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As Mudanas e Transformaes no Cenrio Mundial. Os Desafios do Terceiro Milnio. A Administrao de Talentos e do Capital Intelectual.

As Pessoas em um AmbienteDinmico e Competitivo

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O Contexto da Gesto de Pessoas

Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais

Sobrevivncia

Crescimento sustentado

Lucratividade Produtividade

Qualidade nos Produtos/Servios

Reduo de Custos

Participao no Mercado

Novos Mercados

Novos Clientes

Competitividade

Imagem no Mercado

Melhores Salrios

Melhores Benefcios

Estabilidade no Emprego Segurana no Trabalho

Qualidade de Vida no Trabalho

Satisfao no Trabalho

Considerao e Respeito

Oportunidades de Crescimento

Liberdade para Trabalhar

Liderana Liberal

Orgulho da Organizao

Objetivos Organizacionais e Individuais

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Conceito de Gesto de Pessoas

As pessoas como parceiros da organizao.

Pessoas como recursos ou como parceiros da organizao.

Aspectos fundamentais da moderna Gesto de Pessoas:

Pessoas como seres humanos.

Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais.

Pessoas como parceiros da organizao.

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Organizaes como sistemas abertos

Organizaes so unidades sociais conscientementecoordenadas, compostas de duas ou mais pessoas, que

funcionam de maneira relativamente contnua para atingir umobjetivo comum.

Retroao

Operao ouProcessamento Sadas ouResultadosEntradas ouInsumos

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Os parceiros da organizao

Parceiros Contribuem com: Esperam retornos de:

Acionistas eInvestidores

Empregados

Fornecedores

Clientes eConsumidores

Capital de risco,Investimentos

Trabalho, esforo,Conhecimentos eCompetncias

Matrias-primas, servios,Insumos bsicos,

Tecnologia

Compras e aquisiodos bens e servios

Lucros e dividendos,Valor agregado

Salrios, benefcios,Retribuies e satisfaes

Lucros e novos negcios

Qualidade, preo,Satisfao, valor agregado

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Pessoas como Recursos Pessoas como Parceiros

Empregados isolados nos cargos

Horrio rigidamente estabelecido

Preocupao com normas e regras Subordinao ao chefe

Fidelidade organizao

Dependncia da chefia

Alienao em relao organizao

nfase na especializao

Executoras de tarefas

nfase nas destrezas manuais

Mo-de-obra

Colaboradores agrupados em equip

Metas negociadas e compartilhadas

Preocupao com resultados Satisfao do cliente

Vinculao misso e viso

Interdependncia entre colegas

Participao e comprometimento

nfase na tica e responsabilidade

Fornecedores de atividade

nfase no conhecimento

Inteligncia e talento

Pessoas como recursos ouparceiros da organizao

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Com a abordagem sistmica, a velha tradio cartesiana de dividir, segmentare separar foi substituda por uma nova maneira de organizar a empresa. Anfase agora est em juntar e no mais em separar. O foco no est mais nastarefas que so detalhes mas nos processos que transitam de ponta aponta. No mais nos meios, mas nos fins e resultados. No mais em cargosindividualizados, separados e confinados, mas no trabalho conjunto feito emequipes autnomas e multidisciplinares. o holismo: focar o todo e no assuas partes.

Os movimentos de reorganizao empresarial como a reengenharia e odownsizing, provocaram a substituio da organizao funcional pelaorganizao em rede de equipes focadas em processos. E isto tambm estocorrendo na Gesto de Pessoas.

DICAS: O movimento holstico na Gesto de Pessoas.

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O desenho mecanstico.

