Bergson novas tendencias

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© By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Novas Tendências da Gestão e Governança de Dados Bergson Lopes [email protected] www.bergsonlopes.com.br

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© By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados.

Novas Tendências da Gestão

e Governança de Dados

Bergson Lopes

[email protected] www.bergsonlopes.com.br

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Dados do Palestrante

Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos e Governança de TI.

Principal idealizador e multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema.

Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Oil & Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria.

Possui experiência de 19 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos 10 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão de Dados.

Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados.

Desde 2011, Bergson é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA – Data Management Association International, onde atualmente exerce a função de Diretor de Estudos Técnicos.

É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos.

Graduado em Informática pela FACHA, possui MBA em Gerência Estratégica da Informação e também em Gerência de Projetos (Master in Project Management) ambos pela UFRJ.

Atualmente Bergson presta serviços como Consultor e Líder de Equipe de Administração de Dados para um cliente do segmento de Oil & Gas.

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Agenda

Dados - Motivação

Histórico da Gestão de Dados no Brasil

Conceitos: Gestão de Dados e Governança de Dados

Tendências em Gestão e Governança de Dados

• Gestão de Dados Moderna

• DAMA – The Data Management Association*

• DAMA-DMBOK*

• Gestão de Dados – Mercado de Trabalho e principais papéis

* DAMA e DAMA-DMBOK são marcas registradas da Data Management Association International

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Como os dados são tratados nas empresas?

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Porquê Gerir Dados?

Dados e informações não são auto gerenciados!

Os dados são a base da pirâmide para a tomada de decisões

Dados e informações confiáveis e bem gerenciados constituem uma vantagem competitiva!

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A Evolução do Dado

Dado

Informação

Conhecimento

Sabedoria

(-15000)

+- 85% das empresas estão nestes estágios

Significado + Estrutura

(Saldo = -R$15.000,00) (Endividado!) (Eliminar a divida!)

Abstração + Aplicação

Competência + Agilidade + Experiência

Metadados

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Ciclo de vida : Dados x Sistemas

Planejar

Especificar

Disponibilizar

Criar e Adquirir

Manter e Usar

Arquivar e Recuperar

Eliminar

Planejar

Analisar Projetar Construir Testar Implantar Manter

Dado:

Sistemas:

Fonte : DAMA-DMBOK 1st edition*

Agrega Valor ao Negócio

*DAMA-DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International

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Um breve histórico no Brasil

2000 2010

Manual for

Data Administration

Agile Modeling*

Boom!! Redescoberta AD Questionada

Novos Tempos..

DAMA/DMBOK**

Governança de Dados

Gestão de

Dados Moderna

1980 1990

**DAMA é marca registrada da Data Management Association International

*Agile Modeling é marca registrada da Ambysoft/Scott Ambler

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O que é Gestão de Dados?

“Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar, implantar e executar: estratégias, procedimentos e práticas necessárias para gerenciar de forma efetiva os recursos de dados e informações das organizações, incluindo planos para sua definição, padronização, organização, proteção e utilização.”

A Gestão de Dados é um conceito bastante amplo, ela atua nos níveis: Operacional, Tático e Estratégico

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O que é Governança de Dados

“É o exercício de tomada de decisão e autoridade para as questões relacionadas a dados” Fonte: Data Governance Institute

“Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle (planejamento, monitoramento, e execução) sobre o gerenciamento de ativos de dados. A função de governança de dados guia como todas as outras funções da gestão de dados são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, é gestão estratégica de dados na esfera executiva. “ Fonte: DAMA-DMBOK

Principais Referências

• DAMA-DMBOK

• Framework Data Governance Institute

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Maturidade em Governança de Dados R

EC

OM

PE

NS

A

RIS

CO

ALTO BAIXO

ALTO BAIXO

ADOÇÃO DE TECNOLOGIA

CAPACIDADES DE NEGOCIOS

Pessoas, Processos e Adoção de Tecnologia

INDISCIPLINADO REATIVO PROATIVO GOVERNADO

Automatização da

Força de Vendas

Database Marketing

Projetos orientados

a visão de TI

Dados duplicados

e inconsistentes

Inabilidade para

adaptar a mudanças

de negócio

Data Warehouse

ERP

CRM

Linha de negócios

Influenciam os projetos

Colaboração matricial

Custo alto para manter

Múltiplas aplicações

Colaboração entre TI

e grupos de negócio

Os dados são

reconhecidos como

ativos corporativos

MDM de Clientes

Produtos de MDM Automatização de

Processos de

Negócio

MDM

Requerimentos de

Negócio orientam

Os projetos de TI

Processos de negócio

Automatizados e

repetitivos

Relacionamentos de

Clientes personalizados

e operações otimizadas

Fonte: The Data Asset – Tony Fisher

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Um futuro bem próximo...

Tendências

Metodologias

Gestão de Dados

Moderna

DAMA-DMBOK ®

Papéis

Gestor Estratégico de Dados

Gestor Técnico de

Dados

Ferramentas

MDM Data Quality Respositório

de Metadados

Governança de Dados

Qualidade de Dados

Arquitetura da

Informação

Novas tendências para girar

a mesma engrenagem DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International

Gestão

Estratégica

de Dados

Integra TI e

Negócio

AD / DBA,

etc...

