O PAPEL DO LÍDER CONTEMPORÂNEO NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ...
Avaliação de desempenho - O papel do avaliador
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O papel de avaliador Anildo Fernandes Liderança de Equipes Senac-Goiás 12/2012 1 Avaliação de Desempenho
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O objetivo é demonstrar as atribuições do avaliador(não necessariamente o líder), os alguns métodos de avaliação. Responsibilidades do avaliador. Demonstrar exemplos de como desenvolver relatórios de avaliação, e os cuidados que o mesmo deve aplicar de acordo com o cenário empresarial.
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O papel de avaliador
Anildo FernandesLiderança de EquipesSenac-Goiás 12/2012
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Avaliação de Desempenho
Objetivos
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Importância
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Críticas à avaliação de Desempenho
4
• Definição inadequada dos objetivos• Baixo nível de envolvimento da alta
administração• Despreparo para administrar pessoas• Avaliação circunscrita a um dia• Exclusão dos empregados no processo de
planejamento
Responsabilidade pela avaliação
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Métodos de Avaliação
• Relatórios
• Escalas Gráficas
• Escolha Forçada
• Distribuição Forçada
• Avaliação por Resultados
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RelatóriosINSTRUÇÕES:.Descreva o desempenho do seu funcionário ...
1. Quanto á rapidez e perfeição com que executa suas tarefas:
________________________________________________________
2. Quanto ao relacionamento com a chefia e os colegas:
________________________________________________________
3. Quanto à capacidade para criar coisas novas:
________________________________________________________
Relatório/Lista de observação dirigida7
Escalas gráficas
Escalas gráficas
Avaliação de Desempenho
Nome:________________________________________ Data:_____/____/____
Cargo:________________________________________ Seção:______________
FatoresCategorias de Avaliação
Ótimo Bom Regular Fraco
Quantidade de trabalho
Qualidade de trabalho
Assiduidade
Pontualidade
Conhecimento do trabalho
Cooperação
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Escolha forçada
Funcionário:_________________________________________________________ Cargo:__________________________
Departamento/Seção:________________________________________________ Data:____/____/______
Preencha cada um dos blocos, anotando um “x” na coluna “+” a frase que melhor define o desempenho do empregado e na coluna “-” a frase que melhor define seu desempenho.
N° + -
É rápido no desempenho de suas tarefasÉ descortês com os colegasConhece bem seu trabalhoNão merece muita confiança
1234
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Distribuição forçada
• Empregados são colocados em determinada categoria em grupos. Normalmente por faixas.
Ex:
»10% inferior»20% médio inferior»40% médio»20% médio superior»10% superior
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Avaliação de resultados (anual)Atividades que serão objeto de
avaliação MetasResultados alcançados
!º trim. 2° trim. 3°trim. 4°trim.
Acompanhamento de desempenho
Data da reunião Comentários da chefia Comentários do empregado
___________________Assinatura
___________________Assinatura
Avaliação Final:Plano de Desenvolvimento do Avaliado:
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Responsabilidades do Avaliador
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Finalidades da entrevista
• Feedback ( o funcionário precisa tomar conhecimento)
• Pontos fortes e fracos
• Cuidados na condução da entrevista– Preparação / desenvolvimento /encerramento
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Perguntas ?
14
Obrigado!
“ No meio da dificuldade encontra-se a
oportunidade “Albert Einstein
Anildo Fernandes da Costa Jú[email protected]
Liderança de Equipes – Senac Vila RedençãoGoiânia, Dezembro 2012
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