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CENTRO NACIONAL EUROPASS

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CENTRO NACIONAL EUROPASS

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Realize de seguida o seu diagnóstico e avalie cada uma das competências do seu

Capital Psicológico Positivo:

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

O Capital Psicológico Positivo aborda quatro dimensões psicológicas fundamentais para um desempenho com sucesso: eficácia, otimismo, esperança e resiliência.

• Confiança em superar um desafio Eficácia

• Expectativa de alcançar resultados positivos Otimismo

• Procurar caminhos alternativos para alcançar um objetivo Esperança

• Capacidade de resistir ao fracasso e seguir em frente Resiliência

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• Sabia que pessoas mais motivadas, confiantes e satisfeitas sofrem menos

com o stress e tem uma probabilidade menor de virem a sofrer uma depressão?

• Tem sempre um Plano B?

• Depois de um problema tem dificuldade em seguir em frente?

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

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Este questionário avalia o seu Capital Psicológico, ou seja, a sua eficácia, o seu otimismo, esperança e resiliência. Nele encontrará questões relativas à forma como se sente e como se descreve a si próprio/a. Isto não é um teste, logo não tem respostas certas ou erradas.

Instruções

O questionário é constituído por 5 pequenas secções:

Secções A, B, C, D: Contemplam questões sobre a forma como se sente ou como se vê a si próprio/a.

Secção E: Contempla alguns dados demográficos sobre si.

Por favor, leia cada questão com cuidado e responda selecionando o número que melhor corresponde à sua opinião.

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1. Se me encontrar em apuros, acho que vou ser capaz de pensar em possíveis

formas de sair deles. 1 2 3 4 5 6

2. Neste momento, sinto-me a perseguir energeticamente os meus objetivos. 1 2 3 4 5 6

3. Existem muitas formas de resolver os problemas que estou a enfrentar

atualmente. 1 2 3 4 5 6

4. Vejo-me como sendo bastante bem sucedido/a. 1 2 3 4 5 6

5. Consigo pensar em muitas maneiras de alcançar os objetivos que estabeleço

para mim. 1 2 3 4 5 6

6. Neste momento, sinto-me a alcançar os objetivos que estabeleci para mim

mesmo/a. 1 2 3 4 5 6

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Secção A: Selecione o grau em que cada uma das afirmações melhor o/a descreve a si como pessoa. Utilize a escala abaixo apresentada, com valores entre 1 “Definitivamente Falso” a 6 “Definitivamente Verdadeiro”.

Definitivamente

Falso 1 2 3 4 5 6

Definitivamente

Verdadeiro

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1. Mesmo em relação às coisas com as quais me estou a sentir inseguro/a neste

momento, continuo a esperar o melhor. 1 2 3 4 5 6

2. Ando a sentir facilidade em relaxar. 1 2 3 4 5 6

3. Se alguma coisa tiver que correr mal, assim será. 1 2 3 4 5 6

4. Sinto-me otimista quanto ao meu futuro. 1 2 3 4 5 6

5. Gosto muito dos meus amigos atuais. 1 2 3 4 5 6

6. É importante para mim manter-me ocupado/a. 1 2 3 4 5 6

7. Nos dias que passam, não espero que as coisas corram à minha maneira. 1 2 3 4 5 6

8. Neste momento, não me sinto aborrecido/a. 1 2 3 4 5 6

9. Não espero que me aconteçam coisas boas nos próximos dias. 1 2 3 4 5 6

10. Actualmente, espero que me aconteçam mais coisas boas do que más. 1 2 3 4 5 6

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Secção B: Responda em que grau concorda com cada uma das afirmações que se seguem, de acordo com a escala entre 1 “Discordo Fortemente” a 6 “ Concordo Fortemente”.

Definitivamente Falso 1 2 3 4 5 6 Definitivamente Verdadeiro

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1. Sou generoso/a para com os meus amigos.

1 2 3 4 5 6

2. Consigo recuperar e superar rapidamente dos sustos. 1 2 3 4 5 6

3. Gosto de lidar com situações novas e pouco usuais.

1 2 3 4 5 6

4. Sou geralmente bem sucedido a causar uma impressão favorável nos outros.

1 2 3 4 5 6

5. Geralmente ultrapasso a minha fúria contra alguém de uma forma relativamente rápida.

1 2 3 4 5 6

6. Gosto de provar novas comidas que ainda não tinha provado antes.

1 2 3 4 5 6

7. Sou visto/a pelos outros como uma pessoa muito energética.

1 2 3 4 5 6

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Secção C: Selecione o grau em que cada uma das frases melhor se aplica a si. Utilize a escala abaixo apresentada, com valores entre 1 “Não se aplica, de todo, a mim” a 6 “Aplica-se fortemente a mim”.

