2013年3月

兵庫県観光者調査8回目【報告書】

2兵庫県観光者調査8回目【報告書】

目次

調査概要 … 3

調査対象者プロフィール … 4

調査結果サマリー … 5

調査結果の詳細

兵庫県内での観光回数 … 9

兵庫県訪問時の宿泊数 … 10

兵庫県内での宿泊数 … 11

兵庫県以外に立ち寄った地域 … 12

宿泊の申込み方法 … 13

兵庫県訪問のきっかけ … 14

兵庫県観光の重視点 … 15

兵庫県観光時の利用交通機関 … 16

兵庫県訪問時の同行者 … 17

観光地決定者の性年代 … 18

兵庫観光の満足度 –各項目全体値の比較- … 19

兵庫観光の満足度 「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設について」 … 20

兵庫観光の満足度 「美味しい食べ物について」 … 22

兵庫観光の満足度 「雰囲気・景観のよさについて」 … 24

兵庫観光の満足度 「いいお土産について」 … 26

兵庫観光の満足度 「宿泊施設のよさについて」 … 28

兵庫観光の満足度 「観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさについて」 … 30

また行きたい・人に勧めたいと回答した理由 … 32

美味しい食べ物があると回答した理由 … 33

雰囲気・景観はよかったと回答した理由 … 34

いいお土産はあったと回答した理由 … 35

宿泊施設はよかったと回答した理由 … 36

観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったと回答した理由 … 37

また行きたい・人に勧めたいと回答しなかった理由 … 38

雰囲気・景観はよかったと回答しなかった理由 … 39

いいお土産はあったと回答しなかった理由 … 40

宿泊施設はよかったと回答しなかった理由 … 41

観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったと回答しなかった理由 … 42

今後の観光意向 … 43

付録：調査票 … 45

3兵庫県観光者調査8回目【報告書】

調査概要

調査目的 県内を訪れたツーリストの動機、情報の入手経路、観光費用等観光の概要及び満足度から地域魅力に対する評価を探り、今後の観光・ツーリズム施策の立案に資することを目的とする。

調査方法 インターネット調査

サンプル抽出方法 弊社会員パネル（マクロミルモニタ）から抽出

対象エリア 全国

調査対象 15歳以上の男女で過去1年以内に対象地域に観光目的で訪れた人 1,000名

[対象地域：神戸地域／阪神南地域／阪神北地域／東播磨地域／北播磨地域／中播磨地域／西播磨地域／

但馬地域／丹波地域／淡路地域]

※各地域の男女とも「25歳以下」、「56歳以上」のセルは、過去5年以内に対象地域に観光目的で訪れた人に条件を緩和し抽出。

※複数の地域を訪れた方は対象者が少ない地域にあてた。※事前にスクリーニング調査を実施して上記の条件に合う人を抽出し本調査を実施した。

対象者割付

調査実施期間 予備調査 ： 2013年2月19日（火）～2月21日（木）本調査 ： 2013年2月22日（金）～2月25日（月）

発信数／回収数 発信数：1880、回収数：1124（協力率59.79%）

調査実施機関 株式会社マクロミル

神戸地域 阪神南地域阪神北地域東播磨地域北播磨地域中播磨地域西播磨地域 但馬地域 丹波地域 淡路地域 合計

25歳以下 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7026～35歳 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8036～45歳 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10046～55歳 8 8 8 8 8 8 8 8 10 8 8256歳以上 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18025歳以下 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6026～35歳 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9036～45歳 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9046～55歳 8 8 8 8 8 8 8 8 6 8 7856歳以上 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 170

合計 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1000

男性

女性

4兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

神

戸

地

域

阪

神

南

地

域

阪

神

北

地

域

東

播

磨

地

域

北

播

磨

地

域

中

播

磨

地

域

西

播

磨

地

域

但

馬

地

域

丹

波

地

域

淡

路

地

域

1000 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

100.0% 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0全体

10 10 10 10 10 10 10 10 1010

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

全体

滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

全体

462 20 46 162 186 29 19

100.0% 2.0% 4.6% 16.2% 18.6% 2.9% 1.9%全体

4.6 16.2 18.62.0 2.9 1.9

0% 20% 40% 60% 80% 100%

近畿関東・北海道・

東北中部・北陸

中四国・九州・

沖縄

全体

1000 462 174 168 196

100.0% 46.2% 17.4% 16.8% 19.6%全体

46.2 17.4 16.8 19.6

0% 20% 40% 60% 80% 100%

男性 女性

全体

1000 512 488

100.0% 51.2% 48.8%全体

51.2 48.8

0% 20% 40% 60% 80% 100%

神戸地域（神戸市）

北野異人館、三宮周辺、神戸旧居留地、南京町、神戸花鳥園、神戸ハーバーランド、王子動物園、人と防災未来センター、県立美術館、横尾忠則現代美術館、神戸空港、六甲・摩耶、灘五郷（うち神戸市内：

西郷・御影郷・魚崎郷）、須磨・舞子、有馬温泉、神戸ルミナリエ、三井アウトレットパークマリンピア神戸、神戸三田プレミアム・アウトレット 等

阪神南地域（尼崎市、西宮市、芦屋市）

阪神甲子園球場、キッザニア甲子園、谷崎潤一郎記念館、県立芸術文化センター、尼崎・寺町、近松記

念館、尼崎信用金庫世界の貯金箱博物館、尼崎２１世紀の森、新西宮ヨットハーバー、夙川周辺（西宮）、灘五郷（うち西宮市内：西宮郷・今津郷）、門戸厄神 等

阪神北地域（伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、猪

名川町）

宝塚歌劇、手塚治虫記念館、みやのまえ文化の郷、武田尾温泉、清荒神清澄寺、中山寺、永澤寺、荒牧バラ公園、伊丹スカイパーク、伊丹市昆虫館、多田神社、一庫公園 有馬富士公園、県立人と自然の博

物館 等東播磨地域

（明石市、加古川市、高砂市、稲美町、

播磨町）

明石公園、明石城、明石市立天文科学館、魚の棚商店街、鶴林寺、日岡山公園、みとろフルーツパー

ク、林崎松江海岸、江井ヶ島海水浴場、鹿嶋神社、生石神社、県立考古博物館 等

北播磨地域（西脇市、三木市、小野市、加西市、加

東市、多可町）

東条湖おもちゃ王国、三木ホースランドパーク、道の駅みき、三木山森林公園、ひまわりの丘公園、国宝浄土寺、五百羅漢、法華山一乗寺、北播磨余暇村公園、杉原紙研究所、千ヶ峰、ハーモニーパーク、闘

竜灘、県立フラワーセンター、マイスター工房八千代 等

中播磨地域（姫路市、神河町、市川町、福崎町）

姫路城、書寫山圓教寺、好古園、姫路セントラルパーク、太陽公園、日本玩具博物館、塩田温泉、灘のけ

んかまつり、家島、潮干狩り（白浜・的形）、柳田國男生家、越智川名水街道自転車下り 等

西播磨地域（相生市、たつの市、赤穂市、宍粟市、

太子町、上郡町、佐用町）

赤穂温泉、赤穂御崎、そうめんの里（たつの市）、龍野城跡、うすくち龍野醤油資料館、佐用町・ひまわり、西はりま天文台公園、SPring-8、福知渓谷、播州山崎花菖蒲園、室津、梅林、相生ペーロン祭、あいおい

白龍城、赤穂義士祭、大石神社、新舞子海岸、ちくさ高原、原不動滝 等

但馬地域（豊岡市、養父市、朝来市、香美町、新

温泉町）

城崎温泉、湯村温泉、竹野浜海水浴場、城崎マリンワールド、城下町出石、竹田城跡、香住遊覧船（山陰

海岸ジオパーク）、山陰海岸ジオパーク館、たんとうチューリップまつり、鉢伏高原・神鍋高原（スキー場・パラグライダー等）、瀞川平、但馬高原植物園、但馬牧場公園、コウノトリの郷公園、玄武洞、生野銀山、

あさご芸術の森美術館、余部鉄橋、大乗寺 等

丹波地域（篠山市、丹波市）

篠山城跡大書院、河原町妻入商家群、丹波年輪の里、立杭陶の郷、兵庫陶芸美術館、柏原藩陣屋跡、岩屋山（スカイスポーツ）、高源寺、木の根橋、デカンショ祭 等

淡路地域（洲本市、南あわじ市、淡路市）

淡路夢舞台、あわじ花さじき、うずしお、大鳴門橋記念館、北淡震災記念公園、淡路島国営明石海峡公園、パルシェ香りの館、慶野松原、灘黒岩水仙郷・淡路立川水仙郷、淡路人形座、洲本温泉、淡路ファー

ムパーク イングランドの丘 等

25歳以下 26～35歳 36～45歳 46～55歳 56歳以上

全体

1000 130 170 190 160 350

100.0% 13.0 17.0 19.0 16.0 35.0全体

13.0 17.0 19.0 16.0 35.0

0% 20% 40% 60% 80% 100%

調査対象者プロフィール

兵庫県訪問地域兵庫県訪問地域

性 別性 別

年 代年 代

居住地居住地

居住地（近畿詳細）

居住地（近畿詳細）

調査結果サマリー

6兵庫県観光者調査8回目【報告書】

調査結果サマリー ①

（3）今後の観光意向

神戸の再訪問意向（ぜひまた行きたい＋機会があれば行きたい）が93.0%で最も高く、次いで西播磨が91.0%となっている。（43頁）年齢別では、25歳以下と36～45歳の再訪問意向（ぜひまた行きたい＋機会があれば行きたい）がいずれも9割台と高く、年齢が低い層ほど「ぜひまた行きたい」との回答が高い。（43頁）「なんとなく」を除く全ての内容を重視される方で再訪問意向は8割以上と高い傾向となっているが、特にショッピング重視者とイベント・お祭り重視者で「ぜひまた行きたい」が半数近い割合を占めて高くなっている。（44頁）

「ぜひまた行きたい」が26.4%、「機会があれば行きたい」が62.2%となっており、全体の88.6%が再び行きたいと回答（43頁）。

総合順位の1位は淡路が52ポイント、2位神戸、3位但馬が48～49ポイントとなり、上位は拮抗している。4位以下は、丹波（38pt）、西播磨（32pt）、東播磨、中播磨（各29pt）の順で続く。1位の淡路は、「いいお土産」と「観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさ」の2項目で1位となっており、「雰囲気・景観のよさ」と「宿泊施設のよさ」で2位となっている。2位の神戸は、「雰囲気・景観のよさ」で1位となっており、「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設」で2位となっている。3位の但馬は、「美味しい食べ物」「宿泊施設のよさ」の2項目で1位を獲得しているが、「いいお土産」で7位とランクが低いため3位にとどまっている。

各項目の満足度（大変満足＋満足）では、「雰囲気・景観のよさについて」が76.9%で最も高く、「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設について」（70.2%）、「宿泊施設のよさについて」（61.7%）、「美味しい食べ物について」（61.2%）と続いている。満足度で最も低かった項目は、「いいお土産について」（45.2%）。また、「宿泊施設のよさについて」は、過半数（51.9%）の方が「利用していない・わからない」と回答している（19頁）。

「雰囲気・景観のよさについて」では、神戸、但馬、淡路の満足度が8割台に達する。最も割合が低いのは北播磨で68.0%（24頁）。

（2）観光満足度

（1）観光概要

訪問のきっかけとして多くあがっているのは、「前から行きたいと思っていた」「ガイドブック・旅行・レジャー雑誌等」「人に誘われた」等であり（14頁） 、宿泊を伴う訪問が約半数を占める（10頁） 。宿泊にあたっては、ほとんどが事前に申し込みを行っており 、その方法はじゃらんnetや楽天など宿泊予約サイトを利用している割合が高い（13頁）。訪問者の居住エリアにより滞在日数が異なる傾向がみられ、近畿圏では「日帰り」が6割を超え、関東・北海道・東北など遠方になるほど滞在日数が長くなる（10頁） 。訪問にあたり関東・北海道・東北など遠方からの訪問者は、「新幹線」や「在来線」、「飛行機」などを利用して兵庫県を訪れており（16頁） 、「大阪府」や「京都府」とあわせて訪問する割合が高い（12頁） 。一方、近畿圏からの訪問者は「自家用車」を利用することが多く（16頁） 、また、兵庫県以外のエリアに立ち寄る割合も少ない（12頁） 。兵庫県への観光回数が多いことや（9頁） 「手近さ」を重視していることなどから（15頁） 、気軽な日帰り旅行の対象として兵庫県を選んでいる様子が伺える。

神戸：「町並みの雰囲気・景観]「ショピング」などを重視して訪問する人が多い。 「自家用車」の利用は4割にとどまり、「私鉄・地下鉄」を含む各種公共交通機関の利用が多い。また、「電話・窓口」を通じて申し込みを行い、兵庫県内で連泊する割合が高い。（11.13.15.16頁）阪神南： 「大阪府」「京都府」とあわせて訪問される割合が高く、 「日帰り」の割合が高い。「身近な人からの情報」をきっかけにする人や、「ショッピング」を重視して訪問する人が多い。利用交通手段は 「私鉄・地下鉄」が多く、「ひとり」での訪問率が高い。（10.12.14-17頁）阪神北：「前から行きたいと思っていた」人が多く、「大阪」とあわせて訪問される割合が高い。「ひとり」での訪問率が高く、利用交通手段は「私鉄・地下鉄」が多い。（12.14.16.17頁）東播磨： 「仕事・行事・訪問などのついで」に訪問されることが多く、「在来線」の利用率が高い。「奈良県」とあわせて訪問する人が多い。（12.14.16頁）北播磨：「日帰り」で訪問される割合が高く、兵庫県への訪問回数も多い。 「手近さ」を重視して訪問する人が多く、「自家用車」で「家族（未成年の子供を含む）」とともに訪れ、他府県へ立ち寄る割合は低い。（9.10.12.15-17頁）中播磨： 「前から行きたいと思っていた」人が多く、「岡山県」や「広島県」といった遠方とあわせて訪問される割合が高い。「観光地・観光施設」や「地域の歴史」を重視して訪れる人

が多い。（12.14.15頁）西播磨： 「岡山県」とあわせて訪問される割合が高く、交通利用手段は「自家用車」が多い。 「地域の食べ物・食事」や「自然景観」を重視しての訪問が多い。（12.16.15頁）

但馬：宿泊を伴う訪問が多く、「1泊」が半数を超える。他府県に立ち寄る割合は低く、訪問時の重視点は「温泉」が突出して高い。（10.12.15頁）丹波：「自家用車」の利用率が高く、「京都府」とあわせて訪問される割合が高い。 「地域の食べ物・食事」や「町並みの雰囲気・景観」を重視して訪れる人が多い。（12.15.16頁）

淡路：宿泊を伴う訪問が多く、「香川県」「徳島県」とあわせて訪問される割合が高い。「自家用車」の利用者が多く、訪問時の重視点は「自然景観」が高い。（10.12.15.16頁）

