Cdi resumo dos resultados - 02.05.2010

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Pensamento Sistêmico no CDI- Campinas Apoio:

description

apresentação apra o Conselho do CDI Campinas no dia 03.05.2010.

Transcript of Cdi resumo dos resultados - 02.05.2010

Page 1: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Pensamento Sistêmico no CDI-Campinas

Apoio:

Page 2: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Grupo Consultivo

Vanessa Dias

André Bordignon

Marcos Assano

Laysa

Sueli

Márcia

Luiz MendesDébora

Celso Maicon

Page 3: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Grupo Executivo

Marcia

Patrícia

Priscila

Cristiane

Giancarlo Stefanuto

Paula Drummond

Helena Whyte

Page 4: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Blog - http://reinventandocdicampinas.blogspot.com/

Page 5: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Conteúdo

I. Pensamento Sistêmico (PS) e Complexo

II. Aplicação do PS no CDI

III. Estratégias Robustas e Direcionadores Estratégicos

Page 6: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

I. PENSAMENTO SISTÊMICO E COMPLEXO

Rachel Cavalcanti Stefanuto

ARAM Consultoria

Page 7: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

PENSAMENTO SISTÊMICO E COMPLEXO:

O que é?

Por que?

Para que?

Page 8: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

É UMA NOVA FORMA DE OLHARMOS PARA O MUNDO

DE ENTENDERMOS O MUNDO E TUDO O QUE

ACONTECE NELE

É O PENSAMENTO QUE INTEGRA OS FATOS DA

REALIDADE E NOS INTEGRA A ELA

PENSAMENTO SISTÊMICO E

COMPLEXO: o que é?

Page 9: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

PORQUE PRECISAMOS NOS OPOR AOS MECANISMOS

CARTESIANOS, FRAGMENTADORES, REDUCIONISTAS

E SIMPLIFICADORES DO NOSSO PENSAMENTO,

POIS ELES SEPARAM TUDO

PENSAMENTO SISTÊMICO E

COMPLEXO: POR QUE?

Page 10: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

PARA

AMPLIAR

O ENTENDIMENTO

SOBRE OS FATOS

DA REALIDADE

PENSAMENTO

SISTÊMICO E

COMPLEXO:

para que?

PARA JUNTAR OS

DIFERENTES

MODOS

DE PENSAR PARA SABER DIFERENCIAR SEM

SEPARAR

Page 11: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

PENSAMENTO SISTÊMICO E COMPLEXO:para que?

PARA REAPRENDERMOS A AÇÃO DE CONTEXTUALIZAÇÃOA QUE SE REFERE ESSA SITUAÇÃO? QUAIS SÃO AS SUAS CAUSAS? E A SUAS CONSEQUÊNCIAS?

PARA REAPRENDERMOS A REFLETIRPENSAR SOBRE A NOSSA AÇÃO, ANTES DE TOMAR UMA DECISÃOO QUE EU FAÇO IMPACTA ESSA SITUAÇÃO?

PARA AMPLIAR NOSSAS POSSIBILIDADES DE AÇÃOTEMOS OUTRAS OUTRAS ALTERNATIVAS DE AÇÃO? QUAIS SÃO?

Page 12: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

PENSAMENTO SISTÊMICO E COMPLEXO: POR QUE?

PORQUE TUDO NA VIDA INTERAGE

PORQUE PRECISAMOS APRENDER A VER O QUE

APARENTEMENTE É INVISÍVEL: AS RELAÇÕES

Page 13: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

II. APLICAÇÃO DO PENSAMENTO SISTÊMICO

NO CDI

Page 14: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Perspectivas em Pensamento Sistêmico

o movimento sistêmico na ciência, sociedade e administração

(p.49)

www.sistemico.com.br

Page 15: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Pensamento Sistêmico

1. Pensa o todo

2. Enfoca relacionamentos

3. Enxerga redes

4. Procura a circularidade

5. Interessa-se pelos processos

6. Usa a metáfora do organismo vivo e outras não-mecânicas

7. Considera o conhecimento como contextual e epistêmico

8. Aceita descrições aproximadas

9. Atém-se à qualidade

10.Age por cooperação, influenciação e ação não-violenta

Page 16: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Instrumentos do Pensamento Sistêmico

