UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ

CENTRO DE EDUCAÇÃO

AVALIAÇÃO DO SOFTWARE EDUCATIVO LETRA LIVRE

Dennys Leite Maia

FORTALEZA - CE

2008

DENNYS LEITE MAIA

AVALIAÇÃO DO SOFTWARE EDUCATIVO LETRA LIVRE

Monografia apresentada junto ao Curso de

Pedagogia da Universidade Estadual do Ceará, para

a obtenção do título de licenciado em Pedagogia.

Orientador: Prof. Dr. João Batista Carvalho Nunes

FORTALEZA – CE

2008

DENNYS LEITE MAIA

AVALIAÇÃO DO SOFTWARE EDUCATIVO LETRA LIVRE

Monografia apresentada junto ao Curso de

Pedagogia da Universidade Estadual do Ceará, para

a obtenção do título de licenciado em Pedagogia.

Aprovada em: 28/11/2008

BANCA EXAMINADORA

________________________________________

Prof. Dr. João Batista Carvalho Nunes

(Orientador)

________________________________________

Profª. Esp. Maria Auricélia da Silva

DEDICATÓRIA

À Edenise,

minha amada mãe, que me garantiu e proporcionou,

durante toda a vida, mesmo com dificuldades,

acesso a ensino e educação de qualidade, fatores

que, sem dúvida, me proporcionaram este passo e

os que ainda virão.

AGRADECIMENTOS

À minha família,

Cada um a seu modo (avós, mãe, irmã, tios, tias, primos e prima), colaborou para a

execução deste trabalho, seja pelo amor, apoio, incentivo e orações direcionados a

esta etapa de minha vida. Em especial à minha companheira Elizabeth e meu filho

Leonel,que procuraram entender cada momento de “desatenção” no transcurso

desse processo.

Aos Professores,

por quem passei durante a graduação e que, sem dúvida, contribuíram de modo

especial para que este trabalho fosse realizado. Em especial, ao Prof. Dr. João

Batista Carvalho Nunes, que orientou este trabalho, confiou em mim e me

proporcionou o contato com a pesquisa e a iniciação científica.

Ao grupo LATES,

por cada palavra de estímulo e contribuição. Principalmente aos amigos Veríssimo,

Lucy e Leno, que participaram da construção do Letra Livre, sem a qual não existiria

este trabalho, bem como a Auricélia pela imensa contribuição à qualidade do

mesmo.

Aos Amigos,

que me encorajam a seguir pela vida, incluindo os que achavam um absurdo a troca

do curso de Engenharia Química pela Pedagogia e que acabaram gerando um

estímulo a mais nessa trajetória.

Às Demais pessoas

que, mesmo que indiretamente, contribuíram para este trabalho, como Richard

Stallman e Linus Torvalds, que propiciaram o movimento do Software Livre,

fundamental para este trabalho.

A Deus,

por ter posto todas essas pessoas ao meu redor.

RESUMO

O Laboratório de Tecnologia Educacional e Software Livre (LATES) foi criado em 2005, com o propósito de realizar estudos, investigando as relações entre software livre e educação. Em seu primeiro projeto de pesquisa, Software Livre e Educação, foi procedido um levantamento dos software educativos livres (SELs) existentes. Como um dos resultados obtidos ao final da pesquisa, foi possível encontrar 81 software educativos livres. Desses, foi identificada predominância de software nas áreas de matemática, língua estrangeira e língua materna (não necessariamente a Língua Portuguesa). Dando continuidade a essa pesquisa, foi implementada a investigação “Software Livre na Educação: desenvolvimento, avaliação e formação de professores (SLE)”. Nesta, motivado pela pouca opção de SELs para o ensino de Língua Portuguesa, mais especificamente para a área de letramento, o LATES resolveu investir no desenvolvimento de um aplicativo que colaborasse para uma mudança nesse quadro. A escolha pela disciplina de Língua Portuguesa deveu-se, além do fator já mencionado, ao baixo rendimento dos alunos nessa área. Este trabalho apresenta parte da referida pesquisa. Mais especificamente, aqui se procura avaliar se o software educativo livre Letra Livre, produzido pelo LATES, é uma ferramenta apropriada para o auxílio no letramento de alunos das séries iniciais do Ensino Fundamental. Adotou-se como norteador do processo de avaliação de Software Educativo (SE) a metodologia proposta por Oliveira, Costa e Moreira (2001), que explora critérios objetivos e formativos. Nesse sentido, faz-se necessário, para compor os dados, o parecer dos usuários finais, no caso professores e alunos, além do ponto de vista dos desenvolvedores. Para tanto, ao fim do processo de desenvolvimento, foram realizadas duas etapas. A primeira, uma pré-testagem do Letra Livre, com alunos graduandos em Pedagogia, para que pudesse ser usado na segunda etapa, em um contexto real de ensino de aprendizagem. Nesse momento, foi oferecido um curso de formação às professoras envolvidas na utilização do aplicativo com vista à utilização do software com seus alunos. Os dados foram coletados a partir da observação semi-estruturada da prática de ensino e aprendizagem. Em seguida, foi solicitado às professoras que fizessem uma avaliação do software. Considerando as características técnicas de um software educativo presentes no Letra Livre, junto à avaliação das professoras, foi possível verificar que o Letra Livre obteve um desempenho satisfatório perante a proposta pretendida. Além disso, foi possível evidenciar que os SELs, devido à possibilidade de alteração a partir de seu código fonte, mostrou-se uma ferramenta viável para práticas educativas ainda mais produtivas e inovadoras.

Palavras-chave: Avaliação de Software Educativo - Software livre – Ensino de Língua Portuguesa.

LISTAS DE ILUSTRAÇÕES

Figura 01 - Abordagem Construcionista.....................................................................13

Figura 02 - Abordagem Instrucionista.........................................................................13

Figura 03 - Ensino aprendizagem através do computador.........................................25

Figura 04 - Parâmetros de caracterização de SE.......................................................27

Figura 05 - Exemplos de figuras das atividades.........................................................42

Figura 06 - Padrão de Design de Tela........................................................................43

Figura 07 - Tela Inicial do Letra Livre............................................................................44

Figura 08 - Tela dos Grupos.......................................................................................46

Figura 09 - Tela das Figuras.......................................................................................47

Figura 10 - Exemplo de Tela de Atividade com o padrão de leitura “Z”......................48

Figura 11 - Tela de Atividade com a presença, à direita, de animação confirmando o

acerto..........................................................................................................................49

Figura 12 - As quatro categorias utilizadas para classificar os critérios de produção e

avaliação de Software Educativo................................................................................52

LISTAS DE APÊNDICE

Apêndice A – Instrumento utilizado na pré-testagem.................................................72

Apêndice B – Instrumento utilizado na formação.......................................................74

SUMÁRIOINTRODUÇÃO............................................................................................................10

Objetivos do trabalho..............................................................................................15 Geral..................................................................................................................15 Específicos.........................................................................................................15

Metodologia.............................................................................................................16Apresentando o trabalho.........................................................................................16

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, SOCIEDADE E ESCOLA 181.1 TICs e Escola....................................................................................................181.2 Novas formas de ensinar e aprender através do computador.........................201.3 Avaliação de software educativo.......................................................................26

1.3.1 Ensino Assistido por Computador.............................................................291.3.2 Ambientes Interativos de Aprendizagem...................................................301.3.3 Ambientes Socialmente Distribuídos.........................................................31

SOFTWARE LIVRE NO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DA LEITURA E ESCRITA....322.1 Letramento e alfabetização...............................................................................322.2 Software Livre e Letramento Digital..................................................................36

O SOFTWARE EDUCATIVO LETRA LIVRE..............................................................383.1 A Concepção.....................................................................................................383.2 Apresentando o Letra Livre...............................................................................393.3 O desenvolvimento...........................................................................................40

3.3.1 A interface gráfica do Letra Livre...............................................................403.4 A contribuição dos educadores.........................................................................49

3.4.1 A avaliação do Letra Livre..........................................................................513.4.1.1 A análise conceitual............................................................................51

3.4.1.1.1 Interação aluno-SE-professor.....................................................523.4.1.1.2 Fundamentação pedagógica......................................................563.4.1.1.3 Conteúdo.....................................................................................573.4.1.1.4 Programação...............................................................................59

3.4.1.2 O que dizem as professoras.......................................................................613.4.1.2.1 Sobre a Interação Aluno-SE-Professor.......................................613.4.1.2.2 Sobre a Fundamentação Pedagógica........................................623.4.1.2.3 Sobre o Conteúdo.......................................................................623.4.1.2.4 Sobre o Manual (Programação)..................................................633.4.1.2.5 Sugestões...................................................................................63

CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................................66REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................68

Sites consultados....................................................................................................71APÊNDICE..................................................................................................................72

INTRODUÇÃO

Vivemos em rede. A conhecida sociedade do conhecimento é fruto do avanço

tecnológico assistido diariamente. Na atual sociedade, é possível observar a

presença cada vez mais constante de aparatos tecnológicos no dia-a-dia das

pessoas. Relógio digital, caixas eletrônicos de bancos, smartphones, dentre outros,

são exemplos de como essas ferramentas estão atuando e modificando o cotidiano

da sociedade.

Importa observar que uma característica comum a esses produtos é a

presença de uma linguagem, ou sistema de programação, conhecida por código

binário1. Essa linguagem tornou possível converter uma grande quantidade de

informações em meio digital, abrindo imensa possibilidade de velocidade e facilidade

em tráfego de dados.

As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), representadas na

atualidade mais comumente pelo computador conectado à internet, descortinam a

possibilidade de acesso, uma vez digitalizados, de uma pintura de Picasso, um livro

de Shakeaspeare ou da quinta sinfonia de Beethoven. Permitem fazer contatos com

outras pessoas nos mais diferentes e longínquos lugares, como é o caso da áudio e

videoconferência, entre outras inúmeras aplicações.

O sociólogo espanhol Manuel Castells, ao estudar o impacto que as TICs

exercem nas bases da sociedade, nomeou-a Sociedade em Rede. O autor justifica

essa nomenclatura em virtude das relações sociais estarem cada vez mais

intrinsecamente ligadas pelo advento da tecnologia digital. Para Castells (2003), as

Tecnologias de Informação e Comunicação constituem o cerne de uma sociedade

em rede. Prova disso é que diversos setores da sociedade absorveram os recursos

tecnológicos em suas atividades. Configura-se uma nova revolução tecnológica que

tem como matéria principal a informação. Na indústria, na economia, na saúde,

1 O sistema binário é um sistema de numeração posicional em que todas as quantidades se representam utilizando a base dois, dispondo-se, portanto, cifras: zero e um (0 e 1). Admite apenas conceitos antagônicos como: ligado e desligado, alto e baixo etc.

10

percebe-se uma relação cada vez mais íntima com a tecnologia.

Acompanhando esse processo, está a educação. A ela cumpre a

compreensão e apropriação dessa nova realidade, dada a necessidade de formar

cidadãos inseridos no contexto em que vivem, capazes de utilizar as tecnologias

presentes em seu tempo histórico. Nos Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN),

esse alerta é previsto ao afirmar que

trata-se de ter em vista a formação dos estudantes em termos de sua capacitação para a aquisição e o desenvolvimento de novas competências, em função de novos saberes que se produzem e demandam um novo tipo de profissional, preparado para poder lidar com novas tecnologias e linguagens, capaz de responder a novos ritmos e processos. (BRASIL, 1997a, p. 28)

Cabe às escolas buscar formas para incluir seus alunos nessa sociedade; do

contrário, estarão fomentando uma categoria de excluídos, que já começou a se

expandir e deve ser contida: os excluídos digitais2. A favor desse processo, a criação

de Laboratórios de Informática Educativa (LIEs) nas escolas, equipados com número

suficientes de computadores, conexão à internet, software3 básicos de qualidade

(processador de texto, planilha eletrônica, programa de apresentação etc) e software

educativos para favorecer o processo de aprendizagem dos alunos, apresenta-se

como um passo importante.

Um investimento desse porte, que possui custo considerável, pode ser

minimizado ao se adotar software livres4 em sua operação. Programas regidos sob a

licença GNU/GPL, por exemplo, são em sua maioria, isentos de taxas de licença de

uso, o que pode tornar menores os gastos com a instalação e manutenção do LIE,

gerando a possibilidade de reverter essa economia para a criação de outros LIEs ou,

ainda, na formação de pessoal para trabalhar nesse espaço.

2 Para Nunes (2007), a inclusão digital requer dois elementos inter-relacionados: acesso a tecnologias digitais (computador, software, internet) e domínio do conhecimento sobre as tecnologias digitais em três âmbitos: declarativo, procedimental e valorativo.

3 Por se tratar de um substantivo que ainda não faz parte de nosso dicionário, será concebido, conseqüentemente, o mesmo entendimento dado ao Inglês formal sobre a inexistência de plural para a palavra software por ser considerado um substantivo incontável.

4 Segundo a definição criada pela Free Software Foundation (FSF), é qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado, estudado, modificado e redistribuído sem nenhuma restrição.

11

Dravis (2003) enumera, dentre outros motivos, alguns que fazem com que

governos e empresas adotem software livre como soluções em Informática, quais

sejam: o controle dos custos iniciais e de upgrades das licenças de software, a

redução da dependência de empresas desenvolvedoras de software proprietário e a

promoção do uso de software no setor público. Seguindo esse movimento, a

Prefeitura Municipal de Fortaleza vem, desde 2005, com uma política pública de

instalação de software livres nos LIEs de suas escolas.

A implantação de LIEs contribui para a inclusão digital dos alunos, em

especial das classes menos favorecidas. No entanto, por ser um espaço educativo,

deve propiciar a alunos e professores condições de ensino e aprendizagem mais

significativos. Segundo Valente (1995b, p. 1), “o computador pode provocar uma

mudança de paradigma pedagógico”. Mas, para isso, a ação do professor é que vai

dirigir esse processo a depender de sua prática naquele novo ambiente.

O uso da informática na educação exige em especial um esforço dos educadores para transformar a simples utilização do computador numa abordagem educacional que favoreça efetivamente o processo de conhecimento do aluno. (OLIVEIRA, COSTA, MOREIRA, 2001, p. 62)

Necessário se faz que os professores, de LIE e de sala de aula, estejam

cientes das possibilidades de que podem se servir com o uso das TICs. O uso de

software educativos e educacionais5 pode contribuir para a educação escolar em

diferentes dimensões, visto que o emprego de software educativos na prática

pedagógica, por exemplo, tem contribuído para a melhoria do desempenho dos

alunos, conforme atestam pesquisas de Schacter (1999) e Wenglinsky (2006).