7兵庫県観光者調査8回目【報告書】

総合順位 地域 得点

1位 淡路地域 52

2位 神戸地域 49

3位 但馬地域 48

4位 丹波地域 38

5位 西播磨地域 32

東播磨地域 29

中播磨地域 29

8位 阪神北地域 25

9位 阪神南地域 23

10位 北播磨地域 16

6位

1位 中播磨地域 1位 但馬地域 1位 神戸地域 丹波地域 1位 但馬地域 1位 淡路地域

2位 神戸地域 2位 東播磨地域 2位 淡路地域 淡路地域 2位 淡路地域 2位 但馬地域

3位 阪神南地域 3位 淡路地域 3位 但馬地域 3位 神戸地域 3位 神戸地域 3位 丹波地域

4位 但馬地域 4位 神戸地域 4位 中播磨地域 4位 西播磨地域 4位 阪神北地域 神戸地域

西播磨地域 5位 丹波地域 西播磨地域 5位 阪神北地域 東播磨地域 北播磨地域

淡路地域 6位 西播磨地域 丹波地域 6位 東播磨地域 西播磨地域 6位 中播磨地域

阪神北地域 7位 阪神南地域 7位 東播磨地域 7位 但馬地域 丹波地域 7位 阪神北地域

東播磨地域 8位 中播磨地域 8位 阪神南地域 8位 阪神南地域 8位 北播磨地域 8位 阪神南地域

北播磨地域 9位 阪神北地域 9位 阪神北地域 北播磨地域 阪神南地域 9位 西播磨地域

丹波地域 10位 北播磨地域 10位 北播磨地域 中播磨地域 中播磨地域 10位 東播磨地域

4位

宿泊施設のよさ観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさ

また行きたい、

または人に勧めたい観光地・観光施設

美味しい食べ物 雰囲気・景観のよさ いいお土産

5位

7位

9位

5位

1位

9位

5位

9位

調査結果サマリー ②

1位：10点2位：9点3位：8点4位：7点5位：6点6位：5点7位：4点8位：3点9位：2点10位：1点

項目別満足度 順位項目別満足度 順位

満足度 総合順位満足度 総合順位

「大変満足」もしくは「満足」と答えた人数を足し上げ、項目毎に以下のように順位付けを行った。

上記項目ごとの順位に応じて以下のように得点を付与。得点の合計で総合順位を決定した。

調査結果の詳細

9兵庫県観光者調査8回目【報告書】

1回 2回 3回 4回 5回 6回 7回 8回 9回 10回11回～

15回16回以上

1000 121 173 132 53 111 33 14 11 1 55 41 255

100.0 12.1 17.3 13.2 5.3 11.1 3.3 1.4 1.1 0.1 5.5 4.1 25.5

100 16 27 14 2 7 1 0 1 1 6 4 21

100.0 16.0 27.0 14.0 2.0 7.0 1.0 0.0 1.0 1.0 6.0 4.0 21.0

100 9 19 11 7 12 2 3 2 0 4 6 25

100.0 9.0 19.0 11.0 7.0 12.0 2.0 3.0 2.0 0.0 4.0 6.0 25.0

100 17 21 14 5 16 2 1 1 0 3 3 17

100.0 17.0 21.0 14.0 5.0 16.0 2.0 1.0 1.0 0.0 3.0 3.0 17.0

100 14 16 13 7 6 2 4 1 0 5 5 27

100.0 14.0 16.0 13.0 7.0 6.0 2.0 4.0 1.0 0.0 5.0 5.0 27.0

100 5 5 15 5 10 7 4 0 0 6 4 39

100.0 5.0 5.0 15.0 5.0 10.0 7.0 4.0 0.0 0.0 6.0 4.0 39.0

100 17 16 19 3 18 4 0 2 0 5 3 13

100.0 17.0 16.0 19.0 3.0 18.0 4.0 0.0 2.0 0.0 5.0 3.0 13.0

100 9 14 8 2 16 2 0 1 0 7 4 37

100.0 9.0 14.0 8.0 2.0 16.0 2.0 0.0 1.0 0.0 7.0 4.0 37.0

100 9 18 9 7 11 9 0 1 0 4 3 29

100.0 9.0 18.0 9.0 7.0 11.0 9.0 0.0 1.0 0.0 4.0 3.0 29.0

100 7 15 13 8 8 3 1 2 0 6 6 31

100.0 7.0 15.0 13.0 8.0 8.0 3.0 1.0 2.0 0.0 6.0 6.0 31.0

100 18 22 16 7 7 1 1 0 0 9 3 16

100.0 18.0 22.0 16.0 7.0 7.0 1.0 1.0 0.0 0.0 9.0 3.0 16.0

130 26 24 17 9 15 3 3 2 0 2 2 27

100.0 20.0 18.5 13.1 6.9 11.5 2.3 2.3 1.5 0.0 1.5 1.5 20.8

170 17 31 22 10 13 6 1 1 0 14 6 49

100.0 10.0 18.2 12.9 5.9 7.6 3.5 0.6 0.6 0.0 8.2 3.5 28.8

190 19 32 23 8 16 6 3 2 0 10 9 62

100.0 10.0 16.8 12.1 4.2 8.4 3.2 1.6 1.1 0.0 5.3 4.7 32.6

160 16 26 19 5 19 3 1 1 0 7 6 57

100.0 10.0 16.3 11.9 3.1 11.9 1.9 0.6 0.6 0.0 4.4 3.8 35.6

350 43 60 51 21 48 15 6 5 1 22 18 60

100.0 12.3 17.1 14.6 6.0 13.7 4.3 1.7 1.4 0.3 6.3 5.1 17.1

462 40 49 44 19 48 16 6 5 0 31 23 181

100.0 8.7 10.6 9.5 4.1 10.4 3.5 1.3 1.1 0.0 6.7 5.0 39.2

174 35 44 27 13 16 5 2 3 0 7 4 18

100.0 20.1 25.3 15.5 7.5 9.2 2.9 1.1 1.7 0.0 4.0 2.3 10.3

168 27 45 33 11 18 6 2 2 1 6 3 14

100.0 16.1 26.8 19.6 6.5 10.7 3.6 1.2 1.2 0.6 3.6 1.8 8.3

196 19 35 28 10 29 6 4 1 0 11 11 42

100.0 9.7 17.9 14.3 5.1 14.8 3.1 2.0 0.5 0.0 5.6 5.6 21.4

25歳以下

神戸地域

阪神南地域

年

齢

別

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

26～35歳

36～45歳

但馬地域

丹波地域

淡路地域

全体

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

46～55歳

56歳以上

居

住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

12.1 17.3 13.2 5.3 11.1 4.1 25.53.31.41.10.1 5.5

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県内での観光回数

Q1兵庫県内を何回、観光したことがありますか。Q1兵庫県内を何回、観光したことがありますか。 全ベース

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「16回以上」の割合が25.5%で、全体の約四分の一を占めて最も高い。次いで「2回」(17.3%)、「3回」(13.2%)と続いている。

＜訪問地別＞

� 北播磨と西播磨で「16回以上」 が4割近くを占めて高い。一方、中播磨では低く、回数は比較的少ない。

＜年齢別＞

� 55歳までは低年齢ほど回数も少ない傾向。なお、56歳以上は「16回以上」の割合が低くなっている。

＜居住地別＞

� 近畿で「16回以上」が約4割と高い。一方、関東・北海道・東北と中部・北陸では「16回以上」の割合は低く、中四国・九州・沖縄は全体の傾向に比較的近い。

10兵庫県観光者調査8回目【報告書】

日帰り 1泊 2泊 3泊 4泊以上

1000 467 374 96 48 15100.0 46.7 37.4 9.6 4.8 1.5

100 42 40 9 8 1

100.0 42.0 40.0 9.0 8.0 1.0

100 59 27 7 5 2

100.0 59.0 27.0 7.0 5.0 2.0

100 45 35 15 4 1

100.0 45.0 35.0 15.0 4.0 1.0

100 52 29 10 5 4

100.0 52.0 29.0 10.0 5.0 4.0

100 61 28 7 4 0

100.0 61.0 28.0 7.0 4.0 0.0

100 44 38 11 6 1

100.0 44.0 38.0 11.0 6.0 1.0

100 50 35 8 5 2

100.0 50.0 35.0 8.0 5.0 2.0

100 25 62 8 4 1100.0 25.0 62.0 8.0 4.0 1.0

100 55 29 10 4 2

100.0 55.0 29.0 10.0 4.0 2.0

100 34 51 11 3 1

100.0 34.0 51.0 11.0 3.0 1.0

130 63 40 12 12 3

100.0 48.5 30.8 9.2 9.2 2.3

170 90 54 14 8 4

100.0 52.9 31.8 8.2 4.7 2.4

190 96 70 8 11 5

100.0 50.5 36.8 4.2 5.8 2.6

160 73 68 14 5 0

100.0 45.6 42.5 8.8 3.1 0.0

350 145 142 48 12 3

100.0 41.4 40.6 13.7 3.4 0.9

462 300 141 12 7 2

100.0 64.9 30.5 2.6 1.5 0.4174 32 69 41 27 5

100.0 18.4 39.7 23.6 15.5 2.9

168 48 85 20 9 6

100.0 28.6 50.6 11.9 5.4 3.6

196 87 79 23 5 2

100.0 44.4 40.3 11.7 2.6 1.0

居

住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

全体

25歳以下

26～35歳

36～45歳

年

齢

別

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

46～55歳

56歳以上

神戸地域

阪神南地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

46.7 37.4 9.6 4.81.5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県訪問時の宿泊数

Q2直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時は日帰りですか、宿泊ですか。宿泊の場合は、当県を含め全体で何泊されたかお答えください。Q2直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時は日帰りですか、宿泊ですか。宿泊の場合は、当県を含め全体で何泊されたかお答えください。 全ベース

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「日帰り」が46.7%と半数近く、次いで「1泊」の37.4%。「2泊」以上は、2割以下にとどまる。

＜訪問地別＞

� 阪神南と北播磨では「日帰り」が6割前後の多数を占める。一方、但馬と淡路では、「1泊」が半数を超えている。

＜年齢別＞

� 「日帰り」の割合が26～35歳ではやや高く、一方、56歳以上では、やや低い。

＜居住地別＞

� 近畿では「日帰り」が6割以上。中部・北陸では「1泊」が最も高く、関東・北海道・東北では「2泊」～「3泊」の割合が高くなっている。

11兵庫県観光者調査8回目【報告書】

兵庫県には

宿泊していない1泊 2泊 3泊 4泊以上

533 81 371 59 15 7100.0 15.2 69.6 11.1 2.8 1.3

58 10 35 8 5 0

100.0 17.2 60.3 13.8 8.6 0.0

41 7 28 5 1 0

100.0 17.1 68.3 12.2 2.4 0.0

55 13 32 7 2 1

100.0 23.6 58.2 12.7 3.6 1.8

48 9 32 3 1 3

100.0 18.8 66.7 6.3 2.1 6.3

39 2 27 8 2 0

100.0 5.1 69.2 20.5 5.1 0.0

56 12 38 5 1 0

100.0 21.4 67.9 8.9 1.8 0.0

50 9 34 7 0 0

100.0 18.0 68.0 14.0 0.0 0.0

75 6 60 6 2 1100.0 8.0 80.0 8.0 2.7 1.3

45 5 32 5 1 2

100.0 11.1 71.1 11.1 2.2 4.4

66 8 53 5 0 0

100.0 12.1 80.3 7.6 0.0 0.0

67 11 42 10 3 1

100.0 16.4 62.7 14.9 4.5 1.5

80 7 55 11 4 3

100.0 8.8 68.8 13.8 5.0 3.8

94 15 65 8 4 2

100.0 16.0 69.1 8.5 4.3 2.1

87 11 68 6 2 0

100.0 12.6 78.2 6.9 2.3 0.0

205 37 141 24 2 1

100.0 18.0 68.8 11.7 1.0 0.5

162 12 133 9 6 2

100.0 7.4 82.1 5.6 3.7 1.2142 28 83 27 3 1

100.0 19.7 58.5 19.0 2.1 0.7

120 16 84 13 4 3

100.0 13.3 70.0 10.8 3.3 2.5

109 25 71 10 2 1

100.0 22.9 65.1 9.2 1.8 0.9

46～55歳

56歳以上

神戸地域

阪神南地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

全体

25歳以下

26～35歳

36～45歳

年

齢

別

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

居

住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

15.2 69.6 11.1 2.81.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県内での宿泊数

Q3問2で宿泊と回答された方にお聞きします。宿泊日数のうち兵庫県に宿泊されたのは何泊かお答えください。Q3問2で宿泊と回答された方にお聞きします。宿泊日数のうち兵庫県に宿泊されたのは何泊かお答えください。 兵庫県観光目的訪問時に宿泊した人ベース（Ｑ2≠1）

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「1泊」の割合が69.6%で最も高い。なお、宿泊旅行ではあっても「兵庫県には宿泊しなかった」のは15.2%。

＜訪問地別＞

� 「1泊」の割合が特に高いのは、但馬と淡路の両地域。なお、神戸で「3泊」、北播磨で「2泊」の割合が、それぞれ、やや高めである。

＜年齢別＞

� 46～55歳で「 1泊」の割合が8割近く、高い。

＜居住地別＞

� 近畿で「1泊」の割合が8割以上と高い。また、関東・北海道・東北では「2泊」がやや高め。一方、中四国・九州・沖縄では「兵庫県には宿泊していない」がやや高めである。

12兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

大阪府 京都府 奈良県 岡山県 滋賀県 香川県 徳島県 鳥取県 広島県 その他の県

他府県へは

立ち寄っていない

533 200 165 51 51 31 31 28 22 22 16 172

100.0 37.5 31.0 9.6 9.6 5.8 5.8 5.3 4.1 4.1 3.0 32.358 25 18 4 3 3 3 6 1 1 1 18

100.0 43.1 31.0 6.9 5.2 5.2 5.2 10.3 1.7 1.7 1.7 31.041 31 17 5 0 6 0 1 0 1 1 4

100.0 75.6 41.5 12.2 0.0 14.6 0.0 2.4 0.0 2.4 2.4 9.855 31 19 7 2 0 2 1 0 1 1 12

100.0 56.4 34.5 12.7 3.6 0.0 3.6 1.8 0.0 1.8 1.8 21.8

48 19 14 11 4 4 2 3 2 2 2 18100.0 39.6 29.2 22.9 8.3 8.3 4.2 6.3 4.2 4.2 4.2 37.5

39 14 11 5 3 5 1 1 2 2 1 18100.0 35.9 28.2 12.8 7.7 12.8 2.6 2.6 5.1 5.1 2.6 46.2

56 20 14 5 12 2 2 2 3 8 2 14100.0 35.7 25.0 8.9 21.4 3.6 3.6 3.6 5.4 14.3 3.6 25.0

50 17 15 6 17 2 6 1 2 4 2 13100.0 34.0 30.0 12.0 34.0 4.0 12.0 2.0 4.0 8.0 4.0 26.0

75 9 23 0 2 2 0 0 9 1 3 34100.0 12.0 30.7 0.0 2.7 2.7 0.0 0.0 12.0 1.3 4.0 45.3

45 18 23 7 3 4 2 2 2 1 0 14100.0 40.0 51.1 15.6 6.7 8.9 4.4 4.4 4.4 2.2 0.0 31.1

66 16 11 1 5 3 13 11 1 1 3 27100.0 24.2 16.7 1.5 7.6 4.5 19.7 16.7 1.5 1.5 4.5 40.9

67 37 35 16 7 7 3 2 3 8 3 15100.0 55.2 52.2 23.9 10.4 10.4 4.5 3.0 4.5 11.9 4.5 22.4

80 36 19 9 5 3 6 4 0 1 5 27100.0 45.0 23.8 11.3 6.3 3.8 7.5 5.0 0.0 1.3 6.3 33.894 37 22 6 8 0 5 3 1 2 1 43

100.0 39.4 23.4 6.4 8.5 0.0 5.3 3.2 1.1 2.1 1.1 45.787 35 27 7 3 5 2 4 3 1 2 30

100.0 40.2 31.0 8.0 3.4 5.7 2.3 4.6 3.4 1.1 2.3 34.5205 55 62 13 28 16 15 15 15 10 5 57

100.0 26.8 30.2 6.3 13.7 7.8 7.3 7.3 7.3 4.9 2.4 27.8162 27 27 3 13 2 10 9 4 1 3 93

100.0 16.7 16.7 1.9 8.0 1.2 6.2 5.6 2.5 0.6 1.9 57.4142 71 63 19 9 9 8 8 6 8 6 27