1. Linguagem sistêmica

2. Método sistêmico

3. Ferramentas sistêmicas

Page 17: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Eventos

Padrões deComportamento

EstruturaSistêmica

ModelosMentais

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1 - Cash Cost - Cel JACAREÍ - US$ /

ton 1,00

2 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ -

US$ / ton 0,90 1,00

3 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ

"Sem Madeira" - US$ / ton 0,27 0,59 1,00

4 - CVariavel Cel JACAREÍ "Madeira" -

US$ / ton 0,96 0,96 0,34 1,00

5 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Químicos" - US$ / ton 0,12 0,41 0,92 0,16 1,00

6 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Utilidades" - US$ / ton 0,71 0,77 0,55 0,71 0,29 1,00

7 - CVariavel Cel JACAREÍ "Outros" -

US$ / ton (0,64) (0,49) (0,10) (0,53) (0,08) (0,70) 1,00

8 - Custos Fixos Cel JACAREÍ - US$ /

ton 0,97 0,78 0,08 0,88 (0,05) 0,62 (0,67) 1,00

9 - CFixos Cel JACAREÍ "Mão de

Obra" - US$ / ton 0,96 0,75 0,07 0,85 (0,03) 0,61 (0,70) 1,00 1,00

EventosVariáveis-chave

Análise de correlaçõesPadrões de Comportamento

Arquétipos

blá blá

blá...

B

usuário lindeiro

governo

federal

“A empresa não tem

autonomia para seguir

uma política tarifária

própria.”

direção

“A boa imagem

da empresa junto ao

governo depende melhorar

a relação receita x

despesa.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

gerênciagerência

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

B receita

tarifa

R

vantagem

tarifária

trem

demanda

lindeiro

demanda

total

+

+

+

_demanda

ônibus

_+

_

Estrutura

Sistêmica

Modelos Mentais

Estrutura Sistêmica

Refinada

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Cenários

Questões

Norteadoras

?

Foco

estratégicoFoco

estratégico

Modelagem

Computacional

AprendizagensEstratégicas

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DESAFIO VISIONÁRIO (2 anos)

"Manter a identidade original do CDI Campinas, construindo uma nova trajetória de uso da informação para mobilização social, por meio do uso das TICs”

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1 - Cash Cost - Cel JACAREÍ - US$ /

ton 1,00

2 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ -

US$ / ton 0,90 1,00

3 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ

"Sem Madeira" - US$ / ton 0,27 0,59 1,00

4 - CVariavel Cel JACAREÍ "Madeira" -

US$ / ton 0,96 0,96 0,34 1,00

5 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Químicos" - US$ / ton 0,12 0,41 0,92 0,16 1,00

6 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Utilidades" - US$ / ton 0,71 0,77 0,55 0,71 0,29 1,00

7 - CVariavel Cel JACAREÍ "Outros" -

US$ / ton (0,64) (0,49) (0,10) (0,53) (0,08) (0,70) 1,00

8 - Custos Fixos Cel JACAREÍ - US$ /

ton 0,97 0,78 0,08 0,88 (0,05) 0,62 (0,67) 1,00

9 - CFixos Cel JACAREÍ "Mão de

Obra" - US$ / ton 0,96 0,75 0,07 0,85 (0,03) 0,61 (0,70) 1,00 1,00

EventosVariáveis-chave

Análise de correlaçõesPadrões de Comportamento

Arquétipos

blá blá

blá...

B

usuário lindeiro

governo

federal

“A empresa não tem

autonomia para seguir

uma política tarifária

própria.”

direção

“A boa imagem

da empresa junto ao

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a relação receita x

despesa.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

gerênciagerência

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

B receita

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vantagem

tarifária

trem

demanda

lindeiro

demanda

total

+

+

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ônibus

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Estrutura

Sistêmica

Modelos Mentais

Estrutura Sistêmica

Refinada

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Cenários

Questões

Norteadoras

?