Os software educativos são subdivididos ainda, a partir de duas abordagens

pedagógicas: instrucionista e construcionista, segundo Papert (1994). A

nomenclatura foi definida a fim de diferenciar os software educativos quanto a sua

relação com o aprendizado do aluno. Em uma abordagem instrucionista, o aluno é

visto como um ser passivo, a ser “instruído” pelo computador sobre determinado

conteúdo. Na abordagem construcionista, o software estimula o pensamento e a

5 A depender de sua finalidade e uso, um software pode ser educativo ou educacional. Educativo é aquele desenvolvido para o propósito de ser uma ferramenta no auxílio do aprendizado. Já educacional é o programa que não foi idealizado com o caráter pedagógico, mas pode ser utilizado para esse fim, como um processador de texto.

12

criação, centra-se no desafio, no conflito e na descoberta (NUNES, 2005). As FIG. 1

e 2, a seguir, ilustram as duas abordagens, bem como os processos que as

envolvem.

Figura 01: Abordagem construcionista

Fonte: Valente (1999, p. 75).

Figura 02: Abordagem Instrucionista

Fonte: Valente (1999, p. 72).

13

Em sintonia com esse novo movimento foi criado, em 2005, sob a

coordenação do Prof. Dr. João Batista Carvalho Nunes, o Laboratório de Tecnologia

Educacional e Software Livre (LATES)6. Seu primeiro projeto, intitulado Software

Livre e Educação (biênio 2005-2006), tinha em mira, dentre outros objetivos,

identificar os software educativos livres (SELs) existentes e formar professores para

seu uso.

Foi como bolsista de iniciação científica do LATES que este autor teve seu

primeiro envolvimento com a temática em questão. A participação nos projetos

desenvolvidos por esse grupo de pesquisa proporcionou uma experiência muito rica

em relação a desenvolvimento, avaliação de SEL e formação de professores. Isso

porque, dentre as atividades desenvolvidas, podemos citar a tradução do manual do

usuário do software Dr. Geo para o português do Brasil (pt-br), bem como, o

processo de formação de professores para o seu uso com alunos do 5º ano do

Ensino Fundamental de uma escola pública municipal de Fortaleza. Naquela

oportunidade, o autor pôde realmente dar-se conta do grande potencial educativo de

um software livre de qualidade atrelado a uma atitude positiva dos professores face

àquela nova ferramenta.

A despeito da aprendizagem adquirida durante esse período, foi no segundo

projeto do grupo LATES, Software Livre na Educação: desenvolvimento, avaliação e

formação de professores (biênio 2007-2008) que surgiu o objeto de estudo deste

trabalho. Fruto de resultados do projeto de pesquisa anterior, Software Livre e

Educação, quando, a partir de um levantamento dos software educativos livres

existentes, observou-se que existiam poucos SELs adequados para o letramento, foi

pensado o desenvolvimento de um software para esta finalidade, nomeado como

Letra Livre. A idéia era construir um programa educativo, de código fonte aberto,

inserido numa abordagem construcionista.

A escolha pela disciplina de Língua Portuguesa deveu-se, além do fator já

6 A criação do LATES, bem como a execução do projeto, contou com o apoio da Dell Inc, Conselho Nacional de Desenvolvimento e Apoio a Pesquisa (CNPq) e Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Ceará (FUNCAP) e a Universidade Estadual do Ceará (UECE)

14

mencionado, ao baixo rendimento dos alunos naquela área. Segundo dados de 2005

do Sistema de Avaliação da Educação Básica (SAEB), a média dos alunos da 4ª

série7 das escolas públicas municipais de Fortaleza, era de 148,8 pontos (BRASIL,

2007). Para o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio

Teixeira (INEP), a média mínima satisfatória para este nível seria de 200 pontos.

O Letra Livre não foi idealizado somente no intuito de figurar como mais um

SEL disponível. Mais que isso, almeja tornar-se uma ferramenta realmente eficaz

para auxílio a professores e alunos, no processo de letramento. A partir dessas

considerações, assim foi definido o problema desta pesquisa: O software educativo

livre Letra Livre é uma ferramenta apropriada para o auxílio no letramento de alunos

dos anos iniciais do Ensino Fundamental?

Objetivos do trabalho

Os objetivos desta pesquisa estão assim delineados:

Geral

● Avaliar o SEL Letra Livre como recurso no letramento de alunos dos anos

iniciais do Ensino Fundamental.

Específicos

● Analisar as características técnicas de um software educativo presentes no

Letra Livre;

● avaliar, a partir da perspectiva dos professores, aspectos objetivos e

formativos do Letra Livre;

● propor aperfeiçoamentos em seu código fonte, a fim de melhorar a qualidade

7 A 4ª série do Ensino Fundamental hoje corresponde ao 5º ano do Ensino Fundamental de 9 anos, conforme Lei nº 11.274, de 6 de fevereiro de 2006.

15

do software.

Metodologia

Como proposta para avaliação de Software Educativo (SE), serão tomados

critérios teóricos e práticos. Oliveira, Costa e Moreira (2001) ressaltam que existem

dois critérios de avaliação, quais sejam:

● objetivo: aborda quatro aspectos, que são interação aluno-SE-professor,

fundamentação pedagógica, conteúdo e programação.

● formativo: realizado com os usuários do SE (professores e alunos), enquanto

o utilizam.

Portanto, o processo de avaliação fará uma relação entre observações de

análise técnica, por parte do autor deste trabalho, com roteiros de avaliação de SE

propostos, baseados em modelos indicados na literatura.

O roteiro de avaliação será submetido a um grupo de professores,

preferencialmente de 5º ano, que participarão de uma formação para o uso do Letra

Livre. O processo de formação será composto de 40 horas-aula e versará sobre o

uso pedagógico do Letra Livre, Informática Educativa, Software Livre, Inclusão e

Letramento Digital, além de observação da prática pedagógica dos professores com

o uso do software. Ao final do processo, será solicitado aos professores que

preencham o roteiro de avaliação com base no que foi abordado na formação e de

acordo com a prática pedagógica que tiveram com o programa.

Apresentando o trabalho

Este trabalho é composto, além desta introdução, de mais quatro capítulos.

No próximo capítulo, detalharemos as relações entre Tecnologias de Informação e

Comunicação, sociedade e escola, com ênfase na avaliação de software educativo.

16

No capítulo subseqüente, será discutida a influência das TICs no processo de

aquisição da linguagem e do letramento, incluindo uma análise do uso de soluções

livres para o auxílio nesse processo.

No terceiro capítulo, será apresentado o processo de criação do Letra Livre,

desde a idealização do programa, passando pelo levantamento dos dados à

avaliação do referido software. Nesse capítulo serão evidenciados, para dar conta

dos objetivos desse trabalho, a perspectiva do autor deste trabalho , um dos

participantes no desenvolvimento do programa, e das professoras que o utilizaram

em um contexto de ensino e aprendizagem.

Nas considerações finais, traçaremos uma síntese dos principais achados da

pesquisa e apontaremos sugestões para a melhoria do programa.

17

TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, SOCIEDADE E ESCOLA

Segundo o dicionarista Aurélio Buarque de Holanda Ferreira (2001),

tecnologia é um conjunto de conhecimentos que se aplicam a um determinado ramo

de atividade. Quer dizer, um conjunto de saberes sistematizados para serem

utilizados na solução de um ofício. Isso é o que se observa atualmente com bastante

freqüência Em diversos ramos da sociedade, a presença de inovações tecnológicas

é crescente, a fim de proporcionar um maior dinamismo, facilidade e eficácia na

consecução de alguns serviços.

Nesse sentido, a atual sociedade convive com um número de artefatos

tecnológicos cada vez maior e mais significativo, inclusive na própria forma de

compreender algumas de suas atividades. Torna-se difícil imaginar como muitas

delas, tão comumente realizadas hoje em dia, antes eram executadas sem o auxílio

dos atuais recursos tecnológicos. Muitos setores da sociedade acompanharam essa

evolução tecnológica. Na indústria, na saúde e nos diversos segmentos sociais, é

possível observar a forma como foram alteradas algumas condições de se fazer e

entender as relações pertinentes àqueles segmentos. Essas mudanças vivenciadas

ao longo da história da humanidade passaram a requisitar novas competências e

habilidades das pessoas, as quais se distinguem em diferentes períodos e grupos

sociais.

1.1 TICs e Escola

Conseqüentemente, cabe à escola, responsável pela formação das pessoas,

acompanhar as mudanças demandadas por essas novas realidades. O modelo de

educação vigente precisa adequar-se a esse novo contexto tecnológico, a fim

corresponder ao que a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN)

Nº. 9394/96 estabelece, ao afirmar que a educação tem por finalidade o pleno

desenvolvimento do educando, seu preparo para o exercício da cidadania e sua

qualificação para o trabalho (BRASIL, 1996).

18

Observa-se a revalorização e ressignificação de algumas ações e conceitos,

em vários segmentos da sociedade, em virtude de as ferramentas tecnológicas

estarem cada vez mais presentes no cotidiano dos indivíduos. Conforme registrou

Valente (1995b, p. 2), esse fenômeno “provoca naturalmente, uma das três posições:

ceticismo, indiferença ou otimismo” por parte das pessoas.

A escola, enquanto componente social, também abriga essas posições. Nela

se observa, freqüentemente, esses embates em defesa da inserção das Tecnologias

de Informação e Comunicação (TICs) em suas atividades, que têm o computador

conectado à internet como o “ícone” maior desse movimento.

Não é apenas a introdução de novas ferramentas para o auxílio de

aprendizagem que garantirá uma mudança positiva ou negativa no que se refere à

melhoria do desempenho dos alunos perante as competências que lhes são

requisitadas atualmente. Existem outros aspectos, como criação de políticas

públicas direcionadas a esse novo setor na educação, predisposição dos gestores e

professores em favor da inserção das TICs, tanto no espaço físico, como curricular

da escola, dentre outros que devem ser observados a fim de se conseguir os

resultados desejados. Para tanto, vale a recomendação de Freire (1996, p. 15) que

se deve ter um olhar de quem “não diviniza a tecnologia mas, de outro, não a

diaboliza. De quem a olha ou mesmo a espreita de forma criticamente curiosa”.

Apregoar que computadores devem ser inseridos na escola para que os

alunos se adaptem ao seu uso, devido à uma demanda de mercado, ou que as

escola têm outras áreas prioritárias para investir o pouco dinheiro, dentre outros

argumentos, devem ser repensados, e de forma mais crítica e imparcial. Fatores

como esses, sem dúvida, devem ser contabilizados; no entanto, não podem

funcionar como conceitos determinantes em detrimento de outros de cunho

pedagógico. Por isso, aspectos como os citados acima devem ser amplamente

discutidos. O que deve ser priorizada é a criação de ambientes que suscitem nos

alunos formas de desenvolver o pensamento, a lógica e o raciocínio, ou seja, que

19

favoreçam o processo de ensino e aprendizagem.

1.2 Novas formas de ensinar e aprender através do computador

A questão não é que os modelos tradicionais de educação estejam totalmente

obsoletos e devam entrar em desuso. Talvez seja o contrário. É necessário

compreender que, atualmente, surgem novas formas de melhor desenvolver o

processo educativo. Novos valores, técnicas e ferramentas surgem no sentido de

proporcionar uma opção a mais para o ensino de nossos alunos, coexistindo

inclusive, com outros modelos, se assim for mais adequado. O que deve estar em

jogo é a proposta de uma nova mudança de paradigma pedagógico que vise a uma

melhoria do aprendizado discente, pois esse deve ser o objetivo primeiro de

qualquer educador e de todos aqueles que fazem e pensam educação.

Nesse contexto, o computador parece estar credenciado como uma

ferramenta viável. Afinal, ele pode colocar o controle do processo de aprendizagem

nas mãos do aprendiz, possibilitando o professor a exercer uma função de mediador

desse processo, bem como, auxiliando-o a entender que a educação não é somente

a transferência de conhecimento, mas um processo de construção do conhecimento

pelo aluno (VALENTE, 1999). O computador pode proporcionar condições para que

“estilos intelectuais” (PAPERT, 1994, p. 6) sejam descortinados, a fim de possibilitar

mais espaços de ação para o professor, enquanto mediador da aprendizagem

discente.

É necessário estar ciente de que esses novos recursos pedagógicos não

surgem no intuito de substituir o livro didático ou o professor e que tão somente a

presença da máquina proverá grandes índices de desempenho. Os computadores,

atrelados a software educativos de qualidade, apenas serão coadjuvantes nesse

processo. Os grandes atores serão professores e alunos, cada um ao seu modo,

aprendendo como tirar o maior proveito daquela nova ferramenta. “Como ocorre em

outras áreas da atividade humana, professores e alunos precisam aprender a tirar

20

vantagens de tais artefatos.” (CYSNEIROS, 1999, p. 18).

A formação de profissionais da educação para o uso dessas novas

ferramentas surge para que ações dessa natureza não sejam compreendidas de

forma distorcida, em função de uma subutilização ou, mesmo, utilização incorreta.

Como qualquer outra ferramenta, que uma pessoa só pode operá-la de forma

plena, uma vez que conheça ou seja capacitada sobre o modo adequado de

manuseio, é que deve ser entendida a Informática Educativa (IE). Prova disso é que

podemos observar várias escolas, públicas ou particulares, que buscam inovar o

fazer pedagógico, implementando Laboratórios de Informática Educativa, dotados de

bons computadores, software de qualidade, dentre outros equipamentos, mas que

poucas mudanças proporcionaram ao fazer pedagógico. Segundo Cysneiros (1999),

dentre outros fatores, a resistência dos professores é uma das causas do pouco

sucesso dessa inovação.