100.0 50.0 44.4 13.4 6.3 6.3 5.6 5.6 4.2 5.6 4.2 19.0120 53 41 13 16 12 6 8 7 6 2 27

100.0 44.2 34.2 10.8 13.3 10.0 5.0 6.7 5.8 5.0 1.7 22.5109 49 34 16 13 8 7 3 5 7 5 25

100.0 45.0 31.2 14.7 11.9 7.3 6.4 2.8 4.6 6.4 4.6 22.9

西播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

中播磨地域

全体

年齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

東播磨地域訪

問地

域別

神戸地域

居住

地別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

31.0

9.6 9.65.8 5.8 5.3 4.1 4.1 3.0

32.337.5

0%

10%

20%

30%

40%

50%

全体

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県以外に立ち寄った地域

Q4問2で宿泊と回答された方にお聞きします。その旅行の行程で兵庫県以外に立ち寄った都道府県はどこですか。(いくつでも)Q4問2で宿泊と回答された方にお聞きします。その旅行の行程で兵庫県以外に立ち寄った都道府県はどこですか。(いくつでも)

複数回答

兵庫県観光目的訪問時に宿泊した人ベース（Ｑ2≠1）

＜全体の傾向＞

� 「大阪府」が37.5%で最も高く、次いで「京都府」の31.0%。他の近畿、四国、中国内の近県に立ち寄った割合は、いずれも1割未満。一方、「兵庫県しか訪れていない」は、3割強を占める。

＜訪問地別＞

� 阪神南では｢大阪府」「京都府」ともに高い。また、阪神北で「大阪府」が、丹波では「京都府」が、それぞれ高く、西播磨では「岡山県」が比較的高い。一方、「他府県へは立ち寄っていない」の割合が高かったのは、北播磨と但馬。

＜年齢別＞

� 25歳以下で「大阪府」「京都府」「奈良県」の割合が高い。 「他府県へは立ち寄っていない」は、36～45歳で高い。

＜居住地別＞

� 近畿では「他府県へは立ち寄っていない」が半数超。関東・北海道・東北で「大阪府」と「京都府」の割合が高い。

※全体のスコアの降順でソート

13兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ下段：％

インターネット（じゃらんnet・楽天等宿泊予

約サイトを通じて）

電話・窓口（旅行会社を通じ

て）

電話（宿泊施設へ直接）

インターネット（宿泊施設へ直接）

インターネット（旅行会社の予約サイトを通じて）

その他事前申し込みはしていない

533 205 79 74 70 58 46 59100.0 38.5 14.8 13.9 13.1 10.9 8.6 11.158 24 16 6 4 6 2 9

100.0 41.4 27.6 10.3 6.9 10.3 3.4 15.541 17 2 4 4 7 5 6

100.0 41.5 4.9 9.8 9.8 17.1 12.2 14.655 21 10 2 5 7 7 6

100.0 38.2 18.2 3.6 9.1 12.7 12.7 10.948 16 4 6 6 7 5 8

100.0 33.3 8.3 12.5 12.5 14.6 10.4 16.739 15 4 4 7 4 4 6

100.0 38.5 10.3 10.3 17.9 10.3 10.3 15.456 23 13 3 10 4 5 2

100.0 41.1 23.2 5.4 17.9 7.1 8.9 3.650 24 4 13 8 5 4 4

100.0 48.0 8.0 26.0 16.0 10.0 8.0 8.075 29 8 12 10 9 7 4

100.0 38.7 10.7 16.0 13.3 12.0 9.3 5.345 17 7 12 5 6 2 7

100.0 37.8 15.6 26.7 11.1 13.3 4.4 15.666 19 11 12 11 3 5 7

100.0 28.8 16.7 18.2 16.7 4.5 7.6 10.667 29 12 2 10 8 12 10

100.0 43.3 17.9 3.0 14.9 11.9 17.9 14.980 42 10 5 11 8 7 9

100.0 52.5 12.5 6.3 13.8 10.0 8.8 11.394 40 10 17 15 5 7 7

100.0 42.6 10.6 18.1 16.0 5.3 7.4 7.487 37 6 14 10 12 4 13

100.0 42.5 6.9 16.1 11.5 13.8 4.6 14.9205 57 41 36 24 25 16 20

100.0 27.8 20.0 17.6 11.7 12.2 7.8 9.8162 53 22 31 25 13 14 16

100.0 32.7 13.6 19.1 15.4 8.0 8.6 9.9142 55 22 19 20 18 15 11

100.0 38.7 15.5 13.4 14.1 12.7 10.6 7.7120 45 19 13 16 13 11 19

100.0 37.5 15.8 10.8 13.3 10.8 9.2 15.8109 52 16 11 9 14 6 13

100.0 47.7 14.7 10.1 8.3 12.8 5.5 11.9

西播磨地域

淡路地域

但馬地域

年齢別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

全体

東播磨地域

北播磨地域

中播磨地域

居住地別

近畿

中部・北陸

丹波地域

関東・北海道・東北

中四国・九州・沖縄

訪問地域別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

14.8 13.9 13.1 10.9 8.6 11.1

38.5

0%

10%

20%

30%

40%

50%

全体

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

宿泊の申込み方法

Q5問2で宿泊と回答された方にお聞きします。宿泊についてはどのような方法で事前申し込みをされましたか。(いくつでも)Q5問2で宿泊と回答された方にお聞きします。宿泊についてはどのような方法で事前申し込みをされましたか。(いくつでも)

複数回答

兵庫県観光目的訪問時に宿泊した人ベース（Ｑ2≠1）

＜全体の傾向＞

� 「インターネット（じゃらんnet・楽天等宿泊予約サイトを通じて）」が38.5%で最も高く、以下、「電話・窓口（旅行会社を通じて）」(14.8%)、「電話（宿泊施設へ直接）」(13.9%)の順。一方、「事前申し込みはしていない」は11.1%。

＜訪問地別＞

� 神戸では「電話・窓口（旅行会社を通じて）」が比較的高い。また、西播磨と丹波では「電話（宿泊施設へ直接）」が高めである。

＜年齢別＞

� 26～35歳では「インターネット（じゃらんnet・楽天等宿泊予約サイトを通じて）」が半数を超えて高く、一方、56歳以上では「電話・窓口（旅行会社を通じて）」がやや高めである。

＜居住地別＞

� 近畿では「電話（宿泊施設へ直接）」の割合がやや高め。また、中四国・九州・沖縄では「インターネット（じゃらんnet・楽天等宿泊予約サイトを通じて）」が、やや高い。

※全体のスコアの降順でソート

14兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

前から行き

たいと思っ

ていた

ガイドブック・旅行

・レジャー

雑誌等

人に

誘われた

身近な

人からの

情報

前に行った

ことがありまた行きた

いと思った・

定期的に

行っている

自宅から

近い

仕事・行事・

訪問などの

ついで

インター

ネット（ポー

タルサイト

の情報

・広告）

インター

ネット（旅行

会社

・宿泊施設

のHP）

テレビ番組（旅行番組・

ニュース・

CM等）

旅行会社店

頭のパンフ

レット

新聞記事・

折り込み

広告

インター

ネット（Twitter

・ブログ等

のクチコミ

サイト）

交通機関等のポス

ター・パンフ

レット

その他

1000 263 237 202 173 140 130 118 95 86 84 60 54 42 31 71100.0 26.3 23.7 20.2 17.3 14.0 13.0 11.8 9.5 8.6 8.4 6.0 5.4 4.2 3.1 7.1

100 35 26 21 10 13 10 13 9 6 9 3 6 2 2 9

100.0 35.0 26.0 21.0 10.0 13.0 10.0 13.0 9.0 6.0 9.0 3.0 6.0 2.0 2.0 9.0

100 20 18 18 26 18 17 16 9 6 7 2 4 0 4 6

100.0 20.0 18.0 18.0 26.0 18.0 17.0 16.0 9.0 6.0 7.0 2.0 4.0 0.0 4.0 6.0100 32 18 26 11 15 10 11 7 11 11 6 6 7 5 7

100.0 32.0 18.0 26.0 11.0 15.0 10.0 11.0 7.0 11.0 11.0 6.0 6.0 7.0 5.0 7.0

100 22 19 23 20 13 18 22 9 7 7 6 5 6 6 8

100.0 22.0 19.0 23.0 20.0 13.0 18.0 22.0 9.0 7.0 7.0 6.0 5.0 6.0 6.0 8.0

100 22 27 27 20 16 22 12 14 9 9 5 7 6 5 7100.0 22.0 27.0 27.0 20.0 16.0 22.0 12.0 14.0 9.0 9.0 5.0 7.0 6.0 5.0 7.0

100 36 28 16 15 9 10 7 10 8 9 8 6 5 0 4

100.0 36.0 28.0 16.0 15.0 9.0 10.0 7.0 10.0 8.0 9.0 8.0 6.0 5.0 0.0 4.0

100 27 22 17 21 10 12 10 14 10 14 4 7 3 3 9100.0 27.0 22.0 17.0 21.0 10.0 12.0 10.0 14.0 10.0 14.0 4.0 7.0 3.0 3.0 9.0

100 24 22 15 13 17 9 5 8 15 4 7 3 2 1 7

100.0 24.0 22.0 15.0 13.0 17.0 9.0 5.0 8.0 15.0 4.0 7.0 3.0 2.0 1.0 7.0

100 26 33 19 25 12 13 7 11 7 9 12 4 7 4 5

100.0 26.0 33.0 19.0 25.0 12.0 13.0 7.0 11.0 7.0 9.0 12.0 4.0 7.0 4.0 5.0100 19 24 20 12 17 9 15 4 7 5 7 6 4 1 9

100.0 19.0 24.0 20.0 12.0 17.0 9.0 15.0 4.0 7.0 5.0 7.0 6.0 4.0 1.0 9.0

130 19 35 37 21 13 22 21 18 15 13 11 3 7 5 13

100.0 14.6 26.9 28.5 16.2 10.0 16.9 16.2 13.8 11.5 10.0 8.5 2.3 5.4 3.8 10.0

170 45 38 46 42 17 31 22 15 11 6 10 4 9 6 8100.0 26.5 22.4 27.1 24.7 10.0 18.2 12.9 8.8 6.5 3.5 5.9 2.4 5.3 3.5 4.7

190 54 42 42 30 44 24 23 12 10 10 2 8 9 7 9

100.0 28.4 22.1 22.1 15.8 23.2 12.6 12.1 6.3 5.3 5.3 1.1 4.2 4.7 3.7 4.7

160 44 31 16 25 25 14 19 24 21 20 5 5 9 6 13100.0 27.5 19.4 10.0 15.6 15.6 8.8 11.9 15.0 13.1 12.5 3.1 3.1 5.6 3.8 8.1

350 101 91 61 55 41 39 33 26 29 35 32 34 8 7 28

100.0 28.9 26.0 17.4 15.7 11.7 11.1 9.4 7.4 8.3 10.0 9.1 9.7 2.3 2.0 8.0

462 117 94 98 97 81 104 36 39 30 40 14 27 21 16 18

100.0 25.3 20.3 21.2 21.0 17.5 22.5 7.8 8.4 6.5 8.7 3.0 5.8 4.5 3.5 3.9174 45 50 35 25 14 6 31 22 17 18 15 9 6 6 17

100.0 25.9 28.7 20.1 14.4 8.0 3.4 17.8 12.6 9.8 10.3 8.6 5.2 3.4 3.4 9.8

168 52 48 30 27 16 4 25 15 17 11 18 8 6 3 13

100.0 31.0 28.6 17.9 16.1 9.5 2.4 14.9 8.9 10.1 6.5 10.7 4.8 3.6 1.8 7.7196 49 45 39 24 29 16 26 19 22 15 13 10 9 6 23

100.0 25.0 23.0 19.9 12.2 14.8 8.2 13.3 9.7 11.2 7.7 6.6 5.1 4.6 3.1 11.7

全体

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

訪

問地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

中播磨地域

東播磨地域

西播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

居

住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

23.720.2

17.314.0 13.0 11.8

9.5 8.6 8.46.0 5.4 4.2 3.1

7.1

26.3

0%

10%

20%

30%

40%

全体

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県訪問のきっかけ

Q6直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。兵庫県を訪問するきっかけとなったものは何ですか。(いくつでも)Q6直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。兵庫県を訪問するきっかけとなったものは何ですか。(いくつでも) 全ベース

複数回答

＜全体の傾向＞

� 「前から行きたいと思っていた」が26.3%で最も高く、次いで「ガイドブック・旅行・レジャー雑誌等」(23.7%)、「人に誘われた」(20.2%)が僅差で続く。

＜訪問地別＞

� 阪神南と丹波では「身近な人からの情報」もやや高め。また、東播磨では「仕事・行事・訪問などのついで」も高めである。

＜年齢別＞

� 26～35歳では「身近な人からの情報」も、36～45歳では「前に行ったことがあり、また行きたいと思った・定期的に行っている」も、それぞれやや高め。

＜居住地＞

� 近畿では「自宅から近い」もやや高めである。

※全体のスコアの降順でソート

15兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

観光地・

観光施設

地域の

食べ物・食事

町並み

の雰囲気・景観

自然

景観手近さ 温泉

地域の

歴史

ショッピ

ング

お土産を

買えること

宿泊施

設

家族・知

人・なじ

みの人に会う

こと

なんと

なく

イベント・

お祭り

スポー

ツ・運動

休憩

・保養

地域の

暮らし

ビジネス

に都合

がよいこと

そば打ち

や農業・

陶芸などの体

験交流

その他

1000 420 251 229 225 175 175 173 125 115 106 101 90 85 50 42 23 22 18 35

100.0 42.0 25.1 22.9 22.5 17.5 17.5 17.3 12.5 11.5 10.6 10.1 9.0 8.5 5.0 4.2 2.3 2.2 1.8 3.5

100 47 27 33 12 17 11 12 26 11 9 12 12 16 2 4 0 2 0 3100.0 47.0 27.0 33.0 12.0 17.0 11.0 12.0 26.0 11.0 9.0 12.0 12.0 16.0 2.0 4.0 0.0 2.0 0.0 3.0

100 39 23 26 19 19 5 13 27 8 5 17 9 12 10 3 1 3 1 3

100.0 39.0 23.0 26.0 19.0 19.0 5.0 13.0 27.0 8.0 5.0 17.0 9.0 12.0 10.0 3.0 1.0 3.0 1.0 3.0100 41 13 17 14 14 12 13 16 11 6 14 6 8 5 1 4 1 0 13

100.0 41.0 13.0 17.0 14.0 14.0 12.0 13.0 16.0 11.0 6.0 14.0 6.0 8.0 5.0 1.0 4.0 1.0 0.0 13.0

100 39 30 21 24 19 6 19 13 12 7 15 11 6 4 2 4 4 1 2100.0 39.0 30.0 21.0 24.0 19.0 6.0 19.0 13.0 12.0 7.0 15.0 11.0 6.0 4.0 2.0 4.0 4.0 1.0 2.0

100 40 16 20 21 29 16 14 11 14 10 14 13 11 10 5 5 4 2 2

100.0 40.0 16.0 20.0 21.0 29.0 16.0 14.0 11.0 14.0 10.0 14.0 13.0 11.0 10.0 5.0 5.0 4.0 2.0 2.0

100 63 10 27 17 9 12 37 4 8 6 4 8 4 3 2 0 0 0 3100.0 63.0 10.0 27.0 17.0 9.0 12.0 37.0 4.0 8.0 6.0 4.0 8.0 4.0 3.0 2.0 0.0 0.0 0.0 3.0

100 36 39 31 33 18 16 32 6 14 14 7 4 15 6 4 2 2 2 2

100.0 36.0 39.0 31.0 33.0 18.0 16.0 32.0 6.0 14.0 14.0 7.0 4.0 15.0 6.0 4.0 2.0 2.0 2.0 2.0100 35 30 13 23 13 58 7 1 3 20 6 10 1 7 4 1 0 2 1

