Escola Secundria Gil Vicente

Avarias mais comuns de um computadorDisciplina de A.C. Mod. 3Professor Filipe PereiraElaborado por: Andreia Oliveira n2 Bruno Figueiredo n3

ndice Avarias mais comuns Resoluo das avarias Referncias

Avarias mais comunsO computador no liga Problemas no arranque O computador liga mas No Arranca ou Arranca parcialmente No aparece nada no monitor Aparecem caracteres aleatrios no Ecr A imagem rola horizontalmente ou verticalmente As linhas de cima da imagem so mais largas do que as de baixo Problemas com a placa principal Problemas com o teclado A placa principal est estalada Keyboard Error ou Keyboard not found Problemas de vdeo

Avarias mais comuns Problemas na CMOS Esqueceu-se da password O sistema perde a hora O sistema perda a hora, as informaes ou d erro de bateria A bateria s trabalha s vezes

Problemas com a memria

A cache est avariada Aps a instalao de um pentium overdrive a memria cache deixou de funcionar O upgrade da RAM parece no funcionar

Avarias mais comuns Problemas com o Disco Rgido O disco Rgido no funciona O disco no arranca O disco Rgido trabalhava bem mas deixou de funcionar quando mudou a placa principal No consegue arrancar com o disco, mas este trabalha bem quando arranca com uma disquete de sistema Tem um disco de grande capacidade mas o sistema somente reconhece 512MB O computador no consegue criar parties superiores a 2GB Quando corre o Scandisk, encontra alguns erros ocasionais Problemas com a porta de impressora

Resoluo de Avarias Problemas no arranque o Computador no liga Verificar: Tomada da rede da alimentao, porque pode no estar a fazer o contacto correcto Avaria na fonte de alimentao Verificar se a ventoinha e os leds acedem, se no, fonte avariada o Computador liga, mas no arranca ou arranca parcialmente Verificar: Se tem sinal no monitor o Se no houver, contar os beeps e verificar na tabela dos erros So no houver beeps verificar as ligaes Se no, placa de vdeo avariada o Verificar as mensagens de erro

Resoluo de Avarias Problemas de vdeo o No aparece imagem no monitor Verificar: Se est correctamente ligado Os controlos de brilho e contraste Pinos do cabo de vdeo (por vezes dobram-se e partem) o Se no resultar trocar a placa de vdeo o Aparecem caracteres aleatrios no ecr Falha na memria RAM Falha na memria de vdeo o A imagem rola horizontalmente e verticalmente Verificar: O men de sincronismo vertical e horizontal e regular o As linhas de cima da imagem so mais largas do que as de baixo A linearidade vertical do monitor est desalinhada necessrio reparar o monitor

Resoluo de Avarias Problemas com a placa principal o Verificar: Se os componentes esto bem ligados Se esto todos os componentes necessrios para o funcionamento do computador ( Processador, RAM, Placa de Vdeo, Drive de disquetes, Disco com o sistema operativo (para poder arrancar)) Configuraes dos Jumpers Configurao da BIOS Estado fsico da placa principal (se est rachada ou tem pinos dobrados) No tem reparao, comprar uma nova Fonte de alimentao tem potncia suficiente para alimentar os perifricos instalados Se existe algum bug conhecido para a placa a ser utilizada ou se existe algum update para a BIOS

Resoluo de avarias Problemas com o teclado o Keybord Error ou Keyboard not found Verificar Se est correctamente ligado o Se estiver Integrado do controlador do teclado avariado na placa principal Queimou o fusvel do teclado, na placa principal

Resoluo de Avarias Problemas com a CMOS o Esqueceu-se da Password Limpar a CMOS Alterar a posio do jumper (de acordo com o manual) e passado alguns segundos retornar a posio inicial Desligar a bateria de alimentao da CMOS o O sistema perde a hora A bateria est fraca. Substituir a bateria da CMOS o O sistema perde a hora, as informaes ou d erro de bateria A bateria no tem carga. Substituir a bateria da CMOS o A bateria s trabalha as vezes A bateria est fraca e a perder tenso, pode ser um mau contacto entre a bateria e os terminais que ligam placa principal. Limpar os contactos, se o problema persistir substituir a bateria da CMOS.

Resoluo de avarias Problemas com o disco rgido o O disco no funciona Verificar: Ligaes de alimentao o Se estiver alguma ficha livre, us-la Verificar as ligaes do flat cable Verificar os jumpers do disco o O disco no arranca e aparece a mensagem C: Drive failure, insert boot disk Arrancar com uma disquete do sistema e verificar se l a drive C. Se estiver o Executar o comando SYS C: a partir da disquete e arranque novamente o sistema, desta vez a partir do disco. Se no ler o Disco avariado. Comprar um disco novo O disco rgido trabalhava bem, mas deixou de funcionar quando mudou a placa principal Verificar o Configurao assim como as ligaes Se estiver bem Verificar a configurao do disco na BIOS

Resoluo de avariaso No consegue arrancar com o disco rgido, mas este trabalha bem quando arranca com uma disquete de sistema. Sector de arranque danificado. Verificar o disco com um antivrus. Verificar com o FDISK se a partio est criada e activa. o Tem um disco de grande capacidade, mas o sistema s reconhece 512Mb. uma limitao da BIOS. Fazer um upgrade da BIOS. Instalar um utilitrio chamado Dynamic Disc Overlay para servir de interface entre um disco de grande capacidade e as BIOS mais antigas.

Resoluo de avarias Problemas com a porta da impressora o Verificar Se a impressora est ligada o Se imprimir caracteres estranhos Verificar se o cabo est bem ligado, ou tentar com outro cabo Reinstalar os drivers da impressora o Se no imprimir nada Correr o programa de testes Se correr bem imprimir a partir do MS DOS ou da linha de comandos do Windows o Caso corra bem verificar a configurao da impressora no Windows

Referncias Curso tcnico de hardware, FCA, Alberto Magalhes , Jos Gouveia, 2007