Acredita-se que essa resistência dos professores deva-se, em parte, ao

medo de que as tecnologias venham a substituí-los, ou receio de se mostrarem

leigos em relação àquele conhecimento perante seus alunos. E, por certo, se

pretendem continuar a compreender educação no antigo modelo de transmissão de

conhecimento, o primeiro caso bem pode acontecer. No entanto,

a verdadeira função do aparato educacional não deve ser a de ensinar mas sim a de criar condições de aprendizagem. Isto significa que o professor deve deixar de ser o repassador do conhecimento — o computador pode fazer isto e o faz muito mais eficientemente do que o professor — e passar a ser o criador de ambientes de aprendizagem e o facilitador do processo de desenvolvimento intelectual do aluno. (VALENTE, 1995a, p. 6).

A condição de agregar valores às coisas e às pessoas, a possibilidade de ler

além das palavras, de ler o mundo (FREIRE, 1989), é uma capacidade restrita à

inteligência humana. A inteligência binária, pelo menos por enquanto, ainda é

incapaz de realizar ações dessa natureza. Essa capacidade mostra-se crucial para o

exercício do professor enquanto mediador na construção da aprendizagem.

Por outro lado, parte dessa recusa, possivelmente, deve-se a uma

21

característica, não exclusiva aos educadores, mas às pessoas que têm dificuldades

de se inserir e se adaptar a essa nova realidade. Esse temor ou receio em usar as

tecnologias digitais pode ter a resposta na teoria de Marc Prensky (2001), que

sugeriu uma divisão do mundo em duas classes, que denominou como Imigrantes e

Nativos Digitais.

Segundo o teórico, Nativos Digitais seriam, na maior parte, as pessoas mais

jovens, que nasceram em meio a essa efervescência tecnológica e não têm

nenhuma dificuldade em manusear esses aparatos. Os demais – Imigrantes Digitais

- seriam os que viram o nascimento dessas “novas” tecnologias e, agora, em virtude

das demandas da sociedade, vêem-se obrigados a saber um mínimo sobre a

operação básica dessas ferramentas. Nesse contexto, é possível identificar alunos e

professores, enquanto Nativos e Imigrantes Digitais, respectivamente. Prensky vai

adiante e afirma que essas diferentes formas de utilizar as TICs, no dia-a-dia,

delinearam diferentes formas de aprender. Por exemplo,

Nativos Digitais costumam receber informação muito rápido. Eles gostam de processo paralelo e multi-tarefa. Eles preferem gráficos antes de texto, em vez do oposto. Eles preferem acesso aleatório (como o hipertexto). Eles funcionam melhor quando conectados. Eles prosperam com base na gratificação instantânea e freqüentes recompensas. Preferem jogos do que trabalho “sério”.Mas Imigrantes Digitais tipicamente têm muito pouco apreço por estas novas competências que os nativos têm adquirido e aperfeiçoado através de anos de interação e prática. Estas habilidades são quase totalmente estranhas aos Imigrantes, que aprenderam - e assim escolhem para ensinar – de forma lenta, passo a passo, uma coisa de cada vez, individualmente, e acima de tudo, a sério. (PRENSKY, 2001, p. 2)

Portanto, cabe aos professores buscar formas de se adaptar a essa

“evolução” do aprendizado. Lamentar sobre como se dava o processo educativo de

outrora não surtirá o retorno ao mesmo sistema. Ademais, a nova maneira de

aprender parece muito mais interessante, tanto do ponto de vista da Didática quanto

da Matética8. Assim, acreditar que os métodos de ensino de antes servirão

perfeitamente para os atuais alunos é uma falácia. Tampouco estes servirão para

amanhã. Esse parece ser um grave problema que a escola tem enfrentado: não

acompanhar o processo evolutivo das sociedades. Se essa inércia persistir,

8 Papert (1994) cunhou o termo Matética, para a arte de aprender, seguindo a mesma lógica da Didática, a arte de ensinar.

22

a escola continuará obsoleta: a criança vive em um mundo que se prepara para o século 21 e freqüenta uma escola do século 18 (isso tanto a nível de instalações físicas como de abordagem pedagógica). (VALENTE, 1995b, p. 3).

Isso acaba fazendo da escola um ambiente que o aluno rejeita, ao invés de

buscar aproximação. A escola, de um lado, torna-se um “ambiente estranho” aos

alunos; do outro, os professores não falam a “mesma língua” dos alunos. Vrakking e

Veen (2008, p. 61) descrevem “essa geração de seres humanos que cresceram em

meio às tecnologias” como o Homo Zappiens. Atentam para que, pelo fato de as

crianças de hoje terem aprendido a “mudar e selecionar as informações que julgam

interessantes ou úteis” (2008, p. 61), elas demonstram uma nova forma de aprender.

Prova disso é que assistem a diversos programas diferentes na TV, ou estudam e

escutam música, simultaneamente e, ao fim, dão conta de tudo o que fizeram. Na

realidade, o que se pode constatar é uma mente multi-tarefa. O que, a princípio,

pode parecer falta de atenção é, na verdade, uma escolha de prestar atenção a

outra coisa mais interessante (VRAKKING, VEEN, 2008; PRENSKY, 2001).

Essas questões evidenciam que os problemas, de um lado, estão no âmbito

da gestão, que não cria mecanismos para uma inserção mais significativa das TICs

nos currículos escolares; por outro, os professores também precisam estar cientes

de suas responsabilidades. Buscar formas de se adequar a esses novos contextos

deve ser umas das tarefas docentes. Deixar o receio de se mostrar incapaz perante

seus alunos quanto à utilização das ferramentas tecnológicas também é

fundamental. O que se propõe é que os professores não se intimidem com essa

situação. Até mesmo porque não se pretende levar computadores para as escolas

para que os alunos aprendam como operá-los, muitos deles já sabem. Em outros,

esse processo deve acontecer naturalmente em virtude do uso do mesmo na prática

educativa. Saber operar o computador não será um fim na Informática Educativa,

mas uma causalidade. Os computadores estão sendo inseridos na educação não

para aprender sobre eles, mas através deles (VALENTE, 1999). Assim como se

espera que os alunos busquem mais informações e conhecimentos, da mesma

forma devem proceder os educadores. Além disso, as tecnologias educacionais

surgem para serem instrumentos de acesso às informações e auxílio na construção

23

e aquisição de conhecimento.

Instituições de ensino, públicas e privadas, têm procurado traçar formas de

adoção e inserção de tecnologias em seus ambientes. Essa afirmação pode ser

ratificada, a partir do aumento do número de Laboratórios de Informática Educativa

(LIEs) implantados nos últimos anos. Somente na Rede Municipal de Ensino de

Fortaleza, esse número passou de 2, em 1999, para 165 em 2007 (SOUZA, 2008).

Esses dados mostram que o poder público tem se mostrado convencido da

importância da Informática Educativa no processo de ensino-aprendizagem. No

entanto, admite, no Parecer CNE/CP no 9/20019, de 8 de maio de 2001, que poucas

ações estão sendo feitas no sentido de formar os professores para o uso das TICs

(BRASIL, 2001). Todos esses intentos de melhoria da estrutura física das escolas

estarão fadados ao fracasso se os professores não forem formados para a utilização

dessas novas ferramentas.

Para a Informática Educativa, por exemplo, faz-se necessário que os

professores, tanto de sala de aula como de LIE, tenham conhecimento sobre as

formas de utilização correta desse novo espaço escolar. Valente (2008) define a

Informática Educativa como

a inserção do computador no processo de aprendizagem dos conteúdos curriculares de todos os níveis e modalidades de educação. Para tanto, o professor da disciplina curricular deve ter conhecimento sobre os potenciais educacionais do computador e ser capaz de alternar adequadamente atividades tradicionais de ensino-aprendizagem e atividades que usam o computador.

Além disso, o professor deverá ter ciência de qual abordagem pedagógica

estará trabalhando com seus alunos, a fim de ter melhores resultados. Caso

pretenda continuar com o processo tradicional de educação, ou seja, repassar os

conhecimentos aos discentes de forma mecânica e unilateral, o professor estará

adotando uma postura instrucionista. Do contrário, caso pretenda que seu aluno

tenha uma postura mais autônoma na construção do seu conhecimento, mais

conveniente será que o educador se adéqüe a uma postura construcionista.

9 Disponível em: http://portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/009.pdf

24

Valente (1999) explicita que, para a implantação de Informática na educação,

são necessários quatro ingredientes, quais sejam: computador (hardware), software

educativos, o professor formado para o uso adequado da ferramenta e o aluno.

Considera que todos são de fundamental importância. No entanto, entende o

professor como o ingrediente principal, pois dará o norte que o processo seguirá.

Ilustra sua fala com a figura a seguir (VALENTE, 1995, p. 2):

Figura 03: Ensino aprendizagem através do computador.

Fonte: Valente (1995a, p. 2).

Apesar de os software educativos se encontrarem em uma dessas

abordagens pedagógicas, isso não quer dizer que um aplicativo com um caráter

prioritariamente instrucionista não possa ser trabalhado numa abordagem

construcionista. O contrário também pode ocorrer. Mais determinante que a natureza

do software está a prática docente. Este pode lançar mão de um programa

instrucionista e criar momentos que favoreçam a construção do conhecimento de

seu aluno. “O fundamental é fazer com que o conhecimento que está sendo

trabalhado tenha sentido para o aluno, ou seja, que a aprendizagem seja sintônica”

(ALMEIDA, 1999, p. 22). Caberá ao professor saber qual software poderá adequar-

se àquela situação de aprendizado específica e a determinado conteúdo. A

tecnologia na educação, para os alunos nativos digitais, poderá funcionar também

como uma forma mais atraente de se aprender, mais em sintonia ao aprendizado

paralelo e multi-tarefa das crianças de hoje (PRENSKY, 2001). Portanto, acredita-se

que, seja qual for a disciplina, mesmo a mais monótona para o aluno, o uso do

computador possa enriquecer esses momentos, tornando-a mais atrativa. Pois,

não há nenhuma razão para que uma geração que consegue memorizar

25

mais de 100 personagens de Pokémon com todas as suas características, história e evolução, não consiga aprender os nomes, as populações, capitais e relacionamentos de todas as 101 nações do mundo. Só depende de como ele é apresentado. (PRENSKY, 2001, p. 5).

Logo, conhecer as possibilidades de trabalho com diferentes conteúdos é

crucial para uma prática educativa mais produtiva, com o auxílio da Informática. Para

tanto, saber classificar os software educativos também é um fator importante para o

início desse trabalho. A seguir, serão abordados parâmetros para a avaliação de SE,

considerando a abordagem pedagógica, a classificação das ferramentas e os tipos

de software.

1.3 Avaliação de software educativo

Uma tarefa importante que, por vezes, não recebe o valor devido é a

avaliação de Software Educativo. Essa realidade parece ser algo que vai na contra

mão da nossa própria sociedade, a qual tem métodos de avaliação para

praticamente todas as coisas, principalmente em se tratando de educação. São

exemplos de sistemas de avaliação ligados à educação: ENADE (Exame Nacional

de Desempenho de Estudantes), ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio), SAEB

(Sistema Nacional de Avaliação da Educação Básica), SPAECE (Sistema

Permanente de Avaliação do Ensino no Ceará), PISA (Programa Internacional de

Avaliação de Alunos), Guia do Livro Didático, dentre outros. Temos métodos de

avaliação de professores, de alunos, material didático, mas para software educativo

ainda não há um padrão oficial.

Essa questão merece destaque, pois a avaliação de qualquer produto ou

serviço deve ocorrer para garantir a qualidade do que está sendo oferecido. Em

educação temos que avaliar não somente os alunos, mas tudo o que é oferecido a

eles. No caso da Informática Educativa, temos os software, que são largamente

usados nas escolas. A avaliação de SE, para a Informática Educativa, tem um

caráter importante pelo fato de que são eles (software) os ingredientes fundamentais

para o uso pedagógico do computador (VALENTE, 1995a). Logo, aos SEs está

26

creditada parte do sucesso de implementação desse novo paradigma educacional,

pois, sem eles, “o computador jamais poderá ser utilizado na educação” (VALENTE,

1995a, p. 1).

Para a caracterização de Software Educativo será utilizada parte do modelo

proposto por Oliveira, Costa e Moreira (2001), que consiste nos seguintes critérios:

• presença de uma fundamentação pedagógica em sua concepção;

• finalidade didática;

• interação entre aluno/usuário e programa mediado pelo professor.

A figura representa os parâmetros considerados. Importa observar que a

integração dessas características não está necessariamente presente, de forma

balanceada, nos vários tipos de programas educativos disponibilizados no mercado

(OLIVEIRA; COSTA; MOREIRA; 2001), porque alguns software tendem a

contemplar mais uma categoria do que outra. Por exemplo, sistemas de Ensino

Assistido por Computador, privilegiam mais o conteúdo. Por outro lado, Ambientes

Interativos de Aprendizagem, privilegiam a Interação SE-Aluno-Professor10.

Figura 04: Parâmetros de caracterização de SE

Fonte: Oliveira, Costa, Moreira (2001, p. 75).

Avaliar SE é levantar as reais possibilidades que determinado programa

apresenta para o processo de ensino-aprendizagem em questão. Essa avaliação é

pertinente aos professores, uma vez que a eles cabe a função de escolher os

software que serão trabalhados no auxílio de determinado conteúdo, a partir da

10 Essa classificação de SE será abordada com mais detalhe mais adiante neste capítulo.

27

abordagem pedagógica que melhor convenha. Isso porque, quem constrói um

programa voltado para a educação, deve fazê-lo pautado numa forma de

compreensão de aquisição do conhecimento por parte dos indivíduos. Essas formas,

interacionista (construtivista) ou empirista (behaviorista) de compreensão, oferecem

subsídios para duas grandes abordagens pedagógicas para o uso de software

educativos: a construcionista e a instrucionista (OLIVEIRA; COSTA; MOREIRA,

2001; VALENTE, 1999).

Na abordagem construcionista, o conhecimento é concebido como algo a ser

construído pelo aprendiz. Decorrente das teorias de Piaget e de Vygotsky, que a

inteligência humana é produto das várias interações do indivíduo com o meio, essa

concepção pedagógica sugere que o conhecimento não “cresce” em tamanho, mas

se reorganiza de acordo com os novos conceitos apresentados. Seymour Papert

(1994) adaptou o termo à Informática Educativa como Construcionismo, por tratar da

“construção do conhecimento baseada na realização concreta de uma ação que

produz um produto palpável (um artigo, um projeto, um objeto) de interesse pessoal

de quem produz” (VALENTE, 1999, p. 105). Nessa abordagem, o aprendiz incorpora

aos seus esquemas mentais o conhecimento construído e estará apto a utilizá-los

em situações-problema ou desafios futuros (VALENTE, 1999).