100.0 35.0 30.0 13.0 23.0 13.0 58.0 7.0 1.0 3.0 20.0 6.0 10.0 1.0 7.0 4.0 1.0 0.0 2.0 1.0

100 41 39 33 26 20 24 21 12 21 10 5 8 8 1 7 5 4 9 4100.0 41.0 39.0 33.0 26.0 20.0 24.0 21.0 12.0 21.0 10.0 5.0 8.0 8.0 1.0 7.0 5.0 4.0 9.0 4.0

100 39 24 8 36 17 15 5 9 13 19 7 9 4 2 10 1 2 1 2

100.0 39.0 24.0 8.0 36.0 17.0 15.0 5.0 9.0 13.0 19.0 7.0 9.0 4.0 2.0 10.0 1.0 2.0 1.0 2.0

130 54 27 24 23 21 17 24 24 19 13 13 23 12 6 4 3 3 3 5100.0 41.5 20.8 18.5 17.7 16.2 13.1 18.5 18.5 14.6 10.0 10.0 17.7 9.2 4.6 3.1 2.3 2.3 2.3 3.8

170 66 29 33 30 27 22 28 30 23 19 19 17 18 9 10 4 6 2 3

100.0 38.8 17.1 19.4 17.6 15.9 12.9 16.5 17.6 13.5 11.2 11.2 10.0 10.6 5.3 5.9 2.4 3.5 1.2 1.8190 75 59 42 41 41 35 33 25 19 19 18 18 19 12 11 4 7 3 4

100.0 39.5 31.1 22.1 21.6 21.6 18.4 17.4 13.2 10.0 10.0 9.5 9.5 10.0 6.3 5.8 2.1 3.7 1.6 2.1

160 63 46 26 34 29 38 24 17 15 23 14 9 15 12 4 5 1 3 6100.0 39.4 28.8 16.3 21.3 18.1 23.8 15.0 10.6 9.4 14.4 8.8 5.6 9.4 7.5 2.5 3.1 0.6 1.9 3.8

350 162 90 104 97 57 63 64 29 39 32 37 23 21 11 13 7 5 7 17

100.0 46.3 25.7 29.7 27.7 16.3 18.0 18.3 8.3 11.1 9.1 10.6 6.6 6.0 3.1 3.7 2.0 1.4 2.0 4.9462 164 139 95 110 125 98 69 66 63 50 35 42 38 26 18 8 4 10 8

100.0 35.5 30.1 20.6 23.8 27.1 21.2 14.9 14.3 13.6 10.8 7.6 9.1 8.2 5.6 3.9 1.7 0.9 2.2 1.7

174 81 35 44 38 11 21 38 11 18 15 25 13 11 9 6 5 12 3 8

100.0 46.6 20.1 25.3 21.8 6.3 12.1 21.8 6.3 10.3 8.6 14.4 7.5 6.3 5.2 3.4 2.9 6.9 1.7 4.6168 80 35 46 37 17 29 33 15 21 19 18 13 13 6 10 4 3 2 6

100.0 47.6 20.8 27.4 22.0 10.1 17.3 19.6 8.9 12.5 11.3 10.7 7.7 7.7 3.6 6.0 2.4 1.8 1.2 3.6

196 95 42 44 40 22 27 33 33 13 22 23 22 23 9 8 6 3 3 13100.0 48.5 21.4 22.4 20.4 11.2 13.8 16.8 16.8 6.6 11.2 11.7 11.2 11.7 4.6 4.1 3.1 1.5 1.5 6.6

淡路地域

但馬地域

丹波地域

阪神北地域

北播磨地域

中播磨地域

西播磨地域

東播磨地域

全体

年

齢別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

訪

問地

域

別

神戸地域

阪神南地域

居住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

25.1 22.9 22.517.5 17.5 17.3

12.5 11.5 10.6 10.1 9.0 8.55.0 4.2 2.3 2.2 1.8 3.5

42.0

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

全体

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県観光の重視点

Q7直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時は何を重視されましたか。(いくつでも)Q7直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時は何を重視されましたか。(いくつでも) 全ベース

※全体のスコアの降順でソート

複数回答

＜全体の傾向＞

� 「観光地・観光施設」が42.0%で最高。以下、「地域の食べ物・食事」(25.1%)、「町並みの雰囲気・景観」(22.9%)の順。

＜訪問地別＞

� 「観光地・観光施設」が特に高いのは中播磨。「地域の食べ物・食事」が高いのは西播磨と丹波。「町並みの雰囲気・景観」が高いのは神戸と丹波。なお、西播磨と淡路では「自然景観」も比較的高く、また、但馬では｢温泉」が半数を超え最も高い。

＜居住地別＞

� 「観光地・観光施設」は中部･北陸と中四国・九州・沖縄で特に高め。また、近畿では「手近さ」が上位に並ぶ。

16兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

自家用車在来線（JR）

新幹線 バス私鉄・地下鉄

レンタカー飛行機（伊丹空港利用）

タクシー飛行機

（関空利用）

飛行機（神戸空港利用）

その他

1000 560 215 166 127 123 33 21 18 16 12 15100.0 56.0 21.5 16.6 12.7 12.3 3.3 2.1 1.8 1.6 1.2 1.5

100 39 27 26 18 22 1 2 1 2 2 1100.0 39.0 27.0 26.0 18.0 22.0 1.0 2.0 1.0 2.0 2.0 1.0

100 38 26 20 11 33 3 2 3 3 2 2100.0 38.0 26.0 20.0 11.0 33.0 3.0 2.0 3.0 3.0 2.0 2.0

100 40 24 24 14 25 3 6 2 2 2 1100.0 40.0 24.0 24.0 14.0 25.0 3.0 6.0 2.0 2.0 2.0 1.0

100 44 35 22 13 13 0 4 2 4 3 2100.0 44.0 35.0 22.0 13.0 13.0 0.0 4.0 2.0 4.0 3.0 2.0100 75 16 10 6 10 4 0 3 0 1 1

100.0 75.0 16.0 10.0 6.0 10.0 4.0 0.0 3.0 0.0 1.0 1.0100 55 19 19 13 7 2 2 0 0 1 1

100.0 55.0 19.0 19.0 13.0 7.0 2.0 2.0 0.0 0.0 1.0 1.0100 70 19 11 11 6 6 1 1 2 0 1

100.0 70.0 19.0 11.0 11.0 6.0 6.0 1.0 1.0 2.0 0.0 1.0100 63 26 9 5 2 4 3 1 1 0 0

100.0 63.0 26.0 9.0 5.0 2.0 4.0 3.0 1.0 1.0 0.0 0.0100 68 14 11 19 3 5 1 1 0 0 3

100.0 68.0 14.0 11.0 19.0 3.0 5.0 1.0 1.0 0.0 0.0 3.0100 68 9 14 17 2 5 0 4 2 1 3

100.0 68.0 9.0 14.0 17.0 2.0 5.0 0.0 4.0 2.0 1.0 3.0

130 63 44 28 22 19 7 2 5 3 2 1100.0 48.5 33.8 21.5 16.9 14.6 5.4 1.5 3.8 2.3 1.5 0.8

170 102 42 28 16 21 10 3 3 1 1 0100.0 60.0 24.7 16.5 9.4 12.4 5.9 1.8 1.8 0.6 0.6 0.0

190 127 28 28 12 19 5 6 2 2 1 4100.0 66.8 14.7 14.7 6.3 10.0 2.6 3.2 1.1 1.1 0.5 2.1

160 92 33 23 18 24 3 1 2 1 2 2100.0 57.5 20.6 14.4 11.3 15.0 1.9 0.6 1.3 0.6 1.3 1.3

350 176 68 59 59 40 8 9 6 9 6 8100.0 50.3 19.4 16.9 16.9 11.4 2.3 2.6 1.7 2.6 1.7 2.3462 311 96 2 41 59 14 0 4 0 0 9

100.0 67.3 20.8 0.4 8.9 12.8 3.0 0.0 0.9 0.0 0.0 1.9174 35 60 93 24 27 12 14 9 13 10 1

100.0 20.1 34.5 53.4 13.8 15.5 6.9 8.0 5.2 7.5 5.7 0.6168 91 34 36 30 16 5 3 2 0 1 3

100.0 54.2 20.2 21.4 17.9 9.5 3.0 1.8 1.2 0.0 0.6 1.8196 123 25 35 32 21 2 4 3 3 1 2

100.0 62.8 12.8 17.9 16.3 10.7 1.0 2.0 1.5 1.5 0.5 1.0

関東・北海道・東北

中播磨地域

西播磨地域

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

全体

居住

地別

近畿

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

訪問

地域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

21.516.6

12.3

3.3 2.1 1.8 1.6 1.2 1.5

12.7

56.0

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

全体

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県観光時の利用交通機関

Q8直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時利用した主な交通機関は何ですか。(いくつでも) （全行程の中で、主に利用された交通機関でお考えください。）Q8直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。その時利用した主な交通機関は何ですか。(いくつでも) （全行程の中で、主に利用された交通機関でお考えください。）

※全体のスコアの降順でソート

全ベース

複数回答

＜全体の傾向＞

� 「自家用車」が56.0%と突出して高く、次いで「在来線（ＪＲ）」(21.5%)、「新幹線」(16.6%)の順である。

＜訪問地別＞

� 神戸、阪神南、阪神北、東播磨の各地域では「自家用車」が4割前後にとどまり、「私鉄・地下鉄」を含む各種公共交通機関の割合が高くなる。一方、その他の地域では「自家用車」の割合が増す傾向が見られ、北播磨では四分の三を占める。

＜年齢別＞

� 「自家用車」が特に高いのは36～45歳。一方、25歳以下では｢自家用車」はやや低く、「在来線（JR）」の割合が高めである。

＜居住地別＞

� 近畿で「自家用車」が、関東・北海道・東北で「在来線（JR）」と「新幹線」が、それぞれ高い。

17兵庫県観光者調査8回目【報告書】

家族

（夫婦のみ）

家族

（未成年の子

どもを含む）

家族

（それ以外）

友人

（恋人除く）恋人 ひとり

団体旅行

（職場・学校・

町内会等）

その他

1000 229 221 116 170 64 133 60 7

100.0 22.9 22.1 11.6 17.0 6.4 13.3 6.0 0.7

100 19 18 7 20 7 17 11 1

100.0 19.0 18.0 7.0 20.0 7.0 17.0 11.0 1.0

100 22 16 14 14 7 23 4 0

100.0 22.0 16.0 14.0 14.0 7.0 23.0 4.0 0.0

100 23 16 7 20 5 24 5 0

100.0 23.0 16.0 7.0 20.0 5.0 24.0 5.0 0.0

100 16 26 12 16 5 18 6 1

100.0 16.0 26.0 12.0 16.0 5.0 18.0 6.0 1.0

100 26 36 5 18 3 7 5 0

100.0 26.0 36.0 5.0 18.0 3.0 7.0 5.0 0.0

100 23 22 14 14 7 15 3 2

100.0 23.0 22.0 14.0 14.0 7.0 15.0 3.0 2.0

100 23 24 14 17 6 10 6 0

100.0 23.0 24.0 14.0 17.0 6.0 10.0 6.0 0.0

100 27 20 13 17 9 9 4 1

100.0 27.0 20.0 13.0 17.0 9.0 9.0 4.0 1.0

100 29 21 17 16 7 5 5 0

100.0 29.0 21.0 17.0 16.0 7.0 5.0 5.0 0.0

100 21 22 13 18 8 5 11 2

100.0 21.0 22.0 13.0 18.0 8.0 5.0 11.0 2.0

130 6 24 20 31 16 17 16 0

100.0 4.6 18.5 15.4 23.8 12.3 13.1 12.3 0.0

170 29 48 14 29 19 20 8 3

100.0 17.1 28.2 8.2 17.1 11.2 11.8 4.7 1.8

190 23 79 12 25 15 29 6 1

100.0 12.1 41.6 6.3 13.2 7.9 15.3 3.2 0.5

160 31 42 23 23 9 29 3 0

100.0 19.4 26.3 14.4 14.4 5.6 18.1 1.9 0.0

350 140 28 47 62 5 38 27 3

100.0 40.0 8.0 13.4 17.7 1.4 10.9 7.7 0.9

462 101 129 59 75 33 42 20 3

100.0 21.9 27.9 12.8 16.2 7.1 9.1 4.3 0.6

174 37 21 22 36 6 36 15 1

100.0 21.3 12.1 12.6 20.7 3.4 20.7 8.6 0.6

168 43 31 14 24 11 30 13 2

100.0 25.6 18.5 8.3 14.3 6.5 17.9 7.7 1.2

196 48 40 21 35 14 25 12 1

100.0 24.5 20.4 10.7 17.9 7.1 12.8 6.1 0.5

46～55歳

56歳以上

神戸地域

阪神南地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

全体

25歳以下

26～35歳

36～45歳

年

齢

別

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

居

住

地

別

近畿

関東・北海道・東北

中部・北陸

中四国・九州・沖縄

22.9 22.1 11.6 17.0 6.4 13.3 6.0 0.7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫県訪問時の同行者

Q9直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。 その時は誰と行きましたか？Q9直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。 その時は誰と行きましたか？ 全ベース

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「家族（夫婦のみ）」と「家族（未成年の子どもを含む）」がともに約2割を占め、「家族（それ例外）」(11.6%)を含めると、家族での観光が過半数を占める。