Definitivamente Falso 1 2 3 4 5 6 Definitivamente Verdadeiro

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Definitivamente Falso 1 2 3 4 5 6 Definitivamente Verdadeiro

8. Quando vou para locais conhecidos, gosto de variar o caminho por onde vou. 1 2 3 4 5 6

9. Sou mais curioso/a do que a maioria das pessoas. 1 2 3 4 5 6

10. A maior parte das pessoas que vou conhecendo são agradáveis. 1 2 3 4 5 6

11. Normalmente, penso bem nas coisas antes de agir. 1 2 3 4 5 6

12. Gosto de fazer coisas novas e difíceis. 1 2 3 4 5 6

13. O meu dia-a-dia está cheio de coisas que me despertam interesse. 1 2 3 4 5 6

14. Estaria disposto/a a descrever-me como tendo uma personalidade bastante forte. 1 2 3 4 5 6

15. Ultrapasso a minha raiva contra alguém de uma forma relativamente rápida. 1 2 3 4 5 6

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1. Analisar um problema de há longo tempo para encontrar uma solução. 1 2 3 4 5 6

2. Representar a sua área de trabalho em reuniões com a gestão de topo. 1 2 3 4 5 6

3. Elaborar novos procedimentos para a sua área de trabalho. 1 2 3 4 5 6

4. Fazer sugestões à gestão sobre possíveis formas de melhorar o trabalho na sua secção. 1 2 3 4 5 6

5. Dar o seu contributo em discussões sobre a estratégia da empresa. 1 2 3 4 5 6

6. Escrever uma proposta para que seja gasto mais dinheiro na sua área de trabalho. 1 2 3 4 5 6

7. Ajudar a estabelecer metas/objetivos na sua área de trabalho. 1 2 3 4 5 6

8. Contactar pessoas fora da empresa para discutir problemas (por exemplo: fornecedores, clientes). 1 2 3 4 5 6

9. Apresentar informação a um grupo de colegas. 1 2 3 4 5 6

10. Visitar pessoas de outros departamentos para sugerir que façam as coisas de uma forma diferente. 1 2 3 4 5 6

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Secção D: Classifique o quanto se sente confiante, neste momento, para desempenhar cada uma das dez tarefas apresentadas. Utilize a escala abaixo apresentada, com valores entre 1 “Nada confiante” a 6 “Muito confiante”.

Definitivamente Falso 1 2 3 4 5 6 Definitivamente Verdadeiro

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Secção A Secção B

Pergunta/Pontuação Pergunta/Pontuação

P1: ___

P2: ___

P3: ___

P4: ___

P5: ___

P6: ___

P1: ___

P2: ___

P3: ___

P4: ___

P5: ___

P6: ___

P7: ___

P8: ___

P9: ___

P10: ___

Secção C Secção D

Pergunta/Pontuação Pergunta/Pontuação

P1: ___ P10: ___

P2: ___ P11: ___

P3: ___ P12: ___

P4: ___ P13: ___

P5: ___ P14: ___

P6: ___ P15: ___

P7: ___

P8: ___

P9: ___

P10: ___

P1: ___

P2: ___

P3: ___

P4: ___

P5: ___

P6: ___

P7: ___

P8: ___

P9: ___

P10: ___

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Imprimir tabela.

Insira os seus

resultados na próxima

tabela.

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Para obter a sua pontuação nesta dimensão, anote de seguida os valores atribuídos às questões 1, 4 e 9 da Secção B. Posteriormente, some esses valores, dividindo o valor resultante por 3. Este valor final diz respeito à sua pontuação na dimensão "Otimismo“.

Secção B

P1: _____

P4: _____

P9: _____

+____ ÷ 3 = ________

(pontuação final)

O estudo do Capital Psicológico Positivo debruça-se sobre 4 dimensões: o otimismo, esperança, auto-confiança e resiliência. A informação que se segue irá permitir-lhe avaliar o grau em que cada uma destas dimensões está presente em si.

