Cap 4 A função aprovisionamento e a gestão de stocks

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- A FUNÇÃO APROVISIONAMENTO E A GESTÃO DE STOCKS-

Gestão das Organizações

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2

Capítulo 4: Objetivos

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

2

Compreender o papel que os stocks assumem numa organização;

Compreender as principais áreas de atuação da função

aprovisionamento;

Relacionar a atividade da função aprovisionamento com as

demais funções de uma empresa;

Compreender as principais atividades da gestão material, gestão

administrativa e gestão económica de stocks;

Analisar alguns processos de controlo de stocks (a quantidade

económica de encomenda, o método ABC, o modelo MRP, e o

modelo just-in-time);

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Noções de Stocks

“ Os stocks devem sempre resultar de uma

tomada de decisão e não de uma acumulação

aleatória de produtos, sem qualquer racionalidade

ou conexão com os objetivos da empresa. ”

In ”Introdução à gestão das Organizações” , Vida Económica

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Conceito?

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Tipos de stocks

Matérias-Primas

Produtos acabados

Produtos em vias de fabrico

Consumíveis

Componentes de substituição

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Classificação em função da natureza dos materiais (Galloway):

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Gestão de Stocks

Stock de segurança

Inventário de ciclo

Stock de antecipação

Stock de linha

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Classificação relacionada com a causa direta do inventário (Nigel Slac):

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As funções dos Stocks

Satisfazer a procura

Evitar ruturas no processo de fabrico

Eliminar a dependência face a terceiros

Absorver flutuações da procura

Comprar da forma mais económica

Quantidade a comprar

Momento da compra

Evitar a falta de vendas por ausência de produto Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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A Função Aprovisionamento

As compras

O armazenamento

A gestão dos stocks

Os transportes

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Áreas de atividade:

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A Função Aprovisionamento

Adquirir o bem ou serviço procurado

Ao nível de qualidade pretendido

Na quantidade desejada

Dentro dos prazos aguardados

Nas melhores condições de serviço e segurança de

aprovisionamento

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Principais responsabilidades:

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A função aprovisionamento e as outras funções da empresa

Assegura a suavidade e eficiência da produção

Assegura o serviço ao cliente

Fundos alocados aos inventários

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Produção

Marketing

Finanças

Taxa de produção

Taxa de procura

Matérias-primas

Procura

matérias primas WIP 1º estádio WIP 2º estádio produto final

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A gestão de stocks

Gestão Material

Gestão Administrativa

Gestão Económica

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A gestão de stocks divide-se em três funções:

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A gestão material dos stocks

Compras;

Transporte;

Controlo através da gestão da produção e de stock

inclui a recepção, arrumação e expedição de materiais

Armazenagem e distribuição

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Principais atividades:

Page 12: Cap 4 A função aprovisionamento e a gestão de stocks

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A gestão material dos stocks

Identificar e criar fontes de suprimentos;

Escolher fornecedores e negociar contratos;

Desenvolver estudos de custos de produção versus

compra;

Manter bases de dados do sistema de fornecimento

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Aspectos a atender na atividade de compras:

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A gestão material dos stocks

Armazenagem

Gestão mono-armazém

Gestão multi-armazém

Gestão mono-localização

Gestão multi-localização

Gestão das entradas/saídas

Inventários

Inventário permanente

Inventário intermitente

Inventário rotativo Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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A localização e o grau de descentralização

Descentralização das atividades de armazenagem e

expedição

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A gestão administrativa dos stocks

No armazém

No departamento administrativo

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Realização a dois níveis:

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Artigo

Referência ou código

Designação

Dados de classificação

Dados de descrição física

Dados de gestão

Dados económicos Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Informação relativa a artigos:

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Codificação de artigos

Preciso e discriminativo

Flexível

Estável no tempo

Homogéneo

Simples

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Requisitos exigidos:

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Exemplos de codificação artigos

NIB:

IBAN:

Código EAN 13 Código EAN 8

Código ISBN

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Tipos de sistemas de codificação

Codificação descritiva ou analítica

Codificação não descritiva

Codificação mista

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Vantagens e inconvenientes

associados a cada tipologia?

