Código de CondutaMarquard & Bahls

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Índice

Marquard & Bahls | Código de Conduta

Mensagem do conselho executivo ........................................................................................ 3

Nossa abordagem estratégica .................................................................................................. 4 Compreendendo nossa cultura ..................................................................................................... 4 Vivendo de acordo com nossos valores ...................................................................................... 5

Nosso pessoal ..................................................................................................................................... 6 Espírito de equipe .............................................................................................................................. 6 Diversidade .......................................................................................................................................... 6 Oportunidades iguais ....................................................................................................................... 7 Confidencialidade .............................................................................................................................. 7

Nossa conduta corporativa ......................................................................................................... 8 Compliance jurídica e concorrência justa .................................................................................... 8 Suborno e corrupção ........................................................................................................................ 8 Proteção de dados ............................................................................................................................ 9 Compliance comercial e de serviços aduaneiros ...................................................................... 9

Nossos ativos ..................................................................................................................................... 10 Recursos da empresa e gerenciamento de riscos .................................................................. 10 Prevenção a fraudes ....................................................................................................................... 10 Conflitosdeinteresse ..................................................................................................................... 11 Integridadefinanceiraefiscal ....................................................................................................... 11

Nosso compromisso ...................................................................................................................... 12 Saúde, segurança industrial e patrimonial & meio ambiente .............................................. 12 Responsabilidade pelo produto ................................................................................................... 12 Responsabilidade social ................................................................................................................. 13 Padrões trabalhistas ....................................................................................................................... 13 Dando vida ao código ................................................................................................................... 14 Guia de tomada de decisões ........................................................................................................ 14 Responsabilidades e violações ..................................................................................................... 14 Relatando questões de compliance ............................................................................................ 15 Processo de investigação .............................................................................................................. 15

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Mensagem do conselho execut ivo

Desde a sua fundação em 1947, a Marquard & Bahls vem testemunhado um enorme crescimento e devemos tal sucesso à determinação e compromisso do nosso pes-soal. A Marquard & Bahls é considerada uma empresa importante, confiáveleumaparticipante importanteejusta de mercado, tanto em escala local como global. Uma reputação leva anos para ser construída, mas basta um breve momento para destruí-la, e todos somos responsáveisporconstruí-laeprotegê-la.

Este Código de Conduta busca promover altos padrões de integridade e honestidade em todas as empresas pertencentes ao Grupo Marquard & Bahls. Nossos prin-cípios básicos, fundamentados na ética social funda-mental e o nosso compromisso de agir de acordo com os mais elevados padrões comportamentais, são a base donossoCódigodeConduta.Estabasesólidanosdáaestabilidade para construir nossa abordagem estratégi-caqueconsistedanossavisãoemissão,filosofiaeva-lores.Comoprincipaldiretriz,oCódigodeCondutaestáno centro de tudo o que fazemos na Marquard & Bahls.

Este Código é, sem exceção, obrigatório para todos os funcionários. Diretores, gerentes e chefes de funçõestêm o dever especial de atuar como embaixadores da nossa cultura corporativa. Eles devem liderar pelo

exemploedefinirotomcerto,criandoumambientenoqualosfuncionáriossesintamàvontadeparaabordarsuas preocupações sem medo de retaliação.

Este Código reconhece que a individualidade do nosso pessoal faz parte do sucesso da Marquard & Bahls. Con-tudo esperamos que todo nosso pessoal aja eticamente, em todos os momentos. Queremos criar um ambiente de trabalho justo e seguro, bem como relacionamentos comerciaissaudáveiscomnossosclientesenossosou-tros parceiros de negócios. Esperamos que nossos fun-cionários,bemcomonossossubcontratados,parceirosde negócios e fornecedores cumpram este Código.

Leia atentamente o Código e depois simplesmente lidere pelo exemplo. Contamos com o seu apoio e agra-decemos a cada um de vocês pelo importante trabalho que realizam todos os dias.

Mark GarrettDiretor Executivo

Lorenz ZwingmannDiretor Financeiro

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Nossa abordagem estratégica

Marquard & Bahls | Código de Conduta

Acreditamos firmemente que nossa Filosofia, como práticas de negócios e confiabilidade sólidas e independentes, estabelece uma base mais firme para sucesso a longo prazo. Na Marquard & Bahls, compartilhamos um conjunto comum de valores que orientam nossas ações e comportamentos. Estamos comprometidos em tratar uns aos outros com respeito, agir com integridade e aceitar a responsabilidade e prestação de contas. Simbolizando nosso compromisso, nossos valores formam os pilares sobre os quais nossa missão e visão podem repousar firmemente. Nossa visão tem nos levado a nos tornar o parceiro preferido no fornecimento, comércio e logística de energia e produtos químicos. Nosso caminho para chegar lá é claramente definido através de nossa missão.