＜訪問地別＞

� 「家族（未成年の子どもを含む）」は北播磨で特に高い。また、阪神南と阪神北では「ひとり」が高めなのが特徴的。

＜年齢別＞

� 「家族（夫婦のみ）」が特に高いのは56歳以上。「家族（未成年の子どもを含む）」は36～45歳が特に高い。一方、25歳以下では家族以外が6割以上を占める。

＜居住地別＞

� 近畿で「家族（未成年の子どもを含む）」が、関東・北海道・東北で「ひとり」が、それぞれ、やや高めである。

18兵庫県観光者調査8回目【報告書】

２５才以下

男性

２５才以下

女性

２６～３５才

男性

２６～３５才

女性

３６～４５才

男性

３６～４５才

女性

４６～５５才

男性

４６～５５才

女性

５６才以上

男性

５６才以上

女性

1000 73 47 105 71 95 109 119 80 173 128

100.0 7.3 4.7 10.5 7.1 9.5 10.9 11.9 8.0 17.3 12.8

100 6 9 10 6 11 8 13 11 14 12

100.0 6.0 9.0 10.0 6.0 11.0 8.0 13.0 11.0 14.0 12.0100 10 6 5 11 5 11 15 7 17 13

100.0 10.0 6.0 5.0 11.0 5.0 11.0 15.0 7.0 17.0 13.0

100 9 8 8 5 11 13 10 12 14 10

100.0 9.0 8.0 8.0 5.0 11.0 13.0 10.0 12.0 14.0 10.0100 12 3 10 7 12 9 14 6 13 14

100.0 12.0 3.0 10.0 7.0 12.0 9.0 14.0 6.0 13.0 14.0

100 3 2 18 10 9 13 12 5 18 10100.0 3.0 2.0 18.0 10.0 9.0 13.0 12.0 5.0 18.0 10.0

100 5 5 8 7 12 12 8 7 21 15

100.0 5.0 5.0 8.0 7.0 12.0 12.0 8.0 7.0 21.0 15.0

100 8 1 14 7 6 12 12 4 21 15100.0 8.0 1.0 14.0 7.0 6.0 12.0 12.0 4.0 21.0 15.0

100 7 4 13 4 11 10 10 7 23 11

100.0 7.0 4.0 13.0 4.0 11.0 10.0 10.0 7.0 23.0 11.0100 7 2 11 5 9 13 14 11 15 13

100.0 7.0 2.0 11.0 5.0 9.0 13.0 14.0 11.0 15.0 13.0

100 6 7 8 9 9 8 11 10 17 15

100.0 6.0 7.0 8.0 9.0 9.0 8.0 11.0 10.0 17.0 15.0130 59 29 7 2 5 2 16 3 5 2

100.0 45.4 22.3 5.4 1.5 3.8 1.5 12.3 2.3 3.8 1.5

170 8 12 76 47 4 5 5 3 5 5100.0 4.7 7.1 44.7 27.6 2.4 2.9 2.9 1.8 2.9 2.9

190 2 0 14 9 70 76 6 4 8 1

100.0 1.1 0.0 7.4 4.7 36.8 40.0 3.2 2.1 4.2 0.5

160 2 5 2 2 6 12 65 49 9 8100.0 1.3 3.1 1.3 1.3 3.8 7.5 40.6 30.6 5.6 5.0

350 2 1 6 11 10 14 27 21 146 112

100.0 0.6 0.3 1.7 3.1 2.9 4.0 7.7 6.0 41.7 32.0

229 2 6 22 7 12 11 22 18 76 53100.0 0.9 2.6 9.6 3.1 5.2 4.8 9.6 7.9 33.2 23.1

221 4 5 34 28 37 44 34 18 12 5

100.0 1.8 2.3 15.4 12.7 16.7 19.9 15.4 8.1 5.4 2.3116 7 5 2 9 3 11 16 13 25 25

100.0 6.0 4.3 1.7 7.8 2.6 9.5 13.8 11.2 21.6 21.6

170 26 12 15 14 6 27 10 10 23 27

100.0 15.3 7.1 8.8 8.2 3.5 15.9 5.9 5.9 13.5 15.964 8 11 12 5 8 5 7 3 4 1

100.0 12.5 17.2 18.8 7.8 12.5 7.8 10.9 4.7 6.3 1.6

133 22 2 15 4 24 8 20 13 16 9100.0 16.5 1.5 11.3 3.0 18.0 6.0 15.0 9.8 12.0 6.8

60 4 6 5 2 4 2 10 5 15 7

100.0 6.7 10.0 8.3 3.3 6.7 3.3 16.7 8.3 25.0 11.7

7 0 0 0 2 1 1 0 0 2 1100.0 0.0 0.0 0.0 28.6 14.3 14.3 0.0 0.0 28.6 14.3

全体

25歳以下

26～35歳

36～45歳

年

齢

別

訪問

地

域

別

中播磨地域

同行

者

別

46～55歳

56歳以上

家族（夫婦のみ）

恋人

ひとり

団体旅行（職場・

学校・町内会等）

家族（未成年の子ども

を含む）

家族（それ以外）

友人（恋人除く）

その他

神戸地域

阪神南地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

7.3 4.7 10.5 7.1 9.5 10.9 11.9 17.3 12.88.0

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

観光地決定者の性年代

Q10直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。 その観光地を決定された方の年代と性別をお答えください。 ※最も決定権の大きかった方についてお答えください。Q10直近で兵庫県に観光で訪れたときのことについてお答えください。 その観光地を決定された方の年代と性別をお答えください。 ※最も決定権の大きかった方についてお答えください。

（※n数30未満のものは参考値）

全ベース

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「56才以上男性」が17.3%で最も高く、次いで「56才以上女性」の12.8%、「46～55才男性」の11.9%が続く。

＜訪問地別＞

� 北播磨では「26～35才男性」が、但馬では「56才以上男性」が、それぞれ、やや高めである。

＜年齢別＞

� 各年齢層に応じた年代の割合が、それぞれ高い傾向にある。

＜同行者別＞

� 家族（夫婦のみ）では「56才以上男性」と「56才以上女性」が高く、家族（未成年の子どもを含む）では「26～45才女性」と「36～45才男性」の各層でやや高め。恋人では「25才以下女性」が比較的高い。

19兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満 満足計利用して

いない・

わからない

雰囲気・景観のよさについて （n=992） 76.9 0.8

また行きたい、または人に勧めたい

観光地・観光施設について（n=982） 70.2 1.8

宿泊施設のよさについて （n=481） 61.7 51.9

美味しい食べ物について （n=956） 61.2 4.4

観光施設・宿泊施設等の

おもてなしのよさについて（n=785） 52.1 21.5

いいお土産について （n=904） 45.2 9.6

20.6

18.0

13.7

17.8

9.7

10.6

56.4

52.1

48.0

43.4

42.4

34.6

21.4

28.6

33.8

45.0

45.8

34.3

4.4

7.9

2.4

2.9

0.9

1.5

1.1

0.5

0.6

0.3

0.2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

兵庫観光の満足度 –各項目全体値の比較-Q11 直近で兵庫県に観光で訪問されたときの満足度についてお答えください。※各設問について、あてはまるものをお選びください。Q11 直近で兵庫県に観光で訪問されたときの満足度についてお答えください。※各設問について、あてはまるものをお選びください。

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答

各項目ともに「利用していない・わからない」

回答者以外ベース（Ｑ11の1～6≠6）

＜全体の傾向＞

� 各項目の満足度（大変満足＋満足）をみると、「雰囲気・景観のよさについて」が76.9%で最も高く、次いで、「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設について」（70.2%）、「宿泊施設のよさについて」（61.7%）、「美味しい食べ物について」（61.2%）の順である。

� 満足度が最も低かった項目は、「いいお土産について」45.2%で、満足度トップ項目の「雰囲気・景観のよさについて」と比べると、約30ポイントの格差。次いで、「観光施設・宿泊施設のおもてなしのよさについて」も満足度は5割にとどまっている。

【「大変満足」～「大変不満」のスコアは、「利用していない・わからない」と回答した人を除外した「利用者」ベース】

※「満足計」のスコアの降順でソート

20兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

982 177 512 281 9 3 689 18

100.0 18.0 52.1 28.6 0.9 0.3 70.2 1.897 25 50 22 0 0 75 3

100.0 25.8 51.5 22.7 0.0 0.0 77.3 3.0

96 21 52 23 0 0 73 4

100.0 21.9 54.2 24.0 0.0 0.0 76.0 4.0

97 16 48 33 0 0 64 3

100.0 16.5 49.5 34.0 0.0 0.0 66.0 3.0

99 14 50 31 2 2 64 1

100.0 14.1 50.5 31.3 2.0 2.0 64.6 1.0

99 20 43 33 3 0 63 1

100.0 20.2 43.4 33.3 3.0 0.0 63.6 1.0

99 20 58 21 0 0 78 1

100.0 20.2 58.6 21.2 0.0 0.0 78.8 1.0

100 7 62 31 0 0 69 0

100.0 7.0 62.0 31.0 0.0 0.0 69.0 0.0

98 18 53 25 2 0 71 2

100.0 18.4 54.1 25.5 2.0 0.0 72.4 2.0

98 16 47 34 1 0 63 2

100.0 16.3 48.0 34.7 1.0 0.0 64.3 2.0

99 20 49 28 1 1 69 1

100.0 20.2 49.5 28.3 1.0 1.0 69.7 1.0

124 28 58 38 0 0 86 6

100.0 22.6 46.8 30.6 0.0 0.0 69.4 4.6168 34 74 58 2 0 108 2

100.0 20.2 44.0 34.5 1.2 0.0 64.3 1.2

189 37 102 48 2 0 139 1

100.0 19.6 54.0 25.4 1.1 0.0 73.5 0.5

159 20 93 42 1 3 113 1

100.0 12.6 58.5 26.4 0.6 1.9 71.1 0.6

342 58 185 95 4 0 243 8

100.0 17.0 54.1 27.8 1.2 0.0 71.1 2.3

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

18.0 52.1 28.6 0.9 0.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

兵庫観光の満足度 「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設について」（1）

Q11 また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたかQ11 また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答

『また行きたい・人に勧めたい』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の1≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が18.0%、「満足」が52.1%で、全体の約7割が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 中播磨の満足度（大変満足＋満足）が78.8%で最も高く、次いで、神戸（77.3%）、阪神南（76.0%）、但馬（72.4%）が僅差で続く。一方、北播磨の満足度63.6%が最も低い。

＜年齢別＞

� 36～45歳の満足度が73.5%とやや高く、一方、26～35歳の満足度が64.3%とやや低い。

21兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

982 177 512 281 9 3 689 18

100.0 18.0 52.1 28.6 0.9 0.3 70.2 1.8

172 29 108 35 0 0 137 1

100.0 16.9 62.8 20.3 0.0 0.0 79.7 0.6

105 31 56 18 0 0 87 1

100.0 29.5 53.3 17.1 0.0 0.0 82.9 0.9

419 87 244 85 2 1 331 1

100.0 20.8 58.2 20.3 0.5 0.2 79.0 0.2

172 40 75 55 2 0 115 3

100.0 23.3 43.6 32.0 1.2 0.0 66.9 1.7

114 28 67 18 1 0 95 1

100.0 24.6 58.8 15.8 0.9 0.0 83.3 0.9

123 33 70 18 0 2 103 2

100.0 26.8 56.9 14.6 0.0 1.6 83.7 1.6

21 6 10 4 1 0 16 1

100.0 28.6 47.6 19.0 4.8 0.0 76.2 4.5

248 49 145 49 3 2 194 3

100.0 19.8 58.5 19.8 1.2 0.8 78.2 1.2

22 7 11 4 0 0 18 1

100.0 31.8 50.0 18.2 0.0 0.0 81.8 4.3

97 16 47 32 2 0 63 4

100.0 16.5 48.5 33.0 2.1 0.0 64.9 4.0

228 51 129 46 2 0 180 1

100.0 22.4 56.6 20.2 0.9 0.0 78.9 0.4

222 44 124 54 0 0 168 3

100.0 19.8 55.9 24.3 0.0 0.0 75.7 1.3

174 39 104 29 2 0 143 1

100.0 22.4 59.8 16.7 1.1 0.0 82.2 0.6

18 4 11 3 0 0 15 0

100.0 22.2 61.1 16.7 0.0 0.0 83.3 0.0

85 21 48 14 1 1 69 0

100.0 24.7 56.5 16.5 1.2 1.2 81.2 0.0

40 6 26 8 0 0 32 2

100.0 15.0 65.0 20.0 0.0 0.0 80.0 4.8

48 5 23 20 0 0 28 2

100.0 10.4 47.9 41.7 0.0 0.0 58.3 4.0

85 10 24 50 1 0 34 5

100.0 11.8 28.2 58.8 1.2 0.0 40.0 5.6

35 12 15 7 1 0 27 0

100.0 34.3 42.9 20.0 2.9 0.0 77.1 0.0

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

ビジネスに都合が

よいこと

地域の食べ物・食事

地域の暮らし

家族・知人・なじみの

人に会うこと

兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

18.0 52.1 28.6 0.9 0.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11 また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたかQ11 また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設について」（2）

『また行きたい・人に勧めたい』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の1≠6）

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が8割台と高かったのは、宿泊施設、お土産を買えること、ショッピング、温泉、イベント・お祭り、休憩・保養の各重視者。中でも、宿泊施設重視者は「大変満足」だけで約3割を占めている。

� 一方、重視点が「なんとなく」と曖昧な人は、結果の満足度も40.0%と、低く終わっている。

22兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

956 170 415 323 42 6 585 44

100.0 17.8 43.4 33.8 4.4 0.6 61.2 4.497 20 47 25 5 0 67 3

100.0 20.6 48.5 25.8 5.2 0.0 69.1 3.0

95 19 39 32 5 0 58 5

100.0 20.0 41.1 33.7 5.3 0.0 61.1 5.0

93 11 31 47 3 1 42 7

100.0 11.8 33.3 50.5 3.2 1.1 45.2 7.0

97 19 53 22 3 0 72 3

100.0 19.6 54.6 22.7 3.1 0.0 74.2 3.0

93 15 26 41 7 4 41 7

100.0 16.1 28.0 44.1 7.5 4.3 44.1 7.0

90 9 34 41 6 0 43 10

100.0 10.0 37.8 45.6 6.7 0.0 47.8 10.0

96 16 43 33 4 0 59 4

100.0 16.7 44.8 34.4 4.2 0.0 61.5 4.0

98 26 48 21 3 0 74 2

100.0 26.5 49.0 21.4 3.1 0.0 75.5 2.0

100 18 42 37 3 0 60 0

100.0 18.0 42.0 37.0 3.0 0.0 60.0 0.0

97 17 52 24 3 1 69 3

100.0 17.5 53.6 24.7 3.1 1.0 71.1 3.0

120 32 43 38 7 0 75 10

100.0 26.7 35.8 31.7 5.8 0.0 62.5 7.7164 30 69 58 6 1 99 6

100.0 18.3 42.1 35.4 3.7 0.6 60.4 3.5

185 39 80 54 10 2 119 5

100.0 21.1 43.2 29.2 5.4 1.1 64.3 2.6

153 20 71 54 5 3 91 7

100.0 13.1 46.4 35.3 3.3 2.0 59.5 4.4

334 49 152 119 14 0 201 16

100.0 14.7 45.5 35.6 4.2 0.0 60.2 4.6

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

17.8 43.4 33.8 4.4 0.6

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11美味しい食べ物はありましたかQ11美味しい食べ物はありましたか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答兵庫観光の満足度 「美味しい食べ物について」（1）

『美味しい食べ物』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の2≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が17.8%、「満足」が43.4%で、全体の61.2%が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が7割前後、もしくはそれ以上と高かったのは、神戸、東播磨、但馬、淡路の各地域。一方、北播磨の満足度44.1%が最も低い。

＜年齢別＞

� 25歳以下の「大変満足」の割合がやや高い。

23兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

956 170 415 323 42 6 585 44

100.0 17.8 43.4 33.8 4.4 0.6 61.2 4.4

169 29 82 48 9 1 111 4

100.0 17.2 48.5 28.4 5.3 0.6 65.7 2.3

103 29 49 21 3 1 78 3

100.0 28.2 47.6 20.4 2.9 1.0 75.7 2.8

408 74 193 123 14 4 267 12

100.0 18.1 47.3 30.1 3.4 1.0 65.4 2.9

172 36 69 61 5 1 105 3

100.0 20.9 40.1 35.5 2.9 0.6 61.0 1.7

115 36 56 18 5 0 92 0

100.0 31.3 48.7 15.7 4.3 0.0 80.0 0.0

125 33 59 25 6 2 92 0

100.0 26.4 47.2 20.0 4.8 1.6 73.6 0.0

22 7 8 5 2 0 15 0

100.0 31.8 36.4 22.7 9.1 0.0 68.2 0.0

250 75 130 38 6 1 205 1

100.0 30.0 52.0 15.2 2.4 0.4 82.0 0.4

21 8 8 5 0 0 16 2

100.0 38.1 38.1 23.8 0.0 0.0 76.2 8.7

97 18 43 34 2 0 61 4

100.0 18.6 44.3 35.1 2.1 0.0 62.9 4.0

220 48 101 61 8 2 149 9

100.0 21.8 45.9 27.7 3.6 0.9 67.7 3.9

214 37 103 66 8 0 140 11

100.0 17.3 48.1 30.8 3.7 0.0 65.4 4.9

175 48 92 33 2 0 140 0

100.0 27.4 52.6 18.9 1.1 0.0 80.0 0.0

18 6 7 5 0 0 13 0

100.0 33.3 38.9 27.8 0.0 0.0 72.2 0.0

82 22 28 26 4 2 50 3

100.0 26.8 34.1 31.7 4.9 2.4 61.0 3.5

42 7 20 13 1 1 27 0

100.0 16.7 47.6 31.0 2.4 2.4 64.3 0.0

44 6 16 14 8 0 22 6

100.0 13.6 36.4 31.8 18.2 0.0 50.0 12.0

80 10 30 38 2 0 40 10

100.0 12.5 37.5 47.5 2.5 0.0 50.0 11.1

30 5 11 13 1 0 16 5

100.0 16.7 36.7 43.3 3.3 0.0 53.3 14.3

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

地域の食べ物・食事

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

家族・知人・なじみの

人に会うこと

ビジネスに都合が

よいこと兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

地域の暮らし

17.8 43.4 33.8 4.4 0.6

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11美味しい食べ物はありましたかQ11美味しい食べ物はありましたか

