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    Sales andSales andSales andSales andDistribuitionDistribuitionDistribuitionDistribuition(Overview)(Overview)(Overview)(Overview)

    22 de Julho de 2006

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    Vendas e Distribuio(Estruturas Organizacionais)

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    Estruturas OrganizacionaisOverview

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    Estruturas OrganizacionaisCenrio

    A definio da estrutura organizacional no R/3 uma etapaimportante. Exige uma anlise completa de como a organizaodeseja executar o seu negcio.

    O sistema standard contm a empresa modelo que est

    completamente representada no sistema SAP. IDES significaInternational Demonstration and Education System.

    O grupo consolidado, IDES Holding AG, dividido em diversassubsidirias operacionais independentes. As empresas que sorelevantes para esse curso pertencem a essas subsidirias: IDES AG,em Frankfurt, e IDES US INC, em Nova Iorque.

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    Estruturas OrganizacionaisCenrio

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    Estruturas OrganizacionaisCenrio

    Antes da IDES AG confirmar uma ordem para um cliente, elesverificam de qual centro de distribuio de depsito o materialencomendado deve ser fornecido e se h estoque disponvel.

    A entrega de mercadorias , em geral, organizada nessas

    localizaes. Essas instalaes no esto disponveis em todas aslocalizaes onde os produtos so fabricados.

    A fim de atender s solicitaes mais urgentes dos clientes, o centrode distribuio do depsito em Hamburgo pode providenciar entregasexpressas.

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    Estruturas OrganizacionaisSistema R/3 SAP

    As estruturas organizacionais no R/3 representam a estrutura de umaorganizao empresarial. As estruturas organizacionais representamas vises legais e organizacionaisde uma empresa.

    O mdulo Vendas e distribuio usa as mesmas estruturasorganizacionais que s podem representar processos de vendas edistribuio, como organizao de vendas, canal de distribuio, setorde atividade ou local de expedio. Outras estruturas organizacionais,como empresa ou centro, so usadas em Vendas e distribuio e emoutros mdulos no R/3.

    possvel representar a estrutura empresarial atravs de unidadesorganizacionais com base nos processos empresariais.

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    Estruturas OrganizacionaisEmpresa (Company Code)

    Para uma empresa, uma unidade contbil completamenteindependente pode ser representada como a menor unidadeorganizacional na contabilidade externa.

    Isso inclui a entrada de todas as transaes contbeis e a

    criao de todas as provas para uma demonstrao contbilindividual exigida legalmente, como o balano e o clculo delucros e perdas.

    Exemplos de empresa: uma sociedade dentro de uma corporao ouuma subsidiria.

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    Estruturas OrganizacionaisOrganizao de Vendas (Sales Organization)

    A organizao de vendas uma estrutura organizacional em Logsticaque agrupa a empresa de acordo com as necessidades de vendas edistribuio. Ela responsvel pela distribuio de mercadorias eservios. Portanto, tambm responsvel pelos produtos vendidos epelos direitos de recurso do cliente.

    A unidade organizacional de vendas tambm utilizada, por exemplo,para considerar uma subdiviso do mercado internacional, nacional ouregional.

    A organizao de vendas atribuda unicamente a uma empresa.Porm, mais de uma organizao de vendas pode ser atribuda a umaempresa. Criar pelo menos uma organizao de vendas no mdulo deVendas e distribuio.

    Entrar e atualizar seus prprios dados mestre para uma organizaode vendas. Em estatstica de vendas, a organizao de vendas o

    nvel de totalizao mais alto. Todos os itens em um documento devendas e distribuio, isto , todos os itens de uma ordem, umaentrega ou um documento de faturamento, pertencem a umaorganizao de vendas.

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    Estruturas OrganizacionaisCanal de Distribuio (Distribuition Channel)

    O canal de distribuio o meio atravs do qual os materiais devendas ou servios chegam ao cliente.

    Diversos canais de distribuio podem ser atribudos a umaorganizao de vendas. Criar pelo menos um canal de distribuio no

    mdulo de Vendas e distribuio. Utilizado para: Definir responsabilidades

    Obter preos flexveis

    Diferenciar estatsticas de vendas.

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    Estruturas OrganizacionaisSetor de Atividade (Division)

    Um setor de atividade usado para agrupar materiais e servios.

    Uma organizao de vendas pode ter diversos setores de atividadeatribudos pelos quais responsvel. Criar pelo menos um setor deatividade no mdulo de Vendas e distribuio.

    O sistema usa o setor de atividade para determinar as reas devendas nas quais atribudo um material ou um servio.

    Um setor de atividade representa, por exemplo, um grupo de produtos.No entanto, possvel, por exemplo, restringir acordos sobre preoscom um cliente para um determinado setor de atividade. possvelefetuar uma anlise estatstica por setor de atividade.

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    Estruturas Organizacionaisrea de Vendas (Sales Area)

    Uma rea de vendas a combinao de uma organizao de vendas,um canal de distribuio e um setor de atividade. Ela define o canal dedistribuio que uma organizao de vendas utiliza para venderprodutos de um determinado setor de atividade.

    Cada documento de vendas e distribuio atribudo para apenasuma rea de vendas. Essa atribuio pode ser modificada.

    Uma rea de vendas s pode pertencer a uma empresa. A relao criada atravs da atribuio da organizao de vendas.

    Durante o processamento dos documentos de vendas e distribuio, osistema acessa diversos dados mestre de acordo com a rea devendas. Esses dados mestre incluem, por exemplo, os dados mestrede cliente, os dados mestre de materiais, os preos e as dedues.Alm disso, o sistema executa diversas verificaes em relao validade de determinadas entradas, de acordo com a rea de vendas.

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    Estruturas OrganizacionaisCentro (Delivering Plant)

    O centro um local onde o estoque de material mantido. No R/3, um centro pode,por exemplo, representar uma instalao de produo ou, simplesmente, umagrupamento de localizaes (depsitos) em proximidade fsica.

    Centro e depsito so unidades organizacionais que podem ser usadas por todas asreas de logstica.

    A administrao de materiais refere-se principalmente ao fluxo de materiais. Doponto de vista da adm. de materiais, um centro , acima de tudo, um local onde oestoque de materiais mantido.

    Na produo, um centro pode representar uma instalao de produo.

    Em vendas e distrib., um centro representa o local de onde os materiais e serviosso distribudos e corresponde a um centro de distribuio. Os estoques relevantesso mantidos aqui.

    Na venda de um servio, o centro pode representar o local onde os servios soprestados (isto , um escritrio).

    Em vendas e distribuio, o centro tem funo principal:

    preciso criar pelo menos um centro para utilizar o mdulo de Vendas e

    distribuio. Um centro deve ser atribudo unicamente a uma empresa.

    A atribuio entre as organizaes de vendas e os centros no precisa ser nica.

    O centro essencial para a determinao do local de expedio.

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    Estruturas OrganizacionaisLocal de Expedio (Shipping Point)

    A expedio um mdulo integrado do processamento de vendas edistribuio. O local de expedio a unidade organizacional deexpedio de nvel mais alto que controla as atividades de expedio.Cada entrega processada por apenas um local de expedio.