Compreendendo nossa cultura

MISSÃO Nosso foco é nas necessidades dos nossos clientes através do fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade.

Encorajarmos o empreendedorismo e a inovação por meio da liderança e colaboração.Nosso esforço é no crescimento e na rentabilidade de longo prazo sem que deixemos nossos valores de lado.

Temos grande respeito pelo indivíduo e

cuidamos do nosso pessoal.

Promovemos a igualdade de

oportunidades e diversidade.

Capacitamos e promovemos nossos

funcionários com base nos respectivos talentos,

esforços e conquistas.

RESPEITO

Agimos com ética e cumprimos todos os

requisitos legais.

Lidamos com todas as partes interessadas de maneira honesta, justa

e transparente.

Acreditamos que a confiança é a base para parcerias de

longo prazo.

INTEGRIDADE

Mantemos nosso compromisso com a

excelência em saúde e segurança e

aprimoramento contínuo.

Fazemos todos os

esforços para minimizar nosso impacto

ambiental e impulsionar a sustentabilidade.

Somos bons vizinhos

onde quer que operemos.

RESPONSABILIDADE

Assumimos o que fazemos e vivemos

conforme nossa alta reputação.

Mantemos os

compromissos que assumimos.

Esperamos que nossos

funcionários sejam responsáveis em suas

decisões e ações.

PRESTAÇÃO DE CONTAS

FILOSOFIA Independênc ia – So l idez – Conf iab i l idade

VALORES

VISÃOSer o parceiro preferido no fornecimento, comércio e logística de energia e produtos químicos.

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>> Nossa abordagem estratégica

Prestação de contas"Encorajamos o sentimento de dono do negócio definindo metas claras, implantando recursos adequados e monito-rando o desempenho. Nossas muitas parcerias cooperati-vas de longo prazo com nossos clientes e outros parceiros comerciais comprovam que somos confiáveis em nossoscompromissos e não fazemos falsas promessas. Em nosso trabalhodiário,masespecialmentequandoenfrentamosofracasso, assumimos a responsabilidade por nossos com-promissos e ações. Aderimos aos nossos altos padrões e fazemos jus a nossa reputação."

Responsabilidade"Nós nos comprometemos a agir como um empregador justo e com cidadania corporativa responsável. Comopartedisso, damosprioridademáxima aos aspectosdesaúde, segurança e meio ambiente em todas as ativi-dades de nossos negócios. Implantamos medidas para evitar, prevenir, controlar e restringir todos os riscos as-sociados; buscamos melhorias contínuas e minimizamos os efeitos prejudiciais ao meio ambiente. Impulsionamos a sustentabilidade de acordo com nossa estratégia de sustentabilidade e cumprimos nossa responsabilidade corporativa por meio de projetos de caridade, doações e trabalhovoluntáriodefuncionários."

Integridade "Vemos a conformidade com as leis como algo óbvio. Isso se aplica a leis e regulamentos nacionais e internacionais. Todas as nossas ações se fundamentam nos princípios de honestidade e clareza, como através da divulgação transpa-rentedeinformaçõesrelevantesaosnossosfuncionárioseoutras partes interessadas. Manteremos um ambiente de trabalhodeconfiançamútua,noqualtodososfuncionáriosinteragem de maneira justa, respeitosa, cortês e aberta. Agi-mos com base em princípios, o que significa que mantemos um padrão comum e consistente esperado de nós por nos-sos parceiros de negócios."

Respeito "Orespeitomútuo,sejapessoalouprofissional,estánocen-tro de cada relacionamento e é a base para alcançarmos nossos objetivos. Cuidamos do nosso pessoal, por exemplo, investindo no desenvolvimento profissional e oferecendo oportunidades iguais, independentemente de característi-cas distintivas como idade, sexo ou nacionalidade. Promo-vemosadiversidadeenosorgulhamosdeterfuncionáriosde diferentes origens culturais trabalhando conosco. Nos-so pessoal é capacitado e estimulado exclusivamente com base no talento individual, desempenho e resultados para a empresa. Apoiamos o conceito de que um bom trabalho é recompensadocomumbomsalário."