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「美味しい食べ物について」（2）

『美味しい食べ物』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の2≠6）

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 地域の食べ物・食事重視者の満足度（大変満足＋満足）は82.0%で、各重視者の中で最も高い。

� 他に、お土産を買えることや温泉の各重視者でも、満足度は8割に達している。

24兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

992 204 559 212 15 2 763 8

100.0 20.6 56.4 21.4 1.5 0.2 76.9 0.8

99 28 57 12 2 0 85 1100.0 28.3 57.6 12.1 2.0 0.0 85.9 1.0

98 23 49 25 1 0 72 2

100.0 23.5 50.0 25.5 1.0 0.0 73.5 2.0

98 15 55 26 2 0 70 2

100.0 15.3 56.1 26.5 2.0 0.0 71.4 2.0

100 18 55 23 3 1 73 0

100.0 18.0 55.0 23.0 3.0 1.0 73.0 0.0

100 21 47 31 1 0 68 0

100.0 21.0 47.0 31.0 1.0 0.0 68.0 0.0

99 21 57 20 0 1 78 1

100.0 21.2 57.6 20.2 0.0 1.0 78.8 1.0

100 10 67 22 1 0 77 0

100.0 10.0 67.0 22.0 1.0 0.0 77.0 0.0

100 26 54 17 3 0 80 0

100.0 26.0 54.0 17.0 3.0 0.0 80.0 0.0

99 15 62 22 0 0 77 1

100.0 15.2 62.6 22.2 0.0 0.0 77.8 1.0

99 27 56 14 2 0 83 1

100.0 27.3 56.6 14.1 2.0 0.0 83.8 1.0

128 36 58 33 1 0 94 2

100.0 28.1 45.3 25.8 0.8 0.0 73.4 1.5

169 40 85 41 3 0 125 1100.0 23.7 50.3 24.3 1.8 0.0 74.0 0.6

190 38 107 39 5 1 145 0

100.0 20.0 56.3 20.5 2.6 0.5 76.3 0.0

160 27 90 39 3 1 117 0

100.0 16.9 56.3 24.4 1.9 0.6 73.1 0.0

345 63 219 60 3 0 282 5

100.0 18.3 63.5 17.4 0.9 0.0 81.7 1.4

東播磨地域

北播磨地域

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

淡路地域

阪神北地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

20.6 56.4 21.4 1.5 0.2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11雰囲気・景観はよかったですかQ11雰囲気・景観はよかったですか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答兵庫観光の満足度 「雰囲気・景観のよさについて」（1）

『雰囲気・景観のよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の3≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が20.6%、「満足」が56.4%で、全体の76.9%が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が8割台に達するほど高かったのは、神戸、但馬、淡路の各地域。一方、北播磨の満足度68.0%が最も低い。

＜年齢別＞

� 56歳以上の満足度が、やや高い。

25兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

992 204 559 212 15 2 763 8

100.0 20.6 56.4 21.4 1.5 0.2 76.9 0.8

172 33 112 26 1 0 145 1

100.0 19.2 65.1 15.1 0.6 0.0 84.3 0.6

106 34 63 8 1 0 97 0

100.0 32.1 59.4 7.5 0.9 0.0 91.5 0.0

419 96 252 68 3 0 348 1

100.0 22.9 60.1 16.2 0.7 0.0 83.1 0.2

174 44 88 38 4 0 132 1

100.0 25.3 50.6 21.8 2.3 0.0 75.9 0.6

115 26 69 17 3 0 95 0

100.0 22.6 60.0 14.8 2.6 0.0 82.6 0.0

125 39 66 17 2 1 105 0

100.0 31.2 52.8 13.6 1.6 0.8 84.0 0.0

22 6 12 3 1 0 18 0

100.0 27.3 54.5 13.6 4.5 0.0 81.8 0.0

249 59 149 36 5 0 208 2

100.0 23.7 59.8 14.5 2.0 0.0 83.5 0.8

22 7 10 4 1 0 17 1

100.0 31.8 45.5 18.2 4.5 0.0 77.3 4.3

100 20 54 26 0 0 74 1

100.0 20.0 54.0 26.0 0.0 0.0 74.0 1.0

228 67 137 22 2 0 204 1

100.0 29.4 60.1 9.6 0.9 0.0 89.5 0.4

223 62 132 27 2 0 194 2

100.0 27.8 59.2 12.1 0.9 0.0 87.0 0.9

175 55 100 17 3 0 155 0

100.0 31.4 57.1 9.7 1.7 0.0 88.6 0.0

18 4 10 4 0 0 14 0

100.0 22.2 55.6 22.2 0.0 0.0 77.8 0.0

85 25 42 18 0 0 67 0

100.0 29.4 49.4 21.2 0.0 0.0 78.8 0.0

41 11 27 2 1 0 38 1

100.0 26.8 65.9 4.9 2.4 0.0 92.7 2.4

49 9 23 15 2 0 32 1

100.0 18.4 46.9 30.6 4.1 0.0 65.3 2.0

87 12 34 39 1 1 46 3

100.0 13.8 39.1 44.8 1.1 1.1 52.9 3.3

34 11 17 6 0 0 28 1

100.0 32.4 50.0 17.6 0.0 0.0 82.4 2.9

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

ビジネスに都合が

よいこと

地域の食べ物・食事

地域の暮らし

家族・知人・なじみの

人に会うこと

兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

20.6 56.4 21.4 1.5 0.2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11雰囲気・景観はよかったですかQ11雰囲気・景観はよかったですか

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「雰囲気・景観のよさについて」（2）

『雰囲気・景観のよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の3≠6）

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 町並みの雰囲気・景観重視者の満足度（大変満足＋満足）は89.5%。また、自然景観重視者の満足度は87.0%だった。

� 他にも、宿泊施設、温泉、休憩･保養の各重視者でも、それぞれ満足度は9割前後と高かった。

26兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

904 96 313 414 71 10 409 96

100.0 10.6 34.6 45.8 7.9 1.1 45.2 9.6

87 14 30 37 5 1 44 13100.0 16.1 34.5 42.5 5.7 1.1 50.6 13.0

82 8 28 38 7 1 36 18

100.0 9.8 34.1 46.3 8.5 1.2 43.9 18.0

91 10 32 40 8 1 42 9

100.0 11.0 35.2 44.0 8.8 1.1 46.2 9.0

89 8 33 41 6 1 41 11

100.0 9.0 37.1 46.1 6.7 1.1 46.1 11.0

89 12 22 41 12 2 34 11

100.0 13.5 24.7 46.1 13.5 2.2 38.2 11.0

88 6 28 44 10 0 34 12

100.0 6.8 31.8 50.0 11.4 0.0 38.6 12.0

90 9 34 39 7 1 43 10

100.0 10.0 37.8 43.3 7.8 1.1 47.8 10.0

97 6 33 52 5 1 39 3

100.0 6.2 34.0 53.6 5.2 1.0 40.2 3.0

97 8 40 41 8 0 48 3

100.0 8.2 41.2 42.3 8.2 0.0 49.5 3.0

94 15 33 41 3 2 48 6

100.0 16.0 35.1 43.6 3.2 2.1 51.1 6.0

112 14 38 57 3 0 52 18

100.0 12.5 33.9 50.9 2.7 0.0 46.4 13.8

155 19 57 60 17 2 76 15100.0 12.3 36.8 38.7 11.0 1.3 49.0 8.8

173 17 57 82 13 4 74 17

100.0 9.8 32.9 47.4 7.5 2.3 42.8 8.9

148 16 48 66 15 3 64 12

100.0 10.8 32.4 44.6 10.1 2.0 43.2 7.5

316 30 113 149 23 1 143 34

100.0 9.5 35.8 47.2 7.3 0.3 45.3 9.7

東播磨地域

北播磨地域

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

淡路地域

阪神北地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

10.6 34.6 45.8 7.9 1.1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11いいお土産はありましたかQ11いいお土産はありましたか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答兵庫観光の満足度 「いいお土産について」（1）

『いいお土産』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の4≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が10.6%、「満足」が34.6%で、全体の45.2%が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が5割台で比較的高かったのは、神戸、淡路の各地域。一方、北播磨の満足度38.2%が最も低い。

＜年齢別＞

� 年齢間に大きな差は見られなかった。

27兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

904 96 313 414 71 10 409 96

100.0 10.6 34.6 45.8 7.9 1.1 45.2 9.6

166 16 68 71 11 0 84 7

100.0 9.6 41.0 42.8 6.6 0.0 50.6 4.0

103 18 44 36 5 0 62 3

100.0 17.5 42.7 35.0 4.9 0.0 60.2 2.8

395 45 146 174 26 4 191 25

100.0 11.4 37.0 44.1 6.6 1.0 48.4 6.0

164 22 52 71 18 1 74 11

100.0 13.4 31.7 43.3 11.0 0.6 45.1 6.3

115 30 61 21 2 1 91 0

100.0 26.1 53.0 18.3 1.7 0.9 79.1 0.0

116 22 44 42 5 3 66 9

100.0 19.0 37.9 36.2 4.3 2.6 56.9 7.2

22 3 10 8 1 0 13 0

100.0 13.6 45.5 36.4 4.5 0.0 59.1 0.0

242 32 109 89 10 2 141 9

100.0 13.2 45.0 36.8 4.1 0.8 58.3 3.6

21 3 9 9 0 0 12 2

100.0 14.3 42.9 42.9 0.0 0.0 57.1 8.7

86 11 30 37 7 1 41 15

100.0 12.8 34.9 43.0 8.1 1.2 47.7 14.9

212 23 84 89 14 2 107 17

100.0 10.8 39.6 42.0 6.6 0.9 50.5 7.4

203 28 64 93 15 3 92 22

100.0 13.8 31.5 45.8 7.4 1.5 45.3 9.8

172 20 68 75 8 1 88 3

100.0 11.6 39.5 43.6 4.7 0.6 51.2 1.7

18 6 7 5 0 0 13 0

100.0 33.3 38.9 27.8 0.0 0.0 72.2 0.0

75 16 24 26 7 2 40 10

100.0 21.3 32.0 34.7 9.3 2.7 53.3 11.8

40 7 16 15 2 0 23 2

100.0 17.5 40.0 37.5 5.0 0.0 57.5 4.8

41 4 9 20 7 1 13 9

100.0 9.8 22.0 48.8 17.1 2.4 31.7 18.0

73 2 13 49 9 0 15 17

100.0 2.7 17.8 67.1 12.3 0.0 20.5 18.9

29 6 15 7 1 0 21 6

100.0 20.7 51.7 24.1 3.4 0.0 72.4 17.1

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

地域の食べ物・食事

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

家族・知人・なじみの

人に会うこと

ビジネスに都合が

よいこと兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

地域の暮らし

10.6 34.6 45.8 7.9 1.1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11いいお土産はありましたかQ11いいお土産はありましたか

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「いいお土産について」（2）

『いいお土産』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の4≠6）

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

＜兵庫県観光の重視点別＞

� お土産を買えること重視者の満足度（大変満足＋満足）は79.1%で、各重視者の中で最も高い。

� 他の重視点別の満足度では、宿泊施設重視者で60.2%と比較的高いが、他項目の重視者では5割台以下にとどまっている。

28兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

481 66 231 165 14 5 297 519

100.0 13.7 48.0 34.3 2.9 1.0 61.7 51.953 6 27 19 0 1 33 47

100.0 11.3 50.9 35.8 0.0 1.9 62.3 47.0

33 5 16 11 1 0 21 67

100.0 15.2 48.5 33.3 3.0 0.0 63.6 67.0

49 6 24 18 1 0 30 51

100.0 12.2 49.0 36.7 2.0 0.0 61.2 51.0

39 3 22 13 1 0 25 61

100.0 7.7 56.4 33.3 2.6 0.0 64.1 61.0

36 7 15 12 1 1 22 64

100.0 19.4 41.7 33.3 2.8 2.8 61.1 64.0

52 4 17 29 2 0 21 48

100.0 7.7 32.7 55.8 3.8 0.0 40.4 48.0

42 4 21 15 2 0 25 58

100.0 9.5 50.0 35.7 4.8 0.0 59.5 58.0

72 16 36 16 2 2 52 28

100.0 22.2 50.0 22.2 2.8 2.8 72.2 28.0

41 6 19 13 2 1 25 59

100.0 14.6 46.3 31.7 4.9 2.4 61.0 59.0

64 9 34 19 2 0 43 36

100.0 14.1 53.1 29.7 3.1 0.0 67.2 36.0

60 13 26 18 3 0 39 70

100.0 21.7 43.3 30.0 5.0 0.0 65.0 53.871 11 26 33 1 0 37 99

100.0 15.5 36.6 46.5 1.4 0.0 52.1 58.2

87 16 32 36 0 3 48 103

100.0 18.4 36.8 41.4 0.0 3.4 55.2 54.2

78 9 43 23 2 1 52 82

100.0 11.5 55.1 29.5 2.6 1.3 66.7 51.3

185 17 104 55 8 1 121 165

100.0 9.2 56.2 29.7 4.3 0.5 65.4 47.1

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

13.7 48.0 34.3 2.91.0

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11宿泊施設はよかったですかQ11宿泊施設はよかったですか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答兵庫観光の満足度 「宿泊施設のよさについて」（1）

『宿泊施設のよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の5≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が13.7%、「満足」が48.0%で、全体の61.7%が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が最も高かったのは但馬（72.2%）。次いで、淡路（67.2%）。一方、中播磨の満足度40.4%が最も低かった。

� 阪神南と北播磨では｢利用していない・わからない」の割合が高い。

＜年齢別＞

� 46～55歳の満足度がやや高い一方、26～35歳と36～45歳の満足度がやや低かった。

29兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

481 66 231 165 14 5 297 519

100.0 13.7 48.0 34.3 2.9 1.0 61.7 51.9

85 14 35 34 2 0 49 88

100.0 16.5 41.2 40.0 2.4 0.0 57.6 50.9

100 23 57 18 2 0 80 6

100.0 23.0 57.0 18.0 2.0 0.0 80.0 5.7

238 31 121 80 5 1 152 182

100.0 13.0 50.8 33.6 2.1 0.4 63.9 43.3

65 10 36 17 2 0 46 110

100.0 15.4 55.4 26.2 3.1 0.0 70.8 62.9

50 6 27 15 2 0 33 65

100.0 12.0 54.0 30.0 4.0 0.0 66.0 56.5

51 4 33 13 0 1 37 74

100.0 7.8 64.7 25.5 0.0 2.0 72.5 59.2

14 5 5 4 0 0 10 8

100.0 35.7 35.7 28.6 0.0 0.0 71.4 36.4

117 20 57 37 3 0 77 134

100.0 17.1 48.7 31.6 2.6 0.0 65.8 53.4

15 4 6 4 1 0 10 8

100.0 26.7 40.0 26.7 6.7 0.0 66.7 34.8

48 7 20 16 4 1 27 53

100.0 14.6 41.7 33.3 8.3 2.1 56.3 52.5

113 18 48 41 5 1 66 116

100.0 15.9 42.5 36.3 4.4 0.9 58.4 50.7

104 16 55 32 1 0 71 121

100.0 15.4 52.9 30.8 1.0 0.0 68.3 53.8

128 26 72 27 2 1 98 47

100.0 20.3 56.3 21.1 1.6 0.8 76.6 26.9

11 4 5 1 1 0 9 7

100.0 36.4 45.5 9.1 9.1 0.0 81.8 38.9

36 10 17 7 2 0 27 49

100.0 27.8 47.2 19.4 5.6 0.0 75.0 57.6

29 5 18 6 0 0 23 13

100.0 17.2 62.1 20.7 0.0 0.0 79.3 31.0

28 1 14 12 1 0 15 22

100.0 3.6 50.0 42.9 3.6 0.0 53.6 44.0

24 1 11 12 0 0 12 66

100.0 4.2 45.8 50.0 0.0 0.0 50.0 73.3

14 3 8 2 0 1 11 21

100.0 21.4 57.1 14.3 0.0 7.1 78.6 60.0

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

ビジネスに都合が

よいこと

地域の食べ物・食事

地域の暮らし

家族・知人・なじみの

人に会うこと

兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

13.7 48.0 34.3 2.9 1.0

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11宿泊施設はよかったですかQ11宿泊施設はよかったですか