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Gestão administrativa dos stocks

Nomenclaturas

Composto ( o produto)

Componentes

Ligação de nomenclatura

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Estrutura dos Produtos e Nomenclaturas

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Estrutura ponto de agrupamento

Estrutura Paralela

Estrutura divergente

Estrutura convergente

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A gestão económica dos stocks

Objectivo:

Evitar ruturas de stocks

Minimizar custos

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Previsões de Consumo

Parâmetros de gestão

Decisão de compra

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A gestão de stocks e a procura

Necessário considerar:

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A importância do conhecimento do comportamento da procura

Procura Independente

Procura Dependente

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Tipos de procura

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• Contínua num futuro indefinido Procura perpétua

• Características sazonais Procura sazonal

• Influência da procura de um outro produto Procura por blocos

Pr

oc

ur

a

Tempo

Padrões de Procura

Perpétua

Sazonal

Blocos

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Principais custos dos stocks

Custo de aquisição

Custo de efetivação da encomenda

Custos com o início do fabrico de um novo lote (set up costs)

Custo de detenção ou stockagem

Custo de rutura

Outros custos

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- Custo de capital

- Custo de armazenagem

- Custo de obsolescência,

deterioração ou quebras

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Outros aspectos considerar

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Tempo de entrega:

Colocação da

encomenda

Entrega em

armazém

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A quantidade económica de encomenda

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Apoio à decisão: Quantidade a encomendar

Momento da encomenda

Pressupostos:

- Procura e tempo de encomenda: conhecidos e constantes

- Não são permitidas ruturas de stocks

- Não existem descontos de quantidades

- A taxa de entrega do fornecedor é infinita

- Não existem sinergias entre produtos

Objetivos:

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A quantidade económica de encomenda

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Minimização Custo Total

Ocorre quando:

Em que: Qe: Quantidade económica de encomenda D: Procura do Período S: custo de encomenda H: Custo de posse

H

DSQe

2

Objetivo:

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A quantidade económica de encomenda

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Evolução do nível de stocks no tempo:

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A quantidade económica de encomenda

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Exemplo: A taxa de procura do produto ZAC é de 2.000 unid./mês. Cada unidade de produto ZAC custa 60 €. O custo de encomenda é igual a 3.000 € e o custo de posse por unidade e por mês é de 5 €. a) Qual deverá ser a quantidade económica encomendada? b) Com que periodicidade deverão ser lançadas as encomendas? c) Qual o stock médio?

H

DSQe

2

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O método ABC

Gestão por exceção

Aplicação do princípio de Pareto

Divisão das existências em stocks em 3 categorias:

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Ideias chave:

• Grande % dos custos

• Pequena fracção dos produtos Produtos A

• Pequena % dos custos

• Elevado número de produtos Produtos C

• Produtos que não pertencem à categoria A nem C Produtos B

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O método ABC 32

Classe % de Produtos % Custo (anual)

A [15%, 25%] [70%, 80%]

C > 50% [5%, 10%]

Classificação tipicamente utilizada:

15% 50%

50%

75%

90%

100% 15% 35%

Número de artigos em % do total

Va

lor

in

ve

sti

do

em

%

do

to

tal

A

B

C

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O método ABC

Seleção dos métodos de controlo para cada classe

O valor anual dos consumos das existências

O valor das existências em armazém num

determinado momento

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Análise ABC pode ser feita com base em 2 critérios:

Implicações da análise:

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O método ABC

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Artigo Valor do

artigo Consumo

Anual Quant. Stock

01 25,00 159 35

02 134,00 56 12

03 23,00 12 4

04 5,00 70 25

05 87,00 30 1

06 2,00 75 10

07 9,00 140 20

08 1,00 80 10

09 0,50 150 50

10 6,00 35 5

Exemplo I

Pedidos:

Elabore a classificação ABC com base nos consumos

Elabore a classificação ABC com base nos valores em armazém

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O método ABC

Dificuldades de abastecimento

Procura com grandes variações e de difícil previsão

Serem facilmente deterioráveis ou tornarem-se obsoletos num período curto

Necessitarem de um espaço de armazenagem muito grande

Serem absolutamente indispensáveis

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Considerações que poderão alterar a classificação:

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O modelo MRP (Material Requirements Planning)

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- Considera: Procura Dependente + Procura Independente

“Fazer chegar os materiais certos, no local certo e no instante certo”…

• Planear as atividades de: • Compra • Prazos de entrega • manufatura

Objetivos

Ideias chave:

Para:

-Produtos Finais

-Componentes

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Estrutura do modelo MRP

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Plano Diretor de Produção

Explosão de materiais

Ordens de compra

Ordens de fabrico

Planeamento Agregado

Previsão da Procura

Situação das existências

Estrutura do Produto

Encomendas

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Estrutura do modelo MRP

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• Plano mestre de

Produção

• Lista de Materiais

• Estado dos stocks

Input

• O que encomendar?

• Quanto encomendar?

• Quando encomendar

Cálculo

• Ordens de encomenda

• Ordens de manufatura

Outputs

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MRP e explosão de materiais

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Exemplo: Para uma encomenda de 100 unidades de A, que componentes necessitamos? Nota: Os items sujeitos à procura dependente decorrem da procura independente de A, por via da estrutura de produtos.

A

E (3)

C (3)

D (1)

B (2)

D (2) F (2) G(4)

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MRP

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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É ainda necessário considerar:

- os tempos de fabrico ou os prazos de entrega de cada componente.