Vivendo de acordo com nossos valores

Nossos valores determinam como agimos entre nós e com nossos parceiros de negócios. Acreditamos que, como um cidadão corporativo e bom vizinho, viver de acordo com nossos valores agrega valor aos nossos parceiros de negócios e ao Grupo Marquard & Bahls.

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A Marquard & Bahls é um ótimo lugar para trabalhar e umaparceira denegócios valiosa e respeitável. Trata-mos nossos colegas e parceiros de negócios de forma justa e respeitosa, e não toleramos assédio ou qualquer conduta que seja humilhante, intimidadora ou hostil. Além disso, promovemos uma cultura de fala aberta, onde qualquer preocupação pode ser tratada sem medo de retaliação.

Espírito de equipe

No nosso grupo, temos orgulho de nos envolver com colegas e parceiros de muitas origens étnicas. Conside-ramos a diversidade como um patrimônio importante e um recurso crucial para inovação e competitividade. Diversidade de ideias, perspectivas e talentos são essenciais para o sucesso de longo prazo, por isso promovemos a diversidade dentro da nossa força de trabalho e um ambiente de trabalho inclusivo que permite que cada um de nós participe e contribua plenamente para o sucesso da Marquard & Bahls.

Diversidade

Nosso pessoal

Marquard & Bahls | Código de Conduta

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Faz parte de nossa cultura aplicar e promover uma política de não discriminação e igualdade de oportuni-dades. As decisões relacionadas ao emprego, como contratação, promoção, avaliação, compensação e demissão, são baseadas inteiramente no talento, esforço e realizações, independentemente da etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, sexo, gênero, preferência política ou orientação sexual da pessoa. Como parte disso, nós nos esforçamos emapoiar todos os funcionários no desenvolvimento de suas habilidades e talentos.

Na Marquard & Bahls, sabemos que as informações corporativas, ideias e conhecimento representam bens valiosos que contribuem para a competitividade e ren-tabilidade da nossa organização. Consequentemente, garantimos que essa propriedade intelectual seja pro-tegida de partes não autorizadas. Portanto, não di-vulgamos, diretamente ou indiretamente, quaisquer informaçõesconfidenciaisrelativasatransaçõescomer-ciais passadas, atuais ou futuras, ou assuntos internos a terceiros sem a devida autorização. A informação é considerada confidencial, se não tiver sido publicadaou disponibilizada ao público. Todos os funcionáriossãoresponsáveisporsuasdecisõesderepassar infor-mações. Perdas ou roubos de informações da empresa devem ser relatados imediatamente. Estamos igualmente empenhados em usar propriedades intelectuais de ter-ceiros, incluindo patentes, direitos autorais e marcas registradas, somente depois de garantirmos adequada-mente os direitos de uso delas.

ConfidencialidadeOportunidades iguais

>> Nosso pessoal

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Compliance jurídica e concorrência justa

Na Marquard & Bahls, condenamos o suborno e a cor-rupção de todas as formas. Embora o fornecimento de presentes, hospitalidade ou entretenimento limitados possam fazer parte da conduta de negócios costumeira e legítima, entendemos que essas atividades ainda cor-rem o risco de corrupção. Portanto, não nos envolvere-mosnessaspráticasamenosquepossamosgarantiraconformidade comas leis aplicáveis e evitar qualquerimpressão de impropriedade.

A nossa Política Anticorrupção para todo o grupo fornece orientações vinculativas e se refere a um proce-dimento de aprovação obrigatório para presentes e hos-pitalidade concedidos a terceiros externos. Entendendo que assumimos a responsabilidade pelos parceiros de negócios que atuam em nosso nome, realizamos as devidas diligências antes e durante a nossa cooperação com intermediários terceiros. Também promovemosesses princípios em nossas atividades de joint venture.

Suborno e corrupção

Nossa conduta corporat iva

Marquard & Bahls | Código de Conduta

Conduta ética e integridade constituem a base de nos-sas operações globais. Cumprimos todas as leis, regras e regulamentos locais, nacionais e internacionais apli-cáveis, bemcomodiretivas internas em todososmo-mentos. Onde quer que participemos nos mercados financeiros, também cumprimos todos os requisitosfinanceiros regulamentares aplicáveis. Não nos envol-veremos em quaisquer acordos de mercado ilegais, formasdemanipulaçãodemercadoououtraspráticascomerciais injustas, como negociações com base em informações privilegiadas.

