Avaliando Sua Reclamação no Reclame Aqui

Recebimento de e-mail

Através de seu e-mail cadastrado, você receberá um contato eletrônico informando que sua reclamação foi finalizada.

Clique em “ver resposta” ou no link em destaque.

Acessando sua conta

Após login, clique em “minhas reclamações” no canto superior direito.

Acessando sua reclamação

Agora identifique a reclamação que deseja finalizar e clique em “Responder/Avaliar”.

Finalizando sua reclamação

Se o seu problema foi solucionado, clique em “resolvido”.

Avaliando sua reclamação

Preencha o formulário e clique em “enviar”.

Reclamação avaliada com sucesso!

Uma mensagem de confirmação será mostrada.