Exemplo:

A 1 semana

B 2 semanas

C 2 semanas

D 3 semanas

E 2 semanas

F 1 semana

G 1 semana

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MRP

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Semanas 1 2 3 4 5 6 7

A Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

B Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

C Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

D Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

E Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

F Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

G Data Requerida Prazo de entrega =

Colocação da encomenda

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MRP

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Semanas 1 2 3 4 5 6 7

A Data Requerida 100 Prazo de entrega = 1 semana

Colocação da encomenda

100

B Data Requerida 200 Prazo de entrega = 2 semanas

Colocação da encomenda

200

C Data Requerida 300 Prazo de entrega = 2 semanas

Colocação da encomenda

300

D Data Requerida 800 Prazo de entrega = 3 semanas

Colocação da encomenda

800

E Data Requerida 600 Prazo de entrega = 2 semanas

Colocação da encomenda

600

F Data Requerida 600 Prazo de entrega = 1 semana

Colocação da encomenda

600

G Data Requerida 1.200 Prazo de entrega = 1 semana

Colocação da encomenda

1.200

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MRP

O material é encomendado quando existe necessidade

A classificação ABC, em princípio, não funciona

A quantidade económica de encomenda é pouco útil quando se

usa o MRP

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Alterações em relação à lógica de programação tradicional

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Condições de utilização do MRP

Sistemas estruturados numa base previsional

Sistemas complexos

Fabrico para stock

Previsão de médio e longo prazo

Contextos de baixa variabilidade

Sistemas organizados e bem suportados em informação

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Funciona de uma forma mais adaptada em ambientes caracterizados por:

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Lean Production e Just in Time

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Porque existem Stocks?

Protecção face a imprevistos

(ou será que são ineficiências?...)

defeitos

avarias absentismo

Falta de energia

atrasos

atrasos

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Lean Production e Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Obtenção da qualidade perfeita à primeira

A minimização do desperdício

Melhoria contínua

Flexibilidade

Relacionamento de longo prazo com os

fornecedores

Princípios chave do Lean Productions:

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Lean Production e Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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1. Identificar e otimizar o fluxo da empresa

2. Assegurar constantemente o fluxo de informação

3. Otimizar a capacidade e utilização das pessoas

4. Tomar as decisões ao mais baixo nível possível

5. Implementar de forma integrada o desenvolvimento

do produto e processo

6. Desenvolver relações baseadas no empenho e na

confiança mútua

Page 48: Cap 4 A função aprovisionamento e a gestão de stocks

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Lean Production e Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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7. Focar permanentemente no cliente

8. Promover a liderança Lean a todos os níveis

9. Manter a exigência nos processos existentes

10. Cultivar um ambiente propício a aprender

11. Garantir a capacidade e o desenvolvimento do

processo

12. Maximizar a estabilidade num contexto de mudança

Page 49: Cap 4 A função aprovisionamento e a gestão de stocks

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Benefícios da Lean Production

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Exemplo: Estrutura da Produto A

Fonte: Profitability engineers

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Lean Production e Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Tradicional Just-in-time PUSH (MRP) PULL (Kanban)

Fornecer “a parte certa” ao “local certo” no “momento certo”

As compras e a produção são desencadeadas pela procura projectada

As compras e a produção são desencadeadas pelo

consumo (procura real)

Inven- tario

S . k c o t

Filosofia:

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Modelo Just in Time

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O valor das existências totais

O volume de trabalhos em curso

O cumprimento de prazos de entrega

A utilização da capacidade produtiva

O que muda com o Just in Time

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Modelo Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Planeamento e Programação

Tempo de preparação, tempo total de ciclo e

existências

Qualidade e manutenção

O que muda com o Just in Time

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Modelo Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Produção altamente repetitiva

Padrões de procura estáveis e de pouca sazonalidade

Tempos de processamento constantes

Existência de linhas equilibradas nas diferentes fases de produção

Ambientes descentralizados

Em sistemas em que a possibilidade de associação aos

fornecedores seja elevada

Em culturas de mão-de-obra polivalente

Situações em que se aplica:

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Modelo Just in Time

Gestão das Organizações - Licenciatura em Comunicação Empresarial- 2012/2013

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Coordenação dos requisitos de entrega do comprador com o calendário de

produção do fornecedor;

Assegurar e manter por parte dos fornecedores o nível de qualidade acordados

Convencer os fornecedores das vantagens do modelo Just in Time

Coordenar os fluxos de informação entre comprador e fornecedor

As aplicações bem sucedidas têm o risco de atrair mais concorrentes, uma vez

que há uma maximização dos lucros

O Principais problemas que coloca:

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- A FUNÇÃO APROVISIONAMENTO E A GESTÃO DE STOCKS-

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