CASE DE SUCESSO

Nossa equipe comercial está à sua disposição para apresentar os benefícios que a plataforma SAP Hybris implementada pela FH pode gerar para você e para sua empresa. Entre em contato e agende uma visita.

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Sobre a FH

fh.com.br

No mercado desde 1999, a FH é uma empresa de tecnologia especializada em processos de negócios e software. Conta com mais de 220 clientes ativos, aproximadamente 500 colaboradores e oito sedes – Curitiba, São Paulo, Porto Alegre, Joinville, Rio de Janeiro, Brasília, Stuttgart e Madrid. A FH tem atuação em mais de 30 países nos mais diversos segmentos. Para conhecer mais sobre as unidades de negócio da FH, acesse:

Quando a Cia. Hering definiu sua estratégia de desenvolvimento da nova solução de e-commerce, percebeu a necessidade de buscar um parceiro qualificado para implementação da solução SAP Hybris.

Cia. Hering implementa SAP Hybris com a FH

Leia o case e conheça as vantagens de ter a FH como parceira

A Cia. Hering tem construído ao longo de mais de um século uma história de permanente inovação. Fundada em 1880, a companhia tem se reinventado e acompanhado a evolução da sociedade, vestindo geração após geração. Com lojas no Brasil, Uruguai, Paraguai e Bolívia, além de exportar para outros países, a empresa possui quatro marcas em seu portfólio – Hering, Hering Kids, PUC e Dzarm – que lançam seis coleções por ano, além do Espaço Hering, outlet das marcas da Cia Hering.

CIA. HERING IMPLEMENTA SAP HYBRIS COM A FH

VISÃO GERAL

Indústria VarejoFaturamento 1,7 bi (2016)Funcionários 7.000 colaboradoresLocalização Santa Catarina, Goiás, Rio Grande do Norte e São PauloSite ciahering.com.br

Empreendedorismo e inovação fazem parte da história de sucesso da Cia. Hering. Alcançar o sucesso depende de uma atuação em rede, formada de parcerias que compartilham recursos e conhecimentos, permitindo que a companhia possa direcionar as estratégias para as suas competências essenciais. Desta forma, todos os elos desta cadeia se fortalecem.

A força no varejo acompanha as inovações tecnológicas e por isso, quando a Cia. Hering percebeu desafios de automatização e performance na plataforma de e-commerce que possuía anteriormente, procurou a solução SAP Hybris Commerce para dar sustentação a estratégia de crescimento projetada para os próximos anos.

Desta maneira, a Flieger, companhia adquirida pela FH em 2015 foi a escolhida como parceira pois era a empresa mais qualificada e com mais conhecimento para atender as necessidades relacionadas ao e-commerce.

Desafios• Troca de sistema ERP durante a implementação do e-commerce;• Juntar a experiência dos usuários nas quatro lojas da Companhia – Hering, Hering Kids, PUC e dzarm;• Adição de funcionalidades inovadoras, como o provador virtual em 3D; • Automatização dos processos de negócio;• Devido a rapidez na implementação, o ROI foi bastante elevado (marca Dzarm).

Case de SucessoEste projeto foi considerado um case de sucesso

pois foi recorde mundial de menor tempo de implementação do SAP Hybris com integração do ERP, sendo necessárias apenas 13 semanas para o primeiro Go Live (marca Dzarm).

A partir do momento em que o e-commerce começou a funcionar, a Cia. Hering conseguiu elevar significativamente o número de vendas e o número de usuários cadastrados no site.

Devido as funcionalidades implementadas e ao sucesso do e-commerce, a Cia. Hering conseguiu aumentar seu portfólio de três para quatro marcas (Hering, Hering Kids, PUC e Dzarm), fazendo o lançamento de quatro ciclos em cada coleção, totalizando 20 atualizações completas por ano nas quatro marcas.

Quando definimos nossa estratégia de desenvolvimento da nova solução de e-commerce, percebemos a necessidade de buscar um parceiro com qualificação para implementar a solução SAP Hybris e identificamos a FH como parceiro ideal para conduzir este projeto, que se tornou referência dentro do mercado de e-commerce nacional.

Rubem Sérgio Pacheco RazõesGerente Comercial de E-commerce - Cia. Hering

Benefícios Operacionais• Aumento de vendas; • Aumento do ticket médio;• Aumento do número de visitas nas lojas;• Unificação do site institucional com as lojas de e-commerce.

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No mercado desde 1999, a FH é uma empresa de tecnologia especializada em processos de negócios e software. Conta com mais de 220 clientes ativos, aproximadamente 500 colaboradores e oito sedes – Curitiba, São Paulo, Porto Alegre, Joinville, Rio de Janeiro, Brasília, Stuttgart e Madrid. A FH tem atuação em mais de 30 países nos mais diversos segmentos. Para conhecer mais sobre as unidades de negócio da FH, acesse:

Quando a Cia. Hering definiu sua estratégia de desenvolvimento da nova solução de e-commerce, percebeu a necessidade de buscar um parceiro qualificado para implementação da solução SAP Hybris.

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