Jornal Eletrônico

A Organização Mundial de Saúde – OMS

tem o conceito mais abrangente e preciso de saúde: é o estado de

completo bem-estar físico, psíquico e social. A PMMG entende este conceito

e o aplica, buscando oferecer de forma integral uma assistência em todos os planos – preventivo e de manutenção. O exemplo desta política são os NAIS. Nesta edição, vamos mostrar o trabalho de um deles – o NAIS do 57º BPM, em São Lourenço, e sua preocupação com o fortalecimento da saúde dos usuários.

Cinco Ponto Cinco Assessoria de Imprensa da PM– Edição 910 - 2 de Maio de 2014 - ESPECIAL

Núcleo de

Assistência Integral à Saúde - NAIS

Os talentos humanos

Atualmente, o NAIS do 57º BPM conta com os seguintes

profissionais:

Maj Rejane Maria Gontijo, psicóloga e chefe do NAIS

1º Ten Elaine Maciel Cabral, dentista e sub chefe do NAIS, 1º Ten Médico Otávio Mocellin Selles

(inaugurador do NAIS) Sgt Edson Antonio Andrade Barbosa-

Técnico de enfermagem e auxiliar administrativo Sd Walmir Ferreira Machado, Aux de

enfermagem e auxi liar administrativo Sd BM Diego Tadeu Antunes de

Azevedo – auxiliar administrativo

Reunião do Igesp A equipe

Um diferencial O NAIS atende em São Lourenço os militares

e dependentes do 57º BPM, do 3º Pelotão do 9º BBM e seus dependentes, os militares

destacados da 17ª Cia Ind MAT e dependentes, além de apoiar as cinco Unidades PM da 17ª RPM e duas Unidades

BBM na região.

Há mais de um ano, a Maj Rejane é psicóloga apoiadora do NAIS do 56º BPM, e do Pelotão BM de Itajubá e seus dependentes.

Já o Ten Otávio, há mais de três meses é

médico apoiador das Unidades PM e BM de Itajubá, São Lourenço, Extrema e Pouso Alegre.

Além de todos os encargos citados, o NAIS do

57º BPM possui um diferencial: a tropa atendida está distribuída em 22 municípios diferentes na região, sendo alguns, a mais de

200Km de distância da sede. Todos os pelotões e destacamentos têm policiamento

de zona rural. “A nossa Unidade tem algumas peculiaridades, como, por exemplo, estar em região de divisas de Estado (RJ e SP) e pelo

fato da região ser rica em eventos culturais, o que requer muito empenho da tropa, com

deslocamentos frequentes dentro da nossa região”, afirmou a Major Rejane.

Os profissionais, durante a Semana da Saúde 2013

O NAIS do 57º BPM foi criado no mês de agosto de 2005, sendo à época, a SAS da 14ª Cia PM Ind, subordinada à 6ª

RPM, e sua inauguração foi realizada com a chegada na Unidade, de um médico, o Ten

Otávio, e um dentista, Ten Melo. Esses valorosos oficiais labutaram

para implementar as instalações dos consultórios médico e odontológico e

ampliar o sistema de saúde/ SISAU na região, dando início às atividades de saúde na Unidade.

Ainda fazem parte da história do

Núcleo, o Cb Juarez, a Sgt Marilene, a Sgt Esmeralda, fortes parceiros e aliados nas atividades administrativas da SAS, todos

atualmente na reserva altiva. Além deles, é preciso registrar a colaboração do Sgt Dias

(hoje, no HPM) e que em 2010 permutou com o Sd Walmir e do Cad BM Ilenildo (hoje cursando o CFO BM em BH, cuja vaga

foi preenchida pelo Sd BM Diego, em 2012). Em 2006, no mês de agosto, o Ten

Melo foi transferido para Ubá e a Ten Elaine chegou ao NAIS de São Lourenço. Em

agosto de 2012, o Sgt QPE Edson Barbosa e a Maj Rejane Gontijo, Psicóloga, chegaram de BH para aumentar esta brilhante equipe.

A Major Rejane assumiu a chefia do

NAIS e realizou várias melhorias estruturais e logísticas com apoio da DS: foi aberto o consultório de psicologia, novos mobiliários

foram incorporados no consultório, na administração e recepção; o NAIS recebeu

quatro novos computadores, um laptop, um projetor de mídia, um TV de plasma, um aparelho de som para a sala de espera, uma

geladeira, ar condicionado, impressora, bebedouro, equipamentos odontológicos, e

material de escritório.