A abordagem instrucionista ou empirista, decorrente das teorias behavioristas

(comportamentalistas) (OLIVEIRA; COSTA; MOREIRA, 2001; VALENTE, 1999),

centradas em estímulos e respostas, concebem o aprendizado como algo possível

de ser produzido e guiado. Para a Informática Educativa, essa concepção, que

inclusive pautou os primeiros programas com fins educativos, tem sua abordagem

pedagógica focada

na organização de estímulos adequados e eficientes para a obtenção de respostas desejáveis a serem premiadas ou reforçadas, a fim de serem mantidas. (OLIVEIRA; COSTA; MOREIRA; 2001, p. 15).

Pode-se dizer que um grande diferencial entre essas duas abordagens refere-

se ao tratamento do erro. Na abordagem construcionista, o erro é tratado como algo

que deve ser explorado para que o aprendiz possa, através dele, criar novas

hipóteses para as soluções de determinado problema e construir novos conceitos.

28

Portanto, o retorno, o “feedback11” deve aparecer, a fim de viabilizar essas situações.

Do contrário, como ocorre em sistemas instrucionistas, o aluno só recebe

estímulos e respostas, que não possibilitam a continuidade do processo. Nessa

abordagem, o erro é tratado como algo que deve ser totalmente repreendido. Alguns

aplicativos inseridos nessa abordagem trazem, ao identificar uma resposta incorreta,

imagens, sons ou outros recursos de mídia que imprimem a idéia de castigo e/ou

reprovação, sem nenhuma ou poucas pistas sobre como reverter aquela situação.

Outra diferenciação entre essas duas abordagens pedagógicas reside na

maior atenção dada, ora ao aluno, ora ao conteúdo (OLIVEIRA; COSTA; MOREIRA,

2001). Essa relação é determinante sobre quem detém o controle de interação: o

sistema, o aluno ou ambos. (VALENTE, 1999).

Portanto, o primeiro passo a ser dado no processo de avaliação de software

educativo é identificar qual abordagem pedagógica norteia sua concepção, visto que

é com base nela que os programas são classificados. Vale lembrar que a taxonomia

de SE não é algo fechado, pois não existem padrões oficiais, como registrado

anteriormente. Assim, para compor este trabalho, será levada em conta a proposta

elaborada por Valente (1999), que categoriza os SE da seguinte forma:

1.3.1 Ensino Assistido por Computador

Nesta classe, estão os software que se enquadram numa abordagem

instrucionista. São exemplos os Tutores Inteligentes e os sistemas de exercícios e

práticas.

O computador assume o papel de “máquina de ensinar”. O aluno não tem

controle algum sobre o seu aprendizado e o professor, tampouco, tem a

11 É uma informação de retorno a um indivíduo sobre seu desempenho em relação a alguma atividade, por ele executada, a fim de reorientar, estimular ou mesmo reprimir. Para esse caso, seria nos dois primeiros sentidos.

29

oportunidade de participar desse processo. Isso porque o computador formula as

questões ao aluno esperando que ele desenvolva uma ação (resposta) desejada

para que passe à etapa seguinte. Esse modelo lembra bastante a educação

bancária de Freire, pois o aluno assume um papel de mero receptor dos

conhecimentos, diferenciando apenas o depositário, nesse caso, o computador. Por

analogia, pode-se dizer que é a educação de “caixa-eletrônico”.

Os software aqui classificados, podem ser caracterizados, ainda, por

transmitirem o conteúdo de forma organizada e programada conforme uma

seqüencia Podem diferenciar-se entre si pela ordem como são fornecidos os

conteúdos. Alguns, mais modernos, procuram fazer um “ensino” personalizado. São

exemplos desse tipo de programas os CAI (Computer Assisted Instruction) e ICAI

(Inteligent Computer Assisted Instruction)12.

1.3.2 Ambientes Interativos de Aprendizagem

Programas concebidos dentro de uma abordagem construcionista, cujo

controle da interação está nas mãos do aprendiz ou este o compartilha com o

sistema. Nesta, classe estão os sistemas de programação, modelagem e simulação

e software aplicativos, dentre outros.

Esses programas são caracterizados, principalmente, pela presença do ciclo:

descrição-execução-reflexão-depuração-descrição (VALENTE, 1999). O aluno é

encorajado a registrar no computador suas possíveis soluções para as situações-

problema apresentadas (descrição); esse passo será interpretado pela máquina e

mostrado na tela (execução), “'feedback' fiel e imediato, desprovido de qualquer

animosidade ou afetividade que possa haver entre o aluno e o computador” como

descrito por Valente (1999, p. 74) . É a partir desse retorno, cujo resultado pode ser

a reprodução do erro ou do acerto, que o aluno irá pensar sobre seu passo anterior

(reflexão), talvez formulando novas hipóteses e retomando a ação de acordo com o

12 Instrução Assistida por Computador e Instrução Inteligente Assistida por Computador. Esses tipos de SE preconizaram o ensino auxiliado por computadores.

30

conceito construído ou ratificado, baseado no que interpretou (depuração); em

seguida, repete-se o ciclo (iniciando pela descrição).

1.3.3 Ambientes Socialmente Distribuídos

São os sistemas advindos das possibilidades trazidas pela internet. São mais

conhecidos, hoje em dia, como Ambientes Virtuais (Digitais) de Aprendizagem, muito

utilizados na Educação a Distância (EaD), que agregam ferramentas como chat,

fóruns, dentre outras formas de socialização entre os usuários. São sistemas, que

na maioria das vezes, funcionam em plataformas Web e permitem interação entre os

usuários. Esses sistemas buscam criar condições para que o conhecimento seja

criado de forma conjunta e facilitem o acesso às informações necessárias. Por

estarem albergados na internet, permitem que seus usuários busquem, em diversas

fontes, soluções para os questionamentos.

31

SOFTWARE LIVRE NO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DA LEITURA E ESCRITA

Nos Parâmetros Curriculares Nacionais para Língua Portuguesa, está

registrado que

um projeto educativo comprometido com a democratização social e cultural atribui à escola a função e a responsabilidade de garantir a todos os seus alunos o acesso aos saberes lingüísticos necessários para o exercício da cidadania, direito inalienável de todos. (BRASIL, 1997b, p. 21).

Esse fragmento evidencia a importância atribuída à linguagem para o

desenvolvimento sócio-cultural de nossos alunos. Possivelmente, em virtude disso,

até pouco tempo falava-se apenas em alfabetizar os indivíduos para que essa

demanda fosse efetivada a contento. Entretanto, observa-se um elemento novo à

questão da decifração de códigos, que vislumbra a relação social, o letramento,

como será abordado a seguir.

2.1 Letramento e alfabetização

Linguagem é o conjunto de sistemas de códigos que possibilitam a interação

e troca de informações entre pares (DIAS, 2001). Seja a língua escrita, falada, de

sinais ou códigos, todas são exemplos de linguagem, desde que a comunicação

entre os indivíduos seja estabelecida. Nesse sentido, pode-se estender o conceito

de linguagem, para os seres humanos, atrelado ao desenvolvimento cognitivo e

social, como será observado a seguir.

Foi através da escrita, umas das formas de materialização da linguagem, que

a humanidade recebeu e repassou valores culturais. Sejam eles sociais, religiosos,

científicos, artísticos, ou de outra natureza, é possível observar o emprego da

linguagem como uma forma de representar a memória coletiva (CAGLIARI, 2005).

Nesse sentido, Soares (2002) traz como definição para letramento um

conjunto de “práticas sociais de leitura e escrita e os eventos em que essas práticas

32

são postas em ação, bem como as consequências delas sobre a sociedade”.

Observa-se que o letramento é uma categoria que transmite, além da decifração de

códigos, conceitos pertinentes a uma sociedade, portanto, está para além da

alfabetização.

Diante do exposto, é possível entender a importância da linguagem e sua

aquisição em suas mais diversas formas. Considerando a sociedade em que

vivemos, a chamada Sociedade da Informação (SILVEIRA, 2004), pode-se perceber

o valor da comunicação para se considerar um ser pertencente ou não a ela.

Apregoa-se que as informações estão sendo vinculadas a uma velocidade e a

possibilidades de acesso cada vez maiores. Esse fenômeno é fruto do aumento

quantitativo e qualitativo das TICs, mais caracterizadas com o advento e a

popularização do computador e da internet13. Essas tecnologias proporcionaram uma

mudança significativa no meios de comunicação da sociedade. As cartas, cada vez

mais cedem espaço para os e-mails; os telefones, para os comunicadores

instantâneos e a telefonia VoIP14; a TV analógica que, no Brasil iniciou no ano de

2007, a migração para o sistema digital, que provê maior interação com o

telespectador, passa a conviver com os sites de compartilhamento de vídeo15, que

estão alterando a forma de entretenimento. No entanto, pouco adianta ter acesso às

TICs se não for possibilitado um conhecimento prévio, fundamental para o seu uso,

que é o domínio da linguagem. O fato

é que estamos vivendo, hoje, a introdução, na sociedade, de novas e incipientes modalidades de práticas sociais de leitura e de escrita, propiciadas pelas recentes tecnologias de comunicação eletrônica – o computador, a rede (a web), a internet. (SOARES, 2002, p. 146)

Essa é apenas uma situação que se pode levantar acerca da necessidade do

domínio de um código de linguagem pelo ser humano. O fato de ser totalmente

dependente de alguém ao nascer já nos mostra como é vital para o ser humano a

13 Apesar de o Brasil ainda ter índices de acesso a internet abaixo do desejado, observa-se uma crescente quanto ao seu uso;

14 Voice over Internet Protocol - Tecnologia que possibilita chamadas telefônicas através de uma conexão à internet, ou qualquer outra rede de computadores, a custo bastante reduzido.

15 A exemplo do site youtube que permite à seus usuários carregar, assistir e compartilhar vídeos em formato digital.

33

comunicação. Um recém-nascido, para externar sua fome, troca da fralda ou frio, faz

uso da comunicação, no caso, o choro. Posteriormente, quando os indivíduos

passam a conviver mais em sociedade, como no início da vida escolar, a

necessidade de comunicação vai além do entendimento do consenso familiar.

Certamente, em tenra idade, na comunicação da criança com pessoas do seu

convívio, o entendimento é maior do que com alguém estranho a ela. Um simples

gesto e o balbucio são percebidos como uma forma de linguagem, ou seja,

possibilita a comunicação entre emissor e receptor.

Além dos pares, existe outra categoria importante para o desenvolvimento da

linguagem: a interação com os objetos. Segundo Villa (1995, p. 74), “o binômio

adulto-criança deve transformar-se em um trinômio, de modo que os objetos façam

parte das atividades sociais entre ambos”. Esse conceito, muito semelhante aos

estudos de Piaget16, demonstra, também, que os objetos são relevantes para o

desenvolvimento da linguagem. Esses elementos suscitarão desafios e problemas

que instigarão o ser humano a superá-los. Como exemplos, podemos citar os jogos,

os quais levantam uma série de situações que incitam as crianças a arrumar formas

de contorná-las. No entanto, não se quer dizer que os jogos (objetos), por si sós, são

capazes de criar essas situações. Pelo contrário, a presença de um adulto, mediador

na teoria de Vygotsky, é que proporcionaria essas situações. Esse teórico traz à tona

uma nova discussão sobre a importância do elemento social no desenvolvimento

humano. Vygotsky (1999) ensina que o desenvolvimento cognitivo será auxiliado

diretamente pelas relações sociais. Em sua teoria, chamada sócio-interacionista,

defende que é através das interações com outros indivíduos e com o meio que o ser

humano se desenvolve.

É na escola, local onde as crianças passam a ter uma vida social mais

intensa, que experimentarão a convivência e o relacionamento com pessoas

diferentes de seu convívio até então, que as teorias de desenvolvimento ganham

destaque. Seja qual for a abordagem que as escolas trabalhem em sua prática

pedagógica para o desenvolvimento das crianças, construtivista ou sócio-

16 A teoria de Piaget do desenvolvimento cognitivo é uma teoria de etapas, uma teoria que pressupõe que os seres humanos passam por uma série de mudanças ordenadas e previsíveis.

34

interacionista, o desenvolvimento cognitivo e motor do educando deve ser

observado. Ademais, é nesse espaço, onde a criança inicia uma nova etapa do

desenvolvimento de sua linguagem, agora em um ambiente repleto de diversidade

cultural, que perdurará por toda sua vida escolar, e que proporcionará, por

consequência, sua inserção na sociedade. Assim, caberá à escola, propiciar

condições para que seus educandos internalizem as diversas formas de

comunicação. Conforme assevera Dias (2001, p. 17),

um indivíduo tem que ser poliglota (saber transitar com facilidade por esses diferentes níveis) dentro da sua própria língua, conhecendo e aplicando as diversas funções da linguagem, na sua expressão e na comunicação com outras pessoas. E essa tarefa tem quer desenvolvida na escola!

Uma forma de proporcionar o acesso dos alunos à leitura é criando mais

momentos de contato com portadores de texto. Diante disso, as TICs na educação

abrem inúmeras possibilidades a partir da internet, por exemplo. No ciberespaço, é

possível lançar mão de várias formas de comunicação e encontrar obras literárias,

notícias, histórias em quadrinhos, dentre outras coisas, que podem enriquecer e

tornar mais atrativa a leitura às crianças. Cagliari (2005, p. 102) afirma que,

“ninguém escreve ou lê sem motivo, sem motivação”. Portanto, proporcionar aos

educandos momentos de acesso à leitura e à escrita através da Informática, mostra-

se como uma boa estratégia que pode ser utilizada ao longo da vida escolar. Ainda

mais para o ensino de nossas crianças, nativas digitais, que já nasceram

familiarizadas com esses aparatos. Não incorporar essas ferramentas às práticas

educativas é abrir mão de um material didático de grandes possibilidades. Cagliari

(2005, p. 114) vai além, ao afirmar que, “diante das mais recentes conquistas

tecnológicas e dos novos hábitos da vida moderna, talvez alfabetizar na forma

tradicional seja um anacronismo”.

