Journal of Information Science. 38, 86-103.
PINTO, M. (2012). Information literacy perceptions and behaviour among history students. Aslib Proceedings. 64, 3 304-327.
Revisão da Literatura
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Domínios das atividades de aprendizagem (KSA)
A literacia da informação engloba tanto o uso como a criação de informação através do pensamento crítico e emocional. Três domínios:
Conhecimento (K): é constituído por dados e informação, assim como os modelos e teorias que usamos para trabalhar com essa mesma informação.
Habilidades (S): são aprendidas e repetidas,
conduzem-nos da teoria à ação e implicam a realização de tarefas mentais, cognitivas e afetivas
Atitudes (A): é a imagem de todas as nossas ações e decisões. É o espírito e a perspetiva com o qual um indivíduo, grupo ou organização introduz e provoca desenvolvimentos na sociedade
Skills Knowledge
Atitudes
Modelo
Perspetiva atitudinal (Triângulo educacional)
10
Fonte de
Conhecimento
Aprendizagem
Declarativo
Motivação
Conhecimento
Procedimental
Auto-eficácia
Importância das atitudes no triângulo educacional (Pinto, 2010)
A
S
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Objetivos gerais O questionário – IL-HUMASS, visa conhecer a opinião
sobre competências no uso e na gestão da informação no ensino superior nas área das Ciências Sociais e Humanas
Desenvolver um instrumento baseado nas normas internacionais para a recolha de dados sobre a competência informacional
Conhecer, desde uma perspetiva de autoavaliação, a opinião e perceção que os estudantes universitários, têm sobre as suas próprias competências e habilidades na gestão e uso da informação
Objetivos
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Objetivos gerais
Identificar no âmbito académico (docentes/investigadores, bibliotecários e estudantes) a perceção sobre a literacia da informação
Segundo uma perspetiva atitudinal (autorepostas) tendo em conta três fatores: importância, autoavaliação e fonte de aprendizagem
Objetivos
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> Objetivos específicos
Estudo quantitativo (Parte ll)
Tradução e adaptação para a língua portuguesa do Questionário IL-HUMASS (PINTO, 2010), bem como a sua validação numa amostra de estudantes universitários
Oferecer um diagnóstico, numa perspetiva de autoavaliação, da opinião e da perceção que os estudantes universitários têm sobre as suas próprias competências e habilidades na gestão e uso da informação
Objetivos
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Inquérito online
16
926 estudantes universitários 3 instituições:
ISPA-IU Universidade Nova de Lisboa
Universidade do Porto
Cursos: Psicologia, História, Filosofia, Ciências da Informação
Sociologia, Línguas e Literatura, Ciências da Educação
Ano de Curso: 334 - 1º ano 132 - 2º ano 171 – 3º ano 116 – 4º ano 71 – 5º ano 103 - Mestrados
Conclusões
> Participantes
Método
Idade:
17
Caraterização:
A ferramenta IL-HUMASS é um questionário de auto-resposta desenhado na Web, constituído por 26 itens,
com resposta tipo Likert com 9 posições (onde 1 corresponde a baixa competência e 9 a alta competência)
Visa avaliar a competência percebida em estudantes, professores e bibliotecários do ensino superior relacionadas com a: pesquisa, avaliação, processamento, e difusão da informação
Desenho IL-HUMASS: versão final
Método
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Pesquisa da informação (8 itens): 1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …) 2. Aceder e usar catálogos automatizados 3. Consultar e usar fontes eletrónicas de informação primárias (ex. revistas, …) 4. Utilização de fontes eletrónicas de informação secundárias (ex. bases de dados, …) 5. Conhecimento da terminologia da sua área de estudo 6. Saber pesquisar e recuperar informação na Internet (ex. pesquisas avançadas, diretórios, portais) 7. Utilização de fontes eletrónicas de informação informal (ex. blogs, listas de distribuição, …) 8. Conhecimento de estratégias de pesquisa de informação (ex. descritores, operadores booleanos, …)
