Coaching Basico

8/3/2019 Coaching Basico

1/39

COACHINGCOACHING

Parceria para osucesso!

Coordenao Tcnica e Instrutoria :

Teorema Consultoria e Assessoria - So Paulo

[email protected]


2/39

CoachCoach

o papel que voc assume quando

se compromete a apoiar algum aatingir determinado resultado.


3/39

ComprometimentoComprometimento

Resultados

Realizaes

Crescimento

Pessoal


4/39

Coaching dCoaching d

poderpoders pessoass pessoas

COACHING

INTENES

AES

RESULTADOS


5/39

EmpowermentEmpowerment

Para que o outro adquira competncias

Produza mudanas especficas

Transforme a si mesmo


6/39

Compromisso com a pessoaCompromisso com a pessoa

Acompanhar sua evoluo

Suport-la nos momentos difceis

Estimul-la a avanar


7/39

LLder x Coachder x Coach

Lder Coach

. Foco no futuro de uma pessoa / grupo

. Foco maior nas pessoas

. Ajuda a pessoa a analisar seu desem-

penho. Estimula a pessoa a antecipar seusproblemas e suas necessidades

. Ajuda a pessoa a criar, analisar e usaros prprios recursos

. Compromisso em assessorar pessoas

. No tem seguidores, ele quem segue

. Empenhado no futuro a ser criado

. Foco maior nos resultados

. Analisa o desempenho do negcio

. Analisa problemas/necessidades donegcio

. Articula estratgias e recursos donegcio

. No tem compromisso de assessorar

pessoas. Tem seguidores


8/39

Fases do ProcessoFases do Processo

de Coachingde Coaching

Viso de futuroCriando uma

parceria

Trajetria derealizaes

Plano de Ao


9/39

CriandoCriando

uma parceriauma parceria

1a. Fase do Processo1a. Fase do Processo


10/39

Uma relaUma relaoo

de confiande confianaa

CONFIANA CLIENTECLIENTECOACHCOACH

FEEDBACKRevelaes Confidncias

Troca de experincias


11/39

AberturaAbertura

Quando revelamos um ao outroQuando revelamos um ao outro

os nossos pensamentos eos nossos pensamentos esentimentos verdadeiros.sentimentos verdadeiros.


12/39

AberturaAbertura--ConsideraConsideraeses

Sem abertura, coach no tem informaesverdadeiras

O cliente no saber o que seu coach pensa

Abertura no linear

Forar a abertura sempre imprprio


13/39

FeedbackFeedback

Quem no tem medoQuem no tem medo

de feedback?de feedback?


14/39

InterpretaInterpretao mais comumo mais comum

Dar Receber

.

O que penso dela. Sua forma de ser. Caractersticas. Talentos

. Desempenho. etc

Risco de ouvir

o que no se quer


15/39

Dar FeedbackDar Feedback--ConceitoConceito

a oportunidade que eu tenho

de transmitir a minha percepo a seu respeito

(no a verdade sobre voc), alimentando a nossa

relao (pessoal ou profissional) para que ela seja

mais satisfatria para ns dois

(no apenas para mim).


16/39

Receber FeedbackReceber Feedback--ConceitoConceito

a oportunidade que eu tenho

de conhecer e acatar a sua percepo a meu respeito

(seus valores pessoais, opinies e expectativas emrelao a mim, reaes ao meu comportamento),

compreendendo-o melhor e verificando quanto a sua

percepo sobre mim verdadeira.


17/39

PosturasPosturas

Ativa (dar) Passiva (receber)

Poder Subordinao


18/39

Que atitude escolherQue atitude escolher

Escutando o feedback:

. VTIMA

No adianta, no tem jeito mesmo; eles no vo dar valor;no tenho outra sada; sempre foi assim...

. CONFIAR EM MIMEscuto seu ponto de vista, sua opinio e escolho, comcom conscincia e responsabilidade o que fazer.


19/39

Que atitude escolherQue atitude escolher

Dando o feedback:

. JUZ

Acate a minha sentena e cumpra a pena que prescrevi;uso o poder da autoridade para manter a ordem.

. RESPEITAR SEU PODER DE ESCOLHANo somos inimigos, somos responsveis pelas decisesque venhamos a tomar.


20/39

Como dar feedbackComo dar feedback

Observo minha inteno: vou contribuir com osucesso do outro?

