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Blog Abrh Nacional Aberje Setembro
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Transcript of Blog Abrh Nacional Aberje Setembro
Blog da ABRH-NacionalTransformando as redes sociais em
aliadas no processo de comunicação organizacional
ABRH-Nacional• Entidade nacional representativa dos gestores
de pessoas e profissionais de Recursos Humanos, associada à FIDAGH e WFPMA
– 23 seccionais no País– Mais de 5.000 associados– Organizadora dos eventos:
• Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas– 3.000 congressistas– 80 palestrantes– 140 empresas expositoras
• RH na Praça• Prêmio Ser Humano
Caso Blog da Associação
Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-Nacional) Criado em 01 de maio de 2008 Parte integrante de projeto de
comunicação organizacional para a ABRH-Nacional, associado a atividades de assessoria de imprensa e relações públicas
Registro de domínio próprio com alocação no Wordpress (www.abrhnacional.org)
Problema Difusão de conteúdo
Apesar da ABRH-Nacional ter excelente potencial de geração de informação, a entidade enfrentava problemas na difusão de conteúdo
Página semanal da entidade no jornal O Estado de S. Paulo era a principal fonte de divulgação de informação
Material institucional divulgado na página tinha pouco ou nenhum aproveitamento em outros veículos
Diagnóstico A proposta de criação do
blog foi fundamentada no seguinte diagnóstico:
ABRH-Nacional reúne vários públicos de interesse como executivos de RH e gestão de pessoas, consultores, professores, pesquisadores, estudantes, jornalistas especializados, entre outros, que são usuários intensivos de Internet
Página do jornal O Estado de S. Paulo é limitada regionalmente e não espelha caráter nacional da entidade
Ferramentas de busca na Internet valorizam sites mais indicados por outros sites, o que justificava a necessidade de maior agressividade no uso de mídias digitais
A Internet é importante? Pesquisa do Pentom
Custom Media, em 2007, com 3.000 executivos dos EUA avaliou as ferramentas de marketing e comunicação mais relevantes para o futuro
Mas o que as pessoas buscam? Mas se as ferramentas de buscas
na Internet são importantes, o que as pessoas buscam? ABRH? Ou...
• Recursos Humanos?
• Gestão de Pessoas?
• Treinamento?• Capacitação?• Formação?• Psicologia do
Trabalho?
Blog da ABRH-Nacional É criado exclusivamente para
aproveitar a dinâmica interativa das redes sociais
Foco na interação com os públicos que se relacionam com a entidade:
– Gestores de pessoas– Consultores– Professores– Pesquisadores– Executivos– Estudantes
Relacionamento e conteúdo Na ABRH-Nacional, assim
como em qualquer outra entidade ou empresa, a informação está diretamente associada a relacionamentos
Professores - Universidades Consultores - Empresas Pesquisadores - Universidades Executivos - Empresas Profissionais - Empresas Amigos - Sociedade Conhecidos - Grupos Estudantes – Professores - Universidades Associações – Profissionais – Empresas –
Universidades - Consultorias
Característica da Rede Social Principal característica da
rede social é a facilidade com que se difunde informação, relacionamento, comunicação
Tudo está ao alcance de um e-mail, messenger, blog, página de relacionamento, vídeo, áudio
Mas como fazer com que os “nós” da rede difundam a informação que interessa à ABRH?
Cara, voz e conteúdo O Blog da ABRH-Nacional
investiu em dar cara, voz e conteúdo aos relacionamentos da entidade
Parceiros, seccionais, fornecedores, jornalistas, interessados e até usuários de atividades promovidas pela entidade ganharam o direito de expressar suas opiniões, informar seus conteúdos, relatar suas experiências
Vídeos, vídeos, vídeos
Jornalista faz pergunta em vídeo, que é respondida, também em vídeo por
consultores e publicada no Blog, criando uma ponte entre diferentes públicos
Espírito crítico e coragem Esta ação tanto permite expor valores
quanto ouvir críticas e sugestões Consultores relacionados à ABRH-
Nacional, como Marcos Nascimento, da McKinsey, ou Eduardo Carmello, da Entheusiasmos, fazem análises críticas sobre a realidade do RH e sua opinião é registrada em vídeo
Para este consultor, é importante que os gestores de pessoas conheçam sua opinião
Por isso ele vai apoiar o trabalho de divulgação do blog, enviando o endereço para sua base de relacionamentos por meio de e-mail, reuniões, apresentações, palestras
Ao distribuir a seus públicos de interesse a informação sobre seu vídeo no Blog da
ABRH-Nacional, o consultor ajuda a divulgar o blog e as opiniões e ideias
defendidas ali. Isto é rede social!
Com os vídeos, a mediação da informação é reduzida e o agente da informação fala por si próprio, o que estimula a difusão da informação
O Blog da ABRH-Nacional reúne mais de 200 vídeos produzidos especificamente para esse canal de informação
Por que vídeos?
Produzido em agosto de 2008, o vídeo de Willian
Bonner no CONARH 2008 segue sendo visto.
Neste vídeo ele fala sobre gestão de pessoas na TV Globo, algo que você não
vê nem na própria TV Globo.
A difusão instantânea da informação
Cada uma destas ações promove a difusão da informação de modo descentralizado, aprofundando as relações entre os profissionais de RH, os consultores, os
professores e a ABRH-Nacional, por meio de seu blog. São ações de relacionamento.
Alguns palestrantes internacionais do CONARH têm seus vídeos mais vistos no exterior, ajudando a difundir a imagem da entidade também fora do Brasil
Palestrantes internacionais
Avanço do blog
Dados de setembro de 2009 são até o dia 10.Seccionais da ABRH em todo o país reúnem cerca de 5.000 sócios, o que mostra que o blog atinge público
superior.
Ganhos na Assessoria de Imprensa
Matérias, reportagens e artigos da e sobre a ABRH-Nacional publicados em veículos de comunicação em todo o país, inclusive em redes de televisão
MAI 08 MAI 09
24
96
Impacto do blog na assessoria de imprensa
Impacto do blog nos conteúdos difundidos junto à imprensa
Como o blog estimula os
relacionamentos com os públicos de interesse da ABRH-Nacional, isto leva à produção de mais
conteúdos que ajudam a difundir a imagem da entidade associada a vários temas de interesse
da sociedade.
A rede propaga o conteúdo...
… e o conteúdo propaga a ABRH.
O Blog da ABRH-Nacional é ferramenta de relacionamento, pois cria e desenvolve rede social a partir de características inerentes à mídia digital
Difunde a organização nacional e internacionalmente
Melhora os resultados das atividades de assessoria de imprensa, pois ajuda a diversificar a informação difundida para a imprensa, por meio dos relacionamentos e ajuda os jornalistas a encontrarem temas de seu interesse
Melhora as atividades de relações públicas, pois aproxima a entidade de seus públicos de forma concreta
Cria um forte diferencial de comunicação baseado na transmissão dos valores da entidade, que são os de associatividade, representatividade, sustentabilidade e visibilidade
Conclusão