capitulo I y II Diagrama organizaciónal

25
Analisis del capitulo I y II Materia : Diagrama organizacional Docente : Sigala . Alumna : Nadia K. Olivar Aponte

description

resumen del libro teoría de la organización de los capítulos I yII

Transcript of capitulo I y II Diagrama organizaciónal

Diseo del ttulo

Analisis del capitulo I y II Materia : Diagrama organizacionalDocente : Sigala . Alumna : Nadia K. Olivar Aponte

1Los retos organizativos Las organizaciones actuales afrontar varios retos clave ,incluso las grandes empresas no son inmunes a los obstculos para cumplir con estos retos .

sonLa organizacin una definicion Las organizaciones como sistemaUn enfoque sistemtico representa la idea de que las organizaciones se componen de partes y que esas partes interactan entre si para alcanzar las metas organizativas.Un enfoque sistemtico demuestra que existen interdependencias criticas entre distintos departamentos organizativos , el departamento de compras , el de marketing , el de produccin , el de personal , etc. Entre estos departamentos pueden existir relaciones o interdependencias criticas .Existe dos caractersticas adicionales relacionadas con los sistemas son:

Sistemas abiertos y cerrados Entradas (inputs) : todos los recursos materiales ,econmico , humano , y de conocimiento que se requieren en la creacin de productos y servicios Salidas (outputs) : todos los resultados fsicos (productos) o intangibles (servicios informativos) que son deseados por los consumidores o usuarios del sistemasProceso de transformacin: los mecanismos por los cuales las entradas se convierten en salidas Retroalimentacin : la informacin del estado de las salidas y los procesos que determina y controla las entradas.

A estas actividades tambin se asocian varios subsistemas que incluyen :

Enfoque estratgico de sistemasEl enfoque estratgico se sistemas de la teora de la organizacin establece que los directivos deberan tener en cuenta factores contextuales a la hora de determinar las estrategias para dirigir la empresa .Contingencia: significa que una cosa depende de otra . El enfoque de contingencia afirma que no existe la mejor manera ni la mas apropiada forma de estructurar y organizar a todas las organizaciones. La mejor manera de estructurar depende del contexto en el que se enfrenta la organizacin .

Teora de la organizacin y la practica directiva La divisin del trabajo la burocraciaEscuela clsica La Escuela relaciones humanasEscuela de la contingenciaPerspectiva contempornea Nuevas formas de observar las organizaciones. Dentro del enfoque econmico de la organizacin existen cuatro perspectivas: la economa organizativa , la teora institucional , las perspectivas ecolgicas y la holstica de las organizaciones.La economa organizacional :de divide en dos teoras , la teora de economa de los costes de transaccin y la teora de agencia ;ambos observan las organizaciones como paquetes de transacciones o contratos que mantienen unidos a trabajadores y propietarios .Teora institucional: estas teoras argumentan que la realidad social esta construida por miembros organizativos.Perspectivas culturales: los enfoques culturales difieren en que tienen que ver con toda la organizacin y con los aspectos informales de la misma. La cultura es el resultado de ideologas organizativas que producen normas , calores y creencias de las personas. Son estas las que impulsan y dirigen las acciones de las personas dentro de la organizacin.Perspectiva ecolgicas: son dos las perspectivas que tratan los grupos de organizaciones , la ecologa de la comunidad y la ecologa de la poblacin .

Teora de la organizacin y el futuro La teora de la evolucin a evolucionado a travs de diferentes escuelas de pensamientos . Los directivos se enfrentan con la necesidad de economizar, reestructurar y hacer mas eficientes a las organizaciones ( en algunos casos cambiar sus misiones)

Capitulo II

la estructura y el diseo como pilares basicos de la organizacin de empresasLa naturaleza de la estructura y el diseo organizacional

La estructura se define como la suma total de las formas en las que una organizacin divide su mano de obra (diferenciacion) en tareas diferentes y su posterior coordinacin (integracion).

Estructura versus diseoOrganizacin formal versus organizacin informal La estructura de la organizacin normalmente se representa mediante un organigrama formal que muestra las relaciones de autoridad , los canales formales de comunicacin , los grupos formales de trabajo , los departamentos o divisiones , y las lneas formales de responsabilidad . En el diseo se incluyen elementos tales como la agrupacin y tamao de las unidades , los sistemas de planificacin y control , la formalizacin de conductas , y lo procesos de toma de decisiones y centralizacin descentralizacin.La organizacin formal presenta la estructura oficial autorizada explcitamente por la organizacin , los cuales se compone de los roles oficialmente designados y de las relaciones que existen independientemente del individuo que ocupa el rol o de la persona que establece las relaciones .La estructural informal es imposible separar los roles y las relaciones de las personas . la organizacin informal es el resultado de la naturaleza poltica de las organizaciones y evoluciona a partir de las personas que trabajan all, no por establecerse oficialmente .