Pe
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IL-HUMASS: Categorias
Método
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Avaliação da informação (5 itens): 9. Saber avaliar a qualidade dos recursos de informação 10. Reconhecer no texto as ideias do autor 11. Conhecimento da tipologia da informação científica (ex. teses de Doutoramento, atas de congressos, …) 12. Ser capaz de determinar a atualização da informação existente num recurso 13. Conhecimento dos autores ou instituições mais relevantes na sua área de estudo
A
va
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form
açã
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IL-HUMASS: Categorias
Método
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Processamento da informação (6 itens): 14. Saber resumir e esquematizar a informação 15. Ser capaz de reconhecer a estruturação de um texto 16. Utilização de gestores de bases de dados (ex. Access, Oracle, MySQL, …) 17. Utilização de gestores de referências bibliográficas (ex. Endnote, Reference Manager, …) 18. Utilização de programas estatísticos e folhas de cálculo (ex. SPSS, Excel, …) 19. Saber instalar programas informáticos
Pro
ce
ssa
me
nto
In
form
açã
o
IL-HUMASS: Categorias
Método
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Comunicação e difusão da informação (7 itens):
20. Saber comunicar em público 21. Saber comunicar noutros idiomas 22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalho académico, …) 23. Conhecer o código ético e deontológico da sua área de estudo 24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação e da propriedade intelectual 25. Saber fazer apresentações académicas (ex.
PowerPoint) 26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs, Blogs, …)
Co
mu
nic
açã
o e
Dif
usã
o I
nf.
IL-HUMASS: Categorias
Método
22
Em relação a … Importância Autoavaliação Fonte de
Aprendizagem
PESQUISA DA INFORMAÇÃO Baixa Alta
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Baixa Alta
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A Sala de Aula C Formação
B Biblioteca I Auto-
aprendizagem
O Outros
8. Conhecimento de estratégias
de pesquisa de informação
(ex. descritores, operadores
booleanos, …)
9 2 I
Perspectiva atitudinal, tendo em conta 3 fatores:
Importância relacionada com o item (motivação)
Autoavaliação em relação ao nível de desempenho de cada item
Cenário de aprendizagem em relação a cada um dos itens
Desenho IL-HUMASS
Método
(1= Muito baixa; 3= Baixa; 5= Média; 7= Alta; 9 = Muito alta)
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(Pinto, 2010)
Método
> Pesquisa da informação 1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …) 2. Aceder e usar catálogos automatizados 3. Consultar e usar fontes eletrónicas de informação primárias (ex. revistas, …) 4. Utilização de fontes eletrónicas de informação secundárias (ex. bases de dados, …) 5. Conhecimento da terminologia da sua área de estudo 6. Saber pesquisar e recuperar informação na Internet (ex. pesquisas avançadas, diretórios, portais) 7. Utilização de fontes eletrónicas de informação informal (ex. blogs, listas de distribuição, …) 8. Conhecimento de estratégias de pesquisa de informação (ex. descritores, operadores booleanos, …)
> Avaliação da informação 9. Saber avaliar a qualidade dos recursos de informação 10. Reconhecer no texto as ideias do autor 11. Conhecimento da tipologia da informação científica (ex. teses de Doutoramento, atas de congressos, …) 12. Ser capaz de determinar a atualização da informação existente num recurso 13. Conhecimento dos autores ou instituições mais relevantes na sua área de estudo