Não somente o código deve ser priorizado durante essa trajetória de

aquisição da linguagem. Apenas ser capaz de decifrar o código da escrita não é

suficiente quando se quer formar seres mais críticos. O que deve ser objetivado é

que essa decodificação desemboque na construção de conhecimento, possibilite

que o individuo faça uma leitura crítica e consciente dos códigos que tem à sua

frente e os situe num determinado contexto. Essa é a proposta do letramento, que

35

difere da alfabetização. Como registrou Tfouni (1995, p. 20),

enquanto a alfabetização ocupa-se da aquisição da escrita por um indivíduo, ou grupo de indivíduos, o letramento focaliza os aspectos sócio-históricos da aquisição de um sistema escrito por uma sociedade.

Por isso, a escola e os educadores devem estar atentos a essas estratégias

de desenvolvimento da linguagem. Ainda mais pelo caráter de desenvolvimento

cognitivo e social que a ela é intrínseco. Proporcionar aos alunos um conhecimento

da língua materna é garantir um passo fundamental para a sua conduta em

sociedade. E como local de construção de conhecimento, é importante o papel que a

escola desempenha nesse processo. Portanto, faz-se necessário que a escola

proporcione situações e ferramentas que auxiliem no processo de aquisição de

linguagem e comunicação em todas as suas formas. Com um maior acesso às

informações, maiores são as possibilidades de os indivíduos convertê-las em

conhecimento.

2.2 Software Livre e Letramento Digital

Constata-se com o surgimento de novas formas de práticas sociais e

individuais de escrita e leitura, advindas com o avanço das tecnologias sobre a

sociedade, um novo letramento, o letramento digital. Soares (2002, p. 152) alerta

que

a tela como espaço de escrita e de leitura traz não apenas novas formas de acesso à informação, mas também novos processos cognitivos, novas formas de conhecimento, novas maneiras de ler e de escrever, enfim, um novo letramento, isto é, um novo estado ou condição para aqueles que exercem práticas de escrita e de leitura na tela.

Privar parte da sociedade do acesso a essas novas ferramentas de práticas

de leitura e escrita fomentará um aumento dos excluídos digitais, anteriormente

comentados; entretanto, com uma agravante. A essas pessoas também será

cerceado o direito de acesso às novas formas de conhecimento, às novas formas de

ler e escrever, por consequência a melhores condições de vida e de renda

(SILVEIRA, 2003). A exclusão digital é, por conseguinte, contrária à concepção de

letramento. Portanto, estratégias que favoreçam o compartilhamento do acesso e ao

36

conhecimento das TICs colaboram para o processo de socialização dessa nova

categoria, como as políticas de adoção de software livre.

Inclusive, os software livres podem suscitar questões que despertem a

criticidade dos educandos. Nas práticas educativas que lançam mão de soluções

informáticas de código fonte aberto, que, a priori, podem causar estranheza a alguns

usuários, pode ser revertida para discussões acerca do uso das TICs na sociedade,

bem como, para o letramento. Acredita-se que o aluno, dentro de uma perspectiva

de letramento digital, não estará discutindo apenas se Bill postou no blogue. Talvez

seja “preciso compreender qual a posição que Bill ocupa no seu contexto social,

quem trabalha para produzir o blogue e quem lucra com esse trabalho (FREIRE,

1991).

Por serem projetos colaborativos, que envolvem uma grande quantidade de

pessoas, dos mais diversos lugares, envolvidas na criação e alteração de software

livre, identifica-se um considerável número de aplicações com código fonte aberto. A

cada dia, novos programas são disponibilizados nos repositórios17 como o

SourgeForge18 ou o Savannah19, ou em sites criados para essa finalidade. Projetos

de pesquisa como os do grupo LATES e do CLASSE20 (Classificação de Software

Livre Educativo), que relacionaram e classificaram uma gama de software livres

aptos para o uso pedagógico são bastante relevantes. Para este trabalho, limitar-

nos-emos a tratar do aplicativo objeto desse estudo, o Letra Livre, abordado no

capítulo a seguir.

17 São ambientes na internet que albergam as informações, bem como, os códigos fontes de software a fim de socializá-los entre seus usuários tornando o desenvolvimento colaborativo organizado.

18 Disponível em: http://sourceforge.net/19 Disponível em: http://savannah.gnu.org/20 http://classe.geness.ufsc.br/index.php/CLASSE

37

O SOFTWARE EDUCATIVO LETRA LIVRE

3.1 A Concepção

O Laboratório de Tecnologia Educacional e Software Livre (LATES), em seu

primeiro projeto de pesquisa, Software Livre e Educação, realizou um levantamento

dos software educativos livres existentes. Como um dos resultados obtidos ao final

da pesquisa, foi possível encontrar, após buscas realizadas em diversos sites da

internet que albergam esses software educativos ou apenas os relacionam, 81

software educativos livres. Desses, foi identificada predominância de software nas

áreas de matemática (30,9%), língua estrangeira (27,2%) e língua materna (13,6%)

(NUNES; SILVA; SILVA; SOUZA; BARRETO, 2008).

Dando continuidade a essa pesquisa, foi implementada a investigação

“Software Livre na Educação: desenvolvimento, avaliação e formação de

professores (SLE)”. Nesta, motivado pela pouca opção de SELs para o ensino de

Língua Portuguesa, mais especificamente para a área de letramento, o LATES

resolveu investir no desenvolvimento de um aplicativo que colaborasse para uma

mudança desse quadro.

O software foi pensado para trabalhar as competências exigidas dos alunos

dos anos iniciais do Ensino Fundamental na disciplina de Língua Portuguesa.

Denominado Letra Livre21 por trabalhar o letramento e estar inserido na filosofia do

software livre, o aplicativo procura aproximar-se de uma abordagem pedagógica

construcionista para software educativos. Isso porque procura tratar o erro como um

processo não descartável do aprendizado discente e, a partir dele, proporcionar ao

aluno a construção do seu conhecimento com o auxílio da ferramenta, no caso o

computador.

O software almeja auxiliar o aluno na escrita de palavras. Separadas por

grupos de níveis, as palavras elencadas, a priori, foram retiradas de livros didáticos

21 Disponível em: www.lates.ced.uece.br/letralivre

38

utilizados pelos alunos de escolas públicas do município de Fortaleza. Dessa forma,

as palavras não foram separadas de forma aleatória. A definição dos níveis de

dificuldade levaram em conta fatores como: número de sílabas, presença de

dígrafos, acentos, letras e/ou encontros consonantais com sons parecidos,

marcação nasal, dentre outros. Além disso, o Letra Livre caracteriza- se também por

ser um programa que roda diretamente em uma plataforma web22. Dessa forma, o

programa consegue um alcance ainda maior, pois não fica restrito a nenhum sistema

operacional, ou seja, a partir de qualquer computador com acesso à internet é

possível fazer uso do software. Para a escrita do código fonte do software foram

adotadas as linguagens de programação HTML (Hypertext Markup Language)23 e

PHP (PHP: Hypertext Preprocessor)24.

3.2 Apresentando o Letra Livre

A proposta de funcionamento do Letra Livre é baseada no seguinte fluxo: ao

selecionar um grupo de palavras, o aluno/usuário é direcionado para uma tela, onde

é encorajado a escolher uma das figuras que deseje tentar nomear, representada

por um desenho. Dessa forma, o software permite um exercício da grafia correta de

cada uma das ilustrações daquele grupo. No momento em que o aluno faz as

tentativas de escrita correta, através da digitação no teclado, é que a atividade

propriamente dita acontece. Ademais, à medida que as tentativas incorretas são

submetidas, as palavras ficam todas registradas, no lado direito da tela. Nesse

processo, não existe limite de tempo para o acerto, porém foi definido um número

máximo de tentativas, inicialmente fixado em cinco. Com essa proposta, o Letra

Livre possibilita que o aluno realize o ciclo descrição-execução-reflexão-depuração-

descrição, de extrema importância na aquisição de novos conhecimentos

(VALENTE, 1999) .

22 Essa nova modalidade de programas está sendo conhecida como Aplicações Web ou WebApp. Caracteriza-se pelo acesso via navegador web (web browser) sobre uma rede como a internet ou uma intranet. Estão se tornando cada vez mais populares em virtude da não necessidade de instalação nas máquinas.

23 Linguagem de marcação utilizada para produzir páginas na Web.24 Linguagem de programação de computadores interpretada, livre e muito utilizada para gerar

conteúdo dinâmico na internet.

39

3.3 O desenvolvimento

Corroborando com Lee e Owens (2004) e Oliveira, Costa e Moreira (2001),

para o desenvolvimento do software buscou-se criar uma equipe multi e

interdisciplinar, integrando membros do grupo de pesquisa. Por envolver um número

menor de profissionais, entre graduandos em Pedagogia, mestrandos em educação

e pedagogos, a equipe foi liderada pelo Prof. Dr. João Batista Carvalho Nunes,

especialista em Informática Educativa, para a criação do aplicativo em todas as suas

etapas. Esses membros foram divididos em sub-áreas do projeto, de acordo com

suas afinidades. Sempre foi mantida a inter-relação entre as sub-áreas.

Adotou-se como norteador do processo de desenvolvimento a metodologia

recursiva, proposta por Oliveira, Costa e Moreira (2001). Tratando-se de um modelo

com fundamentação teórica de natureza interacionista e construtivista do

conhecimento, caracteriza-se por “movimentos de avanço no desenvolvimento do

software por meio das diferentes atividades que o constituem” (OLIVEIRA, COSTA,

MOREIRA, 2001, p. 97). Isso implica a necessária integração entre os membros da

equipe de desenvolvimento e o contínuo registro e avaliação do processo de

construção, a fim de se buscar o aprimoramento do produto.

3.3.1 A interface gráfica do Letra Livre

O desenvolvimento da interface gráfica do Letra Livre, bem como toda a sua

estruturação, ocorreu por meio de um planejamento prévio elaborado pelos

membros da equipe conjuntamente, de acordo com as propostas de que o software

estava imbuído. Para o desenvolvimento dos elementos gráficos tomou-se como

referência o conceito de Oliveira, Costa e Moreira (2001, p.107), ao falar que

a definição das telas, quando realizada paralelamente à elaboração do diagrama de fluxo, ajudará na visualização mais objetiva dos links a serem criados entre as telas, e a visualização dos links, por sua vez, servirá de base para a caracterização de cada tela. Pela definição do público-alvo, o layout de cada tela levará em conta: a linguagem, a estética, abrangendo

40

evidentemente a distribuição adequada dos textos, das imagens, das cores e dos efeitos visuais.

Dessa forma, foi possível idealizar um design para o software, bem como

telas e imagens que o comporiam. Ficou definido que o Letra Livre seria formado,

basicamente, por quatro telas, quais sejam: Inicial, dos Grupos de Palavras, das

Figuras e da Atividade. Além dessas, foram implementadas telas referentes à

documentação, como: O Projeto, Manual do Usuário e Créditos.

Em todas as etapas do desenvolvimento do Letra Livre foram utilizados

apenas software com código fonte aberto. Para criação e manipulação dos

elementos gráficos, foi utilizado o editor de imagens The GIMP (GNU Image

Manipulation Program). Como o Letra Livre é um aplicativo que roda no ambiente da

Internet, as imagens criadas tinham sempre que levar em consideração conexões

mais lentas, ou seja, o tamanho dos arquivos tinha que ser de tal forma que

proporcionasse uma imagem de qualidade, mas não limitasse o acesso de nenhum

usuário. Para tanto, foi utilizado como formato padrão de dados para imagens a

extensão PNG (Portable Network Graphics). Esse formato, além de estar inserido

numa filosofia livre, permite maior compressão de dados sem perda de qualidade. As

figuras das atividades, por exemplo, ficaram com uma média de tamanho em 20

KB25.

Por se tratar de um software destinado, prioritariamente, a crianças na faixa

etária de 7 aos 11 anos de idade, as imagens que ilustram o software e suas

atividades foram elaboradas em sintonia com o imaginário desse público-alvo. Essa

idéia mostra-se bastante pertinente, pois a proposta é que o aplicativo desperte

interesse no aluno em virtude do seu conteúdo, e não por premiações (OLIVEIRA;

COSTA; MOREIRA, 2001). Nesse mesmo sentido, para buscar uma maior

atratividade e proximidade do software com as crianças, foi criado um mascote para

o Letra Livre. Assim como no Linux26, o LATES também utiliza um pingüim27 para

25 Em Computação, a unidade de medida padrão é o byte. 1 KB, por exemplo, corresponde a 1024 bytes.

26 Termo geralmente utilizado para designar, grande parte, dos sistemas operacionais que utilizam este núcleo, desenvolvido por Linus Torvalds e registrado sob licença GPL.

27 Tux é o nome do mascote oficial do sistema operacional GNU/Linux. Criado por Larry Ewing em 1996, a idéia de ser um pingüim foi de Linus Torvalds, o criador do núcleo do Linux.

41

representá-lo em sua logomarca. Como se tratava de um projeto do grupo, foi

decidido utilizar o mesmo símbolo para o Letra Livre.

As figuras que compõem as atividades foram escolhidas de acordo com as

palavras trazidas pelos livros didáticos adotados nas escolas públicas municipais de

Fortaleza. A idéia foi que os desenhos ficassem semelhantes a desenhos infantis.

Essa característica é percebida de acordo com os traços e as formas das imagens.

Como o reconhecimento da figura é determinante, também, para a prática educativa

a que o Letra Livre se propõe, as imagens foram postas em teste de

reconhecimento. No caso, crianças entre 4 e 10 anos foram solicitadas a dizer que

objeto identificavam ao ver o desenho. Após essa testagem, as imagens que

apresentaram mais dificuldades no reconhecimento foram ora substituídas, ora

redesenhadas. Com a finalidade de permanecer no mesmo sentido de

compartilhamento de conhecimento, todas as imagens utilizadas no Letra Livre

estão registradas sob a licença Creative Commons28. Na FIG. 5, estão quatro

exemplos.

Figura 05: Exemplos de figuras das atividades (foguete, casa, professora e hipopótamo).