Desenho Mecanstico* Muitos nveis hierrquicos e coordenao centralizada

* Departamentalizao funcional para assegurar especializao* Padres rgidos de comunicao e cargos definitivos e limitados* Pequena capacidade de processamento da informao* Cargos individuais especializados com tarefas simples e repetitivas* nfase na eficincia da produo, no mtodo e na rotina* Adequado para ambiente estvel e imutvel e tecnologia fixa e permanente* Nenhuma capacidade para mudana e inovao

Era Industrial Clssica

Pessoas como

Mo-de-Obra

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Desenho Matricial

* Desenho hbrido: estrutura funcional acoplada a estrutura de P/S.* Coordenao descentralizada sob dupla subordinao: autoridade

funcional e autoridade de projeto (produto/servio).* Padres duplos de interao em cargos mutveis e inovadores.* Aumento da capacidade de processamento da informao* Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras.* Ideal para ambiente instvel e mutvel e tecnologia mutvel.* Razovel capacidade para mudana e inovao

Era Industrial Neoclssica

O desenho matricial.

Pessoas como

Recursos

Humanos

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O desenho orgnico.

Desenho Orgnico

* nfase em equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos.* Elevada interdependncia entre as redes internas de equipes.

* Organizao gil, malevel, fluida, simples e inovadora.* Intensa interao atravs de cargos auto-definidos e mutveis.* Cargos flexveis e adequados a tarefas complexas e variadas.* Capacidade expandida de processamento da informao.* nfase na mudana, na criatividade e na inovao.* Ideal para ambiente mutvel e dinmico e tecnologia de ponta.

Era da Informao

Pessoas como

Parceiros

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Natureza atual milnio

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Os desafios do milnio.

Globalizao

Tecnologia

Informao

Conhecimento

Servios

nfase no Cliente

Qualidade

Produtividade

Competitividade

Gesto

de

Pessoas

Tendncias

Atuais do

Mundo

Moderno

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A nova orientao em plenaEra da Informao.

Aspectos Organizacionais Aspectos Culturais

* Redes internas de equipes e grupos * Participao e envolvimento

* Clulas de produo * Comprometimento pessoal

* Unidades estratgicas de negcios * Orientao para o cliente ou usurio

* Simplicidade e agilidade * Focalizao em metas e resultados

* Organicidade e flexibilidade * Melhoria contnua

* Competitividade * Comportamento gil e proativo

* Excelncia * Viso global e ao local

* Adequao ao negcio e misso * Proximidade/intimidade com o cliente

* Aprendizagem organizacional * Mudana cultural e comportamental

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Competncia

Habilidade

Conhecimento Habilidade Competncia

SABER SABER FAZER SABER FAZER ACONTECER

Aprender a aprender * Aplicar o conhecimento * Alcanar metas Aprender continuamente * Resolver problemas * Agregar valor Aumentar o conhecimento * Criar e inovar * Obter excelncia

* Empreender

A constituio do talento humano.

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Mercado de RH e de Trabalho

O mercado de trabalho se refere s oportunidades de emprego e vagas existentesnas empresas e o mercado de recursos humanos se refere ao conjunto decandidatos a emprego, isto , ao contingente de pessoas que esto dispostas a

trabalhar ou que esto trabalhando mas dispostas a buscar um outro emprego.

MERCADO DE RHProcura

escassez decandidatos

Oferta

abundncia decandidatos

Mercadode RH

Mercadode

Trabalho

CandidatosDisponveis

CargosPreenchidos

VagasDisponveis

MERCADO DE TRABALHOOferta

Abundncia de

oportunidadesde emprego

Procura

Escassez de

oportunidadesde emprego

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As tendncias no MT no mundo.

1. Reduo do nvel de emprego industrial:

a - Produo industrial maior e com menos pessoas, atravs de novas tecnologias eprocessos.

b - Oferta de emprego em expanso no setor de servios.c - Migrao do emprego industrial para o emprego tercirio.

2. Gradativa sofisticao do emprego:

a - Trabalho industrial cada vez mais mental e cada vez menos braal.

b - Aporte da tecnologia da informao na indstria.c - Maior automatizao e robotizao dos processos industriais.

3. Conhecimento como o recurso mais importante:

a - Capital financeiro importante, mas ainda mais importante o conhecimento decomo aplic-lo e rentabiliz-lo.

b - Conhecimento novidade, inovao, criatividade, a mola mestra da mudana.

4. Tendncia globalizao:

a - Globalizao da economia e criao de uma aldeia global.b - Globalizao do mercado de trabalho, cada vez mais mundial e cada vez menos

local.