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Otimismo

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Se a sua pontuação está entre 4,3 e 5,3 valores, isso quer dizer que tem atualmente uma expectativa moderadamente positiva quanto aos acontecimentos futuros que o/a vão afetar. A sua tendência é a de acreditar que as coisas que eventualmente possam estar a correr mal à sua volta não se devem exclusivamente à sua ação e que constituem fenómenos temporários e passageiros. Estes pensamentos poderão estar a levá-lo/a a definir objetivos pessoais bastante ambiciosos que vão exigir algum empenho da sua parte.

Se a sua pontuação está acima de 5,3 valores, isso quer dizer que tem atualmente uma expectativa muito positiva quanto aos acontecimentos futuros que o/a vão afetar. Está muito inclinado(a) a considerar que as poucas coisas que possam estar a correr mal à sua volta se devem a fatores muito específicos e exteriores a si, e que constituem fenómenos temporários e passageiros. Estes pensamentos poderão estar a levá-lo/a a definir objetivos pessoais muito ambiciosos e que vão exigir muito empenho da sua parte.

Se a sua pontuação está abaixo de 4,3 valores, isso quer dizer que tem atualmente uma expectativa pouco positiva quanto aos acontecimentos futuros que o/a vão afetar. Está mais inclinado/a a considerar que as coisas que estão a correr mal à sua volta se devem às suas próprias características pessoais e que dificilmente poderão ser alteradas. Estes pensamentos poderão levá-lo/a a definir objetivos pessoais pouco ambiciosos e a reduzir a sua mobilização para a sua concretização.

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Otimismo

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Para obter a sua pontuação nesta dimensão, anote de seguida os valores atribuídos às questões

da Secção A (da 1 à 6). Posteriormente, some esses valores, dividindo o valor resultante por 6. Este valor final diz respeito à sua pontuação na dimensão "Esperança“.

Secção A

P1: _____

P2: _____

P3: _____

P4: _____

P5: _____

P6: _____

+ _____ ÷ 6 = ________

(pontuação final)

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Esperança

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Se a sua pontuação está entre 4,06 e 5,06 valores, isso quer dizer que se sente atualmente confortável

para definir objetivos para os seus problemas e desafios e/ou para encontrar possíveis formas de os ultrapassar. Se continuar assim, o seu desempenho manter-se-á estável.

Se a sua pontuação está acima de 5,06 valores, isso quer dizer que sente atualmente uma total capacidade para definir objetivos para os seus problemas e desafios e/ou para encontrar possíveis formas de os ultrapassar. Esta capacidade traduz-se numa definição de objetivos cada vez mais desafiantes e na antecipação de formas alternativas de os alcançar, os quais deverá manter para continuar a incrementar o seu desempenho.

Se a sua pontuação está abaixo de 4,06 valores, isso quer dizer que sente atualmente muita dificuldade em definir objetivos para os seus problemas e desafios e/ou em encontrar possíveis formas de os ultrapassar. Esta dificuldade pode reduzir o seu desempenho se não começar urgentemente a definir objetivos cada vez mais desafiantes e a antecipar formas alternativas de os alcançar.

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Esperança

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Secção D

P1: _____

P2: _____

P3: _____

P4: _____

P5: _____

P6: _____

P7: _____

P8: _____

P9: _____

P10: _____

+ _____ ÷ 10 = ________

(pontuação final)

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Auto-Confiança

Para obter a sua pontuação nesta dimensão, anote de seguida os valores atribuídos às questões da Secção D (da 1 à 10). Posteriormente, some esses valores, dividindo o valor resultante por 10. Este valor final diz respeito à sua pontuação na dimensão "Auto-confiança“.

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Se a sua pontuação está entre 4,54 e 5,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente relativamente convicto/a

de que será capaz de mobilizar a sua motivação, os seus recursos mentais e os cursos de ação necessários para realizar tarefas específicas do seu contexto de trabalho. A auto-confiança é uma capacidade específica de cada tarefa ou desafio, pelo que para aumentar ainda mais a sua auto-confiança em relação a determinada tarefa ou desafio deverá procurar adquirir os conhecimentos e as competências específicas dessa tarefa que são necessárias ao desempenho desejado.

Se a sua pontuação está acima de 5,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente muito convicto/a de que será capaz de mobilizar a sua motivação, os seus recursos mentais e os cursos de ação necessários para realizar tarefas específicas do seu contexto de trabalho. A auto-confiança é uma capacidade específica de cada tarefa ou desafio, pelo que para manter a sua auto-confiança em níveis elevados relativamente a determinada tarefa ou desafio deverá procurar adquirir os conhecimentos e as competências específicas dessa tarefa que são necessárias ao desempenho desejado.