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Lee e Owens (2004, p. 127) recomendam que “não devem existir mais do que

quatro cores em uma tela, e em toda a aplicação deve-se utilizar uma paleta de

cores com não mais do que sete”. Ao observar o software, é possível identificar que

as cores básicas são verde, marrom e branco. Essa foi uma estratégia utilizada para

seguir a recomendação da literatura e dar a idéia de uma paisagem mais íntima aos

28 A licença Creative Commons foi idealizada para permitir a padronização de declarações de vontade no tocante ao licenciamento e distribuição de conteúdos culturais em geral (textos, músicas, imagens, filmes e outros), de modo a facilitar seu compartilhamento e recombinação, sob a égide de uma filosofia copyleft.

42

usuários. Assim, a solução proposta foi criar um quadro negro de uma sala de aula

como um padrão para o design das telas do software educativo.

Para a formatação do layout do programa, procurou-se seguir o padrão

ocidental de leitura, ou padrão “Z”, como também é conhecido. Nesse modelo, a

leitura das telas acontece da esquerda para a direita e de cima para baixo. Lee e

Owens (2004) enfatizam que, para a construção de software educativos, deve-se

dar preferência a esse padrão de tela. Esses autores justificam sua fala de forma

sintética, representando o modelo como na FIG. 6, a seguir:

Figura 06: Padrão de Design de Tela

Fonte: Lee e Owens (2004, p. 120) [tradução própria].

Nos próximos parágrafos, serão mostrados cada tela do Letra Livre, conforme

aparecem no software. Nesse fluxo, será primeiro abordada a Tela Inicial da

aplicação. Nessa tela, além de permanecer o mesmo padrão de leitura de tela

ocidental, preferivelmente, pretendia-se proporcionar uma interface amistosa e

receptiva aos usuários. Também estavam previstos espaços para que fossem

referenciados o projeto, o manual do usuário, os créditos do programa e a licença

GNU/GPL. A proposta foi representar uma sala de aula, com uma estante de livros,

onde se tem acesso à documentação do software; um quadro negro, com um link,

no nome do programa, para o início da aplicação e uma figura do Gnu29 com acesso

à licença GNU/GPL 2.0, sobre a qual o software está regido; e, por fim, uma porta,

com uma placa “Iniciar o Letra Livre” como outra opção de acesso ao programa (Tela

dos Grupos), conforme mostra a FIG. 7.

29 Símbolo escolhido por Richard Stallman, fundador da FSF, para designar o projeto GNU. Um animal que vive em comunidades enormes a fim de se proteger se seus predadores.

43

Figura 07: Tela Inicial do Letra Livre.

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Na Tela dos Grupos, onde o usuário seleciona, dentre os quatro ícones que

representam um agrupamento de palavras, um para dar prosseguimento à atividade

propriamente dita, o objetivo é deixar o aluno o mais independente possível na

construção de seu aprendizado. Teve-se o cuidado de não transparecer que a

composição dos grupos evidenciasse qualquer tipo de nível de dificuldade ou

competências mínimas exigidas, por exemplo. Por isso, não foram utilizados

números ou qualquer tipo de simbologia que indicasse uma seqüencia a ser

seguida. Esse foi um dos pontos levados em conta para que o software tivesse uma

aproximação maior com a abordagem construcionista.

Como se pretende dar autonomia ao sujeito de construir seu aprendizado,

não poderia, de modo algum, subentender níveis de dificuldade que pudessem

indicar uma ordem a ser seguida. O que não quer dizer que cada agrupamento

tenha o mesmo grau de dificuldade ou competências necessárias para a execução

da atividade, mesmo porque as palavras permaneceram como eram trabalhadas

nos anos iniciais do Ensino Fundamental. Dessa forma, entende-se os alunos como

44

sujeitos possuidores de um aprendizado peculiar, pois cada um tem o seu ritmo e

forma de articular mentalmente novos conhecimentos. Ademais, ao deparar-se com

um “novo conhecimento”, o aluno avança, através do processo de reflexão-

depuração, para outros níveis de aprendizado.

Nesse sentido, o software poderia atuar junto ao que Vygotsky 1999) chamou

de Zona de Desenvolvimento Proximal (ZDP). O pesquisador soviético definiu que

essa seria a distância entre o nível de desenvolvimento real, determinado pela

capacidade de um indivíduo resolver um problema sem ajuda, ou seja, o que ele já

domina, e o nível de desenvolvimento potencial, determinado através de resolução

de um problema sob a orientação de um adulto, o professor, por exemplo, ou em

colaboração com um colega ou, ainda, como no caso em questão, com a mediação

de um software educativo.

Optou-se por utilizar pingüins30 semelhantes ao mascote do programa para

indicar esses agrupamentos. Na seleção de cada pingüim, buscou-se representar no

software parte da diversidade que se encontra nas escolas. Ademais, o espaço

representado pelo desenho sugere um Laboratório de Informática Educativa, onde

estão presentes alunos e um professor, identificado como ator importante nesse

processo de ensino-aprendizagem. A FIG. 8 traz a Tela dos Grupos.

30 Os pingüins utilizados no programa estão sobre a licença Creative Commons, parte foram utilizados em sua forma final, outros foram criados a partir da fonte, disponíveis em http://tux.crystalxp.net/.

45

Figura 08: Tela dos Grupos.

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Em cada uma das Tela das Figuras, foram dispostos os 16 (dezesseis)

desenhos que a compõem. Representadas por miniaturas, as imagens foram

perfiladas em duas linhas, por ordem alfabética. Como na tela anterior, esta também

tem o intuito de ser a mais imparcial possível para não interferir na escolha do

aluno. Seguindo o padrão Z, essa tela apresenta as imagens agrupadas ao centro.

Ao lado esquerdo de cada figura, está presente o botão de seleção, para que o

aluno possa marcá-la e, em seguida, clicar no botão “Prosseguir”, alocado abaixo do

agrupamento, dando início à Tela de Atividade. Abaixo, na Figura 9, um exemplo de

Tela das Figuras.

46

Figura 09: Tela das Figuras.

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Na Tela de Atividades, é possível dizer que foi uma das etapas mais

criteriosas quanto às indicações da literatura referente à avaliação e construção de

software educativos. Isso se justifica por ser, nessa etapa, onde a aplicação

concentra seu potencial pedagógico. Nessa tela, o padrão de leitura ocidental está

mais evidente. Comparando ao modelo representado na FIG. 6, podemos perceber

a influência no design dessa tela. Primeiro, os olhos fazem a leitura da figura,

elemento importante para a execução da atividade; depois, seguem para o banco de

registro de tentativas, onde o software oferece o elemento de feedback ao aluno; em

seguida, aparece a caixa de texto onde deve ser digitado o nome da figura, outro

elemento importante para a execução da atividade que pode, a partir do registro,

mudar o direcionamento da atividade; e, por último, o link para voltar, caso deseje

mudar de figura antes de fazer as tentativas ou, caso acerte a palavra, o link para

voltar à Tela das Figuras, para a escolha de outra imagem. A FIG. 10, a seguir,

apresenta exemplo de uma Tela de Atividade formatada em padrão “Z”.

47

Figura 10: Exemplo de Tela de Atividade com o padrão de leitura “Z”.

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Observou-se que o aluno deveria ter um retorno do software confirmando o

acerto e, conseqüentemente, diferenciando-o da resposta incorreta. A idéia primeira

era que a palavra, após ser digitada com a grafia correta, fosse destacada com uma

cor diferente e traduzisse o sentido de prosseguimento como o verde. No entanto,

foi levado em conta que a mudança na cor da fonte da palavra pudesse gerar

dificuldades para usuários portadores de alguma deficiência, como o caso de

pessoas daltônicas31.

A solução encontrada foi proporcionar algum movimento àquela ação.

Decidiu-se que as palavras corretas apareceriam piscando em dois tons de verde.

Isso foi possível através da criação de pequenas animações em formato GIF

(Graphics Interchange Format)32. Outra característica interessante dessa

implementação é que proporcionou dinamismo ao software. Na FIG. 11, está

31 O daltonismo é uma perturbação da percepção visual caracterizada pela incapacidade de diferenciar todas ou algumas cores, manifestando-se muitas vezes pela dificuldade em distinguir o verde do vermelho.

32 Este formato de animações, apesar de proprietário, foi escolhido em função de sua opção livre (MNG – Multiple-images Network Graphics) não estar completamente suportadas por alguns navegadores WEB.

48

representada uma Tela de Atividade com o registro do acerto.

Figura 11: Tela de Atividade com a presença, à direita, de animação confirmando o acerto.

Fonte: http://lates.ced.uece.br/letralivre.

Após ser finalizado, entendia-se que o software deveria passar pelo crivo de

pessoas que não haviam participado do processo de concepção do mesmo. Como

se tratava de um software educativo, nada mais indicado que educadores

participassem desse processo. Essas contribuições serão tratadas a seguir.

3.4 A contribuição dos educadores

Um dos fatores a ser considerado na busca de proporcionar melhorias a um

software é a avaliação pelo usuário final. Ademais, por se tratar de um programa

com código fonte aberto, essa categoria mostra-se ainda mais pertinente. O fato de

disponibilizar a outras pessoas uma aplicação por inteiro possibilita que a equipe

multi-interdisciplinar tenha um salto de quantidade e qualidade. Afinal, serão várias

pessoas dando sua contribuição. Cabe lembrar que essa contribuição não se dá,

nem deve restringir-se a melhorias na lógica do programa, mas abranger outras

49

categorias, tais como: interface gráfica e conteúdo pedagógico, dentre outras.

Para o caso de software educativo, compete aos educadores identificarem as

mudanças necessárias a um sistema, para que ele possa funcionar de forma

satisfatória num contexto de ensino e aprendizagem. Para o Letra Livre, foi seguida

essa lógica. Ao término de seu desenvolvimento, foram providenciados testes no

software, a fim de identificar limitações e levantar sugestões de aperfeiçoamento do

programa. Para tanto, foram sugeridas duas etapas: uma pré-testagem e, depois,

uma prática numa situação real de ensino e aprendizagem empregando-se o

software.

A primeira etapa, a pré-testagem, foi realizada com alunos do último semestre

do curso de Pedagogia da UECE. Procedeu-se a uma avaliação sobre algumas

categorias do programa. Dentre elas, foi solicitado aos participantes que

registrassem opiniões acerca de navegabilidade33, conteúdo, figuras, metodologia e

manual do Letra Livre, de acordo com um instrumental34 utilizado para avaliação de

software educativos. Ao analisar os dados coletados, foi possível concluir que todas

as categorias foram, no geral, aprovadas. Vale registrar, que, nesse primeiro

momento, pequenas sugestões de modificações foram implementadas, a fim de

proporcionar um nível de aceitação ainda maior. As alterações foram referentes a

algumas figuras apontadas como de difícil identificação, bem como links de retorno

na tela de atividades.

A segunda etapa, aplicação da testagem do Letra Livre numa situação real de

ensino e aprendizagem, aconteceu em uma escola pública municipal, selecionada

conforme os seguintes critérios: oferta dos anos iniciais do Ensino Fundamental,

existência de Laboratório de Informática Educativa com computadores com acesso à

Internet e disponibilidade de participação na pesquisa, manifestada por gestores e

professores.

33 Esse elemento aborda a usabilidade e interação do software a partir de seus links, botões, fluxo etc.

34 Disponível no Apêndice deste trabalho.

50

O processo deu-se em dois momentos. No primeiro, como o software era

novo, foi implementada uma formação das professoras sobre o uso pedagógico do

Letra Livre para que pudessem utilizá-lo com seus alunos. No segundo, ocorreu a

observação da prática. Assim como na pré-testagem, nessa etapa, após uma análise

dos dados levantados pela observação dos pesquisadores, foi possível constatar

que o software estava em acordo com a proposta pretendida.

Entretanto, a avaliação de um software deve considerar aspectos objetivos e

formativos. Assim, faltava o parecer das professoras que haviam participado do

curso de formação acerca da qualidade do software. Desse modo, para validar o

Letra Livre, foi realizada a avaliação por esse grupo de educadoras,

complementando o ponto de vista de quem participou da concepção do aplicativo

com a opinião de quem o utilizou em sua prática pedagógica.

3.4.1 A avaliação do Letra Livre

3.4.1.1 A análise conceitual

Para o processo de avaliação do Letra Livre foi utilizado o modelo proposto

por Oliveira, Costa e Moreira (2001). No entanto, vale registrar que esse modelo é

proposto para software comerciais. A categoria software livre traz consigo, pela sua

forma de disponibilidade, outra maneira de conceber a aquisição desses produtos.

Por exemplo, dificilmente um SL será encontrado numa caixa ou embalagem física

para o produto. Portanto, algumas modificações e/ou adaptações desse modelo de

avaliação, como no critério referente à programação, poderão ser percebidas no

decorrer da leitura. Oliveira, Costa e Moreira (2001) consideram quatro categorias

para classificar os critérios de produção e avaliação de Software Educativo. A FIG.

12 apresenta o modelo proposto, que terá seus critérios detalhados em seguida.

51

Figura 12: As quatro categorias utilizadas para classificar os critérios de produção e avaliação de

Software Educativo

Fonte: Oliveira, Costa, Moreira (2001, p. 126).

3.4.1.1.1 Interação aluno-SE-professor

Esta categoria diz respeito a se e/ou como o software permite uma relação

entre professores e alunos, aluno com o software e com outros alunos. Este aspecto

abrange, ainda, aspectos como facilidade de uso, existência de recursos

motivacionais, adequação das atividades pedagógicas e dos recursos de mídias,

interatividade social e favorecimento do papel do professor. A seguir, será abordado

cada um desses critérios no software educativo Letra Livre.

● Facilidade de uso:

• Instruções: o Letra Livre disponibiliza, em sua tela inicial, o manual do

usuário, a fim de facilitar a utilização. Além disso, em todas as seções

possui, na barra de botões do navegador, mensagens sobre os passos a

serem seguidos. Em algumas telas, ao se pousar o cursor do mouse sobre

um ícone qualquer, uma etiqueta é acionada informando a qual ação ou

caminho aquela imagem se refere. Esses artifícios conferem ao software

conformidade neste quesito.

• Ícones e botões: as ferramentas de interação são compostas , na maior

parte, de figuras ou frases auto-explicativas. Como exemplos, a imagem

da porta, que confere acesso ao programa e a descrição “<-- voltar para a

tela anterior”, que permite o retorno do usuário.

