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Site Mototeam.com.br

Um breve histórico

Tuesday, February 1, 2011

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➔Em Abril de 2004 nascia o site Mototeam, uma ferramenta inovadora de apoio à auditoria de varejo realizada pela Fabpromo.

➔Através do site foi possível a centralização e unificação do banco de dados de lojas, redes, promotores e supervisores Mototeam de todo o Brasil.

➔Em pouco tempo, o site obteve grande destaque por otimizar o processo de captação de dados do 0800, o que incentivou a sua expansão para outras áreas da ação.

Home da versão 1.0Interface de admin

Tuesday, February 1, 2011

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➔Com o objetivo de facilitar o acesso à informação e a comunicação da equipe Mototeam, o site passou a contar com diversas opções de filtro, tudo para encontrar os dados de uma loja ou de um membro da equipe, com um mínimo de cliques.

➔Interfaces amigáveis, aliadas à flexibilidade de um sistema web, tornam o site de fácil navegação para todos os usuários da equipe.

Pesquisa no BD de lojasPesquisa no BD de promotores e supervisores.

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2005 - Mototeam v2 – Os efeitos da Onda laranja

➔O novo conceito trouxe alterações também para o site. Uma nova roupagem, uma nova disposição de menus, muitas novas funções.

➔Os canais de comunicação foram aperfeiçoados. Todo supervisor é abordado pela tela de Avisos logo no login. Processos operacionais e para padronização da equipe ganham áreas de destaque na própria interface.

Nova roupagem Interface de supervisor

Tuesday, February 1, 2011

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Módulos incorporados ao site

Store Check: para acompanhamento do trabalho de campo dos supervisores, incluindo participação no share de vitrine, material de merchandising exposto, ações para consumidor praticadas na loja e ocorrências de falta de produto.

Relatório de auditoria - Share de Vitrine

Interface para supervisores

** - Informações captadas nas lojas visitadas pela equipe.

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Store Check

Material de merchandising: para análise das ações praticadas pela Motorola e concorrência, em quantidade e percentual total.

Ruptura de produtos: ocorrência da falta de produto Motorola nas lojas.

** - Informações captadas nas lojas visitadas pela equipe.

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Roteiros

➔Outra tarefa assimilada pelo site é a roteirização de promotores. A ferramenta provê interface simplificada para o gerenciamento dos roteiros, permitindo atualizações diárias na base de dados.

➔O sistema também possui o recurso de consolidar roteiros, disponível apenas para os admins do sistema, é frequentemente usado para pesquisa de lojas por operadoras.

Interface para administração de roteiros

Tuesday, February 1, 2011

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Treinamento - MotoProva

➔Em agosto de 2005, o site Mototeam e sua equipe de desenvolvimento encaram um grande desafio: desenvolver um módulo de treinamentos para a aplicação de provas online nos mais de 300 promotores Mototeam espalhados por todo o Brasil.

➔Após 60 dias de longa análise, desenvolvimento e testes, foi ao ar a MotoProva, uma poderosa ferramenta de treinamentos compatível com a responsabilidade que o processo exigia.

Acompanhamento Online das provas realizadas.Interface para gerenciamento das questões.

Foto 1

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MotoProva

➔Os resultados são visualizados de maneira amigável, trazendo as notas do dia e a média de cada promotor.

➔E com apenas 1 clique tudo é e x p o r t a d o p a r a o E x c e l , permitindo fácil integração dos dados com outros relatórios.

➔Relatório de provas não realizadas: verificação online dos promotores que não realizaram as provas.

Foto 2

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MotoProva

Resultados

➔O tempo de apuração dos resultados passou de meses para segundos.

➔Capacidade homolagada de até 100 provas simultaneas.

➔Hoje o sistema é utilizado como ferramenta oficial na aplicação de provas Mototeam.

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Intranet – Normalização de processos

Ambiente de acesso exclusivo à usuários Motorola, provê a centralização de documentos de uso comum.

➔Solicitação de serviços

➔Lista de presença

➔Cronograma de treinamento

➔Avaliação de desempenho

➔Manual de procedimentos

Manual de procedimentos online

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Relatórios analíticos

Também de acesso exclusivo Motorola, a área de relatórios possui 7 relatórios iniciais:

➔Distribuição

➔Estoque

➔Ocorrências

➔Promoções

➔Preço médio

➔Roteiros

➔Vendas Relatório de vendas por período | Total em unidades.Relatório de preço médio

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Comunicação personalizada

➔Adotado como comunicação oficial da semana, o MotoNews é regularmente enviado às sextas. Com linguagem própria, sempre traz tópicos explicativos e acesso fácil para o Qualitativo.

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Próximos passos

➔Mobile

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