Os militares passam, no mínimo, por duas avaliações de saúde por ano: o PCMSO e controle

fisiológico (para cursos e TPB), e a Semana da Saúde, ocasião em

que toda a tropa é vacinada, a pressão arterial é aferida, todos são pesados, medidos e

respondem a um questionário que contém itens de saúde na áreas

médica, odontológica e psicológica e assistem a palestras com foco na prevenção. O lema é convencer o

Policial e Bombeiro Militar e seus dependentes, que os problemas de

saúde são ocasionados por hábitos danosos. Por isto, o foco está nas mudanças de hábitos, pois é

através de hábitos saudáveis que se desenvolve a saúde.

O NAIS estabeleceu algumas parcerias na Região e recebe

apoio de alunos do curso superior de enfermagem da Faculdade de

São Lourenço, servidores do posto de saúde da Prefeitura Municipal da cidade e da Unimed, que se

aliam à equipe de saúde do NAIS, colaborando com a semana de

saúde e com o diagnóstico de saúde da Unidade.

O Diagnóstico de saúde é o resultado do questionário

individual, preenchido pelos militares na semana de saúde, cujos resultados constam de um

diagnóstico, prognóstico e dicas para melhorar a saúde.

Além disso, ainda há uma proximidade com os militares da

reserva, por meio de eventos que contemplam esse público e sua

saúde, com palestras dirigidas para esses militares, bem como aos militares do PPR, orientando e

acolhendo os militares da região.

Prevenção

A mobilidade da tropa faz com que o NAIS se preocupe e ocupe-se com tarefas de Prevenção de

Saúde, como a Campanha Permanente de Prevenção à Dengue, Tabagismo, Alcoolismo,

acompanhamento de doenças crônicas (hipertensão, Diabetes, cardiopatias), e prevenção ao estresse.

Estratégia Uma das estratégias adotadas para alcançar nosso

público, é a divulgação de assuntos de saúde e de interesse da tropa, através de mensagens via Painel Administrativo. Estes pequenos “recados informativos”

auxiliam no aprendizado quanto aos assuntos da saúde, e são mensagens de fácil assimilação, com

linguagem simples, diretas e breves.

Proximidade

A outra estratégia é a proximidade com a tropa. A psicóloga e chefe do NAIS, Maj Rejane, faz atendimento psicológico após eventos que abalam

a moral de tropa, através de acolhimento pós traumático e realizando palestras para a tropa e

para comunidades da área de atuação do Batalhão.

A prevenção

Vacinas

A preparação

Palestras para o PPR da PMMG

Palestras para

o PPR do CBMMG

As ações provocam a proximidade e recebem

o reconhecimento da tropa

Palestras para atiradores do Tiro de Guerra

Os Oficiais:

Tenente Otávio, Tenente Elaine e Major Rejane

Auxiliares: 3º Sgt Edson, Sd Walmir

Sd BM Diego

“O NAIS lida principalmente

com a vida do policial militar e de seus familiares; uma vez

que atua num bem muito precioso do ser humano: a saúde; ou seja, não basta ter

simplesmente o policial, se este policial e seus familiares não

possuem saúde. Segundo, é nota10, porque os seus integrantes através de sua

chefe, estão totalmente comprometidos com a

qualidade de vida dos policiais e seus dependentes, resultando numa região de excelente prestação de serviços e grande reconhecimento social. É 10, porquê vem buscando diuturnamente dar total atenção aos servidores, através da otimização de

seus serviços.” Ten Cel Valério, Comandante do 57º BPM

”Quando preciso cuidar da minha saúde ou da saúde de algum familiar, meu

primeiro contato é com o nosso NAIS. Através de encaminhamento recebido,

acessei o HPM e consegui resolver um problema de saúde de minha esposa. O NAIS é bem articulado com os demais

órgãos de saúde e a gente sai da nossa cidade com a confiança que a equipe do

NAIS irá nos dar suporte em relação a documentos, contatos, ambulância e necessidades diversas. O apoio é

concreto, real”. Sgt PM Arthur

NAIS: todos eles deram Nota 10

“O NAIS é importante porque atende a toda a família, e não apenas ao militar.

O diferencial do NAIS do 57º BPM é que todos os exames são solicitados

todos os anos, há vacinação, a semana da Saúde, o Diagnóstico de saúde, e o acolhimento nos deixa

muito à vontade. O agendamento das consultas é sempre rápido”.