    O local de expedio pode ser uma rampa de carga, uma sala demalotes ou um depsito ferrovirio. Tambm pode ser, por exemplo,um grupo de empregados responsveis (apenas) pela organizao deremessas urgentes.

    preciso atribuir um local de expedio no sistema SAP em nvel decentro. Um local de expedio um lugar fsico e deve estar situadoprximo ao centro fornecedor. Mais de um local de expedio pode seratribudo a um centro.Um local de expedio pode tambm ser atribudo a diversos centros.Isso tambm pode ser apropriado para centros prximos.

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    Estruturas OrganizacionaisEstrutura Empreendimento

    A empresa modelo IDES AG um grupo com operaes globalizadas. As subsidirias da IDES Holding AG so organizadas de acordo com

    situaes e leis especficas de cada pas. Entre essas subsidiriasesto a IDES AG, na Alemanha, e a IDES US INC., em Nova Iorque.

    Estrutura no sistema da SAP: Empresa

    1000 IDES AG

    Empresa 3000 IDES AG

    O mdulo de Vendas e distribuio da IDES AG na Alemanha organizado em duas instalaes de vendas, cada qual tem sua reade responsabilidade claramente definida.

    Estrutura no sistema da SAP: Organizao de vendas: 1000 Frankfurt

    Organizao de vendas: 1020 Frankfurt Cada organizao de vendas responsvel pelas vendas em seu pas

    e fixa suas prprias polticas de distribuio e determinao de preos.

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    Estruturas OrganizacionaisEstrutura Empreendimento

    No R/3, os processos de vendas e distribuio so sempre atribudos unicamente auma rea de vendas.

    Para representar as diferentes maneiras atravs das quais as mercadorias chegamao cliente, os canais de distribuio apropriados foram definidos. Nesse curso, a reade vendas da IDES AG que contm os seguintes canais de distribuio so usados:

    12 Revenda

    14 Servio Para representar diferentes linhas de produto, so definidos os setores de ativ.

    apropriados. Nesse curso, so usadas as reas de vendas da IDES AG que contmos seguintes canais de distrib.:

    00 Intersetores 02 Motocicletas 08 Servios

    As reas de vendas foram definidas com base na organizao de vendas, nos canaisde distribuio e nos setores de atividade. Contudo, as combinaes consideradasforam aquelas nas quais os processos de vendas e distribuies tiveram que serrepresentados. Entre elas:

    Organizao de vendas 1000, canal de distribuio 12, setor de atividade 00

    Organizao de vendas 1000, canal de distribuio 12, setor de atividade 02 Organizao de vendas 1000, canal de distribuio 14, setor de atividade 08

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    Estruturas OrganizacionaisEstrutura Empreendimento

    Antes da IDES AG confirmar uma ordem para um cliente, eles verificam de qualdepsito o material encomendado deve ser fornecido e se h estoque disponvel.

    Um centro deve ser atribudo unicamente a uma empresa.

    Os centros da IDES AG incluem, por exemplo:

    Centro 1000 Hamburgo - Centro 1400 Stuttgart

    Centro 1300 Frankfurt - Centro 1100 Berlim Alm disso, os centros fornecedores precisam atribuir uma organizao de vendas a

    um canal de distribuio:

    O centro 1000 Hamburgo e o centro 1400 Stuttgart so centros fornecedorespara a organizao de vendas 1000 e o canal de distribuio 12.

    O centro 1100 Berlim o centro fornecedor da organizao de vendas 1020e o canal de distribuio 20.

    O centro 1300 Frankfurt no um centro fornecedor para vendas edistribuio.

    O fornecimento organizado por diversos locais de expedio que so atribudosaos centros fornecedores:

    O local de expedio 1000 Hamburgo processa as entregas do centro 1000

    O local de expedio 1100 Berlim processa as entregas do centro 1100

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    Vendas e Distribuio

    (Documentos SD)

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    Processo SDOverview

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    Processo SDOverview (Diagrama)

    O processamento de ordem eficiente liga todas as atividades de atendimento aocliente em uma srie de processos integrados. O componente de aplicao Vendas edistribuio do R/3 torna possvel o processamento de ordem. As etapas em umprocesso de vendas so reproduzidas pelos documentos eletrnicos que estointerligados.

    O processo de vendas e distribuio comea pelo estabelecimento e manuteno

    das relaes com o cliente, e termina com o faturamento de mercadorias ou serviosfornecidos ao cliente. Lanar a entrada dos pagamentos do cliente parte docomponente de aplicao Contabilidade financeira do sistema.

    O ciclo de Administrao de ordens de cliente pode iniciar com as Atividades pr-vendas.

    Por exemplo: em resposta a uma solicitao de cotao de um cliente, criada e enviada uma cotao.

    Como parte do processamento de ordem, criado um documento de vendas. Durante o suprimento, o sistema determina o fornecedor das mercadorias, com base

    nos dados gravados no sistema. O fornecedor pertence a um de seus centrosfornecedores, se for, de qual deles? O fornecedor um fornecedor externo, e se for,qual deles?

    Como parte do processamento de expedio, o fornecimento de mercadorias organizado e executado.

    No processo de faturamento, a fatura criada e todos os dados necessrios para aContabilidade so transferidos.

    Como parte dos processamentos dos pagamentos, os itens pendentes soverificados e as entradas de pagamentos so lanadas.

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    Processo SDPr Vendas (Pre-Sales Activities)

    Medidas de marketing especficas, como, por exemplo, campanhaspor mala direta, pela internet, contatos estabelecidos em feiracomercial ou pelo telefone, podem acionar processo de vendas.

    Essas campanhas podem gerar uma solicitao do cliente

    desvinculada da cotao ou uma solicitao de cotao. Solicitaesde cotaes e cotaes ajudam a determinar os dados importantesrelativos venda e podem ser gravados como documentos. Se ocliente passar uma ordem, possvel consultar esses dados.

    Use essas informaes pr-vendas para planejar e avaliar asestratgias de vendas e marketing, e como base para estabelecerrelaes comerciais de longo prazo com os clientes, quando, porexemplo

    rastrear vendas perdidas

    gravar dados sobre pr-vendas para ajudar na negociao de

    contratos vender mercadorias e servios para grandes organizaes que

    exigem documentao do processo inteiro.

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    Processo SDConfirmao Ordens de Venda (Processing Sales Order)

    Uma ordem do cliente um documento eletrnico que registra asolicitao de mercadorias ou servios de um cliente.

    A ordem do cliente contm todas as informaes necessrias paraprocessar a solicitao do cliente durante o processamento de ordem.

    Assim, o componente de vendas prope, automaticamente, dados dosregistros mestres e controla as tabelas previamente armazenadas.Como resultado, podem ocorrer erros de entrada durante oprocessamento de ordem e a entrada de dados redundantes evitada.

    possvel entrar uma ordem do cliente com muitos itens em umanica tela.

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    Processo SDVerificao de Estoque (Inventory Sourcing)

    A forma como um material adquirido para uma ordem do clientepode depender do tipo de material e da transao de vendas.

    A Verificao de Estoque pode, por exemplo:

    Ser do estoque disponvel

    Ser garantido pelo reabastecimento Acionar a produo por ordem do cliente

    Iniciar a entrega atravs de fornecedores externos(fornecimento direto a terceiros)

    Organizar a entrega de outro depsito (transferncia deestoque).

