DiferenciarBrand gap

MARCA

Quem você é?

O que você faz?

Por que sua marca é importante?

Requisitos imprescindíveis para convencer os

clientes da solidez de sua marca.

DIFERENTE

O que você faz de diferente dá à empresa “a sua

razão de ser” e essa mensagem deve ser

transmitida de forma simples e inteligente ao cliente

Mantenha a sua marca pura, independente de

quantos serviços serão agregados no futuro

DESIGN E GESTÃO DE

MARCA• Tática: Identificar

Informar

Entreter

Persuadir

• Estratégia: Diferenciar

Raízes estéticas; combinação de lógica e

mágica

“Nosso cérebro é equipado para perceber as

diferenças”

EVOLUÇÃO DO

MARKETING

Maior prestígio para a identidade pessoal

GLOBALIZAÇÃO XTRIBALISMO

“Quanto mais rapidamente a globalização

remover barreiras, mais rapidamente as

pessoas erguerão outras”

As pessoas criam tribos

As marcas criam tribos

FOCO

Saber o que é

Saber porque é diferente

Saber por que as pessoas a desejam

Estreitar a oferta não significa perder lucro

Seja o número 1 da categoria

“PLANTAR” OU “COLHER” A

MARCA?

A sobrevivência de uma marca depende da

concentração.

Resista à tentação de ampliar a linha de produtos

em busca de um alívio imediato, mesmo à custa

de sua posição no mercado.

MERCADO E MARCAS

O Que fazer diante de um mercado em que

os consumidores mal respondem aos apelos

tradicionais da mídia, nem tão pouco

percebem as diferenças entre Marcas

equivalentes?

DIFERENCIAR UMA

MARCA

Diferenciar uma marca da outra como criar uma

maior identidade com o público a que se destina

como solução para tal impasse. Entre as opções

estão a adoção de estratégias que visem o

tratamento da imagem de uma marca também

de forma interna - e não apenas para o

consumidor final - e a de focar em um nicho em

que a identificação possa surgir de forma natural

ASSOCIAR A MARCA

A Oi foi uma das que optaram pela segunda

alternativa. A empresa resolveu investir em

marketing esportivo, mas seguiu uma linha

inversa da adotada pela maioria das que querem

associar sua marca a um esporte: o não

convencional. Aposta no patrocínio de atletas

ainda em início de carreira e em eventos

radicais. “Escolhemos esse nicho porque é o que

se identifica mais com a Oi”

GLOBALIZAÇÃO

“O mundo mudou. E a percepção do

consumidor também. Qualidade e preço não são

mais diferenciais. São obrigação” se dá como

exemplos de ações diferenciadas as adotadas

por McDonald’s e Natura. Ambas utilizam

ferramentas em que a comunicação interna tem

fundamental importância como reforço de

imagem da marca.

CONCEITO DA IMAGEM

“A Natura tem um conceito muito claro, que

começa na produção, passa pelas consultoras e

estende-se aos consumidores.. O McDonad’s faz

o mesmo. Afinal, não adianta passar uma

imagem de ser uma rede com responsabilidade

social e que vende produtos de qualidade e

chegarmos a um restaurante e sermos recebidos

por um atendente mal-humorado.”

EVOLUÇÃO DA MARCA

A construção final da marca poderá ser simples,

mas a marca deve ser estudada, conceituada e

produzida de forma a transmitir ao seus público-

alvo, as principais diferenças conceituais entre a

sua empresa e de seus concorrentes. Nem sempre

esta escolha entre uma empresa não e simples

Certamente envolve análise de credibilidade, de

qualidade, de serviços, de atendimento, de suporte

técnico, etc.

Sua marca tem a função de auxiliar sua empresa a

transmitir ao mercado-alvo quem você realmente é,

quais as tuas intenções e o que você faz.

DIFERENCIARBRAND GAP

Marketing Digital

Davi Augusto

Eulym Ferreira

Ivanilce

Júlio César