CASE TECNISA

Uma visão da agência

UM POUCO DO PASSADO...• Nos tempos da universidade eu

aprendi que quando se queria vender um produto, você poderia associar uma celebridade a ele e aí seria muito mais fácil vender.

POR QUE ESTAMOS AQUI?

O QUE GANHAMOS COM ISSO?

O PRESENTE...• Hoje, as mídias sociais estão cada vez

mais dando poder aos consumidores. Ou seja, o Poder é seu e é meu!

• As armas estão nas mãos dos consumidores e as ferramentas para a disseminação das mensagens estão acessíveis a qualquer pessoa.

MAL

REPERCUSSÃO

REPERCUSSÃO

Antes de falar da Tecnisa...

• Tornar a publicidade mais relevante • algumas frases que podem descrever a

Tecnisa: • “não se pode chatear o cliente a comprar um

produto” Ogilvy• “tenha em mente que o consumidor não é

otário. Ele é a sua esposa. Não insulte a inteligência dela” Ogilvy

Busarello

O QUE TODOS CONHECEM

• Video Case Tecnisa no Twitter

• Video case Gerontologia

• A Tecnisa não tem índice no RECLAMEAQUI, apenas 34 reclamações e todas elas respondidas em menos de dois dias.

O QUE A GENTE CONHECE

• A Tecnisa é um cliente inconformado – adora experimentar novas tecnologias;

• Romeo Busarello – Diretor de mkt focado em internet;

• Contratação em 2007 do aLoureiro;• Presença em vários canais;• Relacionamento de longa data com a MD – desde

2005. Estratégia coesa entre agência e cliente.

O QUE APRENDEMOS JUNTOS...

• Um bando de inconformados.• Presença funciona quando é efetiva

nos canais• Métricas para tudo e todos em todas

as ações• Buscar sempre sair na frente.

Inovação!

O QUE CONSEGUIMOS COM ISSO?

• 2007 – 20%• 2008 – 27%• 2009 – 30%

• 2007 > 2008 – Aumento de 30% de investimento;

• 2008 > 2009 – Aumento de 20% de investimento.

OBRIGADO!• CONTATOS:• Marcos Giovanella• marcos.giovanella@midiadigital.com.br• Orkut / Facebook: Marcos Giovanella• Twitter: @Mgiovanella