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    Processo SDExpedio (Shipping)

    O processamento de expedio em Vendas e distribuio comea ao ser criado odocumento de fornecimento. O documento de fornecimento controla, apia emonitora todos os sub-processos do processamento de expedio, como

    Picking e confirmao (opcionais) (ordens de transferncia),

    Embalagem (opcional),

    Planejamento e monitorizao do transporte (opcional) (documento detransporte) e

    O lanamento de sada de mercadorias (documentos de sada demercadorias).

    Quando um documento de fornecimento criado, os dados so copiados da ordemdo cliente, como materiais e quantidades confirmadas.

    A criao de uma ordem de transferncia requer a cpia de informaes dodocumento de fornecimento para a ordem de transferncia, para processamento pelaadministrao de depsito. A ordem de transferncia essencial para controlar omovimento de mercadorias no depsito. A ordem de transferncia baseada em umprincpio simples: qual a origem e o destino das mercadorias dentro do depsito.Existe um local de origem e um local de destino para cada ordem de transferncia.

    O lanamento da sada de mercadorias pode modificar a qualidade, assim como ovalor do estoque. As modificaes baseadas em quantidade so feitas com contasde balano e contas de modificao de estoque na contabilidade financeira.

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    Processo SDFaturamento (Billing)

    A criao de um documento de faturamento compreende da cpia deinformaes da ordem do cliente e do documento de fornecimentopara o documento de faturamento. Os itens de fornecimento, assimcomo os itens de ordens (por exemplo, servios), podem serreferncias para o documento de faturamento.

    O documento de faturamento desempenha algumas funesimportantes:

    O documento de vendas e distribuio ajuda a gerar faturas.

    O documento de faturamento atua como uma origem de dados para aContabilidade Financeira (FI), para auxiliar a monitorar e administraros pagamentos do cliente.

    Ao criar um documento de faturamento, as contas do Razo sero, emgeral, atualizadas automaticamente.

    Durante esse processo, o R/3 executa:

    um lanamento de dbito nas contas a receber do cliente e

    um lanamento de crdito na conta de receitas.

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    Processo SDCompensaes (Payment)

    Ao lanar uma entrada de pagamento, as contas do Razo so, emgeral, atualizadas automaticamente.

    Durante esse processo, o sistema R/3 executa

    um lanamento de dbito na conta de caixa e

    uma nota de crdito nas contas a receber do cliente.

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    Processo SDDiagrama de Relacionamento

    As caixas representam os documentos contbeis financeiros e osdocumentos de vendas.

    As atividades e promoes de vendas so documentos para apoio devendas em pr-vendas.

    Os documentos de vendas so documentos entrados durante oprocessamento de ordem e de pr-vendas. Solicitaes de cotaes,cotaes, contratos, programas de remessas e ordens standards soexemplos de tipos de documentos de vendas.

    Entregas, ordens de transferncia e expedies so documentos doprocessamento de expedio.

    O documento de sada de mercadorias contm modificaesque envolvem o estoque e a base para os documentoscontbeis relevantes.

    O documento de faturamento um documento em faturamento e a

    base para os documentos contbeis relevantes. As sees esquerda e direita deste slide representam as principais

    interfaces entre Vendas e distribuio e o Sistema de informaes(data warehouse da SAP), Administrao de materiais e Planejamentoda produo.

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    Vendas e Distribuio(Documentos SD)

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    Documentos SDCriando Ordens de Venda

    Um documento de vendas criado em uma rea de vendas.

    Uma ordem do cliente pode se referir a uma transao comercial quej existe no sistema. Por exemplo, uma ou mais solicitaes decotaes e cotaes podem ser documentos de referncia. O R/3

    copia os dados relevantes da ordem. Uma cotao tambm pode resultar em diversas ordens do cliente.Isso permite que todas as cotaes sejam agrupadas para um cliente.

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    Documentos SDEstrutura do Documento de Vendas

    Um documento de vendas agrupado em trs nveis: cabealho, item e diviso deremessa. Os dados so distribudos nesses nveis da seguinte forma:

    Cabealho de documento de vendas

    Os dados no cabealho do documento so vlidos para o documento inteiro.Isso inclui, por exemplo, os dados relativos ao cliente.

    Itens de documento de vendas Cada item no documento de vendas contm seus prprios dados. Isso inclui,

    por exemplo, os dados sobre o material e quantidades encomendadas.

    Cada documento de vendas pode ter diversos itens, enquanto os itensindividuais podem ser controlados de maneira diferente. Os exemplosincluem item de material, item de servio, item gratuito ou item de texto.

    Item de divises de remessaAs divises de remessa contm quantidades de fornecimento e datas de remessa.Elas pertencem apenas a um item. Cada item que tem uma entrega posterior noprocesso de vendas e distribuio deve ter, pelo menos, uma diviso de remessa. Oitem pode ter diversas divises de remessa, por exemplo, quando a quantidadeencomendada deve ser fornecida em diversos fornecimentos parciais em temposdiferentes.

    Para processar os documentos de vendas eficientemente, os dados podem serexibidos e processados em diferentes vises. As vises so agrupadas em telas deitem, cabealho e sntese. Um novo documento de vendas entrado em uma tela desntese.

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    Documentos SDCriando Documentos Remessas

    possvel criar uma entrega em um local de expedio para ordensprontas para fornecimento. O R/3 copia os dados relevantes da ordempara a entrega.

    possvel criar uma ou diversas entregas a partir da ordem. Tambm

    possvel agrupar itens de diversas ordens em uma entrega. Paraagrup-las com xito, todas as ordens devem ter as mesmascaractersticas essenciais ao processo de expedio, por exemplo:

    local de expedio

    data de vencimento

    endereo de entrega

    O R/3 pode criar remessas on-line ou em segundo plano para seremprocessadas durante as horas de menos trnsito.

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    Documentos SDEstrutura do documento de remessa

    Um documento de vendas est agrupado em dois nveis: cabealho e item. Os dadosso distribudos nesses nveis, da seguinte forma:

    Cabealho de documento de vendas

    Os dados no cabealho do documento so vlidos para o documento inteiro.Isso inclui, por exemplo, os dados para o recebedor da mercadoria e

    programas para processamento de expedio. Itens de documento de fornecimento

    Cada item no documento de vendas contm seus prprios dados. Isso incluidados sobre o material, as quantidades e os pesos, assim como informaessobre o estoque.

    Cada documento de vendas pode ter diversos itens, enquanto os itensindividuais podem ser controlados de maneira diferente. Os exemplosincluem item de material, item gratuito ou item de texto.

    O documento de fornecimento no contm divises de remessa. Cada diviso deremessa no documento de vendas pode se tornar um item no documento defornecimento.

    Para processar os documentos de fornecimento eficientemente, os dados podem serlidos e processados em diferentes vises. As vises so agrupadas em telas de item,cabealho e sntese.

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    Documentos SDPicking

    Criao de uma ordem de transferncia para uma entrega.

    Uma ordem de transferncia criada para um sistema de depsito.Durante esse processo, s so considerados os fornecimentosnecessrios para o picking. O R/3 copia os dados relevantes do

    fornecimento. O R/3 pode agrupar diversas entregas em um grupo de ordens detransferncia, desde que tenham o mesmo sistema de depsito. Aseleo para entrega pode ser restrita posteriormente, por exemplo,atravs da data de picking e da seleo de determinados locais deexpedio.