Sgt BM Silveira

“Há muita presteza no atendimento, dedicação voluntária, tanto da chefia quanto dos demais oficiais e

auxiliares. Percebo que todos se envolvem na busca de soluções,

além das atribuições normais. O NAIS é importante na deliberação de questões na área da saúde, tanto

para mim, quanto para os meus familiares, inclusive na aplicação de

campanhas com foco direcionado para a prevenção.”

Sgt PM Junger

“Apesar de todas as dificuldades enfrentadas, devido às características da região (onde não há como credenciar pessoas físicas e há poucas pessoas jurídicas), a

gente vê o empenho, a dedicação e a atenção de todos da equipe do NAIS. O nosso NAIS destaca-se pela atenção do serviço de psicologia com a tropa, pois nossa psicóloga é sensível, percebe nossas dificuldades, se posiciona e age, dentro de suas

competências. O nosso médico é muito dedicado, conhece bem a tropa,

está sempre disponível e nos acolhe bem. As palestras da Ten Elaine, dentista, são muito importantes, e o

acolhimento no gabinete odontológico é excelente. Saiu uma informação

sobre higiene bucal para bebês que interessou muito a mim e a minha esposa, pois estamos esperando

nosso primeiro filho. O pessoal da administração do NAIS é muito

solícito. O NAIS é muito importante para mim e para minha família- mente sã, corpo são- . Saúde!”

Sgt PM Macedo

“Sempre que precisei do NAIS fui bem atendido. Minha esposa tem Unimed, mas ela prefere usar o serviço do NAIS e IPSM. Recentemente eu precisei fazer um exame de

medicina nuclear, e o NAIS disponibilizou a ambulância e o motorista para me

acompanhar em Itajubá. Tudo o que eu preciso, sou prontamente atendido. Sou usuário de medicação crônica, e os

remédios chegam em dia. O acolhimento prestado pelos servidores do NAIS, pela

dentista, médico e pela chefe do NAIS são excelentes! Sinto-me acolhido, bem recebido e prontamente atendido, sempre

que preciso.”

Sgt QPR Theodoro

“Quando precisei do NAIS, fui prontamente atendido por profissionais qualificados e o trabalho saiu a custo zero. Se

o atendimento não tivesse sido realizado pelo NAIS, eu teria um gasto de no mínimo R$2.000,00 (dois mil reais).

Nosso NAIS destaca-se pela prontidão e profissionalismo. A gestora do NAIS sempre busca melhorias. E já conseguiu, inclusive, novas viaturas, junto à DS e IPSM

para melhor nos atender.

Ten PM Wanderson

“A gente tem um local próprio como referência de saúde; não precisamos ir aos hospitais, porque temos o NAIS”.

Cb PM Fernandes

“NAIS nota 10”. “Eu sou responsável por dar suporte à

saúde do meu pai, e já fui telefonista da Unidade no ano de 2012, e conheço um pouco da rotina e o trabalho do

NAIS do 57º BPM. Tudo que precisamos no NAIS, até o momento, fomos prontamente atendidos. Meu pai, inclusive necessitou de um procedimento de atenção

especial, e o NAIS adotou as providências e conseguiu a autorização para o tratamento junto ao IPSM. Com essa

equipe não tem tempo ruim, eles estão sempre prontos a nos atender!”

Kellen, filha e mãe de militar

Rejane Maria Gontijo

Maj PM QOS Psic

Os homens cuidam bem da saúde ou eles precisam aprender a dirigir a atenção para esta

área?

A resposta é muito simples: as pessoas nasceram para serem saudáveis... e as que são saudáveis, são aquelas que por conhecimento,

intuição ou costumes sabem cuidar bem de si mesmas. Geralmente a saúde destas pessoas se

estende por todos os aspectos de sua vida: são organizadas com suas finanças, com sua família, com sua saúde física, psíquica e espiritual. Elas têm bons hábitos, respeito por si mesmo, pelos demais e pelo ambiente. Vivem cada fase da vida com

dignidade, alegria, firmeza, fé e sucesso, a saúde jamais as abandona, e se passam por alguma intempérie, prontamente se recuperam.

Entretanto, há aquelas pessoas que vivem “desentendidas” com sua própria natureza. Desconhecem os bons hábitos de saúde, e de certo modo “forçam a

máquina”. Mais dia, menos dia a natureza cobra destas pessoas, tirando-lhes a vitalidade e o bem-estar, e aí elas vem em busca de auxílio. Quando essas pessoas

conseguem voltar os olhares sobre si mesmos e se dispõem a aprender novos e bons hábitos, a gente vê a cura ocorrer, e junto, a revitalização e a retomada do estado de saúde. Quando a advertência sobre os riscos decorrentes de maus hábitos vem dos

profissionais, e a pessoa acredita que ainda tem recursos para lidar com os riscos, acreditando que os profissionais estão super dimensionando seus problemas, elas

continuarão no caminho do adoecimento, e para isto, somente o tempo poderá dizer se haverá retorno...