Se a sua pontuação está abaixo de 4,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente pouco convicto/a de que será capaz de mobilizar a sua motivação, os seus recursos mentais e os cursos de ação necessários para realizar tarefas específicas do seu contexto de trabalho. A auto-confiança é uma capacidade específica de cada tarefa ou desafio, pelo que para aumentar a sua auto-confiança em relação a determinada tarefa ou desafio deverá procurar adquirir os conhecimentos e as competências específicas dessa tarefa que são necessárias ao desempenho desejado.

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Auto-Confiança

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Secção D

P1: ____

P2: ____

P3: ____

P4: ____

P5: ____

P6: ____

P7: ____

P8: ____

P9: ____

P10: _____

P11: _____

P12: _____

P13: _____

P14: _____

P15: _____

+ _____ ÷ 15= ________

(pontuação final)

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Resiliência

Para obter a sua pontuação nesta dimensão, anote de seguida os valores atribuídos às questões da Secção C (da 1 à 15). Posteriormente, some esses valores, dividindo o valor resultante por 15. Este valor final diz respeito à sua pontuação na dimensão "Resiliência“.

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Se a sua pontuação está entre 4,54 e 5,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente razoavelmente capaz de

manter o equilíbrio necessário para aguentar a pressão e recuperar de eventos negativos, ou seja, de lidar eficazmente com a adversidade. Para continuar a aumentar o seu nível de resiliência deverá procurar desenvolver um conjunto de recursos sociais (i.e., boas relações interpessoais) e materiais que possam ser ativados quando deles necessitar, bem como desenvolver uma maior capacidade de improvisação face a situações novas e/ou inesperadas.

Se a sua pontuação está acima de 5,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente muito capaz de manter o equilíbrio necessário para aguentar a pressão e recuperar de eventos negativos, ou seja, de lidar eficazmente com a adversidade. Para continuar manter o seu nível de resiliência, deverá procurar reforçar um conjunto de recursos sociais (i.e., boas relações interpessoais) e materiais que possam ser ativados quando deles necessitar, bem como estimular a capacidade de improvisação face a situações novas e/ou inesperadas.

Se a sua pontuação está abaixo de 4,54 valores, isso quer dizer que se sente atualmente pouco capaz de manter o equilíbrio necessário para aguentar a pressão e recuperar de eventos negativos, ou seja, de lidar eficazmente com a adversidade. Para aumentar o seu nível de resiliência deverá procurar desenvolver um conjunto de recursos sociais (i.e., boas relações interpessoais) e materiais que possam ser ativados quando deles necessitar, bem como desenvolver uma maior capacidade de improvisação face a situações novas e/ou inesperadas.

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Resiliência

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Existem capacidades que podem desenvolver e melhorar muitos aspetos da nossa vida profissional, este é o caso do Capital Psicológico Positivo. Assim, de

seguida apresentamos-lhe algumas estratégias para que possa desenvolver melhor as suas capacidades psicológicas de modo a atingir o seu melhor

desempenho.

Agora DESENVOLVA as suas Capacidades Psicológicas Positivas:

1.Origem do Capital Psicológico Positivo; 2.O que é o Capital Psicológico Positivo; 3.As quatro Capacidades do Capital Psicológico Positivo.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

O Capital Psicológico Positivo teve a sua origem na Psicologia positiva. MAS, COMO SURGIU A PSICOLOGIA POSITIVA?

Antes - Tendência do foco em eventos negativos:

Depois - Foco nas emoções positivas:

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Antes - Tendência do foco em eventos negativos:

Devido a Influências históricas como por exemplo, distúrbios mentais na segunda guerra mundial que foi necessário tratar: - Deu-se assim uma maior importância ao défice, ao problema, ao salientar a fragilidade e as limitações das pessoas e das organizações. - Existiu uma preocupação com o tratamento e não com a prevenção.

Martin Seligman e Mihaly Csikszentmihaly (2000) criaram o movimento da psicologia positiva:

Existiu uma preocupação com a prevenção e não o tratamento;

Vertente positiva dos indivíduos.

Depois - Foco nas emoções positivas:

PSICOLOGIA POSITIVA

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O que é a Psicologia Positiva: Disciplina científica que tenta compreender os aspetos positivos do Ser Humano, a influência que têm na sua vida e identificar intervenções que promovam o bem-estar e a qualidade de vida.

