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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6 Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1 Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total Nome Fantasia Problemas COMPANHIA ENERGETICA DO PIAUÍ - CEPISA 06840748 226 ELETROBRAS - DISTRIBUIÇÃO PIAUÍ Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2 TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 90 0 90 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1 Cobrança indevida. 8 0 8 Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1 Cobrança indevida/abusiva 74 0 74 Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2 Baixa Renda 2 0 2 Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 2 0 2 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 37 0 37 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2 Valor da multa 1 0 1 TELEMAR NORTE LESTE S/A 33000118 104 OI FIXO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 0 3 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 23 0 23 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1 Venda casada 1 0 1 Cobrança indevida/abusiva 28 0 28 Desbloqueio de aparelho 1 0 1 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 0 9 Publicidade abusiva. 1 0 1 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5 Valor de reajuste (mensalidade) 1 0 1 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 11 0 11 TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 14 0 14 Cobrança indevida. 3 0 3 OI MÓVEL S.A. 05423963 86 OI Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 13 0 13 Calculo de prestação em atraso 1 0 1 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 9 0 9 Cobrança indevida. 4 0 4 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 6 0 6 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 0 5

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

COMPANHIA ENERGETICA DO PIAUÍ - CEPISA 06840748 226

ELETROBRAS - DISTRIBUIÇÃO PIAUÍ

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 90 0 90

Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

Cobrança indevida. 8 0 8

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 74 0 74

Recusa injustificada em prestar serviço 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Baixa Renda 2 0 2

Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 2 0 2

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 37 0 37

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 2 0 2

Valor da multa 1 0 1

TELEMAR NORTE LESTE S/A 33000118 104

OI FIXO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 0 3

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 23 0 23

Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 1 0 1

Venda casada 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 28 0 28

Desbloqueio de aparelho 1 0 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 9 0 9

Publicidade abusiva. 1 0 1

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5

Valor de reajuste (mensalidade) 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 11 0 11

TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 14 0 14

Cobrança indevida. 3 0 3

OI MÓVEL S.A. 05423963 86

OI

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 13 0 13

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 9 0 9

Cobrança indevida. 4 0 4

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 6 0 6

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 0 5

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 5 0 5

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 2

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 39 0 39

CLARO S.A. 40432544 72

CLARO MÓVEL

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 11 0 11

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 2 0 2

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 7 0 7

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 28 0 28

TOI - Termo de Ocorrência de Irregularidade 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 5 0 5

Cobrança indevida. 5 0 5

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3

NET

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

TIM CELULAR S.A. 04206050 57

TIM

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

SAC - Acompanhamento de demandas (ausência de registro numérico, não envio do histórico/registro) 1 0 1

TIM CELULAR S.A.

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 0 4

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 8 0 8

Cobrança indevida. 11 0 11

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 21 0 21

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 0 3

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 00280273 42

SAMSUNG

Produto com vício 42 0 42

SKY BRASIL SERVICOS LTDA 72820822 39

SKY

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 3 0 3

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 3 0 3

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

Cobrança indevida/abusiva 12 0 12

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 6 0 6

Cobrança indevida. 3 0 3

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 6 0 6

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICACOES SA 09132659 23

CLARO TV

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 3 0 3

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 2 0 2

Cobrança indevida/abusiva 10 0 10

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 3 0 3

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

C&A MODAS LTDA. 45242914 22

LOJAS C&A

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

Produto com vício 13 0 13

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Cobrança indevida. 4 0 4

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS 60779196 22

CREFISA

Cobrança indevida. 4 0 4

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 9 0 9

Calculo de prestação/taxa de juros 9 0 9

MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 01472720 22

MOTOROLA

Produto com vício 21 0 21

Venda enganosa 1 0 1

BANCO BRADESCARD S.A. 04184779 18

BANCO BRADESCARD / BANCO IBI

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 3 0 3

Cobrança indevida. 11 0 11

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 0 3

COOPERCARRO LTDA 01193126 18

COOPERCARRO LTDA

Cobrança indevida. 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 15 0 15

Desistência de consorcio 1 0 1

Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 1 0 1

TELEFÔNICA BRASIL S/A - VIVO S/A FILIAL PIAUÍ 02558157 18

TELEFÔNICA BRASIL S/A - VIVO S/A FILIAL PIAUÍ

Cobrança indevida/abusiva 6 0 6

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 2 0 2

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 2 0 2

Cobrança indevida. 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

BANCO ITAUCARD S.A. 17192451 17

ITAUCARD FINANCEIRA / BANCO ITAUCARD S.A.