> Processamento da informação 14. Saber resumir e esquematizar a informação 15. Ser capaz de reconhecer a estruturação de um texto 16. Utilização de gestores de bases de dados (ex. Access, Oracle, MySQL, …) 17. Utilização de gestores de referências bibliográficas (ex. Endnote, Reference Manager, …) 18. Utilização de programas estatísticos e folhas de cálculo (ex. SPSS, Excel, …) 19. Saber instalar programas informáticos
> Comunicação e difusão da informação 20. Saber comunicar em público 21. Saber comunicar noutros idiomas 22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalho académico, …) 23. Conhecer o código ético e deontológico da sua área de estudo 24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação e da propriedade intelectual 25. Saber fazer apresentações académicas (ex. PowerPoint) 26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs, Blogs, …)
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24
Inquérito online
Método
25 Inquérito online Método
26
- Extração de componentes principais, seguida de uma
rotação Varimax, permitiu analisar o padrão fatorial
- Os itens distribuem-se pelos quatro fatores de cada
dimensão (importância e autoavaliação)
- O grau de saturação de cada item com o respetivo fator
mostrou-se adequado, sendo a média de saturação para
todos os itens de .67 (nível) e .68 (importância) e a
percentagem de variância explicada de 56,3% e 60,8%
Análise fatorial exploratória
> Resultados
Resultados
27
Dimensão
Fiabilidade
Categoria Alfa de
Cronbach
Importância
Pesquisa .80
Avaliação .79
Processamento .78
Comunicação/Difusão .81
Autoavaliação
Pesquisa .84
Avaliação .83
Processamento .77
Comunicação/Difusão .80
Tabela 2
Valores de Alfa de Cronbach para as dimensões do instrumento
Resultados
27 Resultados
28
Importância Autoavaliação
Categorias M DP Pesquisa Avaliação Processamento Comunicação Pesquisa Avaliação Processamento Comunicação
Importância
Pesquisa
7,35 1,049 1 .631** .510** .578** .398** .279** .225** .259**
Avaliação 7,95 0,957 1 .665** .619** .221** .342** .174** .212**
Processamento 7,38 1,201 1 .688** .201** .201** .210** .286**
Comunicação
8,01 0,944 1 .252** .259** .382** .247**
Autoavaliação
Pesquisa 6,14 1,284 1 .684** .676** .672**
Avaliação
6,34 1,304 1 .650** .707**
Processamento
5,66 1,386 1 .722**
Comunicação 6,23 1,289 1 Nota: **p<.01
Tabela 3.
Estatística descritiva e matriz de correlações das dimensões por categorias
Resultados
Resultados
29
Resultados
Importância
Categorias M DP N
Pesquisa 7,35 1,05 828
Avaliação 7,95 0,96 828
Processamento 7,38 1,20 828
Comunicação 8,01 0,94 828
F(3,38) = 19,06, p<0.001, η2=.005
Tabela 4. Análise ANOVA com medidas repetidas para a dimensão Importância
Figura 3. Ilustração gráfica da dimensão Importância
Resultados
Autoavaliação
Categorias M DP N
Pesquisa 6,13 1,29 829
Avaliação 6,37 1,31 829
Processamento 5,64 1,39 829
Comunicação 6,25 1,29 828
30
Resultados
F(3,38) = 23,06, p<0.001, η2=.01 Figura 5. Ilustração gráfica da dimensão Autoavaliação
Tabela 5. Análise ANOVA com medidas repetidas para a dimensão Autoavaliação
Resultados
31
8,150
6,86
7,44
7,42
8,14
8,06
6,08
6,55
8,13
8,39
7,59
7,52
8,12
7,010
5,33
6,52
6,01
6,36
6,98
5,86
4,9
6,54
7,15
5,85
5,84
6,33
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1. Utilização de fontes de informação impressas (ex.
livros, …)
2. Aceder e usar catálogos automatizados
3. Consultar e usar fontes electrónicas de informação
primárias (ex. revistas.)
4. Utilização de fontes electrónicas de informação
secundárias (ex. bases…)
5. Conhecimento da terminologia da sua área de estudo
6. Saber pesquisar e recuperar informação na Internet
(ex. pesquisas …)
7. Utilização de fontes electrónicas de informação
informal (ex. blogs, ...)
