Cleber de Jesus Ferreira Junior, Me

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Cleber de Jesus Ferreira Junior, Me Mestre em Informática em Saúde - UNIFESP - Escola Paulista de Medicina Especialista em Marketing de Relacionamento – FGV Pesquisador do Grupo Saúde 360 – UNIFES – Escola Paulista de Medicina Candidato a Doutorado – Departamento de Gestão e Informática em Saúde - UNIFESP [email protected] Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório odontológico.

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Cleber de Jesus Ferreira Junior, Me

Mestre em Informática em Saúde - UNIFESP - Escola Paulista de Medicina Especialista em Marketing de Relacionamento – FGV

Pesquisador do Grupo Saúde 360 – UNIFES – Escola Paulista de MedicinaCandidato a Doutorado – Departamento de Gestão e Informática em Saúde - UNIFESP

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Internet e tecnologia para o marketing e administração para o consultório

odontológico.

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odontológico. 1- Introdução

2- O empreendedor

3 – Construindo um consultório4 – A Internet e o consumidor

6– Marketing de Conteúdo 7 – Mídias sociais

9 – Pesquisa On Line9 – Google

5 – Conceitos de marketing digital

8 – Email Marketing

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Introdução

Internet Tecnologia

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Introdução

Cliente

Preç

o

Praça

Produto

Promoção

4Ps Marketing

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Empreendedor

Sonho

Idealização

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Empreendedor

Atribuições administrativas

Como prosperar? Aumentar o número de serviços. O que fazer com essas ferramentas?

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Empreendedor

Atribuições administrativas

Será que uma pessoa que trabalha 8h por dia consegue pensar em tudo isso?

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Empreendedor

Empreendedor

Técnico

Administrador

Perfil

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Empreendedor

Inovação - Cocriação

Google Glass

Video a day made glass

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Construindo o consultório

Cada pessoa apresenta a outra – 5 minutos

Cada um divulga o outro

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Construindo o consultório

Porquê

Como

O que

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Construindo o consultório

Propósito"O importante para uma empresa não é o que ela faz ou o que ela vende e sim o porquê ela faz. O propósito é a razão de ser de uma empresa – engaja pessoas, alinha projetos e gera resultados".

Philip Kloter

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Construindo o consultório

Propósito1- O que o mundo perderia caso a sua empresa deixasse de existir

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Construindo o consultório

Propósito

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Construindo o consultório

Propósito

Modo que você comunica com todos

Influencia o seus colaboradores

Cria fãs, seguidores

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Construindo o consultório

Objetivo

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Construindo o consultório

Objetivo

1-Faça uma lista dos seu 6 principais objetivos2-Escolha 13- Onde estou para onde quero ir4- Quanto tempo6-Como quero fazer

Positivo? Específico? Mensurável?Alcançável? Importante? Tem prazo? Só depende de você?

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Construindo o consultório

Modelo de negócio

Fontes de receitaCusto

Prin

cipa

is p

arce

rias

Ativi

dade

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have

sRe

curs

os

Prin

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Prop

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ento

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clie

ntes

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Construindo o consultório

Processos e indicadores

Bizagihttps://www.bizagi.com/

Sydlehttp://www.sydle.com

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A internet e o consumidor

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A internet e o consumidor

Relacionamento

Informação

Comunicação

Diversão

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A internet e o consumidor

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Conceitos de Marketing Digital

Web Siteshttp://www.gyraser.com.br

http://www.phodontologia.com.br

http://www.dietaesaude.com.br

http://www.camiseteria.com

www.saude360.com.br

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Conceitos de Marketing Digital

Web Siteswww.wordpress.org

www.wiki.org

www.phplist.com

www.vitiger.com

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Conceitos de Marketing Digital

Identidade Digital

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Marketing de conteúdo

YoutubeBlogsPodcastsDivulgação

Quem é o público

O Que se pretende com o público

Como se comporta o público

Que informação o público alvo busca

Que conteúdo produzir para o público

Como produzir esse conteúdo

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Email Marketing

SpamCriação de Banco de dados que funcioneVantagens e Limitações

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Midias Sociais

FacebookYoutubeMySpaceGoogle+LinkedinFlickrTwitter

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Google

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CRM / PRM

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Caipora

Obrigado!!!