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

Cobrança indevida. 9 0 9

Calculo de prestação/taxa de juros 2 0 2

Valor de reajuste (mensalidade) 1 0 1

B2W COMPANHIA DIGITAL 00776574 14

B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Produto com vício 7 0 7

Oferta enganosa 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 3 0 3

DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A / CCE 07130025 14

DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A / CCE

Produto com vício 14 0 14

LG ELECTRONICS DO BRASIL LTDA 01166372 14

LG

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 3 0 3

Produto com vício 10 0 10

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

CAIXA ECONOMICA FEDERAL 00360305 13

CENTRALIZADORA NACIONAL DE OUVIDORIA DA CAIXA

Cobrança indevida. 7 0 7

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 0 4

Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

DISMOBRAS IMPORTACAO, EXPORTACAO E DISTRIBUICAO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA01008073 13

CITY LAR

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Produto com vício 11 0 11

LOJAS INSINUANTE LTDA 16182834 13

LOJAS INSINUANTE

Produto entregue diferente do pedido 2 0 2

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

Produto com vício 8 0 8

Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 1 0 1

AGUAS E ESGOTOS DO PIAUI SA 06845747 11

AGESPISA

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 2 0 2

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 8 0 8

PONTO DA ECONOMIA LTDA 05168611 11

MACAVI

Produto com vício 7 0 7

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MACAVI PINHEIRO MACHADO

Produto com vício 2 0 2

Publicidade enganosa 1 0 1

HIPERCARD BANCO MULTIPLO S/A 03012230 10

HIPERCARD

Cobrança indevida. 5 0 5

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Calculo de prestação/taxa de juros 2 0 2

BANCO SANTANDER BRASIL S/A 90400888 9

BANCO SANTANDER BRASIL S/A

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 4 0 4

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 1 0 1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

JBR MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 05004115 9

LOJAS RABELO

Produto com vício 7 0 7

Falta de peca de reposição 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 6

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

ODIMAR ZAMPARONI - ME 09553410 9

AC PAULISTA

Cobrança indevida. 7 0 7

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Procedimento de cobrança violenta/difamatória 1 0 1

POSITIVO INFORMATICA S/A 81243735 9

POSITIVO INFORMATICA

Produto com vício 9 0 9

CIESPI-CENTRO INTEGRADO DE EDUCACAO SUPERIOR DO PIAUI LTDA 07228846 8

FACULDADE MAURICIO DE NASSAU ALIANÇA

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 3 0 3

Não pagamento de indenização 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 3 0 3

ELECTROLUX DO BRASIL S/A 76487032 8

ELECTROLUX

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 7 0 7

LOJAS AMERICANAS S.A 33014556 8

LOJAS AMERICANAS

Produto com vício 8 0 8

PHILCO ELETRONICOS LTDA. 11283356 8

PHILCO

Produto com vício 8 0 8

ESMALTEC S/A 02948030 7

ESMALTEC S/A

Produto com vício 7 0 7

MAGAZINE LUIZA S/A 47960950 7

MAGAZINE LUIZA

Produto com vício 3 0 3

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A. 09115657 7

MIDEA

Produto com vício 5 0 5

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

REMAZA NOVATERRA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA. 62354055 7

CONSÓRCIO REMAZA NOVATERRA

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Desistência de consorcio 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 0 3