É nossa convicção que uma concorrência vigorosa baseada na inovação, qualidade, desempenho e preços deve ser a base para o nosso sucesso. A administração éresponsávelporgarantirorganizacionalmenteacon-formidade dentro de seu campo de responsabilidade. Todosos funcionáriossão responsáveisporsuaspró-prias ações e, em caso de dúvida, devem consultar seus superioresououtrosrecursosqualificados,comoJurídi-co ou Compliance do Grupo, para evitar danos e riscos potenciais.

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Aplicamos ferramentas técnicas e organizacionais apro-priadaseeficazesparaprotegerosdadospessoaiscon-tra o uso não autorizado ou ilegal, contra perda, danos ou destruição. Somos obrigados a observar todas as regraseregulamentosaplicáveisaocoletareprocessaros dados. Portanto, garantimos que os dados pessoais são coletados apenas com base em um interesse legí-timo e usados apenas para o propósito pretendido e somente enquanto os dados pessoais estiverem exigi-dos. Também garantimos que todos os dados pessoais processados estejam corretos e forneceremos infor-mações aos respectivos indivíduos, caso eles exerçam seus direitos individuais. Somente repassamos dados pessoais a terceiros se estiver contratualmente acorda-do, se as pessoas/partes interessadas derem o respec-tivo consentimento ou se formos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo. Lidamos com informações confidenciais apenas com base na necessidade de conhecimento e não violaremos a privacidade de nossos funcionários.

Para as nossas atividades comerciais, cumprir as san-çõescomerciaisnacionaiseinternacionaisaplicáveis,osregulamentosde impostos indiretose alfandegáriosécrucialparaosucessosustentável.Assançõescomer-ciais, o imposto sobre valor agregado, as legislações alfandegárias e de impostos especiais de consumo podem ser muito complexas e estão sujeitas a mudan-çasfrequentes.Comeficientescontrolesdeimportação/ exportação e sistemas internos de monitoramento, garantimos a conformidade com todas as regulamen-taçõesaplicáveis.

Compliance comercial e de serviços aduaneiros

Proteção de dados

>> Nossa conduta corporativa

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Nós nos dedicamos a proteger os recursos de nossa empresa – sejam eles tangíveis ou intangíveis. Isso implica quetaisrecursossejamusadosdemaneiraresponsá-veleeficiente,eapenasparafinscomerciaislegítimos.Ao seguir a rota mais econômica, não comprometemos os padrões de segurança e qualidade do Grupo. Todos osfuncionáriosassumemaresponsabilidadepelasprá-ticas apropriadas para proteger os sistemas de TI de acordo com as políticas e procedimentos internos.

Na Marquard & Bahls capacitamos os funcionários arealizarseus trabalhosdemaneira responsávelecomautonomia.Poroutrolado,osfuncionáriosdevemagirdentro dos limites de sua autoridade delegada. Todos nós assumimos a responsabilidade pelos riscos que assumimos. Mantemos o nível de risco em consonân-cia com a estratégia de risco da Marquard & Bahls. Os gerentes da organização continuam sendo responsá-veis ao delegar responsabilidade pelo controle eficazdo risco. Isso inclui exercitar a supervisão apropriada de quaisquer delegações de autoridade e supervisão de equipes, provedores de terceiros e suas respectivas condutas.

Recursos da empresa e gerenciamento de riscos

Levamos a sério a proteção da propriedade e dos ativos da nossa empresa. Gerenciamos os ativos com integri-dade e os defenderemos contra uso indevido, fraude, roubo, peculato ou outros meios impróprios ou ilegais.

Além de outras medidas, aplicamos o princípio dos quatro olhos para restringir atividades fraudulentas. A gerência promove uma cultura aberta de feedback e de relatórios para facilitar a descoberta de tais atividades. Espera-sequetodosdenunciemqualquermácondutareal ou suspeita à gerência ou usem um dos canais de comunicação dedicados a isso.

Prevenção a fraudes

Nossos at ivos

Marquard & Bahls | Código de Conduta

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Usamos procedimentos apropriados para atestar a verdade, a justiça e a integridade de nossos relatórios financeirosetodasasdeclaraçõesrelacionadas.Todosos arquivos e documentos relevantes, sejam em forma-to eletrônico ou em papel, serão retidos e destruídos com segurança, destruídos conforme estipulado pela lei aplicávelouconformeexigidopelaspolíticaseprocedi-mentos internos.

