Budget Webcast

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Budget Webcast : Uma proposta acessível para empresas brasileiras de pequeno e médio porte PRINCIPIOS EMPREENDEDORISMO I Universidade Presbiteriana Mackenzie Faculdade de Computação e Informática

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Budget Webcast:Uma proposta acessível para empresas

brasileiras de pequeno e médio porte

PRINCIPIOS EMPREENDEDORISMO I

Universidade Presbiteriana MackenzieFaculdade de Computação e Informática

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Sumário

1. O que é webcast?2. Custos de webcasts no Brasil3. Deficiências de soluções de baixo custo4. Caso de estudo: InfService Tecnologia5. Budget Webcast6. Conclusão

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O QUE É WEBCAST?

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Definição

• Webcast é o processo de transmissão de conteúdo multimídia (áudio e vídeo) através da internet. Para isto, é utilizada a tecnologia de streaming, onde a partir de uma única fonte de dados é gerado áudio e vídeo e transmitido simultaneamente para inúmeros clientes.

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Definição

• Ao apresentar produtos e serviços on-line,além da economia de tempo, o webcast reduz custos de:– Transporte– Hospedagem– Queda de produtividade no trabalho– Eventos e instalações

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Definição

• A infraestrutura utilizada em um webcast deve ser robusta e confiável:– A transmissão não pode ter interrupções no áudio e/ou vídeo– O vídeo transmitido deve possuir uma qualidade mínima de

acordo com as exigências do cliente e/ou projeto– Deve haver sincronia entre o audio e video e a sequencia de

slides apresentada

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Definição

• A infraestrutura utilizada em um webcast deve atender a diversas plataformas:– Dispositivos móveis e desktops– Sistemas operacionais: MacOs, Android, Windows– Deve haver suporte ao cliente e aos espectadores

antes, durante e depois da transmissão

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Definição

• O evento deve ter um retorno positivo:– Leads (possíveis compradores)– Engajamento na campanha– Índice de aprovação (para os casos de treinamento)– Quantidade de espectadores

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CUSTOS DE WEBCASTS NO BRASIL

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Custos de webcasts no Brasil

• Toda a infraestrutura audiovisual e de telecom envolvidas possuem preços compatíveis com a qualidade e criticidade do serviço prestado

• Os melhores serviços de webcast são de fora do país e são cobrados em dólar, o que dependendo da cotação eleva o valor final

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Custos de webcasts no Brasil

• Um webcast da empresa líder custa entre 3 e 5 mil dólares, podendo chegar à 10 mil dólares

• Somente grandes empresas, principalmente do setor de tecnologia podem arcar com os custos

• Empresas de pequeno e médio porte não tem um orçamento de marketing que cubra esses custos

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DEFICIÊNCIAS DE SOLUÇÕES DE BAIXO CUSTO

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Deficiências de soluções de baixo custo

• Em geral, baixo custo pode significar:– Infraestrutura áudio visual e telecom pouco confiável– Falhas na transmissão– Soluções improvisadas

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Deficiências de soluções de baixo custo

• Que podem resultar:– Insatisfação dos espectadores– Abandono da transmissão– Menor taxa de engajamento– Danos a marca– Prejuízo

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CASO DE ESTUDO: INFSERVICE TECNOLOGIA

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Caso de estudo: InfService Tecnologia

• A Infservice Tecnologia é uma empresa nacional de webcasts– Utiliza um software pago, de uma empresa

estrangeira– Utiliza serviços de locações e produção áudio visual

sob demanda– Possui um quadro de funcionários reduzido

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Caso de estudo: InfService Tecnologia

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• Graças ao porte do software é possível entregar um serviço de alta qualidade e confiabilidade

• Mesmo tendo uma estrutura enxuta, cada webcast sai por volta de 3 mil dólares– A empresa visa reduzir o custo por webcast, manter a

qualidade e conquistar clientes de médio e pequeno porte

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Budget Webcast

• Projeto desenvolvido por mim durante período de estágio na InfService Tecnologia

• O Budget Webcast é um serviço que cabe no orçamento de pequenas e médias empresas e entrega uma solução de qualidade

• Consiste em um página na web com acesso privado com que utiliza módulos de streaming de vídeo, slides e chat

• Estrutura modular de baixo custo e alta confiabilidade

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• Para a transmissão de vídeo será utilizado o livestream

• Para a apresentação a API do Slideshare

• O chat será disponibilizado pelo Bar.com

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• Estrutura modular:

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• As assinaturas dos três serviços que compõem o Budget webcast também são em dólares, porém os valores são cobrados mensalmente e não por evento

• São serviços de referência em seus segmentos e possuem alta confiabilidade

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• Com essa estrutura e custos, cada evento pode custar cerca de R$ 1500,00

• Os valores podem diminuir inda mais dependendo da quantidade de eventos contratados

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Conclusão

• Com a crescente demanda por redução de custos nas ações de marketing das empresas de todos os portes e segmentos, os webcats se fazem necessários. Todavia ainda é um serviço caro para a maioria delas.

• Esse projeto demonstra que é viável realizar webcasts de baixo custo e alta eficiência, com soluções simples e ao alcance de uma empresa brasileira

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Referências

http://www.infservice.com.br

www.on24.com

www.livestream.com

www.slideshare.com

www.barc.com