“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Considera aspetos como: emoções positivas, os seus benefícios e a forma de

os desenvolver.

Alegria, amor, bem-estar, esperança, felicidade, contentamento, otimismo, perdão, sabedoria, sentido da Vida.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

É Importante que tenha em conta que esta disciplina científica poderá parecer um pouco difícil de alcançar, no entanto de seguida apresentamos teorias e

estudos que mostram o quanto esta traz vantagens para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Defende que as emoções positivas estimulam: Recursos intelectuais: criatividade, atenção e flexibilidade;

Recursos Físicos: saúde física;

Recursos Psicológicos: proatividade, capacidade para superar a adversidade e menor propensão para o stress;

Recursos Sociais: conexão social.

A teoria do alargamento e construção (broaden-and-build; Fredrickson, 1998, 2001, 2003).

Consequência: melhoria do clima social e incremento da produtividade.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

“Os empregados mais felizes ficam mais capazes de “alargar-e-construir” e tornam-se:

Mais criativos,

Resilientes,

Socialmente conectados,

Física e mentalmente saudáveis,

Mais produtivos”.

Wright e Cropanzano (2004)

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Realize de seguida um Exercício, onde trabalhará as suas Forças

Positivas:

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Exercício 1: as minhas Forças Positivas:

1ª fase: Pense em todas as esferas da sua vida e identifique os seus cinco pontos mais fortes.

As 5 maiores forças que identifico em mim

1 4

2 5

3

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Exercício 1: as minhas Forças Positivas:

2ª fase: Pergunte a quem lhe é mais próximo as 5 maiores forças que identificam em si.

As 5 maiores forças que identificam em mim

1 4

2 5

3

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Exercício 1: as minhas Forças Positivas:

3ª fase: cruzar os resultados obtidos nas tabelas anteriores

As maiores forças que

foram identificadas

simultaneamente por mim

e pelas outras pessoas.

As maiores forças que

foram identificadas por

mim e não pelas outras

pessoas.

As maiores forças que

foram identificadas pelas

outras pessoas mas não

por mim.

1

2

3

4

5

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Exercício 1: as minhas Forças Positivas:

4ª fase: Reflita sobre os resultados As que aparecem nas duas tabelas (forças identificadas por si e pelos outros) são as suas verdadeiras forças;

Faça uma análise das forças que não obtiveram concordância (que não aparecem nos 2 quadros) e tente procurar as causas dessa discordância.

Será que você tem uma visão exagerada de si próprio/a?

Será que os outros exageram nas forças que realmente tem?

Será que você tem uma visão muito modesta de si?

Será que os outros subavaliam as suas forças?

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

“É um fator psicológico central de positividade em geral e de obediência aos critérios

do comportamento organizacional positivo, em particular, que vai além do capital

humano (o que sabemos) e do social (quem conhecemos), acrescentando-lhes

vantagem competitiva através do investimento/desenvolvimento de quem se é”

(Luthans & Youssef, 2005).

“É constituído pelas forças humanas que, para além de outras características, também

contribuem para o desempenho pessoal e organizacional.” (Cunha, Rego, Lopes &

Ceitil, 2008)

O que é o Capital Psicológico Positivo:

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

Mas afinal o que é mesmo o Capital Psicológico Positivo?

Refere-se ao nível de positividade e de crescimento pessoal a partir do desenvolvimento das características psicológicas positivas (Lopes, M.P. & Cunha, M.P., 2005).

Recente mas que cada vez mais é valorizado no mundo empresarial;

Desenvolve a criatividade e a energia positiva nas organizações;

O bem estar psicológico dos colaboradores exerce um papel importante no seu desempenho;

Permite traçar objetivos mais ambiciosos e alcançar novas formas de sucesso.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

O Capital Psicológico Positivo é constituído por 4 capacidades psicológicas positivas:

As quatro dimensões relacionam-se entre si;

Capacidades não são inatas e fixas, podem ser trabalhadas e desenvolvidas;

Cada uma das 4 dimensões pode suscitar melhores desempenhos quando as restantes também estão presentes;

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

As pesquisas afirmam que as

pessoas com maior capital

psicológico positivo denotam

melhor desempenho e melhor

bem-estar psicológico, sendo

as mais felizes e

profissionalmente mais

eficazes.