Como empresa e empregadora, a Marquard & Bahls se dedica a cumprir todas as leis e obrigações fiscaisaplicáveisemtodosospaísesemqueoperamos,bemcomo com tratados internacionais e diretrizes tribu-tárias internacionais (OCDE). Aplicamos os princípioscontábeis geralmente aceitos para garantir que todososdocumentoscontábeissejamcompreensíveis,com-pletos, claros, precisos e rastreáveis por transação e criados oportunamente.

Integridade financeira e fiscal Conflitos de interesse

>> Nossos ativos

Na medida do possível, devemos evitar relacionamen-tos ou atividades que possam afetar nosso julgamento comercial independente ou entrar em conflito com interesses legítimos da empresa. É proibido utilizar ina-dequadamente a posição da empresa para interesses privados.Conflitosdeinteressepodemparticularmenteser produto de contratação de trabalho externo, servi-ços de consultoria, atividades políticas, relacionamentos pessoais, investimentos ou da aceitação de presentes e hospitalidade.

Quandoocorreumconflitorealoupotencial,osfuncio-nários têmaresponsabilidadederelatá-loàempresa. Entretenimento oferecido ou presentes de valor significativodevemserrejeitados.Quandoarejeiçãodopresente for considerada ofensiva ou inadequada, os funcionários devem recorrer à área de CompliancedoGrupo para obter mais orientações. Informe sempre a áreadeCompliancedoGruposobresituaçõesemqueentretenimento ou presentes forem oferecidos por motivos inapropriados.

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Na Marquard & Bahls, acreditamos que a proteção à vida humana tem a maior prioridade em tudo o que a organização faz. Com nosso compromisso à excelência em saúde e segurança, criamos locais de trabalho seguros e saudáveis,e fornecemos medidas técnicas, organizacionais e comportamentais para evitar aciden-tes, lesões e doenças ocupacionais de funcionários econtratados.

Conduzimos nossas atividades de maneira ecologi-camenteresponsável.Nósnosesforçamosparausarenergiaerecursosnaturaisdeformaeficienteafimdeevitar a poluição ambiental e promover a conscientiza-çãoambientaldosfuncionários,minimizandoosefeitosnocivos por conseguinte.

Medidas de segurança adequadas protegem nossas instalações e escritórios. Para evitar ameaças à seguran-ça,todososfuncionáriosdevemprestaratençãoeinfor-mar imediatamente qualquer acesso não autorizado ou outros incidentes de segurança.

Saúde, segurança industrial e patrimonial & meio ambiente

Nossos produtos e serviços estão sujeitos a altos padrõesdesegurança.AMarquard&Bahlsestácom-prometida em prevenir riscos a pessoas e ao meio ambiente, perda de valor ou danos à propriedade resul-tantes de nossos produtos.

Nocasoimprováveldeperigodecorrentedeprodutossob o controle da Marquard & Bahls, faremos o nos-somelhor para agir imediatamente na identificação eeliminação das ameaças. Estamos preparados para for-mular uma resposta rápida e eficiente a situações deemergênciaafimdeminimizaroimpactopotencialdeincidentes, caso ocorram.

Na Marquard & Bahls cumprimos todos os requisitos legislativos e regulamentares aplicáveis à rotulagemde produtos e conduzimos controles de qualidade rigorosos. As folhas de dados de segurança com todas as informações necessárias sobre os produtos serão fornecidas aos clientes.

Responsabilidade pelo produto

Nosso compromisso

Marquard & Bahls | Código de Conduta

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Aspiramos ser bons vizinhos onde quer que operemos e agimos não apenas no interesse da organização, mas também consideramos o interesse da sociedade. Nós nosocupamosnaconsultaenodiálogoabertoetrans-parente com as comunidades e outros representantes da sociedade civil que têm o interesse legítimo em nos-sas operações.

Respeitamos os direitos fundamentais de todos os sereshumanoseconfiamosquenossosfuncionáriosdesempenham um papel crucial na proteção desses direitos e padrões sociais.

Em todas as nossas atividades globais, buscamos a sustentabilidade e assumimos nossa responsabilidade socioambiental.

Como empregadores, proporcionamos aos nossos fun-cionáriosumambientedetrabalhodecenteeprofissio-nal e uma compensação justa. Cumprimos os padrões da Organização Internacional do Trabalho.

O trabalho infantil e forçado não é tolerado. A idade do funcionárionão será inferior à idadede conclusãodaescolaridade obrigatória no país em que operamos. De maneira alguma ela deve ser inferior a 15 anos. O fun-cionáriodeveserlivrementeescolhidoeasrelaçõesdetrabalho devem ser estabelecidas com base em formas de emprego reconhecidas pela legislação e prática nacionais.

