Citrix workshifting presentation

WorkshiftingRedefinindo o seu local de trabalho

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…e a forma em que as pessoas trabalham

Workshifting pode transformar o negócio…


Worldwide Survey of Corporate Employees. February 2011, Citrix Systems

Quais são osmotivadores doworkshifting?

64%

71%

51%

Redução de custos

Flexibilidade

Mobilidade


Permita flexibilidade, homesourcing e estratégias para contingência de escritórios

• Melhore a produtividade e garanta continuidade dos negócios

Reduza custos com aluguel, deslocamentos & viagens

• Fortaleça os usuários para trabalhar de qualquer lugar e e através de qualquer dispositivo

Atraia e retenha as melhores pessoas• Aumentando a flexibilidade e promovendo qualidade de

vida

Corte custos e satisfaça colaboradoresWorkshifting


Aplicaçõessão sistemascorporativos

gerenciados pela TI

Dadosvinculados à aplicações e dispositivos

TIestá no centro das atividades,

gerenciando sistemas, aplicações e dados

Pessoas são os clientes das

áreas de TI

Users UsersUsers Users

Dispositivossão padronizados pela

TI para simplificar o suporte


64%

71%

51%

50%

Trabalho em qualquer lugar

Productividade

Atração e retenção de talentos

Customer Service

Worldwide Survey of Corporate Employees. February 2011, Citrix Systems

Quais são osbenefícios doworkshifting?


Aplicaçõesformam uma variada

oferta disponível internamente ou externamente,

para cada tarefa

Dadosestá disponível, independent e

da app oudispositivo

Pessoassão o centro e lideram as demandas

TI do futuroprovê governança e entrega de serviços

Dispositivos são escolhidos pelas pessoas com base na conveniencia, necessidade e localização


93%das empresas irão adotar workshifting até o final de 2013

Global Workshifting Index, Citrix 2012


Em aquelas que já adotaram…

Forrsights Networks And Telecommunications Survey, Q1

2011, Forrester Research, Inc., May 2011

50% Trabalham de casa

32%trabalham em lugares publicos

43%trabalham em clientes

40%trabalham enquando viajam


90%Das empresas com flexibilidade de ambiente de trabalho relaram um impacto positivo na motivação, comprometimento e satisfação dos usuários

WorldatWork Survey, Feb 2011


Virtualização de desktop e aplicações

Alta definição em qualquer rede

Fácil colaboração online

“Follow-me” de dados e acesso

Continuidade de negócios incorporada

Seguro por design

Pre-requisitos para Workshifting


Virtualização de DesktopsDesktops e aplicações virtuais para cada perfil e caso de uso

1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 101101110 11

with

APPS

DATA

USER PROFILE

OS


Experiência de usuário em alta definição e qualidade de serviço para usuários em qualquer lugar, incluindo transmissão de voz real-

time e vídeo

Alta definição (HDX) em qualquer rede


Fácil colaboração online

Interface simples e integrada

Audio e vídeo em HD

Compartilhamento de tela

Compartilhamento de dados

Colaboração em projetos e rotinas


“Follow-me” de dados e acesso

Compartilhe, sincronize e proteja arquivos


Congestionamentos, greves

Crises climáticas

Desastres naturais

Pandemias

Manifestações e ameaças políticas

Falhas tecnológicas graves

Acesse desktops, aplicações e dados, colaborando de qualquer lugar alternativo

Continuidade de negócios integrada


Seguro por design

Follow-me data fabric

1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 1011011010 SSL 101101110 SSL 1011

Virtualização de desktop & appsReuniões on-line

Compartilhamento de arquivos seguro e fácil

Serviços “follow-me” dadosVirtualização de cliente

Acesso empresarial seguroProvisionamento de credenciais

para apps em nuvem

Cliente universal

Conectividade de rede

Serviços de Nuvem privada e pública


Soluções Citrix para workshifting

Any Device Any Cloud


Desafios & oportunidades • G20 Summit ameaça continuidade dos negócios• Força de trabalho globalmente dispersa• Regras rígidas para segurança da informação & compliance

A solução• Virtualização de desktop & apps; experiência HDX• Continuidade de negócios incorporada & seguro por design

Resultados• Plano de continuidade de negócios para 12K usuários em 6

semanas• Redução de custos através da flexibilidade de trabalho• Atração & retenção de talentos em qualquer lugar do mundo


Desafios e oportunidades• 15% crescimento anual no call center• Call Center de baixo custo e “verde”

Solução• Vitualização de desktop e aplicações com alta-definição

para atendentes de call center “home-based”

Resultados• Redução de custos de call center acima de $3K/ano por

atendente• Expansão da estratégia “verde” cortando gastos com

deslocamento & consumo de energia • Aumento de 10% produtividade


Traga seu próprio dispositivo com CitrixExperiência comprovada e abordagem prática necessárias para o sucesso

Avaliação

Prioridades de negócio

Usuários, dispositivos e aplicações

Infraestrutura

Segurança

Design

Desenho e documentação da solução

Hardware e infraestrutura

Operações e suporte

Homologação e QA

Deploy

Treinamento e documentação

Análises independentes/validação

Pilotos

Rollout faseado


Kit do CIO para workshifting

Consultoria Citrix para desenvolvimento de projetos

Guias para Demos & POC

Citrix.com/workshifting

Vídeos da solução

Relatórios de analistas de mercado

Estudos de caso

Recursos Workshifting


WorkshiftingTransforme seu negócio – fortaleça seus usuários

Work better. Live better.

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Technology

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