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“MOSTRA O QUE VALES EM TODA A EUROPA”

O que é a Auto-confiança? Refere-se à confiança do indivíduo sobre a sua capacidade para mobilizar a motivação, os recursos cognitivos e as ações necessárias para executar com sucesso uma tarefa específica num dado contexto, permitindo superar um dado desafio. (Stajkovic & Luthans, 1988)

Auto-confiança:

Refere-se ao nível de confiança de uma pessoa na possibilidade de

superar determinado desafio;

Influenciada pelas pessoas que nos rodeiam potenciando a nossa

capacidade de vencer obstáculos e alcançar o sucesso numa dada

tarefa.

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Auto-confiança:

Estudos afirmam que a auto-

confiança influencia positivamente

o desempenho no local de trabalho,

mais que o estabelecimento de

objetivos, a presença de feedback e

do que a própria satisfação com o

trabalho.

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Auto-confiança:

As pessoas com maior auto-confiança:

Acreditam nas suas capacidades de ação e intervenção;

Empenham-se mais na tarefa;

Escolhem objetivos desafiantes;

Desenvolvem elevada motivação e esforços para serem bem sucedidas no alcance

desses objetivos;

São perseverantes perante os obstáculos, têm pensamentos positivos e são mais

resistentes ao stress.

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Mecanismo para desenvolver:

Auto-confiança:

Confie nas suas capacidades;

Realize atividades que desenvolvam e em que aplique os seus pontos fortes e os seus

talentos, assim, através dos sucessos alcançados vai-se desenvolvendo uma perceção de

capacidade;

Reconheça os desafios que vai ultrapassando;

Utilize o stepping: Dividir um objetivo muito difícil em pequenos objetivos (sub-

objetivos) mais fáceis de alcançar, realizando assim os mais pequenos que levam ao

grande objetivo inicial. Assim, ao atingir pequenas vitórias cada vez mais difíceis

aumenta a sua auto-confiança.

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O que é a Esperança?

Crença em que tudo irá correr bem nas alturas mais difíceis; capacidade para definir

objetivos, encontrar forma de os alcançar e motivar-se para isso.

Esperança:

Podemos assim sistematizar dois grandes vetores desta capacidade:

Willpower – Capacidade de estabelecer objetivos e motivar-se

para os alcançar;

Waypower – Capacidade para definir/formular um

caminho/planos eficazes para alcançar os objetivos.

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Esperança:

Estudos mostram que lojas

geridas por gestores com níveis

de esperança mais elevados

têm mais lucros e menor

rotação dos colaboradores,

encontrando-se estes

significativamente mais

satisfeitos com trabalho.

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Esperança:

As pessoas com maior Esperança:

São determinadas - maior certeza quanto aos seus objetivos e sentem-se mais

desafiadas por eles;

Investem a energia necessária ao alcançar dos objetivos;

Desenvolvem caminhos alternativos quando surgem obstáculos;

Gostam de interagir com outras pessoas, adaptam-se mais facilmente a novas

relações;

São menos ansiosas em situações de avaliações stressantes;

Adaptam-se melhor às mudanças ambientais.

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Mecanismo para desenvolver:

Esperança:

Estabelecer objetivos realistas para evitar “falsas esperanças”;

Antecipar cenários com dificuldades/barreiras que podem surgir e elaborar

planos de ação alternativos;

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Realize de seguida um Exercício, onde trabalhará o seu bem-estar, ocupando tempo a pensar no

que de melhor lhe acontece no seu dia:

A prática continuada deste

exercício traz benefícios para a saúde física e mental e reduz marcadamente os sintomas de depressão.

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Exercício 3: As minhas 3 graças diárias:

No final de cada dia de trabalho, reserve algum tempo para escrever 3 coisas boas que lhe aconteceram.

Após uma semana, continue a fazer o mesmo exercício de reflexão diária, mesmo sem o escrever.

Dia 1

Dia 2

Dia 3

Dia 4

Dia 5

Dia 6

Dia 7

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Exercício 3: As minhas 3 graças diárias:

Decorrido um mês após este exercício diário, reserve uma semana para pensar, em cada dia, nas três coisas más que lhe aconteceram.

Dia 1

Dia 2

Dia 3

Dia 4

Dia 5

Dia 6

Dia 7

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Exercício 3: As minhas 3 graças diárias:

No final dessa semana, escreva as diferenças que encontrou entre esses dias e os do mês anterior:

O que eu senti no mês anterior, durante o qual pensei em aspetos positivos do

meu quotidiano?