Foco

estratégicoFoco

estratégico

Modelagem

Computacional

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Padrões de Comportamento

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1 - Cash Cost - Cel JACAREÍ - US$ /

ton 1,00

2 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ -

US$ / ton 0,90 1,00

3 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ

"Sem Madeira" - US$ / ton 0,27 0,59 1,00

4 - CVariavel Cel JACAREÍ "Madeira" -

US$ / ton 0,96 0,96 0,34 1,00

5 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Químicos" - US$ / ton 0,12 0,41 0,92 0,16 1,00

6 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Utilidades" - US$ / ton 0,71 0,77 0,55 0,71 0,29 1,00

7 - CVariavel Cel JACAREÍ "Outros" -

US$ / ton (0,64) (0,49) (0,10) (0,53) (0,08) (0,70) 1,00

8 - Custos Fixos Cel JACAREÍ - US$ /

ton 0,97 0,78 0,08 0,88 (0,05) 0,62 (0,67) 1,00

9 - CFixos Cel JACAREÍ "Mão de

Obra" - US$ / ton 0,96 0,75 0,07 0,85 (0,03) 0,61 (0,70) 1,00 1,00

EventosVariáveis-chave

Análise de correlaçõesPadrões de Comportamento

Arquétipos

blá blá

blá...

B

usuário lindeiro

governo

federal

“A empresa não tem

autonomia para seguir

uma política tarifária

própria.”

direção

“A boa imagem

da empresa junto ao

governo depende melhorar

a relação receita x

despesa.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

gerênciagerência

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

B receita

tarifa

R

vantagem

tarifária

trem

demanda

lindeiro

demanda

total

+

+

+

_demanda

ônibus

_+

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Estrutura

Sistêmica

Modelos Mentais

Estrutura Sistêmica

Refinada

11

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443322

Cenários

Questões

Norteadoras

?

Foco

estratégicoFoco

estratégico

Modelagem

Computacional

Page 23: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Capacitação

da equipe da

EIC e do CDI

Cps

Uso de novas

tecnologias e

redes sociais

Atendimento

ao legado

Demanda de

RH e de

recursos

Ausência de

priorização

Indefinição qto

ao uso social

das NT

Recursos

Otimização da

EIC e do CDI

Cps

No. Proj. de

mobilização social

(EIC e do CDI Cps)

Parcerias com

Empresas /

Prefeituras

Conhecimento das

tendências da RS

das empresas

Imagem CDI

Campinas

Impacto

social

Alinhamento

interno das

visões Qualidade da

equipe CDI Cps

Diferença das

visões dos

atores chave

Diretrizes

da Coord.

Nac. CDI

Capacitação

dos cidadãos

Democratização e

amadurecimento

da sociedade

Demanda da

sociedade em geral

por mais vagas e

mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desempre

gados

Conscienti-

zação dos

cidadãos

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CF

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Í "M

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de

Ob

ra"

- U

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/ t

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1 - Cash Cost - Cel JACAREÍ - US$ /

ton 1,00

2 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ -

US$ / ton 0,90 1,00

3 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ

"Sem Madeira" - US$ / ton 0,27 0,59 1,00

4 - CVariavel Cel JACAREÍ "Madeira" -

US$ / ton 0,96 0,96 0,34 1,00

5 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Químicos" - US$ / ton 0,12 0,41 0,92 0,16 1,00

6 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Utilidades" - US$ / ton 0,71 0,77 0,55 0,71 0,29 1,00

7 - CVariavel Cel JACAREÍ "Outros" -

US$ / ton (0,64) (0,49) (0,10) (0,53) (0,08) (0,70) 1,00

8 - Custos Fixos Cel JACAREÍ - US$ /

ton 0,97 0,78 0,08 0,88 (0,05) 0,62 (0,67) 1,00

9 - CFixos Cel JACAREÍ "Mão de

Obra" - US$ / ton 0,96 0,75 0,07 0,85 (0,03) 0,61 (0,70) 1,00 1,00

EventosVariáveis-chave

Análise de correlaçõesPadrões de Comportamento

Arquétipos

blá blá

blá...

B

usuário lindeiro

governo

federal

“A empresa não tem

autonomia para seguir

uma política tarifária

própria.”

direção

“A boa imagem

da empresa junto ao

governo depende melhorar

a relação receita x

despesa.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

gerênciagerência

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

B receita

tarifa

R

vantagem

tarifária

trem

demanda

lindeiro

demanda

total

+

+

+

_demanda

ônibus

_+

_

Estrutura

Sistêmica

Modelos Mentais

Estrutura Sistêmica

Refinada

11

44332211

443322

Cenários

Questões

Norteadoras

?

