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Case de Endomarketing

Sílvia Vieira e Maíra Santana

Proposta de Endomarketing


“O endomarketing pode ser definido como um conjunto de ações utilizadas por uma empresa para vender a sua própria imagem a funcionários e familiares. É nas ações mais simples que o público interno encontra aquilo que procura: a informação, o reconhecimento e o estímulo necessário para um bom trabalho.”

Os principais propósitos do endomarketing são:a) Reduzir a fofoca, ou ‘rádio-corredor”, pela informação direta e transparente.b) Imbuir os funcionários das metas da organização.

BRUM, 1998

Ações de Endomarketing 2010


Campanha de Ética


- Objetivo: Promover o conceito de ética dentro do ambiente de trabalho, tratando de assuntos do cotidiano.

- Comunicação visual através das peças: Cartazes A3, e-mail mkt, quadro de aviso, intranet, fundo de tela dos

computadores

Peças


Campanha de Sustentabilidade


Objetivo: Promover conceitos de responsabilidade social e ambiental

Ações: Criação de comitê, café da manhã de abertura, plantio de uma muda de árvore por departamento, criação

do portal

Comitê


Sustentabilidade


Peças


Campanha 5 ’S


Objetivo: Melhoria de processos, produtividade no trabalho, organização do ambiente, eliminação de papéis, entre outros.

Ações: Criação de um comitê. Palestra de profissional especializado para todos os líderes e palestra promovida pelo RH para todos os funcionários mensalmente. Cartazes A3, e-

mail mkt, quadro de aviso, intranet, fundo de tela dos computadores. Além disso foi colocado em cada departamento

um “sensômetro” onde o comitê dava uma nota de acordo com o resultado.

Peças


Saber servir


Objetivo: Promover maior integração entre diversos setores da empresa.

Ações:- Votação funcionário servidor (premiações semestrais)

- Peças: Cartazes A3, e-mail mkt, quadro de aviso, intranet, fundo de tela dos computadores.

- Dia D: Funcionários servidores nos departamentos.

Peças


Peças


A Strada Veículos e Peças Ltda confere a

Marcos Antônio Conceiçãoo título de FUNCIONÁRIO SERVIDOR da Assistência Técnica

Belo Horizonte, Maio de 2010

Parabéns !!!

Diretoria da Strada

Campanha “Sua ideia agrega valor e vale muito ”.


Objetivo: Incentivar a participação dos funcionários no planejamento das ações da empresa nos 4 pilares:

Melhoria de processos (qualidade do serviço)Melhoria condições de trabalho (produtividade)

Satisfação dos clientesRedução de custos – evitar desperdícios

Ações: Café da Manhã de abertura da campanha, gincanas nas reuniões de bom dia, premiações mensais e anuais.

Peças: Cartazes A3, e-mail mkt, quadro de aviso, intranet, fundo de tela dos computadores.

Peças


Campanha Melhores Empresas


Objetivo: Divulgar a participação da Strada no prêmio de melhores empresas da revista Exame.

Ação Café da manhã de abertura com realização de gincanas e participação nas reuniões de bom dia.

Peças


Jornal Interno


Intranet


Quadro de Aviso


Outras Pe ças


Convite Dia das Crian ças


Convite Festa Junina


Convite Festa de Natal



“Qualquer empresa de qualquer tamanho, em qualquer lugar, pode se tornar em excelente

lugar para se trabalhar.”

Revista Exame

Muito Obrigada!


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