    Para otimizar o picking, possvel criar listas de picking que incluamtodos os fornecimentos relevantes. A fim de facilitar o trabalho dotransportador, possvel ordenar a lista de acordo com a posio nodepsito e o material e tambm somar as quantidades por material.

    O R/3 pode criar ordens de transferncia on-line ou em segundo planopara serem executadas durante as horas de menos trnsito.

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    34/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDRegistrando Sada de Mercadorias

    Ao lanar sada de mercadorias, o sistema automaticamente:

    Atualiza as quantidades na administrao de estoque enecessidades de fornecimento em MRP.

    Atualiza a modificao de valor nas contas de balano para

    contabilidade de materiais (os lanamentos do documentocontbil relevante so baseados no custo do material)

    Gera outros documentos contbeis, por exemplo, para CO

    Gera a lista de documentos de faturamento a fazer

    Atualiza o status em todos os documentos de vendas relevantes

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    35/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDFaturamento

    Uma fatura pode ser criada para uma nica remessa ou ordem docliente.

    As faturas podem ser agrupadas atravs de critrios de seleo, comocliente, data de faturamento e pas de destino.

    O sistema pode agrupar fornecimentos em um documento defaturamento, desde que esses fornecimentos compartilhemcaractersticas de faturamento essenciais, por exemplo:

    Pagador

    Data do documento de faturamento

    Pas de destino

    O R/3 pode criar faturas on-line ou em segundo plano para seremprocessadas durante as horas de menos trnsito.

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    36/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDEstrutura do documento de faturamento

    Um documento de vendas inclui, no documento de faturamento, doisnveis: cabealho e item. Os dados so distribudos da seguinte forma:

    Cabealho de documento de vendas

    Os dados no cabealho do documento so vlidos para o

    documento inteiro. Isso inclui, por exemplo, os dadossobre o pagador e a data de faturamento.

    Itens de documento de faturamento

    Cada item no documento de vendas contm seusprprios dados. Isso inclui, por exemplo, os dados sobreo material, quantidades de faturamento e valores lquidospara os itens. Cada documento de faturamento pode terdiversos itens.

    Para processar os documentos de faturamento eficientemente, osdados podem ser lidos e processados em diferentes vises. As vises

    so agrupadas em telas de item, cabealho e sntese.

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    37/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDDocumento Faturamento x FI

    O sistema transfere os dados do documento de faturamento emfaturas, notas de crdito e dbito para a contabilidade financeira elana esses dados para as contas determinadas.

    possvel definir a determinao de contas para que dependam devrios critrios no Customizing, para que assim, as contas

    correspondentes sejam determinadas. Os seguintes critrios sodefinidos no sistema standard: Plano de contas Organizao de vendas Grupo de classificaes contbeis do pagador ( possvel dividir

    os clientes, por exemplo, em clientes domsticos eestrangeiros)

    Grupo de classificaes contbeis materiais ( possvel dividiros materiais, por exemplo, em servios e mercadoriascomerciais)

    Chave de conta ( possvel dividi-la em preos, excedentes ededues diferentes)

    Definir a determinao de contas requer um acordo por parte dacontabilidade financeira e da contabilidade de custos pelos motivosmencionados acima.

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    38/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDEfeitos do faturamento

    Ao gravar o documento de faturamento, o sistema geraautomaticamente todos os documentos necessrios paracontabilidade. Na contabilidade, o R/3 executa um lanamento a dbitona conta a receber do cliente e um lanamento a crdito na conta dereceitas.

    O documento contbil contm todos os lanamentos concludos nacontabilidade financeira que referem-se determinao de preos emSD, por exemplo, contas a receber ou a venda lquida obtida e osimpostos sobre as contas do Razo relevantes.

    Ao gravar o documento de faturamento, os documentos posteriorespara contabilidade podem ser gerados automaticamente pelo sistema,por exemplo, para os componentes (CO), anlise de rentabilidade,anlise de segmento de mercado (CO-PA) ou consolidao (FI-LC).

    Quando o documento de faturamento lanado, tambm ocorre oseguinte:

    o status em todos os documentos de vendas, fornecimento efaturamento atualizado

    as estatsticas de vendas no sistema de informaes de vendasso atualizadas

    a conta de crdito de clientes atualizada

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    39/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDFluxo de Documentos (cabealho)

    Os documentos em um processo de vendas esto interligados atravsdo fluxo de documentos. Isso permite acessar o histrico e o statusatual dos processos de venda a qualquer momento.

    possvel exibir o fluxo de documentos como uma lista de

    documentos ligados. Todos os documentos antecedentes esubseqentes so exibidos, dependendo de qual documento a lista aberta.

    A partir dessa lista, possvel exibir os documentos relevantes ou abriras snteses de status para os documentos.

    Dessa forma, o sistema fornece uma sntese do desenvolvimento dosprocessos de venda a qualquer momento, e possvel responder sperguntas dos clientes de forma rpida e confivel.

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    40/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Documentos SDFluxo de Documentos (item)

    O fluxo de documentos atualizado no nvel de linha e do cabealhodo documento.

    Apenas os documentos de vendas contm divises de remessa. Comocada diviso de remessa contm sua prpria data, cada diviso de

    remessa a receber torna-se um item em um documento de remessa.No entanto, os documentos de remessa e faturamento no precisamde divises de remessa.

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    41/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas e Distribuio

    (Dados Mestres)

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    42/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreOrigem dos Dados

    Vrias fontes de dados podem ser copiadas para uma ordem do cliente ou para umdocumento de vendas e distribuio. A maioria delas so valores propostos que ousurio pode sobre gravar no documento de vendas e distribuio, se necessrio.

    Essas fontes de dados incluem, por exemplo:

    Dados mestre de clientes

    Dados mestre de materiais Dados mestre de condies (Os dados mestre so criados e atualizados nos

    dados mestre de vendas e distribuio para a determinao automtica depreos. Por exemplo, um preo de material ou um desconto de cliente).

    Mensagem uma informao enviada ao cliente atravs de diversos meios, comocorreio eletrnico, EDI ou fax. Os exemplos incluem a impresso de uma cotao ouuma confirmao da ordem, confirmaes da ordem atravs de EDI ou faturas viafax.

    Tabelas de controle: possvel criar e atualizar essas tabelas no Customizing. Osvalores propostos de diversos dados podem ser controlados em documentos devendas e distribuio, dependendo das opes da tabela.

    Um documento de vendas pode servir como fonte de dados para outro documento devendas. Por exemplo, uma cotao pode servir como uma fonte de dados para umaordem do cliente.

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    43/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    CUSTOMIZING

    Dados MestreOrigem dos Dados

    KNA1/KNB1

    KNVV

    MARA/MARD

    MARC/MVKE KNMT

    KNVP

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    44/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes

    O mestre de cliente agrupa os dados em categorias: dados gerais,dados da rea de vendas e dados da empresa.

    Os dados gerais so relevantes para vendas e distribuio e paracontabilidade. So armazenados centralmente (dependente de

    mandante), a fim de evitar redundncia de dados. So vlidos paratodas as estruturas organizacionais em um mandante.