Foco

estratégicoFoco

estratégico

Modelagem

Computacional

Page 25: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educandos

Quero aprender a usar o computador para arrumar um emprego. Fazer

parte de uma tribo

Page 26: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Comunidade

Quero viver em uma comunidade com menos problemas, quero que o

governo olhe mais para o meu bairro, que alguém faça alguma

coisa

Page 27: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Governo Municipal

Precisamos capacitar o maior número de

jovens em informática através de

ONGs, minimizando os custos operacionais

diretos, independente da proposta político

pedagógica

Page 28: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Empresário

Que a sociedade perceba a relação de nossa marca com a responsabilidade

social

Page 29: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Diretoria de Recursos

Captar recursos para realizar a missão do CDI, através de uma visão e prática empresariais

Page 30: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educadoresDiretoria Pedagógica

Gestor de EICQuer que a PPP seja

efetivada com visão de novos projetos, e de

acordo com a realidade atual do CDI

Campinas.

Page 31: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

educadores

Dou a aula do jeito que der e tento fazer tudo que o

pessoal da EIC pedir, preciso garantir meu

emprego.

Page 32: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

Técnicos

Uma equipe tão pequena, com

computadores de baixa configuração e sem conscientização e

apropriação da máquina pelos usuários dificulta

o trabalho.

Page 33: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Recursos

Imagem CDI

Campinas

No. Projetos de

mobilização social da

EIC e do CDI Cps

Impacto

social

Parcerias

com

empresas

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Alinhamento

interno do CDI

Campinas

Capacitação da

equipe da EIC e

do CDI Cps

Otimização da EIC

e do CDI Cps

Novas tecnologias e

redes sociais

Capacitação dos

cidadãos

Conhecimento das tendências

da Responsabilidade Social

das empresas (“bola da vez”)

Democratização e

amadurecimento da

sociedade

Demanda da sociedade

em geral por mais

vagas e mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desemprega

dos

Qualidade da

equipe CDI Cps

Compartilhamento

de saberes e de

vivências

Conscienti-

zação dos cidadãos

Importância

da marca CDI

Fazer parte de outra rede

reconhecida (apoio externo)

(parceria institucional)

_

_

R1

R2

_

_

B1

R5

R3

R4

CDI matriz

A Rede CDI precisa é escala, alcançar a base da pirâmide,

para podermos ter ativos diferenciados para aumentar a captação de recursos. A PPP já

não é mais o foco pois está resolvida, agora o foco é a

ampliação de nossos resultados.

Page 34: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

1 -

Ca

sh

Co

st

- C

el JA

CA

RE

Í -

US

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ton

2 -

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3 -

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ad

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9 -

CF

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Ob

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1 - Cash Cost - Cel JACAREÍ - US$ /

ton 1,00

2 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ -

US$ / ton 0,90 1,00

3 - Custos Variáveis Cel JACAREÍ

"Sem Madeira" - US$ / ton 0,27 0,59 1,00

4 - CVariavel Cel JACAREÍ "Madeira" -

US$ / ton 0,96 0,96 0,34 1,00

5 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Químicos" - US$ / ton 0,12 0,41 0,92 0,16 1,00

6 - CVariavel Cel JACAREÍ

"Utilidades" - US$ / ton 0,71 0,77 0,55 0,71 0,29 1,00

7 - CVariavel Cel JACAREÍ "Outros" -

US$ / ton (0,64) (0,49) (0,10) (0,53) (0,08) (0,70) 1,00

8 - Custos Fixos Cel JACAREÍ - US$ /

ton 0,97 0,78 0,08 0,88 (0,05) 0,62 (0,67) 1,00

9 - CFixos Cel JACAREÍ "Mão de

Obra" - US$ / ton 0,96 0,75 0,07 0,85 (0,03) 0,61 (0,70) 1,00 1,00

EventosVariáveis-chave

Análise de correlaçõesPadrões de Comportamento

Arquétipos

blá blá

blá...

B

usuário lindeiro

governo

federal

“A empresa não tem

autonomia para seguir

uma política tarifária

própria.”

direção

“A boa imagem

da empresa junto ao

governo depende melhorar

a relação receita x

despesa.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

“É preciso aumentar as

tarifas para reduzir o

desembolso a empresas

estatais.”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

+“Se houver uma boa van-

tagem na tarifa do trem sobre

a do ônibus, eu posso bem

caminhar um pouco mais.”

“Quanto eu pago p/ cami-

nhar menos?”

gerênciagerência

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

“É preciso aumentar a

receita para repor mate-

riais de manutenção.”

B receita

tarifa

R

vantagem

tarifária

trem

demanda

lindeiro

demanda

total

+

+

+

_demanda

ônibus

_+

_

Estrutura

Sistêmica

Modelos Mentais

Estrutura Sistêmica

Refinada

11

44332211

443322

Cenários

Questões

Norteadoras

?

Foco

estratégicoFoco

estratégico

Modelagem

Computacional

Page 35: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Desigualdade social Igualdade social

Baixa mobilização social

"TÔ DE BOA“-Distribuição de renda equitativa e comunidade participativa;- Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;- Novos conceitos de mobilização social;- Novo modelo de gestão institucional para o CDI;-Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;- Participação do CDI na intersetorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento popular) referentes ao Terceiro setor);- Novas estratégias de captação de recursos.

"MOBILIZE A AÇÃO“•Má distribuição de renda;•Ausência de políticas públicas;•Baixa qualidade da educação;•Falta democracia•Crescimento do Terceiro Setor;•População politizada;•Crescimento da atuação do CDI;•CDI com maior autonomia financeira •CDI com autonomia institucional

“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“•Má distribuição de renda•Alienação da população •Uso de internet e mídias sociais para mobilização•CDI atuando com um grupo pequeno, alinhado e dinâmico; •Dificuldades de atuação do CDI (equipe e recursos);•Independência do CDI para as tomada de decisões •Maior possibilidade de sensibilização da população conseqüentemente maior doação e participação da equipe.•CDI independente financeiramente e institucionalmente

"PLAY STATION“•Igualdade social “artificial”•Alienação e acomodação da população (“pão e circo”)•Governo autoritário;•Informação manipulada;•Uso das TICs sobretudo para diversão.•Dificuldade de atuação do CDI dada a indiferença da população;•Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos

Alta mobilização social

Page 36: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

"MOBILIZE A AÇÃO“Alta Mobilização Social com Desigualdade Social

•Má distribuição de renda;•Ausência de políticas públicas;•Baixa qualidade da educação;•Falta democracia•Crescimento do Terceiro Setor;•População politizada;•Crescimento da atuação da instituição;•Instituição com maior autonomia financeira •Instituição com autonomia organizacional

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• CDI atuando nos espaços nos quais o Estado é omisso, especialmente educação;•Aproximação estratégica com o governo•Projetos e ação social de EIC com maior abrangência institucional , social e de longa duração

Page 37: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

"TÔ DE BOA“Alta Mobilização Social com Igualdade Social

•Distribuição de renda equitativa e comunidade participativa;•Políticas públicas efetivas e sociedade democrática;•Novos conceitos de mobilização social;•Novo modelo de gestão institucional para o CDI;•Desenvolvimento de projetos com impacto social inserindo as TICs;•Participação do CDI na inter-setorialidade (fóruns, conselho, conferências, movimento popular) referentes ao Terceiro setor);•Novas estratégias de captação de recursos.

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Capacitação em inovação social;• Captação de voluntários e recursos com pessoas físicas (gestão das parcerias)•Divulgação das atividades da instituição (prestação de contas para a sociedade)•Aproximação com modelos europeus

Page 38: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

“MOBILIZAÇÃO PARA A RESISTÊNCIA“Baixa Mobilização Social com Desigualdade

•Má distribuição de renda•Alienação da população•Individualidade acentuada •Uso de internet e mídias sociais para mobilização•Instituição atuando com um grupo pequeno, alinhado e dinâmico; •Dificuldades de atuação da instituição (equipe e recursos);•Independência da instituição para as tomada de decisões •Maior possibilidade de sensibilização da população conseqüentemente maior doação e participação da equipe.•Instituição independente financeiramente e institucionalmente

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• instituição de embate•Doações de pessoas física•Cursos no Florestan Fernandes (Maiporã)•Uso tático das TICs•Fortalecer o trabalho em rede

Page 39: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

"PLAY STATION“(Baixa Mobilização Social com Igualdade social)

•Igualdade social “dada”•Alienação e acomodação da população (“pão e circo”)•Governo autoritário;•Informação manipulada;•Uso das TICs sobretudo para diversão.•Dificuldade de atuação da instituição dada a indiferença da população;•Baixa demanda e alta evasão de nossos cursos

ESTRATÉGIAS CRIATIVAS:• Foco no Projeto Político Pedagógico•Foco na questão do lixo eletrônico e metareciclagem•Capacitação em inovação social•Fortalecer o trabalho em rede•Participação da instituição em fóruns inter-setoriais

Page 40: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

III. ESTRATÉGIAS ROBUSTAS E

DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS

Page 41: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Desigualdade social Igualdade social

Baixa mobilização social

Alta mobilização social

ESTRATÉGIAS ROBUSTAS

I. INTERAÇÃO COM OUTRAS REDES – SINERGIA

II. CONSTRUÇÃO DA PPP 2020 (INOVAÇÃO, NOVOS

USOS DA TECNOLOGIA, ETC)

III. DIVERSIFICAÇÃO DAS FONTES DE RECURSOS

IV. CONVERSAÇÕES E APRENDIZAGENS ESTRATÉGICAS

CONTÍNUAS

Page 42: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Direcionadores Estratégicos – Modelo Mental

• Modelo mental Instituição vs Dir.Pedagógica/Gestor de EIC -> Trabalhar/sensibilizar a visão do coordenador da EIC (pré-formação) para maior alinhamento com CDI Campinas

• Modelo mental educando vs educador/gestor -> Preparação do educador para ser mais includente com respeito às diversas motivações do educando e do CDI

• Modelo mental do educador/gestor vs empresário -> Identificar com maior precisão as motivações das empresas ampliar captação de recursos do CDI Campinas

Page 43: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Tamanho da

equipe CDI

Cps

Capacitação

da equipe da

EIC e do CDI

Cps

Uso de novas

tecnologias e

redes sociais

Atendimento

ao legado

Demanda de

RH e de

recursos

Ausência de

priorização

Indefinição qto

ao uso social

das NT

Recursos

Otimização da

EIC e do CDI

Cps

No. Proj. de

mobilização social

(EIC e do CDI Cps)

Parcerias com

Empresas /

Prefeituras

Conhecimento das

tendências da RS

das empresas

Imagem CDI

Campinas

Impacto

social

Alinhamento

interno das

visões Qualidade da

equipe CDI Cps

Diferença das

visões dos

atores chave

Diretrizes

da Coord.

Nac. CDI

Capacitação

dos cidadãos

Democratização e

amadurecimento

da sociedade

Demanda da

sociedade em geral

por mais vagas e

mais EIC

Despreparo dos

educadores

Imediatismo

N. de

desempre

gados

Conscienti-

zação dos

cidadãos

_

_

_

_

_

_

_

_

R1

R2

R3

B1

_

R5

B3

B4

R4

B2

1

1

Page 44: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

MAPA SISTÊMICO - Direcionadores Estratégicos

I. Ações imediatas e estratégicas para captação de recursos – aproximação com empresas, Unicamp, parceiros para projetos, etc.

II. Priorização das ações 2010 visando a construção de uma nova trajetória para o CDI

III. Construção de uma visão conjunta da Diretoria e Coordenação Pedagógica para desenhar uma nova trajetória para o CDI Campinas

IV. Plano para desvinculação do CDI e construção de novo formato institucional

Page 45: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

ESTRATÉGIAS ROBUSTAS

I. INTERAÇÃO COM OUTRAS REDES – SINERGIA

II. CONSTRUÇÃO DA PPP 2020 (INOVAÇÃO, NOVOS

USOS DA TECNOLOGIA, ETC)

III. DIVERSIFICAÇÃO DAS FONTES DE RECURSOS

IV. CONVERSAÇÕES E APRENDIZAGENS

ESTRATÉGICAS CONTÍNUAS

DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS

I. Trabalhar/sensibilizar a visão do coordenador da EIC (pré-formação) para maior alinhamento com CDI Campinas

II. Preparação do educador para ser mais includente com respeito às diversas motivações do educando e do CDI

III. Identificar com maior precisão as motivações das empresas ampliar captação de recursos do CDI Campinas

IV. Identificar com maior precisão as motivações das empresas ampliar captação de recursos do CDI Campinas]

V. Ações imediatas e estratégicas para captação de recursos – aproximação com empresas, Unicamp, parceiros para projetos, etc.

VI. Priorização das ações 2010 visando a construção de uma nova trajetória para o CDI

VII. Construção de uma visão conjunta da Diretoria e Coordenação Pedagógica para desenhar uma nova trajetória para o CDI Campinas

VIII. Plano para desvinculação do CDI e construção de novo formato institucional

Page 46: Cdi   resumo dos resultados - 02.05.2010

Gratos!