Dirijo-me pessoa, olho-a nos olhos e chamo-apelo nome;

Uso todos os elementos da minha percepo, dedados concretos intuio;

Escolho um local adequado, reservado.


21/39

Como receber feedbackComo receber feedback

Escuto atentamente, no replico, nem retruco,nem me justifico;

Solicito esclarecimentos apenas para assegurar omeu completo entendimento;

Ao final, agradeo o esforo e a contribuio dooutro;

Decido o que fazer com o que recebi.


22/39

Durante o feedbackDurante o feedback

apenas a minha percepo;

ele pode ser til para mim tambm;

as minhas prprias atitudes e posturas podeminterferir no processo;

quem tem maior poder sobre o feedback quemo recebe;


23/39

FEEDBACKFEEDBACK

V erdadeiro

E specfico

R elevante

O portuno


24/39


Minha VisoMinha Viso

de Futurode Futuro


25/39

O queO queviso ?viso ?

um caminho nas possibilidades que eu abro

para minha vida

Uma estrela-guia para orientar minhas aes

Manifestao de meus ideais

a expresso de minha f no futuro


26/39


Sntese simblica do propsito

D significado e poder ao

Molda o olhar (percepo) com entusiasmo econfiana

Sintetiza a essncia, os valores centrais de quema anuncia


27/39


Presume que o indivduo compreendeu qual a suamisso na vida

Permite que a pessoa escolha bem os seusprojetos, utilize ao mximo os seus talentos erealize-se plenamente.


28/39

Quanto mais ousadoo desafio

. Mais esforo

. Mais investimento

Maior

. Aprendizagem

. Crescimento

. Resultado

E por que no?

COACH

CLIENTE


29/39


MinhaMinha

TrajetTrajetriaria


30/39

CoachingCoachinguma jornada...uma jornada...

. O que vamos levar?

. O que nos ajudar a atingirnosso objetivo?

a viso de futuro que determina o que devemos levar


31/39

O Coach deve ajudar seu cliente a...O Coach deve ajudar seu cliente a...

Ajudar o cliente a:

Desfazer-se do que intil

Prover somente o necessrio

Descobrir seus talentos e

recursos desconhecidos

O que revisar emO que revisar em


32/39

O que revisar emO que revisar emnossa trajetnossa trajetriaria

valores atitudes padres de comportamento pontos fortes e fracos resultados (fracassos e sucessos)

O que revisar emO que revisar em


33/39

O que revisar emO que revisar emnossa trajetnossa trajetriaria

Experincias anteriores Experincias bem ou mal resolvidas Como faz para atingir seus objetivos

Reaes diante de obstculos

F d P


34/39


Plano dePlano de

AAoo


35/39

Abordagem TradicionalAbordagem Tradicional

Passado Presente Futuro


36/39

Abordagem para CoachingAbordagem para Coaching

FuturoPassado Presente

Pl d APl d A C tC t dd


37/39

Plano de APlano de Aoo--ConteContedodo

A viso de futuro

Resultados pretendidos

Competncias

Aes: estratgias e tticas Pessoas envolvidas

Prazos Acompanhamento

COACHINGCOACHING


38/39

COACHINGCOACHING

As pessoas no sabem o

muito que voc sabe,massabem o muito que voc se

interessa por elas.Comunique primeiro seu

interesse pelas pessoas esomente depois pea que

faam qualquer coisa.

LEITURAS SUGERIDASLEITURAS SUGERIDAS


39/39

LEITURAS SUGERIDASLEITURAS SUGERIDAS

. Arajo, Ane Coach: um parceiro para o seu sucesso Ed. Gente, 1999

. Germaine Porche & Jed Niederer Coaching: o Apoio que faz as PessoasBrilharem Ed. Campus, 2002

. Johson, Spencer Quem mexeu no meu queijo? Ed. Record, 2001

. Minor, Marianne Coaching e Aconselhamento: um guia prtico paragerentes Ed. Qualitymark, 2001

. Schutz, Will Profunda Simplicidade: Uma Nova Conscincia do EuInterior Ed. Agora, 1989

. Weil, Pierre e Tompakov, Roland O Corpo Fala Ed. Vozes, 1986

Coaching Basico

Documents

Transcript of Coaching Basico