Case fan-page Condor

download Case fan-page Condor

of 17

  • date post

    06-Jul-2015
  • Category

    Retail

  • view

    233
  • download

    1

Embed Size (px)

description

O Condor, a maior rede de supermercados do Paraná, não tinha nenhum canal de relacionamento online e nem relevância nesse meio. Com o crescimento exponencial do uso das redes sociais em todas as regiões e classes sociais do país era obrigatório a construção da presença digital da marca.

Transcript of Case fan-page Condor

  • 1. f a n p a g e

2. CENRIOEm novembro de 2011, a fan page do Condor,a maior rede de supermercados do Paran, tinha apenas 3. Como transformar o Facebookem um canal relevante?DESAFIO 4. PLANEJAMENTOPara alcanar o objetivo, dividimoso planejamento em 3 etapas:ALAVANCAGEMDE FSRELACIONAMENTOE ENGAJAMENTORELEVNCIA 5. ALAVANCAGEM DE FSPara conquistar seguidores, promovemosaes em datas estratgicas:DIA DAS MESDIA DOS PAISNATAL PSCOADIA DOS NAMORADOS 6. ALAVANCAGEM DE FSAlm de aes integradas com campanhasde varejo do Condor. 7. ALAVANCAGEM DE FSPara potencializar essas aes, foi implementado um plano de mdiasocial segmentado apenas para cidades onde o Condor possui lojas.29perfil dos fsAtraindo um perfil de usurios onlinemuito semelhante ao pblico das lojas. 8. RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTOCom a audincia definida, definimos um planode contedo pautado nos 4 pilares da marca:$ $Fa m il iap a r anabaix ospreose c o n o m i a 9. RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTOOrganizadas em 10 contedos editoriais:Datas comemorativas no convencionaisAlimentaoLimpezaDecoraoSustentabilidadeEntretenimentoFamlia FelizParanVarejoContedo Interativo 10. RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTOPara consolidarmos esse relacionamento,planejamos uma ao inovadora com um desafio:TransformarRelacionamentoem Negcio 11. RELACIONAMENTO E ENGAJAMENTOEnto lanamos oSendo pioneiro na venda online por meio do Facebook. 12. ENGAJAMENTOO resultado dessaS aes nos trouxeo engajamento com a marca nas redes sociais,Transformando a Fan Page do Condor na principal plataforma decomunicao da marca, contribuindo para o sucesso das campanhas.FAMLIAS CONDORCONDOR 40 ANOS,40 CAROS 13. INTEGRATED BRANDED CONTENTCom o engajamento necessrio, pudemos iniciar umanova fase na comunicao integrada com a campanhade lanamento outono inverno condor. 14. Em pouco tempo a fan page do Condorsaiu de 380 para 123.000 seguidores,Atingindo mais de 17.000.000pessoas e gerando uma mdia de 40.000visitas mensais ao site do Condor.RESULTADO 15. RESULTADOCom isso, convertemosAudincia + Relacionamento + EngajamentoemRelevncia 16. WWW.FACEBOK.COM/REDECONDOR