Osfuncionáriossãoestritamenteproibidosdetrabalhar quando seu desempenho é influenciado por álcool, drogas ou medicação, independentemente de serem utilizados de forma adequada ou inadequada.

Padrões trabalhistas Responsabilidade social

>> Nosso compromisso

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Guia de tomada de decisões

Na Marquard & Bahls, fomentamos uma cultura de falaaberta,naqualosfuncionáriospodemabordaraspreocupaçõesdemaneiraconfidencialesemmedoderetaliação. Seum funcionário tomar conhecimentodequalquer violação deste Código ou de qualquer outra lei ou regulamento, é da responsabilidade dele relatar prontamente o assunto. Normalmente, isso deve ser feito dentro de sua respectiva organização. Caso os relatórios locais não sejamapropriados ou eficazes, aárea de Compliancedo Grupo deve ser contatada oua plataforma CARE deve ser usada conforme descrito abaixo.

O não cumprimento do Código é levado a sério e pode resultar em ação disciplinar.

Responsabilidades e violações

Dando v ida ao código

Marquard & Bahls | Código de Conduta

As melhores políticas e procedimentos não podem impedir situações complexas ou dilemas éticos. No trabalho diário, decisões geralmente precisam ser tomadas para determinar se certas ações são apropria-das.Paratomaradecisãocerta,certifique-sedeque:

Todas as ações sejam guiadas pelo bom senso, sensocomumevaloresdanossaempresa:respeito,prestação de contas, integridade e responsabilidade

As operações sejam seguras e não coloquem em risco as pessoas ou o meio ambiente

Todas as ações estejam em conformidade com os requisitos legais e regulamentares, bem como com as regras e regulamentos internos

A reputação do Grupo seja protegida As ações sejam do melhor interesse do Grupo e

equilibradas com os interesses da sociedade

Emcasodedúvidasobrecomoconfirmarpositivamente todos os itens acima, consulte seu superior ou outro recursoqualificadocomooDepartamentoJurídicooude Compliance do Grupo.

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Sempre que possível, as questões de compliance devem ser abordadas levando em conta quando e onde ocorrerem. Gerentes e superiores são geralmente as pessoas certas para entrar em contato. No entanto, quando se trata de questões sérias como fraude, cor-rupção, práticas anticompetitivas ou outras atividadescriminosas,énecessárioumacompanhamentoobjetivoe estruturado. Além disso, podem ocorrer situações em que as questões foram abordadas localmente, mas não foram resolvidas.

Paraestas,aMarquard&Bahlsfornecevárioscanaisdedenúncia.Funcionáriosepartesexternas interes-sadas podem entrar em contato com compliance@ marquard-bahls.com ou registrar uma denúncia usando a plataforma CARE da Marquard & Bahls, um sistema de relatórios baseado na web, onde os relatórios podem ser arquivados anonimamente e no idioma local, 24/7. OsiteestáhospedadodeformaindependentedaredeMarquard & Bahls por uma empresa externa especiali-zada em serviços de denúncia.

Você quer fazer uma denúncia?

E-mail: compliance@marquard-bahls.com

Plataforma de Relatórios CARE: https://marquard-bahls.integrityplatform.org

A área de Compliance do Grupo é responsável por assegurar investigações independentes e imparciais de cada denúncia relatada e pode decidir nomear um investigador interno ou externo quando apropriado. Independentemente do canal escolhido, todas as ques-tões serão levadas a sério e serão investigadas em tem-pohábil.Oanonimatodofuncionárioseráassegurado,se favorecido. Qualquer forma de retaliação contra pessoas – que, de boa-fé, relatem uma possível violação ou que participem de uma investigação, mesmo que não sejam encontradas evidências suficientes parasubstanciaraquestão–nãoserátolerada.

Qualquer influência imprópria ou pressão sobre as pessoasenvolvidasnainvestigaçãonãoserátolerada.Princípios de procedimentos de não retaliação e de denúncias são regidos pela Política de Relatos e Denún-cias da Marquard & Bahls. Mais informações podem ser encontradas no site da Marquard & Bahls e em publica-ções internas.

Processo de investigação Relatando questões de compliance

>> Dando vida ao código

M a r q u a r d & B a h l s A G

Status:03.2019

Koreastraße 7 20457 Hamburg Germanywww.marquard-bahls.com