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1 Calçados Femininos RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA JANEIRO | 2015 Processos e técnicas criativas no desenvolvimento de produtos Para se manterem competitivas no mercado, as empresas têm a necessidade de inovar constantemente. Remodelação de processos, uso de novas matérias-primas, novas tecnologias agregadas ou mesmo o desenvolvimento de novos produtos são algumas das inovações feitas. Com a necessidade de periodicamente desenvolver novos produtos, surgem os processos e técnicas criativas como forma de auxiliar nessa atividade. Sendo assim, o presente relatório visa apresentar algumas técnicas criativas que podem contribuir com o processo de desenvolvimento de produtos, aplicável ao mercado calçadista. Característica que não se aprende, mas se estimula. Treinamentos objetivam a aprendizagem de técnicas criativas e estimulam a capacidade inventiva, descobrindo assim, valores que por vezes estão escondidos. Criatividade Fonte: Hayane Souza. Processo criativo: o que preciso saber sobre isso? Ideia de marketing. 2013. Mapa mental e Relação forçada Associação de ideias Delphi e desenhos Listagem de atributos Criatividade máxima Gordon little Inversão dos pressupostos Brainstorm Brainwriting Comparações e metáforas Construção de cenários Dois hemisférios cerebrais Divagação Processos e técnicas criativas para a inovação nas empresas

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Calçados FemininosRELATÓRIO DE INTELIGÊNCIAJANEIRO | 2015

Processos e técnicas criativasno desenvolvimento de produtos

Para se manterem competitivas no mercado, as empresas têm a necessidade de inovar constantemente.

Remodelação de processos, uso de novas matérias-primas, novas tecnologias agregadas ou mesmo o

desenvolvimento de novos produtos são algumas das inovações feitas. Com a necessidade de periodicamente

desenvolver novos produtos, surgem os processos e técnicas criativas como forma de auxiliar nessa atividade.

Sendo assim, o presente relatório visa apresentar algumas técnicas criativas que podem contribuir com o

processo de desenvolvimento de produtos, aplicável ao mercado calçadista.

Característica que não se aprende, mas

se estimula. Treinamentos objetivam a aprendizagem de técnicas criativas e estimulam

a capacidade inventiva, descobrindo assim, valores

que por vezes estão escondidos.

Criatividade

Fonte: Hayane Souza. Processo criativo: o que preciso saber sobre isso? Ideia de marketing. 2013.

Mapa mental e Relação

forçada

Associação de ideias

Delphi edesenhos

Listagem de atributos

Criatividade máxima

Gordon little

Inversão dos pressupostos

BrainstormBrainwriting

Comparações e metáforasConstrução

de cenários

Dois hemisférios

cerebrais

Divagação

Processos e técnicas criativas para a inovação nas empresas

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Mapa mentalEstruturação de ideias

MAPA MENTAL

Representação de palavras, ideias, tarefas ou outros itens relacionados a um conceito

central, a partir de um diagrama.

Compreender o problema ou assunto a ser tratado.

Inserir a palavra que representa o problema ou assunto no

ponto central de uma folha.

Ramificar o assunto principal em palavras relacionadas a ele.

ETAPAS

Pode ser feito por um ou vários indivíduos.

Uma nova forma de desenvolver um novo produto, ao relacionar as características e funcionalida-des desejadas e, ao final, obter um “mapa” do novo produto.

Pode ser uma forma de analisar as tendências do segmento e

pensar no desenvolvimento de produto a partir do mapa mental.

APLICAÇÃO

Estimula a imaginação e o fluxo natural de ideias, além verificar a

relação entre elas.

CONTRIBUIÇÃO

Ter uma folha de papel e um lápis, ou utilizar softwares que

constroem mapas mentais, como os apresentados pelo site

Mapa Mental.

CONDIÇÕES

Fonte: Júlia Nunes Cordeiro. Desenvolvimento de produtos a partir de metodologias

de criatividade. Universidade Tecnológica Federal do Paraná. 2012.

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BrainstormingGeração de ideias

Fontes: Fernando Bem. Técnica de brainstorm. Portal CMC. Beatriz Rey. Como fazer um brainstorming eficiente. Exame. 2013. Júlia Nunes

Cordeiro. Desenvolvimento de produtos a partir de metodologias de criatividade. Universidade Tecnológica Federal do Paraná. 2012. Mariela

Haidée Aranda. A importância da criatividade no processo de inovação (PI). Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 2009.

Envolve um grupo de pessoas que trata de determinado assunto por meio de proposições de ideias, sem perder o foco.

Aplicada em grupos, com um líder. O grupo deve ser composto, de preferência, por cinco membros regulares e outros cinco convidados.