CET – Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 1 0 1

Valor da multa 1 0 1

Fundo de reserva 1 0 1

BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA 13004510 6

BOMPREÇO/HIPERBOMPREÇO

Produto com vício 3 0 3

HIPERMERCADOS

Produto com vício 3 0 3

LOJAS AMERICANAS S/A 33014556 6

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

LOJAS AMERICANAS S.A

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A. 09358108 6

EXTRA.COM / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM

Produto com vício 2 0 2

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 2 0 2

PINTOS LTDA 06837645 6

PINTOS

Produto com vício 5 0 5

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

SPRINGER CARRIER LTDA 10948651 6

SPRINGER

Produto com vício 6 0 6

UNIVERSO ONLINE S/A 01109184 6

UOL

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Cobrança indevida. 3 0 3

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

ASSURANT SEGURADORA S.A. 03823704 5

ASSURANT SOLUTIONS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 3 0 3

Cobrança indevida. 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

BANCO BMG S/A 61186680 5

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 8

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

BANCO BMG S/A

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

Cobrança indevida. 3 0 3

BANCO DO BRASIL SA 00000000 5

OUVIDORIA EXTERNA - UNIDADE DE OUVIDORIA

Roubo de cartão 1 0 1

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada. 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

CAIXA SEGURADORA S/A 34020354 5

CAIXA SEGUROS

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Cobrança indevida. 3 0 3

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

CREDI SHOP SA ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO 62895230 5

CREDISHOP

SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Cobrança indevida. 2 0 2

EDITORA GLOBO S/A 04067191 5

EDITORA GLOBO S/A

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Cobrança indevida. 2 0 2

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICACOES S.A./TV CLARO 09132659 5

EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICACOES S.A./ CLARO TV

Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 4 0 4

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL 33530486 5

EMBRATEL / LIVRE/ CLARO FIXO

Cobrança indevida/abusiva 3 0 3

Cobrança indevida. 2 0 2

JORGE JOSÉ DA SILVA MERCADORIA 63508121 5

LOJAS JM

Produto com vício 3 0 3

Produto entregue incompleto 2 0 2

LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA 05281313 5

LOSANGO

Cobrança indevida. 4 0 4

Page 9: Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1 ranking... · TELEFÔNICA BRASIL S/A - VIVO S/A FILIAL PIAUÍ Cobrança indevida/abusiva 6 0 6 Desistência do serviço (artigo 49

Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 9

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

VIA VAREJO S/A 33041260 5

CASAS BAHIA

Produto com vício 2 0 2

Venda enganosa 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

WHIRLPOOL S.A 59105999 5

MULTIBRAS / BRASTEMP / CONSUL

Produto com vício 5 0 5

BANCO BRADESCO S/A 60746948 4

BANCO BRADESCO S/A

Retirada de credito sem comunicação previa. 1 0 1

Cobrança indevida. 2 0 2

Calculo de prestação em atraso 1 0 1

BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S.A. 33885724 4

BANCO ITAU BMG CONSIGNADO S.A.

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIA S/A 08279191 4

CARDIF

Produto com vício 3 0 3

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

LOJAS RIACHUELO S/A 33200056 4

LOJAS RIACHUELO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Cobrança indevida. 3 0 3

MAGAZINE LILIANI S/A 11590296 4

MAGAZINE LILIANI

Produto com vício 4 0 4

MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 09464032 4

MIDWAY

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Cobrança indevida. 3 0 3

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A 00108786 4

NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO S/A

Cobrança indevida. 1 0 1

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 10

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

SEMP TOSHIBA S A 61151445 4

SEMP TOSHIBA

Produto com vício 4 0 4

TAM LINHAS AEREAS S/A 02012862 4

TAM LINHAS AEREAS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

VIA VAREJO S.A. 33041260 4

PONTOFRIO / GLOBEX UTILIDADES / CASAS BAHIA

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

Venda enganosa 1 0 1

ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA. 78242849 3

ATLAS ELETRODOMESTICOS

Produto com vício 2 0 2

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

BANCO BRADESCO CARTOES S.A. 59438325 3

BRADESCO CARTOES

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

Cobrança indevida. 1 0 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO CETELEM S.A. 00558456 3

CETELEM BRASIL

Cobrança indevida. 2 0 2

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1

CARVALHO & FERNANDES LTDA 11596442 3

COMERCIAL CARVALHO

Preço (abusivo, remarcado, falta, etc.) 1 0 1

Não pagamento de indenização 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO/GRUPO PÃO DE AÇÚCAR 47508411 3

EXTRA HIPERMERCADO/EXTRA SUPERMERCADO/PÃO D AÇÚCAR

Produto com vício 2 0 2

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA 72381189 3

DELL COMPUTADORES

Produto com vício 3 0 3

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

ENGECOPI COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇAO LTDA 07483654 3

