Relatrio do Artigo 1

21 de maio de 2013Aluno: Francisco Eduardo da Silva Braga

Universidade Federal Fluminense Polo de Volta RedondaCapital Intelectual: Novo Ativo das EmpresasJaime Luiz Karsten & Aroldo BernhartO significado de valor no mundo de hoje sofreu profundas mudanas dentro do mbito empresarial. O valor de uma empresa antes medido atravs de seus bens e recursos materiais, vale apenas parte de seu verdadeiro patrimnio. Hoje as empresas contam com o Capital Intelectual, que se refere aos recursos humanos e o que esses colaboradores trazem para dentro da empresa, sendo isso o somatrio de suas experincias, ideais, descobertas e especializaes que conseguem gerar e difundir. No incomum a compra de empresas com preos acima do seu valor contbil por outras apenas para que estas incorporem novos conhecimentos. Porm ainda se encontra profunda dificuldade na medio deste valor, pois falta uma metodologia eficaz para mensurar esse novo recurso econmico gerador de riquezas.Definir e explicar o real significado de Capital Intelectual tem sido papel de alguns pensadores. Para STEWART o capital intelectual corresponde ao conjunto de conhecimentos e informaes, encontrado nas organizaes, que agrega valor ao produto e/ou servios, mediante a aplicao da inteligncia e no do capital monetrio, ao empreendimento. J para EDVINSSON e MALONE, um capital no financeiro que representa a lacuna oculta entre o valor de mercado e o valor contbil. Sendo, portanto, a soma do Capital Humano e do Capital Estrutural. Sendo que o Capital Humano correspondendo a competncia dos colaboradores, tais como ideias, conhecimento e habilidades. J o Capital Estrutural conta com toda infraestrutura que sustenta o trabalho desses colaboradores. A composio do Capital Intelectual de cada empresa pertinente ao ramo que a empresa se situa. A formulao de sua composio pode ser dividida em etapas. Na primeira deve-se avaliar o papel das variveis que constituem a organizao. Na segunda a varivel deve estar relacionada, ao modo de se obter um conjunto de variveis finitas e priorizadas. A terceira etapa exige uma anlise crtica desta seleo de variveis quanto a avaliabilidade de mensurao. Na quarta deve-se proceder a medio das variveis que compe o Capital Intelectual.As medidas do Capital Intelectual, segundo STEWART, se dividem em medidas de capital humano, capital estrutural e capital de cliente. Incluem informaes quantitativas e qualitativas e prope a mensurao de quanto vale um cliente leal. Medidas de Capital Humano, como mencionado anteriormente, so referentes as especializaes e atividades dos funcionrios que agregam valor ao cliente, como a inovao, suas atitudes, posio hierrquica, entre outros, que so resultados do capital humano que pode ser medido. As medidas do Capital Estruturalso medidas que visam retratar ativos intelectuais estruturais que ampliam e aprimoram o trabalho pessoal. Esse ativo tem seu valor acrescido quando possui algo que diferencia sua empresa das demais. J atravs da medida de Capital do Cliente avaliada a satisfao do cliente corretamente enquanto for possvel manter uma ligao entre ela e melhores resultados financeiros. Clientes satisfeitos apresentam trs caractersticas mensurveis: lealdade, maior volume de negcios e no persuaso a ofertas de rivais. E o Cliente Leal relevantemente valioso para a corporao.Segundo SVEIBY, as medidas so apresentadas na forma de avaliao dos ativos intangveis de uma organizao. Descreve medidas de avaliao da competncia das pessoas, estrutura interna e externa. Classifica os ativos intangveis em trs categorias: indicadores de crescimento/renovao; indicadores de eficcia e indicadores de estabilidade.Como STEWART, EDVINSSON & MALONE percebem o Capital Intelectual como sendo a soma do capital humano, capital estrutural e capital de clientes. Assim, a partir dessas definies so definidos os focos: no cliente, na renovao e desenvolvimento e humano. Com isso, a mensurao pode obtida e resultar num valor realista e comparvel. O importante desta mensurao que possa partir de algo para avaliar melhor o Capital Intelectual, utilizando-o como vantagem competitiva e de diferenciao.Por fim, o Capital Intelectual no se enquadra nos modelos tradicionais. E com certeza, o objeto final de desejo da organizao s possvel a partir de seus colaboradores, de um respeito mtuo, a unio, ao e principalmente do conhecimento, que a varivel que mais agrega valor a uma instituio. Portanto devemos nos distanciar dos atuais mtodos de avaliao atuais do valor de uma empresa para que seu Capital Intelectual seja includo nessa mensurao para obtermos um real valor dessas empresas.