8. Conhecimento de estratégias de pesquisa de
informação (ex. descritores,
9. Saber avaliar a qualidade dos recursos de informação
10. Reconhecer no texto as ideias do autor
11. Conhecimento da tipologia da informação científica
(ex. teses de
12. Ser capaz de determinar a actualização da informação
existente num
13. Conhecimento dos autores ou instituições maisrelevantes na sua área
Escala
ite
ns
Importância Autoavaliação
Resultados
Pesquisa
Avaliação
Resultados
32
8,37
8,06
6,77
6,53
7,73
6,69
8,29
8,07
8,51
8,31
7,51
8,19
7,03
6,99
6,95
4,68
4,05
5,44
5,8
6,28
5,69
6,9
6,2
5,53
7,38
5,52
1 2 3 4 5 6 7 8 9
14. Saber resumir e esquematizar a informação
15. Ser capaz de reconhecer a estruturação de um texto
16. Utilização de gestores de bases de dados (ex.
Access, Oracle, MySQL,)
17. Utilização de gestores de referências bibliográficas
(ex. Endnote, …)
18. Utilização de programas estatísticos e folhas de
cálculo (ex. SPSS,
19. Saber instalar programas informáticos
20. Saber comunicar em público
21. Saber comunicar noutros idiomas
22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalho
académico, …)
23. Conhecer o código ético e deontológico da sua área
de estudo
24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação e
da propriedade
25. Saber fazer apresentações académicas (ex.
PowerPoint, …)
26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs,
Blogs, …)
Escala
ite
ns
Importância Autoavaliação
Resultados
Processamento
Comunicação
/Difusão
Resultados
33
Categorias Competência mais importante
Competência menos
importante Competência
melhor adquirida Competência pior adquirida
Pesquisa
1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …)
7. Utilização de fontes eletrónicas de informação informal (ex. blogs, l...)
1. Utilização de fontes de informação impressas (ex. livros, …)
8. Conhecimento de estratégias de pesquisa de informação (ex. descritores,
M 8,15 6,08 7,01 4,9
Avaliação 10. Reconhecer no texto as ideias do autor
12. Ser capaz de determinar a atualização da informação existente num recurso
10. Reconhecer no texto as ideias do autor
12. Ser capaz de determinar a atualização da informação existente num recurso
M 8,39 7,52 7,15 3,14
Processamento 14. Saber resumir e esquematizar a informação
17. Utilização de gestores de referências bibliográficas (ex. EndNote, …)
14. Saber resumir e esquematizar a informação
16. Utilização de gestores de bases de dados (ex. Access, Oracle, MySQL,)
M 8,37 6,53 6,99 4,68
Comunicação / Difusão
22. Saber redigir um documento (ex. relatório, trabalho académico, …)
24. Conhecer a legislação sobre o uso da informação e da propriedade
25. Saber fazer apresentações académicas (ex. PowerPoint, …)
26. Saber difundir a informação na Internet (ex. Webs, Blogs, …)
M 8,5 7,51 7,38 5,52
Tabela. 8 Análise exploratória, Médias dos itens das competências por fatores
Resultados
34
Oportunidades de melhoria • Utilização de gestores de referências bibliográficas
(ex. EndNote, Reference Manager, …) (2,48) • Utilização de programas estatísticos e folhas de cálculo
(ex. SPSS, Excel, …) (2,29) • Saber comunicar em público (2,01) • Saber comunicar noutros idiomas (2,38) • Conhecer o código ético e deontológico da sua área de
estudo (2,11)
Resultados
Resultados
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Tabela 9. ANOVA para os cinco fatores significativos em função do ano de curso dos
estudantes
Fator ANOVA Ano de Curso
Dimensão
F P Ordem de Maior a Menor (Tukey)
Pesquisa Importância 4.94 .001 5º, 4º, M, 3º, 2º, 1º
Autoavaliação 6.21 .001 5º, 4º, 2º, 3º, M, 1º
Avaliação Importância 3.26 .005 5º, 4º, 2º, M, 3º, 1º
Autoavaliação 15.17 .001 5º, M, 4º, 2º, 3º, 1º
Comunicação / Difusão Autoavaliação 8.95 .001 2º, 5º, M, 4º, 3º, 1º
35
Resultados
Ano de curso
Resultados
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Figura 7. Fontes preferenciais de aprendizagem dos estudantes por categorias
36
Resultados
Fontes de aprendizagem
57
52
61
54
0
10
20
30
40
50
60
70
Pesquisa Avaliação Processamento Comunicação
%
Categorias
Sala de Aula
Biblioteca
Formação
Individual
Resultados