Técnica recomendada para situações como: inexistência de solução parcial prática, causa de problema sem identificação, necessidade de mudança de enfoque, abertura de novas frentes de negócios, e pensamento no futuro.

1. Apresentar o objetivo do brainstorming, esclarecendo o problema a ser tratado.2. Garantir ambiente confortável para o brainstorming.3. Inspirar as pessoas com informações sobre o que se sabe do problema ou com a leitura de estudo de caso sobre a solução.4. Solicitar que os participantes façam anotações sobre as propostas que achem mais interessantes, para servir de consulta posterior.5. Fazer a intermediação das discussões, evitando a censura e julgamentos, que podem inibir participantes e prejudicar a geração de ideias.6. Registrar as discussões, coletar as anotações feitas pelos participantes e compilar as ideias apresentadas.

Contribuição

Descrição

Etapas

Aplicação

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Painel semânticoQuadro de referências

Painel com referências visuais para

aspectos do projeto, como cores,

texturas, conceitos e outros.

1. Fazer um levantamento

de informações (tendências,

inspirações visuais,

temáticas, palavras e frases,

entre outros).

2. Categorizar conforme

as divisões: objetos (coisas

com as quais interagimos

diariamente), pessoas

(que compram, utilizam e

convivem com os objetos)

e ambiente (cenários, locais

onde ocorre a interação

entre pessoas e objetos).

3. Apresentar o painel para

a equipe como quadro

de referência que irá

contribuir no processo de

desenvolvimento.

Inspirações para

determinados aspectos de

um projeto, seja cor, textura,

detalhes, entre outros.

Pode ser aplicado com

um indivíduo ou com um

grupo de pessoas.

Fonte: Cláudia Facca. Como criar um painel semântico ou “mood board”? Choco La Design. 2012.

Etapas

Descrição

Contribuição Aplicação

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Scamper Melhoria a partir de verbos

Fonte: Júlia Nunes Cordeiro. Desenvolvimento de produtos a partir de metodologias de criatividade. Universidade Tecnológica Federal do Paraná.

2012. Mariela Haidée Aranda. A importância da criatividade no processo de inovação (PI). Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 2009.

Conjunto de sete verbos que possibilitam explorar diferentes formas de transformar um objeto, sistema ou processo.

1. Compreender o modelo.2. Analisar o problema, objeto, sistema ou processo a ser melhorado.3. Pensar em melhorias, considerando os verbos.

Melhorias para algo que já existe, visualizando e reorganizando os aspectos de um problema.

Descrição

Etapas

Contribuição

Existem variações dos verbos, como:Scamper: substituir, combinar, adaptar, modificar, procurar outros usos, eliminar e rearranjar.Scamcea: substituir, combinar, aumentar, modificar, eliminar e adaptar.Mescari: modificar, eliminar, substituir, combinar, rearranjar, adaptar e inverter.

Substituir Combinar Adaptar Modificar Procurar Eliminar Rearranjar

S C A M P E R

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Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei nº 9.610). Fotos: Banco de imagens.

Coordenador: Marcondes da Silva CândidoGestor do Projeto: Douglas Luís TrêsConteudista: Paula Kaneoya

SEBRAE Santa CatarinaEndereço: SC 401, KM 01, Lote 02 Parque Tecnológico Alfa - João Paulo CEP: 88030000 - Florianópolis – SCTelefone: 48 3221 0800

Dúvidas ou sugestões sobre o conteúdo do relatório envie um e-mail para: [email protected]

Faça também suas contribuições para o SEBRAE-SC enviando um e-mail para:[email protected]

www.sebrae-sc.com.br/sis

Calçados femininosRELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA

JANEIRO | 2015

Busque cursos que estimulem a criatividade e ensinem processos e técnicas passíveis de serem

aplicadas no ambiente profissional. Para isso, vale conhecer cursos oferecidos por instituições

como Senac e o Sebrae;

Envolva uma equipe multidisciplinar e de diferentes áreas no processo criativo. Pessoas

com diferentes formações e que trabalham em áreas distintas podem contribuir com o

desenvolvimento de produtos mais adequados ao mercado;

Atente para tendências de mercado, a fim de incorporar aspectos no momento do

desenvolvimento de produtos. Para isso, consulte as tendências levantadas pelo Inspiramais,

Tendere, entre outros;

Invista tempo no processo de criação e desenvolvimento de produtos. Apesar das técnicas

contribuírem com a criação mais produtiva, é importante investir tempo da equipe para o

desenvolvimento de novos produtos;

Mantenha-se atualizado no seu mercado. Acesse os conteúdos do SIS/SC. Caso necessite de

auxílio, busque o Sebrae mais próximo.

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