    Os dados da rea de vendas so relevantes para vendas edistribuio. So vlidos para a respectiva rea de vendas(organizao de vendas, canal de distribuio e setor de atividade).

    Os dados da empresa so relevantes para contabilidade. So vlidospara a respectiva empresa.

    O mestre de cliente contm todos os dados necessrios paraprocessar ordens, fornecimentos, faturas e pagamentos de clientes.

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    45/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes (Viso Geral)

    A fim de atualizar os dados gerais no mestre de clientes, que relevante para vendas e distribuio e contabilidade, os campos dedados so agrupados em diversas fichas de registro.

    Os dados gerais so atualizados independentemente das estruturas

    organizacionais. Os dados gerais no mestre de clientes so especificados nas fichas deregistro a seguir:

    Endereo

    Dados de controle

    Operaes de pagamento

    Marketing

    Locais de descarga

    Dados de exportao

    Pessoas de contato Ao modificar as opes do Customizing, possvel ocultar

    determinados campos em uma ficha de registro ou torn-los camposde entrada necessrios.

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    46/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes (Viso SD)

    possvel atualizar os dados da rea de vendas de diversasmaneiras, dependendo da rea de vendas (organizao de vendas,canal de distribuio, setor de atividade).

    Os dados da rea de vendas no mestre de clientes so especificados

    nas fichas de registro a seguir: Ordens

    Expedio

    Documento de faturamento

    Funes de parceiro

    Ao modificar as opes do Customizing, possvel ocultardeterminados campos em uma ficha de registro ou torn-los camposde entrada necessrios.

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    47/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes (Funes de Parceiros)

    As funes de parceiro so armazenadas para o mestre de clientesnos dados da rea de vendas do mestre de clientes (ficha de registroFunes do parceiro). Ao processar uma ordem do cliente, elas socopiadas como valores propostos nos documentos.

    As funes obrigatrias a seguir so necessrias para processamentode ordem: emissor da ordem, recebedor da mercadoria, recebedor dafatura e pagador. No curso do processamento de uma ordem, elaspodem diferir umas das outras ou podem ser idnticas.

    Emissor da ordem: passa a ordem.

    Recebedor da mercadoria: recebe mercadorias ou servios.

    Recebedor da fatura: recebe a fatura de mercadorias ouservios.

    Pagador: responsvel pelo pagamento da fatura.

    Outras funes de parceiros, como pessoa de contato ou agente defrete, no so necessrias para processamento de ordem.

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    48/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes (Viso empresa)

    A fim de atualizar os dados gerais no mestre de clientes, que relevante para vendas e distribuio e contabilidade, os campos dedados so agrupados em diversas fichas de registro.

    possvel atualizar os dados da empresa de diversas formas, de

    acordo com a empresa. Os dados da empresa no mestre de clientes compreendem as fichasde registro a seguir:

    Administrao de conta

    Operaes de pagamento

    Correspondncia

    Seguro

    Ao modificar as opes do Customizing, possvel ocultardeterminados campos em uma ficha de registro ou torn-los campos

    de entrada necessrios.

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    49/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreEfeitos das alteraes no Mestre de Clientes

    Quando um registro mestre modificado aps ter sido usado paracriar documentos (ordens, fornecimentos, documentos de faturamento,....), as modificaes no afetam os documentos j criados. Contudo, oendereo no mestre de clientes uma exceo. No entanto, se fossenecessrio, os dados teriam que ser modificados nos documentos

    manualmente, exceto o endereo.

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    50/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Material

    O mestre de materiais agrupado em diversas vises: dados bsicos,dados de vendas e distribuio, dados de compras, diversos dadosposteriores de engenharia/design, contabilidade, custos, administraode depsito, etc.

    Os dados bsicos so relevantes para todas as reas. So vlidospara todas as estruturas organizacionais em um mandante.

    Vendas: os dados sobre organizao de vendas so relevantes paravendas e distribuio. So vlidos para a respectiva organizao devendas e o canal de distribuio.

    A venda: os dados de centro so relevantes para vendas edistribuio. So vlidos para o respectivo centro fornecedor.

    Existem dados adicionais para diversas outras reas. Isso vlidopara diversas estruturas organizacionais.

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    51/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Clientes (Viso SD)

    H diversas fichas de registro no mestre de materiais que so vlidaspara vendas e distribuio:

    Os dados bsicos so relevantes para todas as reas. Osdados gerais so atualizados independentemente das

    estruturas organizacionais. Org. vendas dados 1, Org. vendas dados 2, e os textos devendas so vlidos para a organizao de vendas e o canal dedistribuio.

    Vendas: dados gerais/centro e comrcio exterior: dados deexportao so vlidos para o centro fornecedor.

    Ao modificar as opes do Customizing, possvel ocultardeterminados campos em uma ficha de registro ou torn-los camposde entrada necessrios.

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    52/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreOrdem para vrios Setores de Atividades

    possvel usar esse tipo de processamento para entrar mltiplosmateriais com diversos setores de atividade em uma ordem do cliente.

    De acordo com o tipo de documento de vendas, possvel controlarno Customizing o seguinte:

    Se h possibilidade de entrar mltiplos materiais com diversossetores de atividade para uma ordem.

    A maneira como o sistema responde (com ou sem umamensagem de advertncia).

    Se o setor de atividade sobre o nvel de item copiado doregistro mestre de material ou se o setor de atividade nocabealho do documento tambm copiado para o item.

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    53/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreOrdem para Setor de Atividade Especfico

    possvel usar esse tipo de processamento para entrar mltiplosmateriais com diversos setores de atividade em uma ordem do cliente.

    O sistema pode controlar isso no Customizing, de acordo com o tipode documento de vendas.

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    54/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreRegistro Info Cliente-Material

    possvel usar as informaes de cliente-material para registrar dadospara uma conbinao de determinados clientes e materiais.

    Se existir uma info de cliente-material para um cliente e um material,esses valores propostos so preferenciais para os valores do cliente

    ou do mestre de materiais ao processar um documento (ordem oufornecimento)

    O registro de informaes de cliente-material pode ser usado paraatualizar os seguintes dados:

    Fazer uma referncia cruzada entre o nmero de material do clientecom o nmero de material e o texto breve de material do cliente.

    Definir informaes de expedio para esse cliente e material (comotolerncias de fornecimentos, definindo se o cliente aceitafornecimentos parciais, ou o centro de fornecedor proposto).

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    55/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreDados Incompletos

    Cada documento de vendas e distribuio contm dados necessriospara os documentos e para processamento posterior.

    O sistema determina quais os campos exibidos no log de dadosincompletos quando o usurio no os preenche durante o

    processamento da ordem. Esse log de dados incompletos ser exibido automaticamente aogravar as entradas. Tambm possvel abrir ao selecionar Processar-> Log de dados incompl.

    No Customizing, possvel decidir quais campos devem fazer parte dolog de dados incompletos.

    As funes de log de dados incompletos esto disponveis na ordemdo cliente e no fornecimento.

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    56/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreMestre Condies

    Os dados do mestre de condies incluem preos, sobretaxas edescontos, fretes e impostos.

    possvel definir dados mestre de condies (registros de condies)para ser dependente de vrios dados. possvel, por exemplo,

    atualizar um preo de material especificamente de cliente ou definir umdesconto para ser dependente do cliente e do grupo de materiais.

