Case de Startup: Strategy Manager -...

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Kleber Teraoka [email protected] Case de Startup: Strategy Manager

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Case de Startup: Strategy Manager

Agenda

• Para quê criar a Strategy?• Beabá da Startup

– Customer Discovery – Descoberta de cliente– Minimum Viable Product (MVP) – Produto viável e mínimo– Validation – Validação de Mercado– Efficiency – Preparação para a Escala– Scale (Construção da Empresa)

• Aprendizados na ACS

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Fase 1: Customer Discovery

(Descoberta de cliente)

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Para quê criar a Strategy?

• Background: Consultoria Estratégica• Necessidade de mercado identificada: GESTÃO ESTRATÉGICA NO ERP, EXCEL? DÍFÍCIL…

• CENÁRIO:– ERP -> Gestão de Recursos da Empresa (FOCO EM RECURSO)– CRM -> Gestão de clientes e funil (FOCO EM CLIENTE)– BI -> Extração de informações não óbvias (FOCO EM DADOS)

• Como fazer a gestão da empresa com a cabeça de CEO?– Através de consultoria entendemos como pensa e como é o dia-a-dia de um CEO

• Porque não criamos uma ferramenta que realmente foque em gestão e ajude o corpo executivo?

HIPÓTESE LEVANTADA: Com um produto menos complexo e FOCO EM GESTÃO DE EXECUÇÃO, criamosum novo conceito de software corporativo para empresas, com grande mercado.

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Fase 1: Customer Discovery

(Descoberta de cliente e teste de hipótese)

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Discovery

• Brazil Brokers• Lojas Renner• BRMalls

PITCH: Podemos automatizar seus processos Planejamento Estratégico e Gestão de Indicadores(KPIs), facilitando o acompanhamento mensal de KPIs

SOLUÇÃO: Slideware com telas do sistema hipotético

RESULTADO: Fantástico, eu quero!

PROBLEMAS: Não tínhamos o software 100%…

SOLUÇÃO: Construimos a primeira versão do SM v1 em 1 mês. PROBLEMAS, PROBLEMAS…

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Fase 2: MVP

(Produto minimamente viável)

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Fase 1: Customer Discovery

(Descoberta de cliente e teste de hipótese)

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MVP

• MVP é um produto que resolve um problema que o cliente quer pagarpor ele!

• Não é um produto capenga e ruim…

• É simples e vai direto na dor do cliente, por isso ele paga para tê-lo!

• Como fazer?– More no cliente e tenha uma equipe de produto ninja!– Faça e valide. Faça e valide. Faça e invalide e faça de novo…

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Discovery -> MVP ->Validation

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Fase 1: Customer Discovery

(Descoberta de cliente e teste de hipótese)

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Fase 3: Validation

(Existe mercado?)

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Validation

• Consigo vender meu produto para mais empresas?

– Com um discurso e processo de vendas replicável (sem o empreendedor)

– O mercado é atraente?– Custo de Aquisição de Cliente < Valor do Cliente no Tempo?– (LTV > 3CAC)

– Meta é conquistar dezenas de clientes, através um processo de vendas

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Nossa Razão de EXISTIR

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Nossa Razão de EXISTIR

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Nossa Razão de EXISTIR

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Nossa Razão de EXISTIR

Fase 4: Efficiency

(Existe razão para a empresa existir?)

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Efficiency

• Preparação para escala• Consigo atender a demanda gerada sem morrer na praia?

– Cultura e Modelo de Gestão– Empreendedor x Executivo: Talvez saída do empreendedor para o conselho

– Governança Corporativa– … problemas de gente grande (bom!)

• Fase ideal para busca de investimento (Venture Capital)

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Aprendizados: fazer em grupo é mais fácil!

ACS: Nossos Valores

1 - ColaboraçãoAssumir responsabilidades nas várias frentes da ACS, cooperando para o atingimento das metas da associação Ser solícito e colaborar com informações, conhecimento, networking e tempo de dedicação

2 - ÉticaTer compromisso com a verdade sendo honesto na divulgação interna e externa de informaçõesSomente realizar negócios moral e legalmente aceitos

3 - Mantenha-se vivoBuscar apoio emocional necessário para a jornada empreendedoraSonhar com os grandes resultados e se preparar para os cenários mais difíceisConstruir suporte financeiro no curto prazo, mantendo o foco na Visão (sonho)

4 - InovaçãoResolver problemas e necessidades reais através da tecnologiaComunicar a proposta de valor de maneira efetiva para os clientes e stakeholders

5 - Foco em resultadosPlanejar, estabelecer metas, medir os resultados e atuar sobre os mesmos de maneira disciplinadaBuscar incessantemente modelos de negócio que possam escalar e atingir mercados de no mínimo R$ 500mi

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Effectuation: a mente empreendedora

• Preparação para escala• Consigo atender a demanda gerada sem morrer na praia?

– Cultura e Modelo de Gestão– Empreendedor x Executivo: Talvez saída do empreendedor para o conselho

– Governança Corporativa– … problemas de gente grande (bom!)

• Fase ideal para busca de investimento (Venture Capital)

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Effectuation: a mente empreendedora

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Aprendizados

• Em grupo é mais fácil• B2B é mais fácil• Com Cliente Grande parceiro (parceiro mesmo!) é mais fácil• Investir em Comportamento é mais fácil• Perseguir algo grande dá o mesmo trabalho…

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OBRIGADO!

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