ENGECOPI

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 2 0 2

ENGECOPI COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA 07483654 3

ENGECOPI

Produto com vício 1 0 1

EXPRESSO GUANABARA S A 41550112 3

EXPRESSO GUNABARA

Cobrança indevida/abusiva 2 0 2

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

JBR MCVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA 05004115 3

LOJAS RABELO

Produto com vício 3 0 3

LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA 07275920 3

LENOVO

Produto com vício 3 0 3

MULTILASER INDUSTRIAL LTDA. 59717553 3

MULTILASER / STILLE TEC

Produto com vício 3 0 3

NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA 02140198 3

NOKIA DO BRASIL

Produto com vício 3 0 3

PHILIPS DO BRASIL LTDA / SAECO DO BRASIL LTDA 61086336 3

PHILIPS

Publicidade enganosa 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

QBE BRASIL SEGUROS S/A 96348677 3

QBE BRASIL SEGUROS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

Cobrança indevida. 1 0 1

R. D. FONTES 04992594 3

OTICA DINIZ

Produto com vício 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 2 0 2

SABEMI PREVIDENCIA PRIVADA 88747928 3

SABEMI

Cobrança indevida. 3 0 3

SONY MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA 04667337 3

SONY ERICSSON

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 12

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Produto com vício 2 0 2

TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 07272825 3

IBYTE

Produto com vício 3 0 3

ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A 46049987 2

ALCATEL

Produto com vício 2 0 2

AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 05256426 2

LENOXX SOUND

Produto com vício 2 0 2

BANCO DAYCOVAL S/A 62232889 2

BANCO DAYCOVAL S/A

CET – Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 1 0 1

Não entrega de quitação/retenção de documentos 1 0 1

BANCO DO BRASIL S/A 00000000 2

BANCO DO BRASIL S/A

Cobrança indevida. 1 0 1

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA. 76492701 2

BRITÂNIA

Produto com vício 2 0 2

CADENCE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA 03106170 2

CADENCE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA

Produto com vício 2 0 2

CASAS BAHIA VIA VAREJO S/A 33041260 2

CASAS BAHIA VIA VAREJO S/A

Produto com vício 1 0 1

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA 34982124 2

CEUT

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 2 0 2

CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA 00153282 2

CESDE LTDA/MALLORY

Produto com vício 2 0 2

COLEGIO IRMAOS MARTINS LTDA 05042547 2

COLEGIO SAO JUDAS TADEU

PID - Pedido de Indenização por Danos Morais 1 0 1

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

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Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA 45441789 2

CONSÓRCIO NACIONAL HONDA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 1 0 1

CONSTRUTORA BOA VISTA LTDA 07215619 2

CONSTRUTORA BOA VISTA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 06940544 2

DL ELETRONICOS

Produto com vício 2 0 2

EXPRESSO GUANABARA S/A 41550112 2

EXPRESSO GUNABARA

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 1 0 1

FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICACOES LTDA. 01009876 2

IP CORP -TELECOM

Cobrança indevida. 2 0 2

FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA 62874219 2

FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA

Cobrança indevida. 2 0 2

HP BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELE 61797924 2

HP

Produto com vício 2 0 2

JELTA VEÍCULOS E MÁQUINAS LTDA. 05385026 2

JELTA VEÍCULOS

Produto com vício 1 0 1

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 60736279 2

MABE CAMPINAS / MABE ITU / MABE HORTOLANDIA

Produto com vício 2 0 2

MAGAZINE LUIZA S.A. 47960950 2

Produto com vício 1 0 1

MAGAZINE LUIZA S.A

Produto com vício 1 0 1

MAURICIO ARAUJO DE SOUSA JUNIOR 02782534319 15102815 2

MJ ESQUADRIAS DE ALUMINIO E VIDRACARIA

Garantia - Descumprimento, prazo 1 0 1

Produto entregue incompleto 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 14