    No Customizing, possvel controlar os dados nos quais os preos, assobretaxas e descontos, fretes ou impostos possam ser dependentes.( possvel definir condies dependentes de qualquer campo dedocumento). Os casos mais recorrentes j foram definidos no sistemastandard.

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    57/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados Mestre

    O tipo de condio define usos mltiplos para uma condio.

    possvel ter uma porcentagem, uma quantidade dependente ou umasobretaxa ou desconto de montante dependente, dependendo do tipode condio.

    Ao definir um perodo de validade, possvel restringir um acordosobre preos a um certo perodo.

    possvel atualizar valores em um registro de condies (preo,sobretaxa, desconto) de acordo com uma escala. No h limite para onmero de nveis de escala.

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    58/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Dados MestreDeterminao de Preos (Ordem de Venda)

    possvel visualizar preos, sobretaxas, descontos, frete e impostos(condies) para uma transao comercial atravs da funo dedeterminao de preos automtica. Tambm possvel modificaressas condies manualmente.

    A determinao de preos efetuada atravs da tcnica de condies.

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    59/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas

    (Estoque Disponvel)

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    Vendas Estoque DisponvelTipos de documentos de vendas

    Em vendas, em geral, deve ser executada uma srie de atividades.Diferentes tipos de processos empresariais podem ser identificados econtrolados atravs do tipo de documento de vendas.

    O sistema standard oferece ao usurio uma srie de tipos de

    documentos de vendas para processos de vendas e distribuio queocorrem com freqncia, por exemplo:

    ordem standard para vendas em prazos fixos para remessa eem relao fatura

    ordem imediata e vendas vista para vendas do centro, com ousem fatura

    remessa grtis para vendas e distribuio em prazos fixos pararemessa e sem fatura

    devolues, para retornar as mercadorias com defeito, e notade crdito ou substituio de fornecimento

    possvel controlar os documentos em Vendas atravs do tipo dedocumento de vendas. Anlogo a isso, possvel controlar osdocumentos em expedio com o tipo de fornecimento e osdocumentos em faturamento com o tipo de faturamento.

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    61/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelFunes no documento de vendas

    Determinadas funes so executadas automaticamente, dependendoda transao comercial. Essas funes so ativadas ou desativadasdiretamente ou indiretamente atravs do tipo de documento devendas.

    Exemplos: Como parte do processo de vendas normal, o sistemadetermina, automaticamente, o local no qual o cliente recebeu amercadoria encomendada. Para isso, ative as funes deprogramao da expedio e verificao de disponibilidade.Essas funes no so necessrias para solicitaes de notasde crdito.

    No necessrio determinar preos para as remessas grtis.

    Voc define um grupo de mensagens que seja relevante para oprocessamento de ordens do cliente e outro grupo de mensagens para

    contratos. Nota suplementar:

    Mensagem a informao trocada entre parceiros de negcios, porexemplo, uma confirmao de ordem, um formurio de fatura, umamensagem eletrnica para um empregado,...

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    62/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelDeterminao automtica do Centro

    O centro tem uma funo central na rea de logstica. Em SD, ele tem o papel decentro fornecedor.

    Durante o processamento do item, o R/3 tenta determinar o centro fornecedorrelevante automaticamente a partir dos dados mestre. A entrada pode ser modificadamanualmente em uma data posterior.

    O sistema procede de acordo com a seguinte estratgia de pesquisa: Na primeira etapa da pesquisa, o sistema verifica se alguma coisa foi estabelecida no

    registro info cliente-material

    Na segunda etapa da pesquisa, o sistema verifica se alguma coisa foi estabelecidano registro info cliente-material do recebedor da mercadoria.

    Na terceira etapa da pesquisa, o sistema verifica se alguma coisa foi estabelecida noregistro mestre de materiais.

    Se nenhuma dessas etapas de pesquisa tiver xito, nenhum centro fornecedor definido no item de documento de vendas.

    Em geral, o item no pode ser processado sem um centro. Por exemplo, no podehaver qualquer determinao automtica do local de expedio ou determinao de

    impostos automtica, nenhuma verificao de disponibilidade pode ser executada enenhuma entrega pode ser preparada.

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    63/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelLocal de Expedio

    O local de expedio a unidade organizacional do R/3 responsvelpelo processamento da expedio.

    Para dar ao cliente um prazo de entrega para o materialencomendado, o sistema deve considerar todo o tempo de trajeto

    preliminar necessrio para os diferentes processos no processamentode transporte e expedio.

    possvel definir tempos necessrios no local de expedio para apreparao e carregamento de mercadorias.

    O local de expedio definido para cada item de documento nodocumento de vendas.

    O valor proposto automtico pode ser modificado manualmenteem uma data posterior, se voc quiser ter locais de expedioalternativos.

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    64/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelItinerrio

    O itinerrio o canal de transporte de uma entrega do centrofornecedor para o recebedor de mercadoria.

    Pode consistir de mais de uma seo e tem um ponto de partida e umponto de chegada.

    possvel usar esse itinerrio para definir o tempo de trnsito real(perodo no qual a mercadoria est sendo transportada) e o tempo dociclo de produo para planejamento de transporte.

    O itinerrio , em geral , definido para cada item de documento nodocumento de vendas.

    O valor proposto automtico pode ser modificado manualmente emuma data posterior para obter itinerrios alternativos.

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    65/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelDeterminao automtica do Local de Expedio

    O sistema tenta determinar um local de expedio para cada item aser fornecido.

    O R/3 usa trs locais separados como chaves de pesquisa paradeterminar o local de expedio automaticamente. Esses dados so

    definidos normalmente nos seguintes registros mestre: a condio de expedio nos dados especficos de vendas edistribuio para o emissor de mercadoria (Viso: Expedio)

    o grupo de carregamento nos dados especficos de vendas edistribuio para o material (Viso: SD: Geral/Centro)

    para o centro fornecedor, vide o slide Determinao automticado centro fornecedor

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    66/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelDeterminao automtica do Itinerrio

    O sistema tenta determinar um itinerrio para cada item a serfornecido.

    O sistema R/3 usa quatro locais separados como chaves de pesquisapara determinar o itinerrio automaticamente. Em geral, esses dados

    so definidos nos registros mestre e no Customizing: a zona de partida no Customizing para o local de expedio

    a condio de expedio nos dados especficos de vendas edistribuio para o emissor de mercadoria (Viso: Expedio)

    o grupo de transporte nos dados especficos de vendas edistribuio para o material (Viso: SD: Geral/Centro)

    a zona de transporte nos dados gerais do recebedor demercadoria

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    67/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelProgramao da expedio

    Durante a programao de transporte e expedio, o local no qual a mercadoriachega ao cliente pode ser confirmado (data de remessa confirmada). Soconsiderados aqui diferentes ciclos de produo: o tempo de pick/embalagem, tempode carregamento, tempo do transporte do ciclo de produo e o tempo de trnsito.

    Os dados a seguir desempenham um papel na programao da expedio:

    Data da ordem: data na qual a ordem foi emitida. Data da disponibilidade de materiais: data na qual deve estar disponvel

    mercadoria suficiente para picking e embalagem.

    Data de carregamento: data na qual o picking e a embalagem devem estarconcludos (e o modo de transporte deve estar l), a fim de que ocarregamento possa ser iniciado pontualmente.