Un organigrama organizativo formal

Algunos aspectos de la organizacin informal La diferenciacin y la integracinLa diferenciacin y la integracin son elemento claves de la estructura organizativa.

La naturaleza y el proceso de la diferenciacin

Son tres los tipos bsicos de diferenciacin son : Las organizaciones se puede dividir horizontalmente , verticalmente y dispersin o diferenciacin espacial.La diferenciacin horizontal: hace referencia a la divisin de trabajo en tareas y en subtareas en el mismo nivel organizativo , se representa por una serie de diferentes individuos o unidades que estn en el mismo nivel de la organizacin.La diferenciacin vertical hace referencia a la divisin de trabajo por niveles de autoridad , jerarqua o cadena de mando. Tambin conocida como proceso escalar . En este proceso el trabajo se divide en funcin de la autoridad que tiene cada unidad o persona sobre otra persona o unidad en la organizacin. La dispersin o diferenciacin espacial puede ser tanto horizontal como vertical . Este aspecto se relaciona con la localizacin geogrfica de diferentes actividades organizativas , como el caso de grandes empresas multinacionales operando diferentes pasesTendencia actuales de la diferenciacin Los primeros estudios sobre las organizaciones , el modelo burocrtico de Weber y el sistema de administracin cientfica de Frederick W. Taylor sugeran que las tareas deberan estar altamente diferenciadas , fraccionadas hasta su mnimo comn denominador .Weber crea que las tareas y responsabilidades altamente definidas llevaran a organizaciones capaces de operar con la precisin de una maquina.Taylor crea que tareas bien definidas y simplificadas serian fciles de denominar . .Rol de la integracinLas propias funciones de la direccin conllevan la coordinacin e integracin de las actividades de la organizacin. Adems de las funciones directivas que integran las partes diferenciadas de la organizacin , la integracin se puede alcanzar a travs de cuatro extensas categoras de estructuras de integracin.

Estructura integradora Caractersticas FormalizacinNormas , polticas y procedimientosCentralizacinLugar de toma de decisionesmbitos de controlNumero de subordinados supervisadosEstandarizacin : proceso , input y outputEstablecimiento de estndares para guiar procesos , adquisicin de inputs y outputs deseadosestandarizacinCada tipo de estandarizacin intenta reducir la incertidumbre y la falta de capacidad de previsin del trabajo organizativo .

Mtodo de estandarizacinEjemploProceso Directrices o instrucciones para elaborar una pizza: instrucciones de Pizza Hut para elaborar cada tipo de PizzainputsMaterias primasLas especificaciones de McDonalds sobre el tipo de carne base a usar en las hamburguesasRecursos humanosEspecificacin del tipo de formacin , certificacin , o titulacin que requieren los candidatos al trabajo : los tcnicos de rayos X deben tener experiencia y certificacinoutputsInspeccin de los productos acabados para asegurar que cumplen las especificaciones: las compaas de automviles inspeccionan visualmente los productos una vez terminados para evitar defectos en los ajustes y en el acabado .Medios no estructurales para la integracinRoles de enlace : las organizaciones pueden crear roles de enlace o posiciones de unin horizontal que unen dos unidades o departamentos al mismo nivel de la organizacin. Estos se hace cuando dos unidades necesitan coordinacin y comunicacin.Equipos: los empleados y los directivos estn organizases en equipos de trabajo interutinarios con el fin de mejorar la comunicacin, la coordinacin y el control.Cultural :la cultura de la organizacin se compone de valores , normas y patrones de comportamiento de carcter informal y no escritos , que son comnmente aceptados y observados por los miembros de una organizacin.Sistema de informacin: este es el mtodo que utiliza para recopilar , procesar, analizar y presentar la informacin sobre clientes , operaciones , empleados y contabilidad .Agruparlo todo junto : Organizaciones orgnicas y mecnicasExiste dos tipos de organizaciones prototipo: la organizacin mecnica y la organizacin orgnica .

Caracterstica estructural Ejemplo OrgnicacomplejidadComplejidad vertical y horizontal altaComplejidadHorizontal y vertical bajaFormalizacinFormacin altaFormacin baja CentralizacinCentralizacin altaCentralizacin bajambitos de controlmbitos de control estrechosmbitos de control ampliosestandarizacinEstandarizacin altaEstandarizacin bajaReflexion La organizacin es adictiva y necesaria, el que carece de esta, la busca inconcientemente para mantener un equilibrio interno, y el que la tiene en sus principios, la aplica por el resto de su vida.

conclusion

Todas las organizaciones necesitan una estructura para dividir la mano de obra y coordinar . La estructura ayuda en una forma sistematica de estas necesidades .Sabemos que una linea apropiada se caracteriza por tener lineas claras de autoridad y de responsabilidad , diferenciacion e integracion eficaz y canales de comunicacin claros y bien desarrollados. Como conclusion no existe la forma optima de estructurar la organizacin , ya que esto depende de cmo una organizacin quiera llevar su meta , entorno , tecnologia , tamao , cultura.