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Figura 8. Fontes preferenciais de aprendizagem dos estudantes
37
Sala de Aula 26%
Biblioteca 9%
Ações de Formação
8%
Individual 57%
Resultados
Fontes de aprendizagem
Resultados
38
Sugestões dos estudantes No total de 926 estudantes, 403 (43,5%) responderam à questão aberta do questionário, com realce para:
• formação no uso das bases de dados • apresentações em público • maior formação packages estatísticos (SPSS) e recursos
informáticos (webs, Excel,…) • aprendizagem de línguas (inglês) • redação de trabalhos académicos (normas de estilo,…) • estratégias de pesquisa de informação • gestores de referências • formação em literacia da informação e a sua integração
na estrutura curricular
Resultados
Resultados
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
39
> Conclusões
Este estudo – metodologia quantitativa, permitiu adaptar o questionário IL-HUMASS à população envolvida, com o objetivo da validação das suas propriedades psicométricas, através da análise da sua validade e fidelidade
Fluente, objetivo, compreensível e diversificado em tópicos sobre a literacia da informação para os vários interlocutores
Permite criar perfil pessoal de literacia da informação
Discussão & Conclusões
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11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
40
Conclusões
Originalidade na sua tripla dimensão: importância, na autoavaliação e na fonte favorita de aprendizagem
Alguns dos itens correlacionados são críticos para avaliar a literacia da informação básica e podem ser integradas nos curricula dessas disciplinas
Permite identificar no âmbito académico (docentes/investigadores, bibliotecários e estudantes) a percepção sobre a literacia da informação
Discussão & Conclusões
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
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Conclusões
Desenvolvido de acordo com as normas internacionais
Diagnosticar o estado de literacia da informação no Ensino Superior na área das Ciências Sociais e Humanas
Determinar se existem diferenças na conceção e na prática de literacia de informação em diferentes disciplinas.
Discussão & Conclusões
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
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> Trabalhos em curso
Comparação dos resultados aferidos para a população portuguesa com a espanhola
Análises comparativas por pais, plano de estudos (Psicologia, Sociologia, …) e por categoria (profissionais da informação, docentes)
Discussão & Conclusões
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
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> Desenvolvimentos futuros
Dispor de instrumentos e aplicações para diagnosticar, planear e programar actividades ALFIN.
Esta investigação representa um pequeno mas necessário passo na direcção da importância de literacia da informação no âmbito do ensino superior.
Sobre o futuro do instrumento?, está na forma como for utilizado para gerar conhecimento. A resposta está em que o IL-HUMASS estabelece que as necessidades dos utilizadores dependerão das opiniões dos utilizadores.
Discussão & Conclusões
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
Palavra final…
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Vemos, ouvimos e lemos
Não podemos ignorar.
Sophia de Mello Breyner
Para não concluir…
Lopes, C., & Pinto, M. (2012). Autoavaliação das competências de informação em estudantes universitários: Validação portuguesa do IL-HUMASS (Parte II) . |
11º Congresso da BAD, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian, 18 de Outubro de 2012 |
Agradecimentos
Clara Macedo (UP)
João Leite (UP)
Fernanda Ribeiro (UP)
Helena Mesquita (UP)
Fátima Crespo (UNL)
Alfredo Ramalho (UCP)
Joana Santos (UBI)
Lícia Marques (EBSCO)
António Candeias (UNL)
Equipa da Biblioteca (ISPA)
Tatiana Sanches (FPCE-Lisboa)
Maria da Luz Antunes (ESTeSL)
João Maroco (ISPA)
Teresa Garcia Marques (ISPA)
Francisco Peixoto (ISPA)
Dora Sales (UPB, Espanha)
Pilar Osório (UGR, Espanha)
Julio Arévalo (USAL, Espanha)
Angels Carles (UAB, Espanha)
Luis Anglada (CBUC, Espanha)
Agradecimentos