    Data da sada de mercadorias: data na qual a mercadoria deve deixar ocentro fornecedor para que ela chegue ao cliente em uma hora especfica.

    Data de remessa: data na qual a mercadoria chega aos clientes. Aqui, huma diferena entre:

    Data de remessa desejada: data na qual o cliente deseja receber a

    mercadoria. Data de remessa confirmada: data na qual a chegada da mercadoria aosclientes pode ser confirmada.

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    68/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelLead times de expedio

    Ao determinar uma data de remessa, possvel considerar os temposnecessrios para entregar a mercadoria atravs de um itinerrio para ocliente.

    O tempo total inclui:

    Tempo de trnsito: tempo necessrio para transportar amercadoria para o cliente

    Tempo do transporte do ciclo de produo: tempo necessrio parapreparar o transporte das mercadorias.

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    69/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque DisponvelProgramao regressiva

    O objetivo da programao da expedio e do transporte para que ocliente confirme a data da remessa para o material encomendado.

    Na programao regressiva, a data de preparao dos materiais e adata de planejamento do transporte so calculadas a partir da data de

    remessa necessria ao cliente. A entrega deve ser criada no incio dasduas datas (data de seleo da entrega)

    Se ambas as datas forem aps a data da ordem e o materialestiver disponvel na data de preparao dos materiais, a datada remessa necessria confirmada para o cliente. Umadiviso de remessas criada em um item de documento devendas. A data da diviso de remessa corresponde data deremessa confirmada, que corresponde ao fornecimentonecessrio do cliente.

    Se uma ou duas datas forem anteriores data da ordem, trs

    podem estar sem confirmao da data de remessa necessria.No entanto, o sistema tenta aceitar a data mais prximapossvel (programao progressiva).

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    Vendas Estoque DisponvelProgramao progressiva

    Se o resultado da programao regressiva significar que a data deremessa desejada pelo cliente no pode ser confirmada, o sistemaatualiza a programao com uma programao progressiva.

    A programao progressiva considera os paralelos de tempo dos

    fluxos de trabalho para planejamento e recuperao de transporte epara picking/embalagem de materiais. O mais longo dos dois perodos relevante para a programao. A data de seleo para a entrega aprimeira das datas de preparao de materiais ou a data deplanejamento de transporte.

    O primeiro tempo no qual o material est disponvel a nova data depreparao de materiais. Esse o local emitido para a novaprogramao da expedio.

    Duas divises de remessa so garantidas para o item de documentode vendas:

    A data da primeira diviso de remessa corresponde data deremessa desejada do cliente e no possui qualquer quantidadeconfirmada.

    A data da segunda diviso de remessa mostra a data deremessa confirmada e o montante confirmado.

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    Vendas Estoque DisponvelOpes de Remessa

    Existem campos nos dados mestre e no documento de vendas onde possvelarmazenar os detalhes do cliente para preparar os fornecimentos.

    Se o cliente solicitar o fornecimento completo, a ordem deve ser fornecida em umanica remessa. Todos os itens devem ser fornecidos ao mesmo tempo. Se nemtodos os itens da ordem puderem ser transferidos com a quantidade da ordemcompleta na entrega, aparece um aviso no qual o cliente solicita o fornecimentocompleto.

    Se o cliente no solicitar um fornecimento completo, possvel definir um acordoparcial com o cliente.

    Por exemplo, se o cliente permitir o agrupamento de ordens, o sistema R/3 agrupa asordens nas entregas atravs da lista de fornecimentos. Itens agrupados de diferentesordens do cliente s so bem-sucedidos se tiverem diversas caractersticas emcomum, por exemplo:

    Mesmo local de expedio (sada de mercadorias do mesmo local)

    Data que a remessa est pronta (data na qual o processo de expedio devecomear, tanto a data de preparao de materiais quanto a data doplanejamento de transporte)

    Mesmo recebedor da mercadoria (entregas com o mesmo destino) Itinerrio (mesmo mtodo de transporte e itinerrio)

    Incoterms (termos de responsabilidade da International Chamber ofCommerce para frete em trnsito).

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    Vendas Estoque DisponvelOpes de Faturamento

    Ao processar a lista de documentos de faturamento a fazer, o sistema R/3 consolidao maior nmero possvel de itens de fornecimento, com o menor nmero possvel dedocumentos de faturamento. Dependendo da configurao do sistema, esses itenspodem ser itens de ordem ou itens de entrega.

    Para que o agrupamento tenha xito, os itens devem ter caractersticas comunsespecficas, por exemplo, a mesma data de faturamento, o mesmo recebedor demercadoria, o mesmo pagador ou as mesmas condies de pagamento.

    O sistema standard contm uma srie de opes para criar documentos defaturamento. possvel escolher a opo que melhor se adapta s suasnecessidades. Estas so algumas das opes mais comuns:

    Diviso de faturas.

    H uma ordem do cliente para a qual possvel definir uma entrega.Dois documentos de faturamento so criados a partir da entrega.

    Documento de faturamento separado para cada entrega:

    H uma ordem do cliente na qual foram definidas duas entregas.Dois documentos de faturamento so criados a partir da entrega.

    Fatura coletiva. H duas ordens do cliente nas quais foram definidas trs entregas(por exemplo, recebedor de mercadoria ou fornecimento parcialdiferentes). Um documento de faturamento criado a partir dasentregas.

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    73/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas(Estoque No-Disponvel)

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    74/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelVerificao de Disponibilidade (Ordem de Venda)

    Na ficha de registro Vendas e distribuio no mestre de materiais, possvel: entrar em Centro/Geral no campo verificao dedisponibilidade, qual o tipo de verificao de disponibilidade que deveser executado para esse material durante o processamento da ordem.

    Existem tambm diversas tabelas no Customizing, nas quais averificao de disponibilidade tambm dependente.

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    Vendas Estoque No-DisponvelVerificao da Data de Disponibilidade (Material)

    A data de preparao do material determinada atravs daprogramao da expedio. Nessa data, uma quantidade suficiente dematerial tem que estar disponvel para o fornecimento ao cliente nadata de remessa desejada.

    O sistema calcula a data, regressivamente, a partir da data deremessa desejada pelo cliente.

    O sistema calcula o tempo necessrio para o picking, embalagem,carregamento e transporte das mercadorias.

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    76/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelVerificao do Centro

    O sistema acessa as informaes na seguinte ordem para propor ocentro fornecedor standard:

    1. Info cliente-material

    2. Registro mestre do recebedor da mercadoria

    3. Registro mestre de material Se o centro de fornecimento for entrado manualmente durante o

    processamento da ordem, a entrada substitui o valor proposto.

    No info cliente-material, possvel atualizar para um cliente o valorproposto para um material especfico.

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    Vendas Estoque No-DisponvelExtenso da Verificao

    No Customizing, possvel configurar os elementos includos naverificao de disponibilidade, de acordo com a transao utilizada.Desta forma, possvel definir os tipos de estoque (por exemplo,segurana, estoque em transferncia ou estoque em controle dequalidade), as entradas (como pedidos ou ordens de produo) e

    sadas de estoque (por exemplo, ordens do cliente, reservas feitaspela Administrao de Materiais) que devem ser considerados naverificao.

