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Revista Gesto em Foco - Edio n 10 Ano: 2018

revistaonline@unifia.edu.br Pgina 188

COACHING: UM CAMINHO PARA O SUCESSO

COACHING: A WAY TO SUCCESS

Maycon da Silva

RESUMO

O coaching uma metodologia de desenvolvimento humano constituda de tcnicas e prticas

desenvolvidas e aperfeioadas ao longo do tempo, e, devido a sua notria efetividade e

resultados positivos, a sua adeso est crescendo de forma vertiginosa. As diferentes tcnicas

e prticas desenvolvidas ao longo do tempo expandiram o emprego da metodologia de

coaching para diversas reas, se tornando um caminho para o sucesso, no apenas

profissional, mas para ter sucesso nas diferentes reas da vida. O objetivo deste artigo expor

os aspectos histricos do coaching: conceitos, caratersticas, aplicaes prticas e resultados;

as tcnicas e prticas mais utilizadas atualmente, e; os principais nichos existentes. Trata-se de

um estudo exploratrio, realizado atravs de pesquisas bibliogrficas. Os estudos realizados

revelaram que a metodologia de coaching possu uma enorme aplicao prtica, que se

estende a inmeras reas da vida humana, alm de usufruir de uma gama enorme de tcnicas e

prticas, desenvolvidas e consolidadas ao longo do tempo. As pesquisas tambm mostraram

que o emprego das tcnicas e prticas dessa metologia trazem resultados positivos

substanciais.

Palavras-chave: Coaching. Desenvolvimento humano. Tcnicas e prticas.

ABSTRACT

Coaching is a human development methodology made up of techniques and practices

developed and perfected over time, and due to its notorious effectiveness and positive results,

its membership is increasing a lot. The different techniques and practices developed over time

have expanded the use of coaching methodology for several areas, becoming a way to

success, not only professional, but to succeed in different areas of life. The objective of this

article is to expose the historical aspects of coaching; concepts, characteristics, practical

applications and results; the most commonly used techniques and practices, and; the main

existing niches. This is an exploratory study, carried out through bibliographical research. The

studies revealed that the methodology of coaching has a huge practical application, which

extends to many areas of human life, besides having the disposal a great amount of techniques

and practices, developed and consolidated over time. Research has also shown that employing

the techniques and practices of this metology yields substantial positive results.

Keywords: Coaching. Human development. Techniques and practices.

Revista Gesto em Foco - Edio n 10 Ano: 2018

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Introduo

O coaching uma ferramenta de desenvolvimento de pessoas que vem se

demonstrando cada vez mais preeminente e promissora, possuindo inmeras tcnicas e

prticas, desenvolvidas e consolidadas ao longo do tempo. O uso do coaching tambm se

capilarizou e est presente em diversas reas, se tornando um meio para se alcanar o sucesso

nestas reas. Dentre os nichos de coaching, cabe destaque: o coaching pessoal, o coaching

executivo, o leader coach e o coaching de negcios.

O objetivo do presente artigo dar conhecimento dos aspectos histricos do coaching:

como surgiu, a origem do termo, o desenvolvimento das tcnicas e como se deu a

segmentao do seu uso. Alm disso, o artigo tem como objetivo expor conceitos, as

principais tcnicas existentes e os principais tipos de coaching. O coaching um excelente

meio de se alcanar o sucesso e vencer problemas e desafios e vem conquistando cada vez

mais espao no cenrio mundial, o que tornou o seu conhecimento de extrema importncia

para quem quer prosperar, seja no trabalho, no negcio ou nas outras reas da vida. A

metodologia empregada para coleta de dados foi a pesquisa bibliogrfica.

Inicialmente o artigo disserta sobre o conceito de coaching: o que coaching e seus

objetivos. Em seguida, o artigo expe os aspectos histricos do coaching: etimologia do

termo, como surgiram algumas segmentaes e evoluo da metodologia. Posteriormente, o

artigo apresenta a definio de coach e coachee e as principais tcnicas e ferramentas usadas

na metodologia de coaching. Por fim, o artigo discorre sobre os principais tipos de coaching:

o coaching pessoal, o coaching executivo, o leader coach e o coaching de negcios.

