CAPACITAÇÃO EM WEB 2.0

CAPACITAÇÃO EM WEB 2.0

Cacau GuarnieriAlex Dunder KochBruno Garcia

1. Desmistificando a Web2. Breve História da Internet3. O que é a Web 2.04. A Rede CIM5. Ferramentas Web 2.06. Desafio em Grupo e Encerramento

O que esperamos: capacitar e sensibilizar o grupo sobre conceitos eferramentas Web 2.0

“Não é difícil imaginar, em um futuro próximo, uma rede unindo todas nações, trazendo não somente notícias, negócios e mensagens de parentes e amigos distantes, mas também facilitando uma maior compreensão entre os povos,contribuindo para a paz mundial”

1. Desmistificando a Web

Artigo do NYT, comentando a entrada em operação do primeiro cabo transatlântico de telégrafo, 1866

1. Desmistificando a Web

DINÂMICA

Escreva um sentimento em relação a Web

2. Breve História da Internet

PrimórdiosMetáfora do

Browser

“Minha Casa”Home page

Avatares

Autoral Sites de Terceira Geração

Metáforas

Negócios Usabilidadee-commerce

Web 2.0 Colaboração

Inteligência ColetivaParticipação

MashupWeb PlataformaMundos Virtuais

Dr. Know Busca

Indexadores

Déc. 70 Déc. 80 Déc. 90 2000 - 2005 2006 - 2007

ConfrariasBBS

Usenet

AvataresThe Palace

Mundos Virtuais

CommunitywareeBay, Orkut,

Slashdot, Babycenter

AristocraciaColaborativa

Ditadura ponto.com

Todo Poder ao Povo

3. O QUE É A WEB 2.0

DINÂMICA

Escreva uma palavra que para você defina Web 2.0

QUIZ WEB 2.0 ( ) Uma forma Marketeira de embalar a web para consumo;

( ) Uma revolução emergente (inteligência coletiva);

( ) Uma evolução da web (web como plataforma);

( ) Uma código para facilitar a popularização de conceitos inerentes à web;

( ) Emergência, colaboração, participação e redes sociais;

( ) Todas as anteriores;

( ) NDA.

X

3. O QUE É A WEB 2.0

• Produção simples e ágil de conteúdo por qualquer usuário• Wikis, colaboração simultânea na edição e geração de conteúdos• Fluxo de informação multilateral, horizontalidade• Tudo fica na internet, como email, arquivos e ferramentas• Novas formas de relacionamento social

Palavras-chave: Colaboração, Distribuição, Gratuito, Baixo Custo, Interatividade, Inteligência Coletiva, Redes Sociais, Redes Digitais, entre diversas outras.

3. WEB 2.0 no governo: Gov 2.0

Util

idad

e pú

blic

a da

web

2.0

Utilidade pública da web 2.0

Exemplos:• Apagão• Enchentes em São Paulo• Calamidade em São Luis do Paraitinga• Terremotos do Haiti e do Chile

3. O QUE É A WEB 2.0

NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

PERSONA VIRTUAL

PERSONA INSTITUCIONAL

Persona Virtual

Informação

Conhecimento

Diversão

Relacionamento

Visibilidade

Satisfação

Desafios

Transformação

Persona Institucional

Informação

Conhecimento

Desempenho

Relacionamento

Gestão

Assertividade

Desafios

Eficiência

Expressão do usuário;Construção do discurso;Geração de conteúdo;Influência.

Formação de Rede;Compartilhamento;Comunidade.

Visibilidade Formadores de opinião;Adição do “pessoal” ao corporativo.

Orquestração;Compartilhamento de novas competências;Gestão do conhecimento.

Construção coletiva de conteúdo;Hipertexto;Exercício de construção de conhecimento.

Construção coletiva de conteúdo;Alinhamento (normas e procedimentos).

Aprendizagem corporativa;Gerência de projetos;Melhores práticas.

Mini-blog;Narrativa coletiva (baseada na ação);Construção de Rede.

Agilidade na publicação e leitura.

Mobilização do cidadão;Apoio a causas e programas;Utilidade pública;Prestação de contas.

Expressão do usuário;Compartilhamento;Conteúdo emergente;Viralização de conteúdos;Influência.

Expressão corporativa;Comunicação mais popular;Viralização de ações;“Feito em casa” na instituição (redução de custos)

Diversão;Exercício de novas habilidades;Comunidade;Nova linguagem.

Motivação;Simulação;Urgência Produtiva.

Disciplina;Regras claras e pactuadas.

JOGO DOS ERROS

JOGO DOS ERROS• Acessou o blog de sua Instituição, através dele

divulgou uma notícia relacionada ao tema do Blog e da Instituição na qual atua;

• Através do Twitter de sua Instituição, além de divulgar os eventos que a mesma estava realizando no dia, aproveitou para “twittar” sua indignação com a derrota de seu time;

• Ao fim do dia, acessou a Wiki de sua instituição e respondeu dúvidas de alguns usuários, aproveitando para inserir as respostas na própria Wiki, criando uma área de dúvidas freqüentes.

4. O QUE É A REDE CIM

• Rede de agentes municipais

• Aberta, colaborativa e participativa

• debates são promovidos livremente pelos usuários e questões são discutidas com o apoio técnico do órgão.

www.redecim.com.br

• Plataforma Ning • perfil pessoal• grupos temáticos• fóruns• blogs• enquetes• etc.

4. O QUE É A REDE CIM

• Uso intensivo da web 2.0 • Democratização do conhecimento• Aumento da transparência, alcance e agilidade de

comunicação• Estímulo à articulação de agentes municipais:

• Municípios;• Municípios e outras esferas de governo;• Cidadãos, instituições, grupos e pessoas

interessadas na questão municipal

4. O QUE É A REDE CIM

• 9 meses• 2.267 membros• Cerca de 300 municípios• 103 grupos• 43 fóruns de discussões

4. O QUE É A REDE CIM

4. O QUE É A REDE CIM

NAVEGANDO PELA REDE CIM

PERFIL GRUPOS BLOGSVÍDEOS

E FOTOS

5. FERRAMENTAS WEB 2.0

APRENDER FAZENDO

• Gmail• Google Docs• Twitter• Facebook• Orkut

5. DESAFIO EM GRUPO

Consensarmos um problema de alguma atividade ou processo do CEPAM e, com o que aprendemos sobre web 2.0 e suas ferramentas, como vamos melhorar essa atividade com a ajuda delas.

5. DESAFIO EM GRUPO

REGRAS DO JOGO

6. DESAFIO EM GRUPO

REGRAS DO JOGO

Criar uma solução para o problema apresentado:• Utilizando conceitos e informações passadas durante a capacitação• Participantes serão divididos em grupos• 25 minutos para a criação da solução• 5 minutos de apresentação da solução por grupo• 5 minutos para votação na melhor solução

CONTINUIDADE/MATERIAL DE APOIO

LINKS PARA MATERIAL DE CONTINUIDADE E APOIO

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Worlds (1994)

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1996<< Voltar

2000 << Voltar

2002<< Voltar

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