O que eu senti durante esta semana em que pensei em aspetos negativos?

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O que é o Otimismo? Uma expectativa e crença generalizada de que irão acontecer coisas boas.

Otimismo:

Existem dois tipos:

Otimismo Pessoal (disposicional): expectativa generalizada de um resultado positivo

mais diretamente referente à pessoa, ao seu comportamento e saúde;

Otimismo Social (situacional): que diz respeito a questões específicas ou ao

ambiente social ou ecológico;

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Otimismo:

As pessoas com maior Otimismo (realista):

São mais motiváveis/satisfeitas para o trabalho;

Têm maiores níveis de aspiração e objetivos mais ambiciosos;

Têm maior perseverança face a obstáculos e dificuldades;

Têm tendência a atribuir os insucessos pessoais/eventos negativos a fatores

externos (não a elas próprias), temporários, situacionais;

Têm tendência a atribuir os eventos positivos a fatores internos (as próprias

capacidades e recursos), permanentes e recorrentes;

Creditam os sucessos a si próprias, distanciam-se psicologicamente de eventos

negativos, nutrindo-se assim de autoestima e entusiasmo.

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Mecanismo para desenvolver:

Otimismo:

Identifique as suas crenças derrotistas e analise as suas consequências para o

seu desempenho, produtividade;

Substitua por crenças mais construtivas e corretas (explorar explicações

alternativas que sejam mais plausíveis e realisticamente otimistas).

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Realize de seguida um Exercício, onde trabalhará o bem-estar dos outros, que por sua vez terá uma

influência no seu próprio bem estar e não só.

Investigação tem demonstrado que o modo como conseguimos provocar emoções positivas nos outros influencia o nosso desempenho e bem-estar.

Devemos procurar sentirmo-nos positivos, mas também induzir estados de positividade naqueles que nos rodeiam.

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Exercício 4: Indução de Positividade

Aborde um familiar, ou um amigo ou um colega de trabalho e procure induzir estados mais positivos (sorrindo, fazendo um elogio ou uma piada);

Repita o exercício com outros Familiares, amigos ou colegas e registe-os:

Ficará com uma grelha síntese dos diferentes modos como pode energizar positivamente os outros e a si.

O que eu fiz Como reagiram os meus colegas

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O que é a Resiliência? Capacidade de reagir ao fracasso e seguir em frente, lidando eficazmente com as adversidade. Ou seja, são processos que explicam a superação de crises e adversidades de indivíduos, grupos e organizações.

Resiliência:

Sinónimo de elasticidade, no sentido de resistência: Ser

resiliente é ter a elasticidade necessária para não partir

perante situações de quase rutura e ser capaz de repor a

forma e voltar à normalidade;

Muito importante hoje em dia devido à natureza mutante

dos contextos organizacionais e do trabalho de hoje.

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As pessoas com maior Resiliência:

Aceitam a realidade;

Revelam grande capacidade para se adaptarem às mudanças;

São menos propensas ao stress e atravessam as dificuldades com vigor e

energia;

São capazes de manter um ajustamento positivo em situações desafiantes,

de aguentar a pressão e recuperar de eventos negativos.

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Resiliência:

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Mecanismo para desenvolver:

Resiliência:

Disponibilizar recursos adequados à realização do seu trabalho;

Desenvolver experiências diversificadas e a partilha de conhecimentos com

outras pessoas.

Como superar dificuldades e recuperar de eventos negativos:

Geração de

Alternativas e Decisão

Análise da Informação

Difusão e Implementação

da Decisão

Recolha de Informação

Identificação Problemas

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Importante para desenvolver o seu Capital Psicológico Positivo:

Realize tarefas e experiências onde possa aplicar e desenvolver os seus talentos

e pontos fortes;

Experimente o sucesso ao alcançar objetivos e ao realizar tarefas específicas.

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Parabéns por ter terminado o Kit Europass.

Agora que concluiu todos os módulos, solicitamos-lhe que reflita sobre os conhecimentos que adquiriu e volte a preencher os documentos Europass comparando-os com as versões

que efetuou no início do Kit Europass.

Quando terminar, preencha o Questionário de Avaliação do formando, no âmbito do Kit Europass, online e submeta-o para que o Centro Nacional Europass possa continuar a

melhorar os seus serviços.

Obrigado pela sua preferência.