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

OI S.A. 76535764 2

OI

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

OMNI S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 92228410 2

Cobrança indevida. 2 0 2

PANASONIC DO BRASIL LTDA. 61874715 2

PANASONIC

Produto com vício 2 0 2

RENOVA COMPANHIA SECURITIZADORA DE C. FINANCEIROS 19133012 2

RENOVA

Cobrança indevida. 2 0 2

RG-CONSTRUCOES E SERVICOS LTDA 04525247 2

RG-CONSTRUCOES

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 2 0 2

SANCHES DOURADO E IBIAPINA LTDA 18667819 2

COIFEODONTO

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

Recusa/mau atendimento 1 0 1

SEMP TOSHIBA AMAZONAS S/A 04400552 2

STI / SEMP TOSHIBA

Produto com vício 2 0 2

SONY BRASIL LTDA. 43447044 2

SONY BRASIL LTDA.

Produto com vício 2 0 2

SORRISO E CIA - CLINICA DENTARIA TERESINA LTDA - M 18392448 2

SORRISO E CIA

Venda enganosa 1 0 1

Vício do Produto/Serviço 1 0 1

TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA. 07272825 2

IBYTE

Produto com vício 2 0 2

TELEMAR INTERNET LTDA 03986348 2

TELEMAR INTERNET

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

Venda enganosa 1 0 1

TERRA NETWORKS BRASIL S/A 91088328 2

TERRA NETWORKS BRASIL S/A

Cobrança indevida. 2 0 2

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 15

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

TRANSBRASILIANA TRANSPORTES E TURISMO LTDA 01016989 2

TRANSBRASILIANA

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 1 0 1

UNIVERSAL INFORMATICA 07544373 2

Produto com vício 2 0 2

UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ 75234583 2

UNOPAR

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

V MÓVEIS 06201581 2

V MÓVEIS

Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 1 0 1

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 03505295 2

VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL

Produto com vício 2 0 2

WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA. 93209765 2

WALMART

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

Produto com vício 1 0 1

ABRIL COMUNICACOES S.A. / EDITORA ABRIL 44597052 1

TV ABRIL / EDITORA ABRIL

Cobrança indevida. 1 0 1

ACBZ IMPORTACAO E COMERCIO LTDA. 09509531 1

ASUS DO BRASIL

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA. 01979890 1

AOC DO BRASIL MONITORES LTDA.

Produto com vício 1 0 1

ARMAZÉM PARAÍBA 1

ARMAZÉM PARAÍBA

Produto com vício 1 0 1

ASSISTENCIA MEDICO HOSPITALAR LTDA / UNIPLAM 05351257 1

UNIPLAM

Publicidade enganosa 1 0 1

ASSOCIACAO BRASILEIRA DOS SERVIDORES PUBLICOS - AB 07508538 1

ABSP

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 16

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Cobrança indevida. 1 0 1

ASSOCIAÇÃO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO O 06099229 1

ASSUPERO

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

AUTO PEÇAS PADRE CICERO LTDA 07965809 1

AUTO PEÇAS PADRE CICERO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

AVISTA ADMINISTRADORA DE CARTÕES 04533779 1

AVISTA CRÉDITO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. 07207996 1

BMC S/A MULTI FINANCIAMENTO / FINASA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO CBSS 27098060 1

Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO GMAC S/A 59274605 1

BANCO GMAC

Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO HONDA S/A 03634220 1

BANCO HONDA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO OLE BONSUCESSO CONSIGNADO S.A. 71371686 1

OLE CONSIGNADO

Cobrança indevida. 1 0 1

BANCO PANAMERICANO SA / BANCO PAN 59285411 1

BANCO PANAMERICANO / BANCO PAN

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BANCO TOYOTA DO BRASIL S/A 03215790 1

BANCO TOYOTA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

BEACH PARK HOTEIS E TURISMO S/A 11805397 1

BEACH PARK HOTEIS E TURISMO S/A

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

BOMPRECO BAHIA SUPERMERCADOS LTDA 97422620 1

BOMPRECO

Produto com vício 1 0 1

BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S/A 51990695 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 17