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「宿泊施設のよさについて」（2）

『宿泊施設のよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の5≠6）

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 宿泊施設重視者の満足度（大変満足＋満足）は80.0%で、各重視者の中で最も高い。

� 他の重視点別では、温泉重視者の満足度も76.6%と高い。一方、地域の歴史重視者の満足度は57.6%と、やや低めである。

� 手近さ重視者では「利用していない・わからない」の割合が高い。

30兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

785 76 333 353 19 4 409 215

100.0 9.7 42.4 45.0 2.4 0.5 52.1 21.5

76 6 34 35 1 0 40 24100.0 7.9 44.7 46.1 1.3 0.0 52.6 24.0

72 6 29 35 2 0 35 28

100.0 8.3 40.3 48.6 2.8 0.0 48.6 28.0

80 4 33 42 1 0 37 20

100.0 5.0 41.3 52.5 1.3 0.0 46.3 20.0

71 3 28 39 1 0 31 29

100.0 4.2 39.4 54.9 1.4 0.0 43.7 29.0

69 11 29 27 1 1 40 31

100.0 15.9 42.0 39.1 1.4 1.4 58.0 31.0

86 6 33 44 3 0 39 14

100.0 7.0 38.4 51.2 3.5 0.0 45.3 14.0

69 6 28 32 2 1 34 31

100.0 8.7 40.6 46.4 2.9 1.4 49.3 31.0

90 16 39 33 1 1 55 10

100.0 17.8 43.3 36.7 1.1 1.1 61.1 10.0

86 10 31 42 3 0 41 14

100.0 11.6 36.0 48.8 3.5 0.0 47.7 14.0

86 8 49 24 4 1 57 14

100.0 9.3 57.0 27.9 4.7 1.2 66.3 14.0

92 13 37 37 5 0 50 38

100.0 14.1 40.2 40.2 5.4 0.0 54.3 29.2

131 13 56 61 1 0 69 39

100.0 9.9 42.7 46.6 0.8 0.0 52.7 22.9145 15 55 70 3 2 70 45

100.0 10.3 37.9 48.3 2.1 1.4 48.3 23.7

136 11 63 58 2 2 74 24

100.0 8.1 46.3 42.6 1.5 1.5 54.4 15.0

281 24 122 127 8 0 146 69

100.0 8.5 43.4 45.2 2.8 0.0 52.0 19.7

全体

神戸地域

阪神南地域

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

25歳以下

26～35歳

淡路地域

年齢

別

56歳以上

36～45歳

46～55歳

9.7 42.4 45.0 2.4 0.5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですかQ11観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか

※「満足計」＝「大変満足」＋「満足」

単一回答兵庫観光の満足度 「観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさについて」（1）

『観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の6≠6）

＜全体の傾向＞

� 「大変満足」が9.7%、「満足」が42.4%で、全体の52.1%が満足と回答している。

＜訪問地別＞

� 満足度（大変満足＋満足）が6割台に達し比較的高かったのは、但馬と淡路の両地域。一方、東播磨の満足度43.7%が最も低い。

＜年齢別＞

� 年齢間に大きな差は見られなかった。

31兵庫県観光者調査8回目【報告書】

大変満足 満足 普通 不満 大変不満

満足計利用して

いない・

わからない

785 76 333 353 19 4 409 215

100.0 9.7 42.4 45.0 2.4 0.5 52.1 21.5

146 16 59 69 1 1 75 27

100.0 11.0 40.4 47.3 0.7 0.7 51.4 15.6

105 23 54 28 0 0 77 1

100.0 21.9 51.4 26.7 0.0 0.0 73.3 0.9

355 37 169 141 5 3 206 65

100.0 10.4 47.6 39.7 1.4 0.8 58.0 15.5

131 14 56 57 4 0 70 44

100.0 10.7 42.7 43.5 3.1 0.0 53.4 25.1

91 14 42 31 4 0 56 24

100.0 15.4 46.2 34.1 4.4 0.0 61.5 20.9

95 9 53 30 2 1 62 30

100.0 9.5 55.8 31.6 2.1 1.1 65.3 24.0

19 3 9 6 1 0 12 3

100.0 15.8 47.4 31.6 5.3 0.0 63.2 13.6

198 27 85 80 4 2 112 53

100.0 13.6 42.9 40.4 2.0 1.0 56.6 21.1

18 4 6 8 0 0 10 5

100.0 22.2 33.3 44.4 0.0 0.0 55.6 21.7

77 6 25 43 2 1 31 24

100.0 7.8 32.5 55.8 2.6 1.3 40.3 23.8

193 23 75 90 5 0 98 36

100.0 11.9 38.9 46.6 2.6 0.0 50.8 15.7

172 24 75 70 3 0 99 53

100.0 14.0 43.6 40.7 1.7 0.0 57.6 23.6

166 32 86 45 2 1 118 9

100.0 19.3 51.8 27.1 1.2 0.6 71.1 5.1

17 3 7 7 0 0 10 1

100.0 17.6 41.2 41.2 0.0 0.0 58.8 5.6

67 11 27 27 1 1 38 18

100.0 16.4 40.3 40.3 1.5 1.5 56.7 21.2

40 5 25 9 1 0 30 2

100.0 12.5 62.5 22.5 2.5 0.0 75.0 4.8

38 1 20 16 1 0 21 12

100.0 2.6 52.6 42.1 2.6 0.0 55.3 24.0

64 1 22 39 2 0 23 26

100.0 1.6 34.4 60.9 3.1 0.0 35.9 28.9

24 3 8 13 0 0 11 11

100.0 12.5 33.3 54.2 0.0 0.0 45.8 31.4

町並みの雰囲気・景観

休憩・保養

スポーツ・運動

自然景観

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

ビジネスに都合が

よいこと

地域の食べ物・食事

地域の暮らし

家族・知人・なじみの

人に会うこと

兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

なんとなく

その他

全体

地域の歴史

宿泊施設

観光地・観光施設

手近さ

お土産を買えること

ショッピング

9.7 42.4 45.0 2.4 0.5

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

Q11観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですかQ11観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか

（※n数30未満のものは参考値）

単一回答兵庫観光の満足度 「観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさについて」（2）

『観光施設・宿泊施設等のおもてなしのよさ』で、「利用していない・わからない」回答者以外ベース（Ｑ11の6≠6）

※「満足計」＝「大変満足」＋

「満足」

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 重視点別にみて、最も満足度が高かったのは、休憩・保養重視者の75.0%。次いで、宿泊施設重視者の73.3%、温泉重視者の71.1%の順である。

32兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

自然景観・雰囲気など

がよい

歴史を感じる 温泉がよい特定の観光地・観光施設

が気に入った

交通が便利観光施設の

種類が多い

観光施設の従業員の応対

が親切

高齢者・子ども連れや車い

す等でも訪問しやすい

その他特に良かった

場所・施設名

689 355 241 169 152 151 135 80 55 24 231

100.0 51.5 35.0 24.5 22.1 21.9 19.6 11.6 8.0 3.5 33.575 31 15 14 19 26 27 11 7 2 22

100.0 41.3 20.0 18.7 25.3 34.7 36.0 14.7 9.3 2.7 29.3

73 30 22 8 12 31 19 6 8 2 24100.0 41.1 30.1 11.0 16.4 42.5 26.0 8.2 11.0 2.7 32.9

64 21 19 12 16 15 19 6 5 2 18100.0 32.8 29.7 18.8 25.0 23.4 29.7 9.4 7.8 3.1 28.1

64 34 21 6 16 22 13 8 4 3 26

100.0 53.1 32.8 9.4 25.0 34.4 20.3 12.5 6.3 4.7 40.663 35 19 19 13 14 16 12 10 0 16

100.0 55.6 30.2 30.2 20.6 22.2 25.4 19.0 15.9 0.0 25.478 32 47 11 28 11 7 7 3 3 36

100.0 41.0 60.3 14.1 35.9 14.1 9.0 9.0 3.8 3.8 46.2

69 44 33 10 11 6 9 7 7 3 18100.0 63.8 47.8 14.5 15.9 8.7 13.0 10.1 10.1 4.3 26.1

71 33 21 49 14 7 4 9 2 3 22100.0 46.5 29.6 69.0 19.7 9.9 5.6 12.7 2.8 4.2 31.0

63 44 33 23 12 4 11 6 4 6 25

100.0 69.8 52.4 36.5 19.0 6.3 17.5 9.5 6.3 9.5 39.769 51 11 17 11 15 10 8 5 0 24

100.0 73.9 15.9 24.6 15.9 21.7 14.5 11.6 7.2 0.0 34.886 40 31 23 11 20 20 5 8 1 15

100.0 46.5 36.0 26.7 12.8 23.3 23.3 5.8 9.3 1.2 17.4108 58 34 23 21 20 16 11 8 1 23

100.0 53.7 31.5 21.3 19.4 18.5 14.8 10.2 7.4 0.9 21.3

139 72 36 34 25 37 29 13 14 8 44100.0 51.8 25.9 24.5 18.0 26.6 20.9 9.4 10.1 5.8 31.7

113 50 31 30 32 27 22 21 6 3 39100.0 44.2 27.4 26.5 28.3 23.9 19.5 18.6 5.3 2.7 34.5

243 135 109 59 63 47 48 30 19 11 110

100.0 55.6 44.9 24.3 25.9 19.3 19.8 12.3 7.8 4.5 45.3331 176 136 81 95 62 97 41 27 7 116

100.0 53.2 41.1 24.5 28.7 18.7 29.3 12.4 8.2 2.1 35.0

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

全体

観光地・観光施設重視者

訪問

地

域別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

35.0

24.521.9

11.68.0

3.5

33.5

51.5

22.119.6

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

また行きたい・人に勧めたいと回答した理由

Q12「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか」で 「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。観光地・観光施設にまた行きたい、または人に勧めたいと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、特によかった場所、施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

Q12「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか」で 「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。観光地・観光施設にまた行きたい、または人に勧めたいと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、特によかった場所、施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

『また行きたい・人に勧めたい』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の1＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

＜全体の傾向＞

� 「自然景観・雰囲気などがよい」が51.5%で最も高く、以下、「歴史を感じる」(35.0%)、「温泉がよい」(24.5%)が上位に並ぶ。

＜訪問地別＞

� 「自然景観・雰囲気などがよい」が特に高いのは、西播磨、丹波、淡路。「歴史を感じる」が特に高いのは中播磨。「温泉がよい」が特に高いのは但馬。なお、神戸、阪神南、阪神北は、これら上位項目が低めの一方、「交通が便利」、「観光施設の種類が多い」が高めの傾向。

＜年齢別＞

� 56歳以上で「歴史を感じる」が、46～55歳で「特定の観光地・施設が気に入った」が、それぞれ、やや高め。

＜重視点別＞

� 観光地・観光施設重視者では「歴史を感じる」「特定の観光地・観光施設が気に入った」「観光施設の種類が多い」がやや高い。

◆特に良かった場所・施設名

� 「姫路城」、「有馬温泉」、「甲子園球場」、「宝塚歌劇」、「城崎温泉」、「明石海峡大橋」などの回答が複数、見られる。

33兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

牛肉（但馬牛・神戸牛・三田

牛・淡路牛

etc.）

ご当地グルメ

（明石焼き・ぼっかけ・そば

めし・かつめ

し・姫路おでん・ホルモン焼

きうどんetc.）

和食（寿司

・懐石・そば

・うどんetc.）

中華料理

・豚まんetc.

スイーツ・パン（神戸スイー

ツ・ケーキ

・チョコレートetc.）

カニ

カニ以外の海産物

（鯛・蛸・牡蠣

・ハモ・穴子・ふぐetc.）

洋食（フレンチ

・イタリアン

etc.）

地域の名産品

・特産品その他

一番美味し

かった食べ物

名、店名

585 225 184 110 108 105 100 86 53 29 13 175

100.0 38.5 31.5 18.8 18.5 17.9 17.1 14.7 9.1 5.0 2.2 29.9

67 31 22 5 33 21 7 5 12 0 0 16100.0 46.3 32.8 7.5 49.3 31.3 10.4 7.5 17.9 0.0 0.0 23.9

58 21 28 8 24 22 4 0 11 1 3 11100.0 36.2 48.3 13.8 41.4 37.9 6.9 0.0 19.0 1.7 5.2 19.0

42 22 9 6 12 11 5 4 7 0 1 9

100.0 52.4 21.4 14.3 28.6 26.2 11.9 9.5 16.7 0.0 2.4 21.472 18 45 15 6 9 4 9 3 4 2 31

100.0 25.0 62.5 20.8 8.3 12.5 5.6 12.5 4.2 5.6 2.8 43.141 15 7 14 5 12 10 3 5 3 1 9

100.0 36.6 17.1 34.1 12.2 29.3 24.4 7.3 12.2 7.3 2.4 22.0

43 12 18 7 5 2 3 6 3 2 2 19100.0 27.9 41.9 16.3 11.6 4.7 7.0 14.0 7.0 4.7 4.7 44.2

59 17 20 11 5 6 8 20 5 6 1 15100.0 28.8 33.9 18.6 8.5 10.2 13.6 33.9 8.5 10.2 1.7 25.4

74 29 4 16 3 4 42 13 1 2 1 16100.0 39.2 5.4 21.6 4.1 5.4 56.8 17.6 1.4 2.7 1.4 21.6

60 33 14 18 7 10 14 5 5 8 1 29

100.0 55.0 23.3 30.0 11.7 16.7 23.3 8.3 8.3 13.3 1.7 48.369 27 17 10 8 8 3 21 1 3 1 20

100.0 39.1 24.6 14.5 11.6 11.6 4.3 30.4 1.4 4.3 1.4 29.075 26 23 14 14 17 10 12 8 2 4 16

100.0 34.7 30.7 18.7 18.7 22.7 13.3 16.0 10.7 2.7 5.3 21.3

99 32 26 14 19 21 18 15 12 7 2 27100.0 32.3 26.3 14.1 19.2 21.2 18.2 15.2 12.1 7.1 2.0 27.3

119 48 36 21 19 17 19 19 8 3 2 31100.0 40.3 30.3 17.6 16.0 14.3 16.0 16.0 6.7 2.5 1.7 26.1

91 35 33 23 20 20 18 10 12 3 0 23100.0 38.5 36.3 25.3 22.0 22.0 19.8 11.0 13.2 3.3 0.0 25.3

201 84 66 38 36 30 35 30 13 14 5 78

100.0 41.8 32.8 18.9 17.9 14.9 17.4 14.9 6.5 7.0 2.5 38.8205 86 77 44 49 43 42 35 20 16 1 67

100.0 42.0 37.6 21.5 23.9 21.0 20.5 17.1 9.8 7.8 0.5 32.7

全体

地域の食べ物重視者

訪

問地

域別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

31.5

18.8 17.914.7

9.15.0

2.2

29.9

38.5

18.5 17.1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

美味しい食べ物があると回答した理由

Q13「美味しい食べ物はありましたか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。美味しいと感じた食べ物をお知らせください。(いくつでも)また、一番美味しかった食べ物名、店名を教えてください。