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    78/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelTransferncia de Disponibilidades

    A comunicao entre vendas e distribuio e o suprimento executada atravs das necessidades.

    A transferncia do tipo de necessidades pode influenciar a verificaode disponibilidade.

    O responsvel pelo planejamento de necessidades recebeinformaes sobre as ordens do cliente no sistema e as quantidadesde que o SD necessita para o fornecimento dessas ordens.

    O material para a ordem pode ser proveniente da produo interna oude suprimentos externos.

    Se no houver material disponvel suficiente, os pedidos podem serfeitos atravs do planejamento de materiais.

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    Vendas Estoque No-DisponvelFornecimentos Completos e Parciais

    Os acordos sobre fornecimentos realizados com o cliente tambmafetam o resultado da verificao de disponibilidade.

    Dependendo dos acordos para fornecimento completo/parcial naordem do cliente, possvel fornecer uma ordem em um fornecimento

    completo ou em diversos fornecimentos parciais. Em um fornecimento completo, todos os itens com as quantidades deordens so fornecidos.

    Para fornecimentos parciais, possvel distribuir uma ordem com itensou quantidades de diversos fornecimentos.

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 1: Confirmao da Data Desejada de Remessa

    Com a utilizao da programao da expedio, o sistema verifica se as mercadoriasestaro disponveis na data de disponibilidade de materiais.

    A verificao de disponibilidade inclui:

    Estoque atual

    Movimentos de entrada planejados (como pedidos, requisies de compra,

    ordens planejadas) Movimentos de sada planejados (como ordens do cliente, fornecimentos).

    No caso 1, a situao em relao aos movimentos de sada a seguinte:

    Os movimentos de sada existentes so:

    Estoque: 100 unidades

    Pedidos com quantidades de 50 e 60 unidades

    H tambm os seguintes movimentos de sada futuros:

    ordens do cliente com quantidades de 100, 40 e 50 unidades.

    Nessa situao de sada, preciso entrar outra ordem do cliente para 10 unidades.

    O sistema executa a programao da expedio (programao regressiva)

    com base na data de remessa desejada pelo cliente, e determina a data dedisponibilidade do material. Depois, o sistema executa uma verificao dedisponibilidade para essa data.

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso1: Confirmao da Data Desejada de Remessa (Resultado)

    A verificao de disponibilidade mostra que o sistema pode confirmaras 10 unidades para a data de remessa solicitada.

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    82/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 2: Confirmao Data Des. Remessa Posterior

    A situao original do Caso 2 a mesma da primeira:

    Os movimentos de sada existentes so:

    Estoque: 100 unidades

    Pedidos existentes com quantidade de 50 e 60 unidades

    Tambm existem os seguintes movimentos de sadafuturos:

    As ordens do cliente existentes com quantidadesde 100, 40 e 50 unidades.

    Nesse caso, contudo, o cliente solicita um "fornecimento completo"

    Nessa situao de sada, voc entra outra ordem do cliente para 20unidades.

    O sistema executa a programao da expedio (programaoregressiva) com base na data de remessa desejada do cliente e

    determina a data de disponibilidade dos materiais. Depois executauma verificao de disponibilidade para essa data.

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    83/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 2: Confirmao Data Des. Remessa Posterior (Resultado)

    Em caso de falta de estoque, o sistema utiliza a verificao dedisponibilidade e a programao de expedio para determinar aprxima data possvel para confirmar as mercadorias para o cliente.

    Devido ao acordo de fornecimento completo, as quantidades no

    podem ser divididas. preciso confirmar as 20 unidades para uma data posterior.

    Com base na data de disponibilidade de materiais, o sistema utiliza aprogramao de expedio (programao progressiva) para calcular adata de confirmao para as 20 unidades.

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 3: Fornecimentos Parciais

    Se o cliente e o tipo do documento de vendas permitirem, aquantidade solicitada na ordem do cliente pode ser dividida em vriosfornecimentos parciais.

    A situao do caso 3 a mesma dos casos 1 e 2. Os movimentos de sada de estoque so:

    Estoque: 100 unidades Pedidos com quantidades de 50 e 60 unidades H tambm os seguintes movimentos de sada futuros:

    ordens do cliente com quantidades de 100, 40 e50 unidades.

    No entanto, no caso 3, o cliente precisa da mercadoria o mais rpidopossvel e permite que as quantidades do fornecimento sejamdivididas em fornecimentos parciais.

    Nessa situao de sada, preciso entrar outra ordem do cliente para

    20 unidades. O sistema executa a programao da expedio (programaoregressiva) com base na data de remessa desejada pelo cliente, edetermina a data de disponibilidade do material. Depois, o sistemaexecuta uma verificao de disponibilidade para essa data.

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    85/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 3: Fornecimentos Parciais (Resultado)

    Quando o estoque no suficiente, o sistema utiliza a situao dedisponibilidade e a programao de expedio para determinar a datamais prxima em que as mercadorias podero ser enviadas ao cliente.

    O acordo de fornecimento parcial significa que a quantidade pode ser

    dividida. possvel confirmar as 20 unidades para duas datas futuras, com 10unidades em cada.

    Com base na data de disponibilidade de material, o sistema utiliza aprogramao de expedio, calculando dois fornecimentos parciais,com 10 unidades cada.

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    86/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    Vendas Estoque No-DisponvelCaso 4: Verificao com tempo de reposio (Resultado)

    possvel considerar todos os movimentos de entrada e sada.Recomenda-se, no entanto, que a verificao de disponibilidade sseja implementada ao final do tempo de reposio.

    Por exemplo, produtos comercializveis: prazo de fornecimentoprogramado + tempo de processamento da entrada de mercadorias,

    Mercadorias acabadas: tempo de produo interna O sistema considera que o material estar disponvel, no mximo, ao

    fim do tempo de reposio. A verificao de disponibilidade s executada at o fim do tempo de

    reposio. Se for realizada uma verificao de disponibilidade no estudo de caso

    4 sem incluir o tempo de reposio, o resultado ser igual ao doestudo de caso 2. O cliente solicita um fornecimento completo. No possvel disponibilizar 20 unidades at a data de chegada (movimentode entrada) do ltimo pedido de 60 unidades.

    Porm, se o sistema verificar a disponibilidade utilizando o tempo dereposio, possvel disponibilizar 20 unidades para a data dechegada (movimento de entrada) do pedido de 50 unidades. Apenasas entradas e sadas de estoque que ocorrem dentro do tempo dereposio so consideradas nessa verificao.

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    SD Tables

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    88/89BBKO (Overview SD 22/07/2006)

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    SD Tables

    Mestre Clientes

    KNA1 KNB1 KNVV

    KNVP

    Mestre Materiais MARA

    MARD

    MARC

    Reg Info (Cliente-Material)

    KNMT Geral

    VBUK

    VBUP

    VBFA

    KONV

    VTFA

    NAST

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    89

    SD Tables

    Ordem de Venda

    VBAK VBAP

    VBKD

    VBEP

    VBEH

    VBBE

    VBPA

    Remessa LIPS

    LIKP

    VTTK

    VTTP VBLK

    Faturamento

    VBRK VBRP

    NAST

    Nota Fiscal J_1BNFDOC

    J_1BNFLIN

    J_1BNFNAD