52

• Auxílio e dicas: com exceção das instruções, o software não disponibiliza

auxílios ou dicas durante suas atividades. Entretanto, acredita-se que a

existência do feedback possa colaborar para o sucesso do usuário, desde

que ele, com o auxílio ou não de terceiros, possa compreender aquela

informação como uma possibilidade da construção de novas hipóteses.

• Linguagem versus público-alvo: a linguagem, seja escrita ou gráfica,

busca aproximar-se do público-alvo a que o software se destina. As

palavras que compõem as atividades foram pesquisadas e selecionadas

de livros didáticos de alunos dos anos iniciais do Ensino Fundamental.

Além disso, os recursos gráficos estão em sintonia com o imaginário

infantil.

• Universalidade da linguagem: este critério pode causar algumas

discussões em virtude dos diferentes “significados” de algumas palavras

no Brasil. Essa é uma questão de regionalismo. Por exemplo, o software

apresenta a figura de um bombom, que em alguns lugares pode ser

entendido como bala ou doce. Sem dúvida, essas questões podem gerar

“desconfortos” educativos. Entretanto, o fato de o software ser livre pode-

se tornar uma solução para esse problema, uma vez que o acesso ao

código-fonte permite a qualquer pessoa fazer a alteração que achar

necessária, como dar outro nome ao objeto ou, mesmo, implementar

outros quaisquer.

• Estrutura do SE: apesar de o software não possuir índice, o próprio curso

de cada tela auxilia o usuário em sua navegação pelo programa. Por se

tratar de uma Aplicação Web, sua estrutura é constituída por links,

semelhante ao hipertexto, que permitem ao usuário seguir na seqüencia

que desejar e conforme lhe convier.

• Navegabilidade: conforme os critérios anteriores, é possível verificar que o

software possui uma boa navegabilidade. Inclusive o layout de tela

ocidental, visa facilitar esse processo.

• Mapeamento: esse critério não está contemplado no aplicativo.

• Memória: esse critério também não está contemplado no aplicativo.

• Integração: por rodar na internet e ser acessado diretamente de um

53

navegador web, existe a possibilidade de o usuário utilizar este programa

para buscar, na rede, informações que o auxiliem. No entanto, este não foi

um ponto intencional do Letra Livre.

● Recursos Motivacionais:

• Atratividade: o aplicativo busca o interesse de seu usuário pela forma

como se apresenta a ele. A parte gráfica ocupa-se bastante com essa

atividade. Além disso, a própria lógica do Letra Livre, que instiga o aluno a

tentar o acerto, também contribuiu para a atratividade do software.

• Desafios pedagógicos: item identificado quando se tem o registro do erro.

Apesar de não ser evidenciado de forma negativa, o aluno/usuário sabe

que o registro feito do lado direito da tela indica que ele não chegou à

resposta desejada. Esse registro desafia o aluno a tentar chegar ao

acerto.

• Interação com o usuário: o feedback que o aplicativo fornece ao usuário,

pode ser considerado uma forma de interação. Entretanto, trazendo o

conceito de interação para a definição de Belloni (2003, p. 58), que seria

uma “ação recíproca entre dois sujeitos – que pode ser direta ou indireta

(mediatizada por algum veículo técnico de comunicação, por exemplo,

carta ou telefone)” o Letra Livre não apresenta essa possibilidade. Ainda

segundo essa autora, é possível afirmar que ele promove interatividade,

que é “a atividade humana, do usuário, de agir sobre a máquina e de

receber em troca uma 'retroação' da máquina sobre ele” (BELONI, 2003,

p. 58). A ação proporcionada pelo feedback, seguiria nesse sentido.

• Layout de tela: esse critério foi bastante pensado para a elaboração do

software por ser ele a “carta de apresentação” do sistema. Toda a parte

gráfica foi conduzida mediante as recomendações da literatura visitada,

como pode ser observado no capítulo referente à apresentação do

software.

• Carga cognitiva: as telas do Letra Livre, além do padrão de leitura

ocidental, possuem a intenção de nortear a atenção do usuário ao

aplicativo, apresentam cores e imagens em quantidades adequadas, de

forma que não tornem o software cansativo para a mente.

54

• Receptividade pelo aluno: em sua tela inicial, o Letra Livre busca

proporcionar um espaço agradável ao aluno. Justifica-se, inclusive, pelos

ambientes que são simulados, ora uma sala de aula (tela inicial), ora o

Laboratório de Informática (tela dos grupos).

● Adequação das atividades pedagógicas:

• Nível das atividades: como as palavras utilizadas nas atividades do

software foram retiradas de livros didáticos, pressupõe-se que estejam em

acordo com o que as crianças vêem na escola.

• A questão do erro e do acerto: como já registrado, o erro é tratado como

uma ferramenta que pode ser implementada no favorecimento da

construção do conhecimento pelo aluno. Cada tentativa do aluno fica

registrada no lado direito da tela para que ele possa, a partir daquele

registro, propor novas hipóteses para sua resolução. Através desta

característica, tratar o erro de forma positiva, através de um feedback, que

o Letra Livre procura uma aproximação com a abordagem construcionista

de SE.

● Adequação dos recursos de mídia às atividades pedagógicas:

• Adequação dos recursos de hipertexto às atividades pedagógicas: por ser

um aplicativo que roda num ambiente em rede, todo o fluxo do programa

lembra os hipertextos, porque o Letra Livre é constituído de links que

conduzem o usuário até a atividade propriamente dita. Ademais, o aluno

tem a opção de clicar no caminho que achar mais conveniente ou

interessante.

• Adequação dos recursos de imagem e animação às atividades

pedagógicas do SE: como registrado em capítulo anterior, as imagens do

Letra Livre foram desenvolvidas, a fim de ficarem em sintonia com o

mundo infantil.

• Adequação dos recursos de som e efeitos sonoros às atividades

pedagógicas do SE: essa categoria não está contemplada pelo Letra

Livre. No entanto, será possível implementar, futuramente, recursos de

áudio que tragam a pronúncia das palavras. Certamente, esse recurso

viria a contribuir mais para a prática educativa do software.

55

● Interatividade social:

• Interação intragrupo: o software, em si, não proporciona essa condição,

mas pode vir a acontecer. Corroborando para a recomendação que a

Informática Educativa deve ser trabalhada, preferencialmente, em duplas

por computador, o Letra Livre também pode proporcionar a interação entre

os pares. Como observado anteriormente, no processo de

desenvolvimento cognitivo, levando em conta a teoria sócio-interacionista,

o conhecimento é construído pela ação do indivíduo com o meio. Nesse

espaço, seriam incluídos os outros e os objetos.

• Interação Intergrupos: como no item anterior, essa interação também pode

ir além da dupla. Os usuários podem compartilhar a prática com outros

colegas.

• Interação transgrupos: também é passível de ocorrer. Mas essa ação,

talvez, dependa mais do usuário. A idéia é que o aluno sinta-se motivado a

ampliar seu horizonte cultural, seja pelo aprendizado junto com o

aplicativo ou numa pesquisa futura instigada pelos “desarranjos

cognitivos” causados pelo programa.

● Favorecimento do papel de mediador do professor:

• Orientação didático-pedagógica: em seu manual, o software traz os

objetivos que pretende alcançar para seu público-alvo e o conteúdo

abordado. A própria lógica do Letra Livre traz a idéia de uma atividade

única. Entretanto, acredita-se que o professor pode traçar novos pontos de

vista para a atividade. No caso da formação das professoras que

avaliaram o Letra Livre, antes de utilizarem o software com seus alunos,

cada uma delas elaborou um plano de aula que explorava determinado

conteúdo de ortografia. De fato, no software não consta essas novas

propostas, mas elas podem ser implementadas.

• Inclusão de múltiplos recursos: o Letra Livre não contempla esse critério.

3.4.1.1.2 Fundamentação pedagógica

Refere-se à clareza epistemológica que fundamenta o software, desde sua

56

concepção. A avaliação desse aspecto visa observar se o aplicativo, de fato, seja em

sua descrição, ou nas atividades, condiz com a abordagem proposta.

● Clareza epistemológica:

• Explicitação dos fundamentos pedagógicos que embasam o SE: esse

critério aparece na primeira linha do manual do usuário do Letra Livre. É

um software educativo concebido para ser utilizado sob a abordagem

construcionista.

• Consistência pedagógica: o tratamento do erro, a inexistência de níveis,

dentre outras coisas, confirmam a aproximação com a abordagem

planejada.

3.4.1.1.3 Conteúdo

Consiste nos critérios que compõem o software. Enquadram-se nessa

categoria: a pertinência do conteúdo didático abordado ao público-alvo a que se

destina, correção do conteúdo, atualidade dos conteúdos e da metodologia,

exploração de conhecimentos prévios, dentre outros.

● Pertinência do conteúdo:

• Adequação do SE ao conteúdo nele trabalhado: como as palavras

trabalhadas no software foram retiradas de livros didáticos, o software

pretende adequar-se ao conteúdo.

• Excelência do SE como ferramenta didática para aquele conteúdo: atribuir

ao Letra Livre o título de melhor ferramenta para o trabalho dessa

atividade parece um tanto quanto precipitada. Como já dito, e por vários

autores, a Informática Educativa não surge para “tomar o lugar” de antigos

métodos, mas ressignificá-los. Portanto, os software surgem no sentido de

ser uma ferramenta a mais para o auxílio no processo de ensino e

aprendizagem. Se ele é a melhor ferramenta, deve-se levar em conta o

contexto específico. Em outro, talvez não tenha tanto sucesso. O que deve

ser analisado é se o Letra Livre é ou não adequado para uma prática mais

57

produtiva; ainda assim, levando em conta o contexto em que ele está

sendo inserido.

● Correção do conteúdo:

• Correção do conteúdo: não foi identificado nenhum erro conceitual.

• Correção da organização lógica do conteúdo: em todo o software é

possível perceber a intenção de aproximá-lo de uma abordagem

construtivista do conhecimento.

• Correção da representação do conteúdo: não se aplica.

• Correção das simplificações do conteúdo: não se aplica.

● Estado da arte:

• Atualidade do conteúdo: o conteúdo abordado pelo Letra Livre mostra-se

atual e pertinente, pois foi concebido no sentido de colaborar com o baixo

rendimento dos alunos no ensino de Língua Portuguesa.

• Atualidade da metodologia: a metodologia aplicada pelo software visa

proporcionar ao aluno um momento de aprendizado mais atraente.

Mostra-se atual em virtude do letramento digital, assunto de muita

relevância na atualidade.

● Adequação à situação de aprendizagem:

• Adequação do conteúdo ao público-alvo: ao trazer palavras de livros

didáticos dos alunos, o Letra Livre visa adequar-se aos conteúdos vistos

pelo discentes em sala de aula. Ao separar as palavras por grupos de

dificuldade, possibilita aos alunos aprofundar o conhecimento e

ultrapassar sua Zona de Desenvolvimento Real.

• Adequação do conteúdo ao currículo escolar: por serem abordados

conteúdos da Língua Portuguesa, o software almeja adequar-se aos

conteúdos curriculares adotados nos anos iniciais do Ensino Fundamental.

● Variedade de diferentes alternativas de abordagem:

• Apresentação de diferentes alternativas de abordagem: como dito

anteriormente, quem irá definir se um software atuará dentro de uma

abordagem construcionista ou instrucionista será o professor. Nesse

sentido, a abordagem em que o aplicativo foi concebido não será

determinante para a prática. Com o Letra Livre não é diferente, caberá ao

58

professor definir a melhor abordagem a ser trabalhada de acordo com o

contexto que esteja inserido.

• Possibilidade de aprofundamento: o Letra Livre não apresenta tópicos

para alunos que desejem maior profundidade em relação ao conteúdo

padrão. Isso pode ser implementado posteriormente.

● Conhecimentos prévios

• Indicação dos conhecimentos prévios: a indicação quanto aos conteúdos

prévios necessários não vem de forma direta no Letra Livre. O que existe

é uma indicação em nível de idade escolar recomendada, no caso anos

iniciais do Ensino Fundamental. O processo de leitura e escrita deve ter

sido, pelo menos, iniciado.

• Retrabalho com os conhecimentos prévios: o Letra Livre traz, em cada

grupo de palavras, alguns resquícios do que fora trabalhado

anteriormente, com novas competências. Por exemplo, no quarto grupo,

pode ser verificados elementos de grupos anteriores, porém

acrescentando acentuação (acentos circunflexo e agudo) e marcação

nasal (til).

3.4.1.1.4 Programação

Este seria o aspecto mais técnico para avaliação de software educativo. Ele

diz respeito à confiabilidade conceitual e à facilidade de uso.

● Confiabilidade conceitual:

• Fidedignidade: o Letra Livre demonstra todas as funções previstas em sua

concepção.

• Integridade: por ser uma aplicação web, o software está sujeito às

condições da rede em que está sendo suportado.

● Facilidade de uso:

• Legibilidade: o Letra Livre disponibiliza, em seu manual, a forma como

funciona. Quanto ao código fonte, por ser Software Livre, possibilita que

outras pessoas tenham acesso a ele para alterá-lo. Houve a preocupação

59

dos programadores em deixar registrado no código, comentários acerca

do que estava sendo operacionalizado, com a finalidade de facilitar o

entendimento de futuros colaboradores.

• Manutenibilidade: esse critério mostra-se bastante pertinente aos software

livres. Afinal, a idéia desses programas é estar num desenvolvimento

contínuo, a fim de buscar a melhoria do programa. Contar com a

colaboração de todos os usuários é uma solução para uma boa

manutenção do aplicativo. Mais uma vez importa registrar que a

contribuição pode ser em relação a qualquer aspecto da aplicação.

• Operacionalidade: a opção para o Letra Livre ser on-line foi, em parte,

pensando nesse quesito. Dessa forma, ele pode ser acessado de qualquer

computador conectado à internet, independente de sistemas operacionais

ou equipamentos. Mesmo em máquinas que não tenham o serviço de

acesso à rede mundial de computadores, pode ser feita através de uma

intranet35. O Letra Livre pode ser alocado no servidor e acessado em

outras máquinas.

• Reutilizabilidade: a filosofia do software livre permite que qualquer pessoa

venha a modificá-lo e, conseqüentemente, implementá-lo em outros

programas, desde que os idealizadores sejam referenciados.