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA

Cobrança indevida. 1 0 1

BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 01149953 1

BV FINANCEIRA S/A

Cobrança vexatória/difamatória 1 0 1

CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A 08602745 1

Cobrança indevida. 1 0 1

CARDIF DO BRASIL SEGUROS E PREVIDENCIA S A 03032057 1

CARDIF

Produto com vício 1 0 1

CASAS SAMPAIO EIRELI 08898867 1

CASAS SAMPAIO

Produto entregue incompleto 1 0 1

CASEBRAS CAIXA ASSISTENCIAL DO SERVIDOR BRASILEIRO 24098899 1

CASEBRAS

Cobrança indevida. 1 0 1

CATHO ONLINE LTDA 03753088 1

CATHO ONLINE

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

CEBRAP - CENTRO BRASILEIRO PROFISSIONAL 20776553 1

Venda/Oferta/publicidade enganosa. 1 0 1

CENTRAL DE TECNOLOGIA EM COBRANÇA LTDA 10310174 1

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 1 0 1

CENTRO DE CONSTRUCOES COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA 05162079 1

J MONTE CENTER

Produto com vício 1 0 1

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES AUTOESCOLA PEDAGI 03447540 1

AUTOESCOLA PEDAGIO

Serviço não concluído /Fornecimento parcial 1 0 1

CIFRA S/A CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 08030215 1

CIFRA

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

CIPASA TERESINA I DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA 17091293 1

CIPASA TERESINA I DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1

CIRO NOGUEIRA COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA. 02297980 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 18

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

CN MOTOS

Produto com vício 1 0 1

CLAUDINO S A LOJAS DE DEPARTAMENTOS 06862627 1

ARMAZÉM PARAÍBA

Produto com vício 1 0 1

CLAUDINO S/A DEPARTAMENTOS 06862627 1

ARMAZÉM PARAIBA

Produto com vício 1 0 1

CLAUDINO S/A LOJAS DE DEPARTAMENTOS 06862627 1

ARMAZÉM PARAÍBA

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

CNOVA COMÉRCIO ELETRÔNICO S.A 07170938 1

PONTOFRIO.COM.BR

Produto entregue incompleto 1 0 1

COLEGIO LEROTE LTDA. 06856439 1

COLÉGIO LEROTE

Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.) 1 0 1

COMERCIAL FREIRE SERVICOS E SOM LTDA 00422957 1

NEW CAR

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO 47508411 1

SUPERMERCARDO EXTRA

Produto com vício 1 0 1

COMPANHIA DE SEGUROS PREVIDENCIA DO SUL 92751213 1

PREVISUL SEGURADORA

Cobrança indevida. 1 0 1

CONSÓRCIO NACIONAL SUZUKI MOTOS LTDA. 57723801 1

CONSÓRCIO NACIONAL SUZUKI MOTOS

Calculo de antecipação de prestação 1 0 1

DIOGO MORAIS DA COSTA 64966895391 20419889 1

SMART.COM

Produto com vício 1 0 1

DIRCEU ODONTOCENTER LTDA - ME 12847577 1

COIFE ODONTO DIRCEU

Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 1 0 1

E. M. P. COMERCIO E SERVICOS LTDA 05875019 1

MICRO & CIA

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 19

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

EDITORA TRÊS LTDA. 49362411 1

EDITORA TRÊS

Venda enganosa 1 0 1

EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S/A 06626253 1

FARMACIA PAGUE MENOS

Preço do produto/serviço 1 0 1

EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO S/A 10788677 1

EMPRESA AUTO VIAÇÃO PROGRESSO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA 10788677 1

EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS 34028316 1

CORREIOS

Dano material/pessoal decorrente do serviço 1 0 1

ENGECOPI COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÕES 07483654 1

ENGECOPI

Produto com vício 1 0 1

FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. 16701716 1

Produto com vício 1 0 1

FF COMERCIO E REPRESENTACAO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA 97528347 1

ESPAÇO CONCEITO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

FOX TRES ACESSORIOS DE MODA LTDA - EPP - MORANA 17337253 1

FOX TRES - MORANA

Produto com vício 1 0 1

FRANCISVALDO DOS SANTOS LOPES - ME 18147851 1

F G CONSORCIOS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

FRESNOMAQ INDÚSTRIA DE MÁQUINAS LTDA. 06337280 1

WAP

Produto com vício 1 0 1

G P INFO SERVICE LTDA - ME 08529944 1

MICOLINS

Cobrança indevida/abusiva 1 0 1

GRUPO EDUCACIONAL CEV LTDA 10905451 1

CEV COLEGIO

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 20

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

H-BUSTER SÃO PAULO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A. 09119618 1

H-BUSTER SÃO PAULO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.