As campanhas de saúde servem para auxiliar e ampliar os conhecimentos das pessoas acerca de seus costumes e hábitos, todavia, a escolha é do indivíduo. Quem

não arruma tempo para cuidar de sua saúde, fatalmente, algum dia terá que dispensar tempo para tratar de suas enfermidades. Esta premissa é válida, tanto para jovens quanto para os idosos. Dentro de todas as faixas etárias temos as pessoas

super saudáveis, e as extremamente adoecidas, apesar de todo o conhecimento e aparto da medicina... As escolhas são de cada um.

Entrevista – Major Rejane Chefe do NAIS

Como cuidar da saúde, no caso os militares, quando se está no ambiente de trabalho?

Como disse anteriormente, além do conhecimento técnico das atividades que desenvolvemos, necessitamos manter o espírito de equipe e atender cada pessoa

com suas necessidades, particularidades e singularidades, levando em conta que aquele atendimento é único (exclusivo, importante, determinante, fundamental para o seu desfecho favorável). Temos também o apoio técnico da Ten. Cel Carla, que

coordena a Gerência de Saúde da 17ª RPM, o apoio da Coordenadoria de Saúde da 17ª RPM, hoje com a direção do Maj Siqueira, e apoio do nosso Comandante

Regional, Cel Mutti, do nosso Comandante de Unidade, Ten Cel Valério (57º BPM), e dos comandantes das demais Unidades BM e PM onde prestamos apoio, na região.

O atendimento, ainda que tenha um viés sistematizado pela instituição, só vai dar bons resultados, se no momento em que atendimento estiver se desenvolvendo

no consultório, o militar ou seu dependente se sentir realmente escutado em suas necessidades, sejam elas dirigidas ao serviço médico, odontológico ou psicológico. A família do militar é tão importante quanto ele, pois se ele sente-se seguro com os

cuidados com a saúde de seus entes queridos, ele vai para seu trabalho tranquilo.

O acompanhamento sistemático da tropa também é fundamental. Todos passam pelo PCMSO, nas especialidades médica e odontológica. Fazem ainda exames para o TPB e cursos, além da demanda livre, que é alta, pois a nossa tropa

tem muita confiança em nosso serviço de saúde, e buscam aconselhamento antes de irem buscar especialistas na região.

Como ainda não foi implementado e sistematizado o acompanhamento dos militares pelo serviço psicológico, eu, como psicóloga estabeleci uma rotina na

Unidade, e desde a minha chegada, em agosto de 2012, atendo aos militares numa rotina parecida com a de “revista sanitária” psicológica. Este trabalho está focado no acompanhamento de aspectos estressores, que possam comprometer a saúde, tanto

psíquica quanto orgânica do militar. Esta atividade se configura através de uma entrevista psicológica (ampliada ao modelo proposto na Resolução de Saúde), e em

continuação, faço também algumas perguntas, dentro de um roteiro pré-estabelecido (cujas respostas são registradas separadamente da entrevista psicológica), para sondar aspectos de satisfação com o ambiente profissional, e coleto as impressões

sobre as dificuldades percebidas com a rotina recursos e ambiente de trabalhos, sugestões para melhorias ( inclusive para o NAIS E SISAU), e sondo os vínculos

relacionais (na perspectiva da “Sociometria”). Desse modo consigo visualizar a saúde dos membros de cada grupo/ subgrupo e detectar as lideranças, as pontes entre grupos diferentes, e também as pessoas que estão deslocadas ou refutadas pelo

grupo ou alguns de seus membros. Esta visão permite intervenções muito interessantes, e providências quase imediatas (por exemplo, em relação ao NAIS e

SISAU). Em decorrência desta “escuta psicológica” se faz necessário a manutenção de um e trabalho multidisciplinar, pois com alguma frequência precisamos discutir alguns casos clínicos (área médica e psicológica) e proceder encaminhamentos para

outros profissionais (mais frequentemente para a psiquiatria e homeopatia). Durante o

atendimento nesta modalidade, faço, ainda aconselhamento e orientações. Muitos desses militares precisam retornar ao consultório para o devido acompanhamento e alguns saem do atendimento com literatura para ler, ou indicação de filmes para

assistirem, de modos a ampliar conceitos e perspectivas acerca de si mesmos. Dedico 2 dias dos meus atendimentos exclusivamente para esta atividade.