Método de

Trabalho

Proativo

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Gestão de Dados Moderna

A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes pensamentos:

• Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir Dados

• Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas

• Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são mensuráveis.

• A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação

• A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa. Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados

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Gestão de Dados Moderna – Visão Geral

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Boas Práticas

1 - Manter um time de

destaque

2 - Atuar no início dos projetos

3 - Ser ágil nos atendimentos

4 - Utilizar princípios e

ferramentas de qualidade

5 - Nunca acomodar

6 - Utilizar metodologia

adequada

7 - Utilizar ferramentas de

apoio

8 - Utilizar Modelos de

Dados

9 - Investir na capacitação dos clientes

10 - Entender que o sucesso

depende de todos

11 - Divulgar a área de Gestão

de Dados

12 - Ter bom senso!

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O que é a DAMA?

O DAMA é uma associação internacional de fornecedores independentes, técnicos e profissionais dedicados ao avanço dos conceitos e práticas de gerenciamento de dados, recursos e informações empresariais

O principal objetivo da DAMA International é promover a compreensão, desenvolvimento e prática de gerenciamento de dados e informações de apoio a estratégias de negócios.

O DAMA Internacional tem capítulos (chapters) e membros por todo o mundo.

Portal DAMA: www.dama.org

DAMA Internatinal é marca registrada da Data Management Association International

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DAMA – Chapter Brasil

Criado em Junho/2010

Sede em São Paulo

Área de atuação em toda a América Latina

Portal DAMA Brasil: www.dama.org.br

Principais atividades:

Realização de cursos, palestras, seminários, debates, congressos, workshops, exposições e eventos profissionais

Publicação de artigos, boletins, informativos, circulares, apostilas, revistas, livros ou qualquer outra forma de trabalho profissional para a divulgação e implementação dos temas abordados pelo DAMA

Promoção de participação dos Associados, quando em nome e no interesse do DAMA Brasil.

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DAMA – Principais Publicações

DAMA DMBOK Guide - The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge

The DAMA Dictionary of

Data Management

DAMA DMBOK e DAMA Dictionary of Data Management são marcas registrada da DAMA –

Data Management Association International

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DAMA-DMBOK

DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International

Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de boas práticas

Administração de Dados é substituída pelo conceito de Gestão de Dados

Mais abrangente que as metodologias de Administração de Dados adotadas pelas organizações.

Organizado em 10 funções estratégicas para a Gestão Estratégica e Governança de Dados

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Gestão de Dados - Mercado

Recentemente estagnado

Tendência de ressurgimento a médio e longo prazo

Procura ressurgiu após a adoção de controles de TI mais rígidos pelas organizações (SOx, Basiléia, ISO 20000).

Atualmente tem o foco em agilidade (Adm. Dados Moderna)

Novos perfis de profissionais – Técnico e Negócio

Poucos profissionais qualificados

A grande maioria dos profissionais não iniciaram a carreira como AD/GD

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Gestão de Dados – Vários papéis

Administrador

de Serviços

Gestor Estratégico

de Dados

Projetista

de Dados

DBA

Administrador

de Dados

Gerente

de Projetos

Administrador

de Repositórios Outros

Papéis

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Gestor de Dados – Perfil Ideal - Negócio

Analista de

Sistemas

Gestor de

Dados Mudança

80% Técnico 20% Relações Humanas e Gerenciamento

50% Técnico 50% Relações Humanas

Habilidades em Gestão de Dados

Modelagem de Dados (OO, relacional e multidimensional), Governança de Dados, Qualidade de Dados, EDM (Enterprise Data Modeling), MDM (Master Data Management), CDI (Customer Data Integration), DAMA-DMBOK

Habilidades Técnicas

Levantamento de Requisitos, Análise e Projeto de Sistemas, Processos de Desenvolvimento, Métodos Ágeis, Projeto de Business Intelligence

Habilidades Comportamentais

Comunicação, didática, comprometimento, negociação, persistência, proatividade, positividade, objetividade, racionalidade, ética e honestidade

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Certificação CDMP

Concedida para aqueles que se qualificam baseados em uma combinação de critérios como educação, experiência e provas (3 exames) baseadas em conhecimentos de nível profissional

Possui 2 níveis: Master e Practioner.

Practioner: Pontuação acima de 50% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como membro de equipe

Master: Pontuação acima de 70% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como líder/mentor de equipe.

Recertificação: A cada 3 anos através de nova aprovação nas provas.

CDMP é marca registrada da DAMA – Data Management Association International

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Certificação CDMP - Exames

Três provas: Core, Gestão de Dados e outro exame a escolha do candidato. As opções são:

Data Warehousing

Business Intelligence and Analytics

Data & Information Quality

Data Development

Data Operations (DBA)

Zachman Enterprise Architecture Framework

Integrated IT Project Management

Entidade que promove os exames: ICCP testing (http://www.iccp.org/iccpnew/index.html)

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Gestão de Dados – Fontes de Referência

DAMA – The Data Management Association – www.dama.org

DAMA Chapter Brasil – www.dama.org.br

TDAN - The Data Administration Newsletter - www.tdan.com

DMReview Portal – www.dmreview.com

Bergson Home Page - www.bergsonlopes.com.br

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Obrigado!

Bergson Lopes

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