CAPACIDADE DE SUPORTAR RISCOS
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CAPACIDADE DE CAPACIDADE DE SUPORTAR SUPORTAR
RISCOSRISCOSEquipe:Equipe:
Camila SobralCamila SobralHedirlan ArrudaHedirlan ArrudaJoseanny KarlaJoseanny KarlaMaria JosianaMaria Josiana
Walter TeixeiraWalter Teixeira
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CAPACIDADE DECAPACIDADE DESUPORTAR RISCOSSUPORTAR RISCOS
Decisões AdministrativasDecisões Administrativas
Envolver-se com um problema e Envolver-se com um problema e tomar decisão é arriscado.tomar decisão é arriscado.
É um desafio porque a maioria das É um desafio porque a maioria das decisões administrativas ensejam decisões administrativas ensejam risco, incerteza e conflito.risco, incerteza e conflito.
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CAPACIDADE DECAPACIDADE DESUPORTAR RISCOSSUPORTAR RISCOS
Decisão pessoalDecisão pessoal Avaliar as duas alternativas e os dois Avaliar as duas alternativas e os dois
possíveis resultados: sucesso e fracassopossíveis resultados: sucesso e fracasso Característica pessoalCaracterística pessoal
Quando se estima a probabilidadeQuando se estima a probabilidadede várias conseqüências, mas aindade várias conseqüências, mas aindanão se sabe com certeza o que irá não se sabe com certeza o que irá
acontecer,acontecer,estás diante de risco. Risco existe quandoestás diante de risco. Risco existe quando
a probabilidade de uma ação ser bem-a probabilidade de uma ação ser bem-sucedidasucedida
é menor que 100%. é menor que 100%.
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
Árvores de Decisão:Árvores de Decisão:
São diagramas que permitemSão diagramas que permitem
representar e avaliar problemasrepresentar e avaliar problemas
que envolvem decisões seqüenciais,que envolvem decisões seqüenciais,
colocando em destaque os riscoscolocando em destaque os riscos
e os resultados financeirose os resultados financeiros
identificados nos diversos cursos de identificados nos diversos cursos de ação.ação.
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
Para o caso da Cia. Tree, há as Para o caso da Cia. Tree, há as seguintes possíveis decisões:seguintes possíveis decisões:
DD11 = não aceitar o contrato de exportação = não aceitar o contrato de exportação
DD22 = aceitar o contrato de exportação = aceitar o contrato de exportação
DD33 = reduzir a oferta de produtos no = reduzir a oferta de produtos no mercado mercado internointerno
DD44 = implementar novos investimentos = implementar novos investimentos para elevar a para elevar a produçãoprodução
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
Os eventos possíveis sobre os quais a Os eventos possíveis sobre os quais a empresa demonstra incerteza são os empresa demonstra incerteza são os seguintes:seguintes:
EE11 = não ocorre a recuperação do mercado = não ocorre a recuperação do mercado internointerno
EE22 = ocorre a recuperação do mercado interno, = ocorre a recuperação do mercado interno, exigindo maior capacidade de oferta de exigindo maior capacidade de oferta de produtos da Treeprodutos da Tree
EE33 = perda de participação de vendas no = perda de participação de vendas no mercado mercado interno é considerada interno é considerada rapidamente rapidamente recuperável, não impondo recuperável, não impondo reduções relevantes reduções relevantes nos resultados nos resultados financeirosfinanceiros
EE44 = perda de participação de vendas no = perda de participação de vendas no mercado mercado interno exige esforço de vários interno exige esforço de vários anos e anos e sacrifício da margem de lucrosacrifício da margem de lucro
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
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RISCO NA ÁREA RISCO NA ÁREA FINANCEIRAFINANCEIRA
Ponto 2 (Decisão de não aceitar o contrato):Ponto 2 (Decisão de não aceitar o contrato): Valor esperado = (0,50 x $ 1.000.000) + (0,50 x Valor esperado = (0,50 x $ 1.000.000) + (0,50 x
$ 1.600.000) = $ 1.300.000/ano$ 1.600.000) = $ 1.300.000/ano Ponto 5 (Decisão de reduzir vendas internas):Ponto 5 (Decisão de reduzir vendas internas): Valor esperado = (0,40 x 0) + (0,60) x (- $ Valor esperado = (0,40 x 0) + (0,60) x (- $