1 COACHING: CONCEITO E EVOLUO

O coaching uma metodologia, que envolve um conjunto de tcnicas e ferramentas,

aplicadas por um profissional habilitado que tem por objetivo o desenvolvimento de um

indivduo ou grupo de indivduos. O coaching pode trabalhar uma rea especfica ou

diferentes reas, possuindo inmeros nichos e ramificaes, sendo mais que uma ferramenta

de desenvolvimento de competncias, tambm uma ferramenta de desenvolvimento pessoal,

um modo de gerenciar, de pensar e de ser.

O coaching um relacionamento no qual uma pessoa se compromete a apoiar outra a atingir

um determinado resultado, seja ele o de adquirir competncias e/ou produzir uma mudana

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especfica. No significa apenas um compromisso com os resultados, mas sim com a pessoa

como um todo, seu desenvolvimento e sua realizao (PORCH; NIEDERER, 2002).

Atravs do processo de coaching novas competncias surgem, tanto para o coach (aquele que

treina e desenvolve) quanto para seu cliente, o coachee (aquele que treinado passando pelo

processo de desenvolvimento), no s apenas em termos de competncias ou capacidades

especficas, das quais um bom programa de treinamento poderia dar conta perfeitamente.

Coaching mais do que treinamento, o coach permanece com a pessoa at o momento em

que ela atingir o resultado. dar poder para que a pessoa produza, para que suas intenes se

transformem em aes que, por sua vez, se traduzam em resultados (CHIAVENATO, 2002).

A palavra coaching tem sua etimologia no Ingls, significando literalmente

treinando. O termo surgiu na Hungria, no sculo XVI, quando as carruagens usadas na

poca eram chamadas de coches, vocbulo entendido pelos ingleses como coach, que ao

passar do tempo, passou a ser usado como uma metfora. Da mesma forma que as carruagens

conduziam as pessoas pelos caminhos at o destino almejado, os tutores conduziam outras

pessoas pelo campo do conhecimento. No sculo XIX, os coches j eram bastante popular na

Inglaterra, sendo altamente usados para conduo dos nobres universitrios at as

universidades. Os coches que transportavam os universitrios eram guiados pelos cocheiros

(os coachs), e, analogamente, por volta de 1830, o termo coach passou a ser usado para

designar professores e mestres, como sinnimo de tutor particular, aquele que conduz os

estudantes em sua jornada acadmica. E, a partir de 1831, a metodologia de coaching passou

a ser adotada em grande escala no campo esportivo, com o intuito de maximizar a

performance dos atletas. No obstante, somente em 1950, o termo foi integrado a literatura de

negcios fazendo referncia s tcnicas e prticas de gerenciamento de pessoas. E, em 1960,

pela primeira vez, foram introduzidas as tcnicas de coaching em um programa educacional

em Nova York, dando incio a explorao de um novo nicho, o coaching de vida. J por volta

de 1980, programas de lideranas de grandes empresas introduziram o conceito de coaching

excecutivo, impulsionando a capilarizao do uso das tcnicas de coaching. Desde ento

emergiram-se inmeros outros nichos de coaching, que se transformou em uma poderosa

ferramenta de desenvolvimento de pessoas.

2 TCNICAS E PRTICAS DO COACHING

O coaching um processo composto precipuamente por dois personagens, o coach,

que o profissional habilitado responsvel por aplicar as tcnicas e ferramentas inerentes ao

coaching, e o coachee, que o indivduo que passa pelo processo de coaching, seja para se

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desenvolver em uma rea especfica ou em diferentes reas, ou ento para superar alguma

situao. O papel do coach de proporcionar o cenrio ideal para que ocorra o

desenvolvimento do coachee. Ele faz isso usando tcnicas e ferramentas prprias do

coaching. De acordo com Lages e OConnor (2008), existem diferentes tipos de coaching,

porm as tcnicas empregadas, assim como o processo, so os mesmos. Somente o foco do

processo que diferencia de um para outro, de acordo com a necessidade de cada indivduo.

Dentre as tcnicas de coaching cabe destaque a anlise e o questionamento estratgico.

Atravs dos questionamentos, realizados pelo coach, com base na anlise do caso, possvel

instigar a reflexo do coachee a cerca de seus sentimentos, aes, pensamentos, emoes e de

sua percepo dos fatos, maximizando seu autoconhecimento e o auxiliando na definio de

metas e objetivos. Para o emprego assertivo desta tcnica necessrio que o coach escolha de

forma estratgica as indagaes a serem feitas para o coachee e o momento certo, alm de

possuir um alto grau de conhecimento das caractersticas pessoais e da vida deste. Os