Outro aspecto que nos preocupa está vinculado a questões de ergonomia aplicada ao ambiente do trabalho:

Como não temos especialistas nesta área, procuramos orientar o serviço de

compras a escolher cadeiras, mesas e telas de computadores ajustáveis. Temos alguns militares extremamente altos e outros no limite da estatura para a inclusão, e o mobiliário precisa se adequar a todos. Esta diversidade na estatura dos militares

também nos levou a pleitear uma nova ambulância para a Unidade, pois a nossa atual ambulância não acomoda militares de estatura igual ou superior a 1,70m, e já

contamos com esta conquista, pois a DS irá nos entregar a nossa nova ambulância, provavelmente ainda neste ano.

Temos muita preocupação com os coletes, pois são muito pesados e acabam por causar desconforto, além de superaquecer e desidratar mais rápido, quem está

usando esse equipamento. Nossa tropa é sempre orientada para a importância da hidratação durante as atividades, movimentações e solenidades.

Os maiores desafios do NAIS são: ...

Além do conhecimento técnico e organização para conseguirmos passar toda a tropa em nossos consultórios, precisamos trabalhar diuturnamente para conseguirmos

manter e renovar nossa rede de credenciados. Nossa região tem uma peculiaridade- temos poucas “pessoas jurídicas” atuando na área de saúde, e muita oferta de profissionais liberais “pessoa física”, o que nos restringe ao buscarmos interessados

para credenciamento junto ao IPSM. Temos negociado caso a caso com o IPSM, e no momento estamos aguardando parecer para a contratação de psicólogos e dentistas.

Como temos 22 localidades na composição da Unidade, nossos policiais e familiares estão também distribuídos dentro desse território. Para vir ao nosso NAIS,

alguns militares lotados nas regiões mais remotas precisam se deslocar até 200 KM. Outros residem nos estados do RJ e São Paulo, o que nos leva a dispensar mais

tempo nos atendimentos, haja vista as dificuldades e custos envolvidos no deslocamento desses policiais e de seus familiares até a sede.

Temos ainda algumas metas a alcançar: uma delas refere-se à construção de um NAIS na Unidade, pois atualmente ocupamos algumas salas do Quartel , e já

estamos desenvolvendo estudos para propor uma construção de baixo custo, mas dentro dos preceitos técnicos de uma Unidade de saúde.

Outra ambição é a aquisição de uma ambulância 4X4.

No ano passado chegamos a solicitar esta ambulância para a DS, mas infelizmente não seremos atendidos no quesito 4X4. A DS nos cedeu uma ambulância maior, que resolverá o problema de transporte de pessoas de maior estatura, todavia,

em março, na ocasião de uma visita do Deputado Sgt Rodrigues à nossa cidade, pleiteei uma ambulância 4X4 para o Deputado, e ele se comprometeu a nos ceder a

ambulância com estas características para o ano de 2015. A nossa perseverança nesse propósito de dá pelo fato de parte da nossa tropa ficar ilhada em localidades distantes da sede, e se houver alguma ocorrência em zona rural (estradas de terra)

não temos como acessar e resgatar o nosso homem, em épocas de chuvas fortes. Estamos também motivados a colocar mais um servidor (reconvocado) para o nosso

NAIS, para nos auxiliar nos contratos do IPSM. Nossa rede precisa ser ampliada, dada a extensão de nossa área de cobertura, e a distância dos centros urbanos de maior envergadura na região (Juiz de Fora, Varginha, Pouso Alegre, Itajubá).

Os militares do NAIS ainda realizam serviço de transferências hospitalares (UTI

móvel) de acordo com as urgências da unidade. Neste ano estamos inovando a Semana de Saúde, e uma equipe irá se

deslocar a cada um dos 22 municípios para fazermos o trabalho in loco.

Nossa dentista está pleiteando transferência para Varginha, e precisamos localizar outro profissional para vir para a nossa Unidade.

A equipe durante o Encontro Regional de Saúde

EXPEDIENTE

Chefe da Assessoria de Comunicação Organizacional – Ten-Cel Alberto Luiz

Assessor de Imprensa – Major Gilmar Luciano

Chefe de Redação - Jornalista Márcia Cândido

Jornalistas - Alexandre França e Sheila de Ângelis

Agradecimentos: Ten Cel Paulo Valério - Cmt do 57º BPM, Major Rejane - NAIS,

Sd Paulo Eduardo Venâncio e Sgt Lucimar Neves, da P5.

Fotos: Arquivo e Sd Paulo