Produto com vício 1 0 1

HOT SAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA 74052085 1

HOT SAT

Produto com vício 1 0 1

IGB ELETRÔNICA S/A 43185362 1

GRADIENTE

Produto com vício 1 0 1

INDIANAPOLIS COMERCIO DE MOTOS LTDA. 09425440 1

ASIA MOTOS - INDIANAPOLYS

Produto com vício 1 0 1

INDUSTRIA E COMERCIO DE ESPUMAS E COLCHOES BELEM LTDA. 02292657 1

COLCHÕES ORTOBOM

Defeito/Risco à saúde e segurança 1 0 1

INSTITUTO EUROPEU DE IDIOMAS LTDA 14892518 1

MINDS ENGLISH SCHOOL

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

INTEGRAL - GRUPO DE ENSINO FUNDAMENTAL MEDIO TECNICO E SUPERIOR DO PIAUI S/C LTDA00854664 1

COLEGIO ANGLO

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

J & M EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA 11491405 1

IMOBILIÁRIA LÍDER

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

J.TOLEDO DA AMAZ.IND. E COMERCIO DE VEICULOS LTDA 84447804 1

SUZUKI MOTOS DO BRASIL

Produto com vício 1 0 1

KATYA C B DE ALENCAR - ME 13505957 1

REQUINTE EVENTOS

Cobrança indevida. 1 0 1

LATAM AIRLINES GROUP S/A 33937681 1

LATAM AIRLINES

Contrato - Rescisão/alteração unilateral 1 0 1

LIDER FLEX COLCHOES LTDA EPP 07631045 1

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

LOJAS MAIA 09268517 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 21

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

LOJAS MAIA

Produto com vício 1 0 1

LOJAS RIACHUELO S.A 33200056 1

RIACHUELO PARNAIBA

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

LOREN-SID LTDA 47080197 1

LOREN SID

Falta de peca de reposição 1 0 1

LOSANGO PROMOTORA DE VENDAS LTDA. 42103531 1

LOSANGO

Calculo de prestação/taxa de juros 1 0 1

LOTE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA - ME 41513037 1

LOTE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA - ME

Não cumprimento do contrato/proposta 1 0 1

M CARVALHO & CIA LTDA 07699275 1

M CARVALHO

Produto com vício 1 0 1

M.K. ELETRODOMESTICOS LTDA 07666567 1

MONDIAL ELETRODOMESTICOS

Produto com vício 1 0 1

M.L. DO NORDESTE LTDA 04871016 1

MONDIAL

Produto com vício 1 0 1

MADSON ELETROMETALURGICA LTDA 20520367 1

SUGGAR

Produto com vício 1 0 1

MAGZINE LUIZA S.A 47960950 1

MAGAZINE LUZA S.A

Produto com vício 1 0 1

MANOEL DE JESUS MOURA MEE 07243967 1

OFICINA JESUS

Produto com vício 1 0 1

MAPFRE SEGUROS GERAIS S/A 61074175 1

MAPFRE SEGUROS GERAIS S/A

Produto com vício 1 0 1

MEDPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA. 01892976 1

MEDPLAN ASSISTÊNCIA MÉDICA

Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 1 0 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 22

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

MELO MARTINS INDUSTRIAL LTDA - EPP 06981351 1

MELO MARTINS

Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 1 0 1

MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA 03361252 1

MERCADO LIVRE

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA 04337168 1

MOTO HONDA

Produto com vício 1 0 1

MOTOTEC SERVICOS LTDA 08852225 1

MOTOTEC

Produto com vício 1 0 1

MULTIPEÇAS LTDA 03333080 1

TOTALINE REFRIGERAÇÃO E AR CONDICIONADO

Produto com vício 1 0 1

NEWLAND VEICULOS LTDA 41597303 1

NEWLAND VEICULOS LTDA

Não entrega de copia do contrato 1 0 1

NS2.COM INTERNET S.A. 09339936 1

NETSHOES.COM.BR

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

NUTRILAR INDUSTRIA DE SABAO E OLEO LTDA 04742371 1

Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 1 0 1

ONIX S/A INDUSTRIA DE COLCHOES E ESPUMA 03604761 1

Produto com vício 1 0 1

OTICA DINIZ PICOS LTDA 09591763 1

OTICA DINIZ

Desistência de compra (cancelamento de compra) 1 0 1

OTICAS DINIZ 04992594 1

Vício do Produto/Serviço 1 0 1

PATRI TRINTA E NOVE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS 11638560 1

Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 1 0 1

PEGATRON SERVICOS DE INFORMATICA LTDA 12915735 1

PEGATRON COMPUTER DO BRASIL

Produto com vício 1 0 1

PENTA I EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA 12542583 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 23

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

PENTA I EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

PETRO IMOBILIARIA LTDA 11497653 1

PETRO

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

PIONEIRO ECOMETAIS INDUSTRIAL LTDA 18254143 1

Produto com vício 1 0 1

PIRELLI PNEUS LTDA. 59179838 1

PIRELLI

Produto com vício 1 0 1

PLANALTO PETROLEO MORADA NOVA LTDA 12303585 1

POSTO PLANALTO IV

Cobrança indevida. 1 0 1

PRODENT - ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA. 61590816 1

PRODENTE / MARISA ODONTO

Tarifa de Cartão de Crédito – Cobrança Indevida (anuidade, 2ª via, etc.) 1 0 1

QBEX COMPUTADORES LTDA 05480302 1

QBEX COMPUTADORES

Produto com vício 1 0 1

REDECARD S.A 01425787 1

Cobrança indevida. 1 0 1

RIBEIRO & LUSTOSA LTDA. 13940159 1

CONSTRUTORA BELA VISTA

Cobrança de multa acima do permitido pela legislação (atraso no pag. de prestação/aluguel/condomínio) 1 0 1

ROYAL & SUNALLIANCE SEGUROS (BRASIL)S.A 33065699 1

RSA SEGUROS

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

RR MOTORS LTDA / SAM MOTOS 06032602 1

SAM MOTOS

Cobrança indevida. 1 0 1

STIHL FERRAMENTAS MOTORIZADAS LTDA. 87235172 1

STIHL

Produto com vício 1 0 1

SUPRIFORMS SUPRIMENTOS E FORMULARIOS P INFORMATICA LTDA 11643962 1

SUPRIFORMS

Produto com vício 1 0 1

TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA 07272825 1

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Procon Estadual do Piauí SINDEC v.1.6

Emissão : 13/03/2017 11:58 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 24

Referência 2016 / Janeiro a 2016 / Dezembro

Tipo: Pessoa Física e Jurídica

Razão Social CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas TotalNome Fantasia

Problemas

IBYTE

Produto com vício 1 0 1

TECNOLOGIA BANCARIA S.A. (BANCO 24 HORAS) 51427102 1

TECBAN - BANCO 24HORAS

Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 1 0 1

TME CONSTRUCAO E COMERCIO LTDA - EPP 07508289 1

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

TREND CELL 20873100 1

Produto com vício 1 0 1

TRICAE COMERCIO VAREJISTA LTDA 14058034 1

TRICAE COMERCIO VAREJISTA LTDA

Produto entregue diferente do pedido 1 0 1

VIACAO ITAPEMIRIM S.A. 27175975 1

VIAÇÃO ITAPEMIRIM

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

VILA VERDE TERESINA 18598857 1

VILA VERDE SPE TERESINA EMP. IMOB. LTDA

Desistência de consorcio 1 0 1

WMB COMERCIO ELETRÔNICO LTDA 14314050 1

WMB COMERCIO ELETRÔNICO LTDA

Não entrega/demora na entrega do produto 1 0 1

YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA 47458153 1

CONSORCIO NACIONAL YAMAHA

Cobrança indevida. 1 0 1

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA 62934252 1

YAMAHA MOTOR

Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 1 0 1

ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 05216804 1

ZTE DO BRASIL

Produto com vício 1 0 1

ZURICH 17197385 1

ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS

Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 1 0 1

Total de reclamações : 1383