• Custo/benefício: quanto aos recursos do computador, o aplicativo não

requer tanto da máquina local. O que pode influenciar no seu

funcionamento é que a conexão com o servidor, via rede local ou internet,

tenha uma boa velocidade de tráfego de informações, pois o aplicativo

está instalado em outra máquina, no caso, um servidor.

• Avaliabilidade: essa é uma característica amplamente utilizada pelos

software livres. Inclusive para o Letra Livre, as testagens aplicadas não

pretendiam outra coisa, senão isso.

• Modularidade: o aplicativo é estruturado sob uma seqüencia de módulo.

Entretanto, cabe ao usuário escolher a ordem com que deseja iniciar as

atividades.

• Documentação: essa é outra categoria que difere software proprietários de

35 Rede local de computadores.

60

livres. Como a maior parte dos software livres é gratuita e disponibilizada

na internet, dificilmente existirá a capa do software, onde constarão as

informações pertinentes ao usuário em potencial. Existem os sites onde

estão albergados, e/ou repositórios, que disponibilizam essas

informações. Para o Letra Livre, essas informações podem ser acessadas

na tela inicial do programa, onde há um link para a apresentação do

software, o acesso ao manual do usuário e os créditos do aplicativo. O

Manual do Usuário do Letra Livre propõe-se a esclarecer dúvidas de seus

usuários, bem como um e-mail para que sejam enviadas possíveis

dúvidas, críticas ou sugestões.

3.4.1.2 O que dizem as professoras

Às professoras, foi submetido um instrumento36 que evidenciava as quatro

categorias. Entretanto, a categoria de programação apareceu apenas com o aspecto

do Manual, pois observou-se que as professoras não estariam aptas a avaliar os

demais aspectos em virtude de sua formação37. No momento da submissão do

instrumento de avaliação, das 8 (oito) professoras que fizeram o curso de formação,

6 (seis) estavam presentes. Para manter o anonimato das docentes, bem como da

escola, para este trabalho elas serão identificadas como Profª α, Profª β, Profª θ,

Profª λ, Profª μ, Profª π38. A seguir, faremos uma análise das respostas, conforme a

mesma ordem de critérios abordados acima.

3.4.1.2.1 Sobre a Interação Aluno-SE-Professor

Ao analisar as respostas das professoras acerca desses critérios, é possível

constatar que, para elas, o Letra Livre estaria a contento. Importa observar o caráter

lúdico que identificaram no software, mesmo ele não tendo a pretensão de ser um

jogo educativo. Outro aspecto também a ser considerado é que, parte delas concebe

36 Disponível no Apêndice deste trabalho.37 As professoras que participaram da pesquisa eram pedagogas ou licenciadas.38 A escolha pelo alfabeto grego se deveu à influência das Ciências Exatas sobre o autor deste

trabalho. O autor era aluno do Curso de Engenharia Química; deixou o curso pelo de Pedagogia.

61

o software como um site, o que é justificado pelo fato de ele funcionar em plataforma

web. Registraram também que o aplicativo mostrou-se com uma boa navegabilidade

e atratividade, como demonstram os seguintes depoimentos.

O software é todo atrativo, ele já desperta a curiosidade do educando porque ele vem todo ilustrado, o aluno se sente desafiado a escrever e acertar as palavras indicadas nas figuras, a cada erro o aluno é motivado a buscar a resposta correta, resultando o sucesso do navegante. (Profª α)

Considero que o SE Letra Livre (...) facilita o trabalho do professor com atividades que sejam introdutórias ou de fixação-avaliativas. (Profª λ)

3.4.1.2.2 Sobre a Fundamentação Pedagógica

Quanto a esse aspecto, as professoras que buscaram trazer em suas

respostas a abordagem pedagógica encontrada no software, apontaram o

construcionismo. A partir dos registros, é possível evidenciar que pautaram suas

respostas a partir do tratamento do erro dado pelo Letra Livre ou pela identificação

da origem da abordagem, o construtivismo. Entretanto, demonstram ainda muito

forte a idéia de que um software educativo deve conter elementos que instiguem a

competição. Essa idéia remete a sistemas instrucionistas que valorizam estímulos e

respostas, por vezes utilizando artifícios daquela natureza. Esses elementos ficaram

bem ilustrados na fala das Professoras λ e β.

O site [Letra Livre] não aceita as respostas incorretas, induzindo o aluno tentar novamente até que ele acerte a resposta, essa prática instiga a curiosidade, a competitividade 'sadia' e conseqüentemente o desenvolvimento do raciocínio. O processo de erro e ensaio é uma idéia construtivista. (Profª λ)

O Letra Livre traz uma abordagem construtivista, não se limitando apenas ao erro do aluno, mas dando a ele a oportunidade de tentar acertar a palavra, até conseguir. (Profª β)

3.4.1.2.3 Sobre o Conteúdo

As professoras registraram, principalmente, a pertinência quando às imagens

e ao conteúdo curricular explorado pelo Letra Livre. Uma das professoras destacou

a possibilidade de trabalhar conhecimentos prévios do aluno, levando em

consideração suas vivências extra-escolares. Outro registro que despertou atenção

62

foi no que tange à questão do regionalismo, que poderia ser relacionado no item

facilidade de uso. Uma das professoras identificou como pertinente nesse caso.

O conteúdo está dentro do contexto de cada série. Mesmo que o aluno não trabalhe aquele assunto em sala de aula, o mesmo já vem com um conhecimento prévio que facilita o manuseio do software e a resolução das outras fases do Letra Livre. (Profª α)

O conteúdo está adequado para o público alvo, pois tanto a escolha das palavras, como a forma de executar a atividade, ajuda bastante o desenvolvimento no processo educativo. (Profª β)

Seria interessante que o site [Letra Livre] tivesse mais figuras regionalistas, ou seja, do cotidiano da criança, de que ela pudesse usar palavras do seu vocabulário. (Profª λ)

3.4.1.2.4 Sobre o Manual (Programação)

Sobre esse critério, como informado anteriormente, foi limitado às professoras

apenas uma análise do Manual do Usuário, bem como a documentação do Letra

Livre. Essa ação justifica-se pelo aspecto mais técnico referente à programação.

Assim sendo, a idéia era verificar se o software atendia a esse critério para os seus

usuários, no caso, professores e alunos. Importa que educadores o aprovem por

estar creditada à documentação de SE parte das motivações de adoção (OLIVEIRA;

COSTA; MOREIRA, 2001). Para o Letra Livre, esse critério foi aprovado pelas

professoras, conforme ilustram os seguintes registros, enfatizando a navegabilidade

e a facilidade de entendimento.

O manual do Letra Livre foi bem desenvolvido trazendo informações e figuras atrativas, facilitando o uso e a navegação do usuário. (Profª β)

O manual está bem adequado e elaborado de maneira que facilite o manuseio do aluno. (Profª θ)

De grandes escolhas; metodologia bem esclarecida, ótima metodologia, conteúdos bem selecionados. (Profª μ)

3.4.1.2.5 Sugestões

Por fim, foi solicitado às educadoras que levantassem sugestões para o

63

aplicativo. Esse critério foi adicionado a fim de levantar alguns aspectos que

pudessem não ter sido evidenciados nos anteriores. Além disso, esse é um dos

critérios que diferencia software livres de proprietários. Isso porque, como o primeiro

visa à construção de forma colaborativa para proporcionar um aprimoramento da

ferramenta para o interesse coletivo, o levantamento de sugestões contribui para

essa prática.

Pode ser observado que, para as professoras, esse critério se mostrou como

algo muito relevante, pois se sentiram motivadas a contribuir de alguma maneira.

Ademais, essas sugestões podem ter surgido da necessidade que perceberam

quando da utilização do software em suas práticas, como a implementação do som,

por exemplo. Outro aspecto que merece ser destacado é a sugestão para

implementação de outros conteúdos gramaticais. Isso pode evidenciar uma

dificuldade sentida por elas para o trabalho com os alunos em alguns conteúdos e

que perceberam na Informática Educativa uma forma viável de auxílio.

Além disso, o que pode ser verificado é que, em algumas respostas, ainda se

observa uma tendência muito forte à abordagem instrucionista. Talvez um reflexo

das práticas tradicionais de ensino muito presentes ainda em nossa sociedade. A

seguir, serão listadas algumas dessas sugestões.

Incluir sons ao software. É muito importante a pronúncia nas séries iniciais, a criança associa as palavras aos sons. (Profª β)

Aumentar a parte gramatical e produção de textos e leitura. (Profª θ)

Sugiro que sejam ampliadas as atividades e que, por exemplo, pudesse ter mais grupos com mais palavras. O site por si só já e motivador e cumpre a função de ensinar. Para melhorar a robustez tecnológica que tal classificá-las por níveis? Nível 1, 2, 3... Quando se refere a desenvolvimento da escrita, poderia ter espaço para a construção de frases para que o aluno não estude apenas palavras soltas. Implementar som, por exemplo quando o aluno acertar, ouviria aplausos, quando ele errasse um som de ahhhhhh. Pronuncia do nome da figura em alguns níveis. (Profª λ)

Sugiro que o software seja ampliado e abrangente com relação a gramática, e que tenha uma ligação com a grade trabalhada em cada série do ensino fundamental. (Profª π)

Por fim, pode-se constatar que o Letra Livre teve uma boa receptividade pelas

64

professoras e a aprovação delas como uma ferramenta apta para colaborar no

processo de letramento de seus alunos.

65

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A avaliação do software educativo Letra Livre como recurso pedagógico para

o ensino-aprendizagem dos alunos dos anos iniciais do Ensino Fundamental

permitiu que fossem feitas algumas observações, as quais estão registradas a

seguir.

De acordo com a análise técnica, na qual foram levados em conta os critérios

definidos por Oliveira, Costa e Moreira (2001) para a qualidade de software

educativo, foi possível considerar que o Letra Livre teve um desempenho

satisfatório. Essa afirmativa está pautada pelo fato de que o software apresentou,

baseado na análise realizada, a maioria dos elementos necessários para garantir

qualidade a um software educativo.

A análise das professoras, além de corroborar com o percebido a partir da

visão técnica, proporcionou algumas sugestões para a melhoria do software. O aval

docente, identificado durante a observação de suas práticas com auxílio do Letra

Livre, bem como a análise que fizeram sobre ele, legitima o aplicativo como

ferramenta viável no processo de ensino-aprendizagem. Essa observação é de

grande relevância, pois corrobora com Oliveira, Costa e Moreira (2001) que a

avaliação de software educativo não deve restringir-se apenas aos desenvolvedores

do programa, mas também aos seus usuários finais, no caso, professores e alunos.

Além disso, como foi possível verificar, esse terceiro olhar descortinou elementos

que, até então, não haviam sido percebidos por quem participou de seu

desenvolvimento.

Para um software educativo livre, a avaliação vai além de “aprová-lo” como

ferramenta apta para a adoção: ela visa ao contínuo aprimoramento do software.

Pôde-se perceber que a avaliação de software educativo livre traz um sentimento

de pertença às pessoas envolvidas no processo, pela possibilidade de contribuir

ativamente para sua efetivação. Isso ficou bastante claro, não só no registro de

sugestões das professoras, mas durante toda a formação a que se submeteram. A

66

cada nova experiência vivenciada com os alunos, as professoras identificavam

possíveis implementações ou enfatizavam alguma qualidade para o aplicativo.

Essa característica reforça também o conceito de desenvolvimento de

software dentro de uma metodologia recursiva, pois possibilita a melhoria do

produto, mediante uma avaliação paralela ao seu uso (OLIVEIRA, COSTA,

MOREIRA, 2001). Essa metodologia mostrou-se bastante adequada e em sintonia

com o movimento do software livre.

Devido aos percalços do desenvolvimento deste trabalho, como maior

disponibilidade de tempo, falta de padrões oficiais de avaliação, dentre outros,

acredita-se que outras contribuições poderiam ter sido levantadas. Observa-se que

um modelo de avaliação de software educativo livre deve ser traçado. Como

registrado, as diferenças entre software proprietários e livres vão além do acesso ao

código-fonte ou isenção de taxas. Este trabalho trouxe um sentimento de que a

contribuição de software livres, principalmente para a educação, pode ir além desses

aspectos. A possibilidade de um contínuo desenvolvimento, que vise a uma melhor

qualidade do software, mas também a sua melhor adequação aos diferentes

contextos sociais, culturais, dentre outros, estimula o surgimento, cada vez maior, de

práticas educativas mais produtivas, inovadoras e de acesso universal.

Experiências como as do Letra Livre devem ser incentivadas e repetidas, pois

trazem inovações não só do ponto de vista tecnológico, mas também pedagógico.

Demonstram que software educativos livres, produzidos por profissionais da

educação, dentro de uma abordagem que se aproxime do construcionismo, podem

colaborar para o processo de ensino e aprendizagem.

67

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http://sourceforge.net/ – último acesso em: 19/11/2008

71

APÊNDICE

72

FORMAÇÃO DE PROFESSORES PARA O SOFTWARE LETRA LIVRE

AVALIAÇÃO DO SOFTWARE

✔ Navegue pelo software observando os seguintes aspectos: Navegabilidade;

Conteúdo; Imagens; Metodologia e Manual.

✔ Em seguida, teça comentários sobre esses aspectos e coloque suas

sugestões.

NAVEGABILIDADE:

CONTEÚDO:

IMAGENS:

METODOLOGIA:

MANUAL:

SUGESTÕES:

FORMAÇÃO DE PROFESSORES PARA O SOFTWARE LETRA LIVRE

AVALIAÇÃO DO SOFTWARE

Navegue pelo software observando os aspectos relacionados abaixo, levando em

consideração seus sub-tópicos, e em seguida, teça comentários e coloque suas sugestões.

INTERAÇÃO ALUNO-SE-PROFESSOR:

(Facilidade de uso; Recursos Motivacionais; Adequação das atividade pedagógicas; Adequação dos recursos e mídias

às atividade pedagógicas; Interatividade Social; Favorecimento do papel de facilitador do professor)

FUNDAMENTAÇÃO PEDAGÓGICA / METODOLOGIA:

(Clareza epistemológica)

CONTEÚDO:

(Pertinência do conteúdo; Correção do conteúdo; Estado da arte; Adequação à situação de aprendizagem;

Variedade de abordagens; Conhecimentos prévios)

MANUAL:

SUGESTÕES: