Centro de Aprendizagem Fresenius

Guia Rápido

Fresenius Learning Center Quick Guide 2

SUMÁRIO

1. Como acessar o Centro de Aprendizagem Fresenius? 03

2. Como me conecto ao Centro de Aprendizagem Fresenius? 03

3. O que devo fazer se esquecer minha senha? 05

4. O que encontro na página de início? 06

5. Como posso ingressar em um curso? 07

6. Como iniciar um curso? 10

7. Onde encontro os cursos concluídos? 12

8. Onde encontro os cursos concluídos e meus certificados? 12

9. Com quem posso entrar em contato se caso tiver um problema? 13

Fresenius Learning Center Quick Guide 3

1. Como acessar o Centro de Aprendizagem Fresenius?

O Centro de Aprendizagem Fresenius está disponível através da intranet da Fresenius ou

entrando na internet a partir de qualquer computador (recomenda-se utilizar o navegador

web Internet Explorer). Acesse pelo seguinte link:

https://learning.fresenius.com/fmc/br

Por favor, assegure-se de abrir o Centro de Aprendizagem Fresenius a partir de um

navegador e não a partir do Lotus Notes, isto porque o navegador interno não suporta todas

as funções que a plataforma de aprendizagem online necessita para o seu perfeito

funcionamento.

Se você está utilizando um computador que não seja no ambiente da Fresenius ou de

clinicas NephroCare, clique na função ”Verificar PC” no botão na tela de início (conforme

mostrado na figura acima) para assegurar-se que seu computador tem todos os elementos

requeridos pelo software.

Fresenius Learning Center Quick Guide 4

2. Como me conecto ao Centro de Aprendizagem Fresenius?

Já foi criada uma conta de usuário para você. As credenciais (Nome do Usuàrio e Senha)

para iniciar a sessão já foram enviadas para o seu e-mail ou o e-mail da sua chefia imediata.

Insira seu Nome de Usuário e a Senha, depois clique em “Login”.

A primeira vez que iniciar a sessão, você deverá trocar a sua senha inicial. Escreva em

“Senha” a senha que foi enviada para seu e-mail e logo abaixo escreva sua nova senha duas

vezes. Por motivo de segurança, a plataforma solicita que sua nova senha deve ser forte e

segura e por isso deverá conter no mínimo 8 caracteres, sendo um ou mais deles letra

minúscula e/ou maiúscula, e números.

Por razões de segurança, a senha deve ser trocada a cada 90 dias. Uma vez que sua senha

foi expirada e você tenta entrar no Centro de Aprendizagem Fresenius, a tela de “Alterar

Senha” será aberta automaticamente.

Fresenius Learning Center Quick Guide 5

3. O que devo fazer se esquecer minha senha?

Se você esqueceu sua senha para acessar ao Centro de Aprendizagem Fresenius, você pode

solicitar uma nova senha dando um clique no link “Esqueci a senha” localizado na parte

inferior da página de início, conforme mostrado na figura abaixo.

Após 5 tentativas mal sucedidas de ingresso ao Centro de Aprendizado Fresenius, sua conta

será suspensa de modo que a recuperação da senha somente será permitida entrando em

contato com o seu administrador local e através do link “Esqueci a senha”.

Depois de clicar em “Esqueci minha senha” você será transferido para a página de

“Redefinir senha de usuário”.

Por favor, preencha qualquer espaço ou o seu e-mail ou o seu ID de usuário, mas

não preencha os dois espaços, e clique em “Reiniciar”.

Fresenius Learning Center Quick Guide 6

Por favor, observe:

Digite seu endereço de e-mail aqui apenas de você tiver um endereço corporativo da

Fresenius. Não use seu endereço de e-mail privado.

O sistema pode identifica-lo com as informações inseridas (E-mail ou ID de usuário), será

enviado um e-mail com uma nova senha para o endereço de e-mail que corresponde a você.

Se você não tem um e-mail corporativo da Fresenius, o e-mail com a senha será enviado

para o e-mail do seu gestor.

Se o sistema não conseguir identificar o seu cadastro, será aberta uma outra janela em que

você deverá fornecer informações mais detalhadas. Ao clicar em “Enviar” será enviado um

e-mail para o administrador local para identificar manualmente o usuário e restaurar a

senha. Em seguida, um e-mail contendo a sua nova senha será enviado para o endereço de

e-mail cadastrado.

Fresenius Learning Center Quick Guide 7

4. O que encontro na página de início?

Sua página de início será aberta automaticamente após iniciar a sessão, nela você poderá

ver as seguintes informações:

Lista das suas certificações que

vão expirar / expiraram

Notícias relevantes

para você

Calendário individual indicando as datas

de seus treinamentos/curso presenciais

Menu de navegação

Links rápidos para os

cursos que atualmente

você está matriculado.

Fresenius Learning Center Quick Guide 8

5. Como posso ingressar em um curso?

(1) Clique em “Catálogo” localizado na principal barra de navegação.

(2) Depois, clique na imagem do catálogo ou no título para abrir o Catálogo Fresenius

Medical Care.

Dentro do catálogo você encontrará o catálogo Fresenius Medical Care.

Dentro do catálogo Fresenius Medical Care, você encontrará dois catálogos FMC

CORPORATE que contém cursos corporativos em inglês e o outro FMC BRASIL que contém

cursos específicos para o seu país.

Por favor, clique no catalogo de seu interesse para visualizar os cursos disponíveis.

1

2

Fresenius Learning Center Quick Guide 9

Dê um click no título do curso para visualizar os detalhes.

Se você desejar se inscrever no curso, click no botão azul “Inscrever agora”.

Depois de a confirmação da inscrição, você poderá começar a estudar dando um click no

botão “Ir para o centro de conhecimento”.

Fresenius Learning Center Quick Guide 10

A partir deste momento, o curso em que está inscrito aparecerá na sua página principal e

em “Módulos atuais de aprendizagem” localizado dentro do seu “Centro de Aprendizagem”.

6. Como iniciar um curso?

Uma vez que você está matriculado em um curso (seja por auto inscrição ou através do

catálogo ou através de um administrador), você encontrará o curso matriculado em

“Módulos de aprendizado atuais” no menu “Centro de Aprendizagem” ou através dos

links rápidos na sessão “Suas inscrições” na página inicial.

Você poderá ver o curso dando um clique no título.

No Centro de Conhecimento do curso você encontrará todas as informações necessárias

sobre ele. Clique no botão de ”Lançamento” para começar o módulo de aprendizagem. O

módulo se abrirá em uma nova janela. Por favor, certifique-se que o bloqueio dos pop-ups

está desabilitado, para que seja possível iniciar o curso.

Fresenius Learning Center Quick Guide 11

(1) Dê um clique na lista “Tarefas Pendentes” para visualizar as pendências para a

conclusão do curso.

(2) Você pode encontrar a instrução do curso na sessão instruções.

(3) Você pode cancelar a inscrição do curso dando um click no botão “Cancelamento de

inscrição” (Se for permitido). Se não houver restrição, por favor, observe que

somente poderá fazer isso antes de iniciar o módulo de aprendizagem. Se você

desejar cancelar a inscrição depois de iniciar o curso, precisará entrar em contato

com seu administrador local ou a pessoa responsável pelo curso.

(4) Alguns cursos podem conter materiais ou funções adicionais tais como referências,

provas, fóruns etc. Os quais podem ser encontrados nas sessões inferiores da janela

ou no menu lateral de navegação.

2

1

2

3

4

Fresenius Learning Center Quick Guide 12

7. Onde encontro os cursos concluídos?

No momento do término de todos os itens obrigatórios no curso, o curso estará completado

e será movido da lista de “Módulos atuais de aprendizagem” para a sessão de

“Registro/Histórico”.

Para abrir a sessão dos seus Registros/Históricos, basta clicar em “Centro de

Aprendizagem” > “Registro/Histórico”.

(1) Você pode ver mais detalhes do registro clicando no título do curso.

(2) Você pode voltar a abrir o curso clicando no ícone do Centro de Conhecimento ao

lado do título do curso.

1

2

3

Fresenius Learning Center Quick Guide 13

8. Onde encontro os cursos concluídos e meus certificados?

Se o curso oferecer um certificado, este será criado automaticamente pelo sistema quando

você completar/concluir o curso ou módulo.

1) Você pode encontrar seus certificados no menu “Centro de Aprendizagem” >

“Certificações”.

2) Dê um clique no título do certificado para abri-lo em formato PDF e assim imprimi-lo.

9. Com quem posso entrar em contato se caso tiver um

problema?

Se tiver alguma dúvida ou ocorrer algum erro ou problema, por favor, entre em contato com

seu administrador local ou com a equipe global do Centro de Aprendizagem Fresenius em

Brasil (Claudiane.teixeira@fmc-ag.com).

1

2