500.000) = - $ 300.000/ano500.000) = - $ 300.000/ano Ponto 4 (Decisão para o evento Mercado Ponto 4 (Decisão para o evento Mercado
cresce):cresce): Nesse ponto, é selecionado o melhor fluxo de Nesse ponto, é selecionado o melhor fluxo de
caixa resultante da decisão tomada.caixa resultante da decisão tomada. Então, Valor esperado = - $ 250.000Então, Valor esperado = - $ 250.000 Ponto 3 (Decisão de aceitar o contrato):Ponto 3 (Decisão de aceitar o contrato): Valor esperado = (0,50) x ($ 2.000.000 - $ Valor esperado = (0,50) x ($ 2.000.000 - $
250.000) + (0,50 x $ 1.400.000) = $ 250.000) + (0,50 x $ 1.400.000) = $ 1.575.000/ano1.575.000/ano
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RISCO EM RHRISCO EM RH
Recrutamento de Pessoal InternoRecrutamento de Pessoal Interno
VantagensVantagens DesvantagensDesvantagens
ProximidadeProximidade Insuficiência de Insuficiência de RH interno RH interno
Economia e Economia e rapidezrapidez
Dificuldade de Dificuldade de liberação liberação
““Aumento da Aumento da moral”moral”
Frustração Frustração
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RISCO EM RHRISCO EM RH
Recrutamento de Pessoal ExternoRecrutamento de Pessoal Externo
VantagensVantagens DesvantagensDesvantagens
““Sangue novo” Sangue novo” Processo mais Processo mais demorado e carodemorado e caro
Renova e enriquece Renova e enriquece o RH da o RH da organização organização
Diminui Diminui oportunidades oportunidades dentro da empresa dentro da empresa
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RISCO EM RHRISCO EM RH
Refletir sobre a conveniência das Refletir sobre a conveniência das conseqüênciasconseqüências
Pesar a conveniência pelas Pesar a conveniência pelas chances que possuichances que possui
Comparar e escolherComparar e escolher
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RISCO EM RHRISCO EM RH
Seleção de PessoalSeleção de Pessoal
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RISCO NO LANÇAMENTORISCO NO LANÇAMENTODE NOVOS PRODUTOSDE NOVOS PRODUTOS
Uso de pesquisas qualitativas e Uso de pesquisas qualitativas e quantitativas na avaliação das quantitativas na avaliação das informações fundamentadas pelos informações fundamentadas pelos dados primários e secundários.dados primários e secundários.
O confronto de uma explicação O confronto de uma explicação através dos dados, predição e através dos dados, predição e extrapolação para tentar conhecer extrapolação para tentar conhecer o comportamento dos o comportamento dos consumidores (avesso, propenso ou consumidores (avesso, propenso ou indiferente ao risco).indiferente ao risco).
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RISCO NO LANÇAMENTORISCO NO LANÇAMENTODE NOVOS PRODUTOSDE NOVOS PRODUTOS
Uso de ferramentas de Marketing a Uso de ferramentas de Marketing a fim de diminuir os riscos inerentes as fim de diminuir os riscos inerentes as incertezas:incertezas:
LEGAIS – Leis e Regulamentos;LEGAIS – Leis e Regulamentos; MERCADOLÓGICAS - MERCADOLÓGICAS -
Aceitação/Concorrência;Aceitação/Concorrência; TECNOLÓGICA – Condições Estruturais.TECNOLÓGICA – Condições Estruturais.
Estratégias contingenciais e o fator Estratégias contingenciais e o fator tempo de implementação.tempo de implementação.
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RISCO NO LANÇAMENTORISCO NO LANÇAMENTODE NOVOS PRODUTOSDE NOVOS PRODUTOS
Oportunidades para o Oportunidades para o gerenciamento de risco:gerenciamento de risco:
Partilhar o risco;Partilhar o risco; Buscar informações que o reduzam;Buscar informações que o reduzam; Diversificá-lo;Diversificá-lo; Proteger-se;Proteger-se; Fazer seguro.Fazer seguro.
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REFERÊNCIASREFERÊNCIAS
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CHIAVENATO, Idalberto. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de PessoasGestão de Pessoas. . 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
IACOBUCCI, Dawn (org). IACOBUCCI, Dawn (org). Os desafios do Os desafios do marketingmarketing: aprendendo com os mestres da : aprendendo com os mestres da Kellogg Graduate School of Management. São Kellogg Graduate School of Management. São Paulo: utura, 2001. Paulo: utura, 2001.