Q13「美味しい食べ物はありましたか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。美味しいと感じた食べ物をお知らせください。(いくつでも)また、一番美味しかった食べ物名、店名を教えてください。

『美味しい食べ物がある』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の2＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

＜全体の傾向＞

� 「牛肉」が38.5%で最も高く、次いで「ご当地グルメ」(31.5%)、「和食」（18.8%）、「中華料理・豚まんetc」（18.5%）の順である。

＜訪問地別＞

� 「牛肉」が特に高いのは阪神北、丹波。「ご当地グルメ」が特に高いのは東播磨。なお、神戸、阪神南、阪神北では、他に「スイーツ・パン」「洋食」も高めで、評価されたメニューの種類が豊富である。

＜年齢別＞

� 46～55歳では「和食」がやや高めである。

＜重視点別＞

� 地域の食べ物重視者では「ご当地グルメ」と「中華料理・豚まんetc」がやや高い。

◆一番美味しかった食べ物名、店名

� 食べ物では「明石焼き」、「かに」、「三田牛」、「神戸牛」など、店では「三田屋」が多く見受けられる。

34兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

自然景観

・景色がよい歴史を感じる

独特な雰囲気

がある

親しみやすい

雰囲気がある

都会的で洗練

されているその他

一番雰囲気・

景観が良かっ

た場所

763 422 296 264 165 120 6 246

100.0 55.3 38.8 34.6 21.6 15.7 0.8 32.2

85 26 26 45 12 40 0 27

100.0 30.6 30.6 52.9 14.1 47.1 0.0 31.8

72 28 21 38 20 27 0 18

100.0 38.9 29.2 52.8 27.8 37.5 0.0 25.0

70 25 21 38 15 17 0 18

100.0 35.7 30.0 54.3 21.4 24.3 0.0 25.7

73 44 26 31 21 6 0 31

100.0 60.3 35.6 42.5 28.8 8.2 0.0 42.5

68 44 19 17 20 9 3 16

100.0 64.7 27.9 25.0 29.4 13.2 4.4 23.5

78 34 57 21 11 6 0 35

100.0 43.6 73.1 26.9 14.1 7.7 0.0 44.9

77 51 38 15 17 2 0 26

100.0 66.2 49.4 19.5 22.1 2.6 0.0 33.8

80 52 30 21 16 2 1 24

100.0 65.0 37.5 26.3 20.0 2.5 1.3 30.0

77 52 41 28 13 4 1 24

100.0 67.5 53.2 36.4 16.9 5.2 1.3 31.2

83 66 17 10 20 7 1 27

100.0 79.5 20.5 12.0 24.1 8.4 1.2 32.5

94 44 38 37 14 17 0 20

100.0 46.8 40.4 39.4 14.9 18.1 0.0 21.3

125 73 38 44 27 23 1 34

100.0 58.4 30.4 35.2 21.6 18.4 0.8 27.2

145 88 49 40 35 21 1 38

100.0 60.7 33.8 27.6 24.1 14.5 0.7 26.2

117 61 37 38 32 20 0 30

100.0 52.1 31.6 32.5 27.4 17.1 0.0 25.6

282 156 134 105 57 39 4 124

100.0 55.3 47.5 37.2 20.2 13.8 1.4 44.0

204 113 122 100 47 41 3 76

100.0 55.4 59.8 49.0 23.0 20.1 1.5 37.3

全体

町並みの雰囲気・

景観重視者

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

38.834.6

15.7

32.2

0.8

21.6

55.3

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

雰囲気・景観はよかったと回答した理由

Q14「雰囲気・景観はよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。雰囲気・景観がよいと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、一番雰囲気・景観が良かった場所を教えてください。

Q14「雰囲気・景観はよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。雰囲気・景観がよいと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、一番雰囲気・景観が良かった場所を教えてください。

『雰囲気・景観はよかった』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の3＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

＜全体の傾向＞

� 「自然景観・景色がよい」が55.3%で最も高く、次いで「歴史を感じる」(38.8%)、「独特な雰囲気がある」(34.6%)の順となっている。

＜訪問地別＞

� 「自然景観・景色がよい」が特に高いのは西播磨、丹波、淡路。「歴史を感じる」が特に高いのは中播磨、次いで西播磨、丹波。「独特な雰囲気がある」が特に高いのは神戸、阪神南、阪神北。なお、これら3地域は「都会的で洗練されている」も高めである。

＜重視点別＞

� 町並みの雰囲気・景観重視者では「歴史を感じる」と「独特な雰囲気がある」が高い。

◆一番雰囲気・景観が良かった場所

� 「姫路城」、「六甲山」、「甲子園球場」、「明石海峡大橋」、｢宝塚歌劇」、そして、「神戸市内各地」の回答が複数見られた。

35兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

地域独特の

もの料金が手頃 美味しい 種類が豊富

話題のものが

あったその他

一番気に入っ

たお土産名

409 200 173 173 126 34 6 141

100.0 48.9 42.3 42.3 30.8 8.3 1.5 34.5

44 15 19 26 19 5 1 13

100.0 34.1 43.2 59.1 43.2 11.4 2.3 29.5

36 16 12 14 14 8 0 9

100.0 44.4 33.3 38.9 38.9 22.2 0.0 25.0

42 18 15 17 19 2 2 9

100.0 42.9 35.7 40.5 45.2 4.8 4.8 21.4

41 18 21 17 11 3 0 21

100.0 43.9 51.2 41.5 26.8 7.3 0.0 51.2

34 9 18 16 11 3 1 6

100.0 26.5 52.9 47.1 32.4 8.8 2.9 17.6

34 16 17 13 10 1 0 14

100.0 47.1 50.0 38.2 29.4 2.9 0.0 41.2

43 29 18 17 7 0 0 15

100.0 67.4 41.9 39.5 16.3 0.0 0.0 34.9

39 20 14 13 11 1 1 12

100.0 51.3 35.9 33.3 28.2 2.6 2.6 30.8

48 34 19 19 11 4 0 22

100.0 70.8 39.6 39.6 22.9 8.3 0.0 45.8

48 25 20 21 13 7 1 20

100.0 52.1 41.7 43.8 27.1 14.6 2.1 41.7

52 26 20 15 22 3 0 9

100.0 50.0 38.5 28.8 42.3 5.8 0.0 17.3

76 35 37 30 25 5 1 20

100.0 46.1 48.7 39.5 32.9 6.6 1.3 26.3

74 40 31 33 21 2 2 23

100.0 54.1 41.9 44.6 28.4 2.7 2.7 31.1

64 30 20 35 21 6 0 20

100.0 46.9 31.3 54.7 32.8 9.4 0.0 31.3

143 69 65 60 37 18 3 69

100.0 48.3 45.5 42.0 25.9 12.6 2.1 48.3

91 46 48 45 42 17 1 34

100.0 50.5 52.7 49.5 46.2 18.7 1.1 37.4

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

全体

お土産重視者

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

42.3 42.3

8.3

34.5

1.5

30.8

48.9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

いいお土産はあったと回答した理由

Q15「いいお土産はありましたか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。お土産が良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、一番気に入ったお土産名を教えてください。

Q15「いいお土産はありましたか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。お土産が良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、一番気に入ったお土産名を教えてください。

『いいお土産はあった』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の4＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

＜全体の傾向＞

� 「地域独特のもの」が48.9%と最も高く、以下、僅差で「料金が手頃」、「美味しい」（ともに42.3%）が続いている。

＜訪問地別＞

� 「地域独特のもの」が特に高いのは西播磨、丹波。「料金が手頃」が特に高いのは北播磨。「美味しい」は神戸で特に高い。

＜年齢別＞

� 46～55歳では｢美味しい」が高い。

＜重視点別＞

� お土産重視者は総じてスコアが高めだが、とりわけ「料金が手頃」が高い。

◆一番気に入ったお土産名

� 「黒豆加工品」、「明石焼き」、「たこ加工品」、「玉ねぎ加工品」、「神戸プリン」などの回答が複数見受けられた。

36兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

料金が手頃 部屋がよい 料理がよい景色や雰囲気

がよい

サービスが行

き届いている

立地が便利・アクセス

がよい

温泉がよい 清潔感がある

高齢者・子ども連れや車い

す等でも泊まりやすい

その他一番良かった

宿泊施設名

297 148 111 104 95 84 79 66 63 24 5 70100.0 49.8 37.4 35.0 32.0 28.3 26.6 22.2 21.2 8.1 1.7 23.6

33 18 13 3 13 5 13 3 9 2 0 7

100.0 54.5 39.4 9.1 39.4 15.2 39.4 9.1 27.3 6.1 0.0 21.221 12 10 4 4 3 9 2 3 0 1 3

100.0 57.1 47.6 19.0 19.0 14.3 42.9 9.5 14.3 0.0 4.8 14.330 15 13 12 4 7 11 5 10 1 1 6

100.0 50.0 43.3 40.0 13.3 23.3 36.7 16.7 33.3 3.3 3.3 20.025 8 7 8 8 4 7 1 4 1 2 6

100.0 32.0 28.0 32.0 32.0 16.0 28.0 4.0 16.0 4.0 8.0 24.0

22 11 15 8 8 10 5 7 6 7 0 4100.0 50.0 68.2 36.4 36.4 45.5 22.7 31.8 27.3 31.8 0.0 18.2

21 11 4 5 5 8 7 3 2 1 0 9100.0 52.4 19.0 23.8 23.8 38.1 33.3 14.3 9.5 4.8 0.0 42.9

25 16 6 11 10 9 7 5 5 3 0 6100.0 64.0 24.0 44.0 40.0 36.0 28.0 20.0 20.0 12.0 0.0 24.0

52 22 17 26 17 16 7 25 11 2 0 11

100.0 42.3 32.7 50.0 32.7 30.8 13.5 48.1 21.2 3.8 0.0 21.225 13 8 15 10 10 5 8 6 3 0 7

100.0 52.0 32.0 60.0 40.0 40.0 20.0 32.0 24.0 12.0 0.0 28.043 22 18 12 16 12 8 7 7 4 1 11

100.0 51.2 41.9 27.9 37.2 27.9 18.6 16.3 16.3 9.3 2.3 25.6

39 18 16 16 12 15 14 9 9 3 0 6100.0 46.2 41.0 41.0 30.8 38.5 35.9 23.1 23.1 7.7 0.0 15.4

37 14 21 13 9 14 13 7 10 5 0 10100.0 37.8 56.8 35.1 24.3 37.8 35.1 18.9 27.0 13.5 0.0 27.0

48 28 19 21 12 15 6 11 10 5 2 9100.0 58.3 39.6 43.8 25.0 31.3 12.5 22.9 20.8 10.4 4.2 18.8

52 25 22 20 14 12 14 12 9 5 1 9

100.0 48.1 42.3 38.5 26.9 23.1 26.9 23.1 17.3 9.6 1.9 17.3121 63 33 34 48 28 32 27 25 6 2 36

100.0 52.1 27.3 28.1 39.7 23.1 26.4 22.3 20.7 5.0 1.7 29.880 44 37 41 31 27 21 25 22 9 1 21

100.0 55.0 46.3 51.3 38.8 33.8 26.3 31.3 27.5 11.3 1.3 26.3

全体

宿泊施設重視者

訪

問地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

37.435.0

28.3

22.2 21.2

8.1

1.7

23.626.6

32.0

49.8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

宿泊施設はよかったと回答した理由

Q16「宿泊施設はよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。宿泊施設が良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも)また、一番気に入ったお土産名を教えてください。（11の入力欄にご記入ください）

Q16「宿泊施設はよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。宿泊施設が良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも)また、一番気に入ったお土産名を教えてください。（11の入力欄にご記入ください）

（※n数30未満のものは参考値）

『宿泊施設はよかった』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の5＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

＜全体の傾向＞

� 「料金が手頃」が49.8%で最も高く、次いで「部屋がよい」（37.4%）、「料理がよい」（35.0%）の順である。

＜訪問地別＞

� 但馬では「料理がよい」と「温泉がよい」が高い一方、「立地が便利・アクセスがよい」が低い。また、神戸と阪神北では「立地が便利・アクセスがよい」が高めである。

＜年齢別＞

� 25歳以下で「サービスが行き届いている」が、26～35歳で「部屋がよい」が、それぞれ高めである。

＜重視点別＞

� 宿泊施設重視者は総じてスコアが高いが、特に「料理がよい」がトップに迫る高さである。

◆一番良かった宿泊施設名

� 「ホテルニュー淡路」「有馬グランドホテル」「朝野家」が複数、見られた。なお、名前については「憶えていない」「忘れた」も散見される。

37兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

親切・気配りが行き届いて

いた

きれい・掃除が行き届いて

いる

自然な応対で

居心地がよい

求めに応じて適切な対応を

してくれた

言葉づかい・態度が

良かった

案内や標示が行き届いて

いる

高齢者・子どもづれ等に適

したサービス

や施設がある

その他特におもてなしが良かった

施設名

409 200 165 162 124 121 113 27 11 87100.0 48.9 40.3 39.6 30.3 29.6 27.6 6.6 2.7 21.3

40 16 9 13 14 10 11 0 1 7

100.0 40.0 22.5 32.5 35.0 25.0 27.5 0.0 2.5 17.535 14 15 11 14 15 10 2 2 3

100.0 40.0 42.9 31.4 40.0 42.9 28.6 5.7 5.7 8.637 19 18 11 15 15 14 1 1 5

100.0 51.4 48.6 29.7 40.5 40.5 37.8 2.7 2.7 13.5

31 16 14 14 6 7 8 0 0 8100.0 51.6 45.2 45.2 19.4 22.6 25.8 0.0 0.0 25.8

40 24 18 15 14 13 11 7 1 9100.0 60.0 45.0 37.5 35.0 32.5 27.5 17.5 2.5 22.5

39 15 17 9 10 8 15 2 2 14100.0 38.5 43.6 23.1 25.6 20.5 38.5 5.1 5.1 35.9

34 18 14 12 10 9 9 3 2 6

100.0 52.9 41.2 35.3 29.4 26.5 26.5 8.8 5.9 17.655 29 23 32 15 17 9 3 1 11

100.0 52.7 41.8 58.2 27.3 30.9 16.4 5.5 1.8 20.041 23 16 20 10 16 11 5 0 11

100.0 56.1 39.0 48.8 24.4 39.0 26.8 12.2 0.0 26.857 26 21 25 16 11 15 4 1 13

100.0 45.6 36.8 43.9 28.1 19.3 26.3 7.0 1.8 22.8

50 23 17 12 20 18 11 3 2 9100.0 46.0 34.0 24.0 40.0 36.0 22.0 6.0 4.0 18.0

69 30 29 18 17 16 19 5 2 10100.0 43.5 42.0 26.1 24.6 23.2 27.5 7.2 2.9 14.5

70 34 39 31 20 21 19 6 0 16

100.0 48.6 55.7 44.3 28.6 30.0 27.1 8.6 0.0 22.974 42 27 28 22 18 22 4 1 11

100.0 56.8 36.5 37.8 29.7 24.3 29.7 5.4 1.4 14.9146 71 53 73 45 48 42 9 6 41

100.0 48.6 36.3 50.0 30.8 32.9 28.8 6.2 4.1 28.1206 106 91 74 64 70 64 13 4 46

100.0 51.5 44.2 35.9 31.1 34.0 31.1 6.3 1.9 22.3

77 51 37 34 22 29 20 7 0 14100.0 66.2 48.1 44.2 28.6 37.7 26.0 9.1 0.0 18.2

56歳以上

46～55歳

年齢

別36～45歳

重視

点

淡路地域

但馬地域

訪

問地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

全体

観光地・観光施設

重視者

丹波地域

宿泊施設重視者

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

東播磨地域

40.3 39.6

29.6

6.62.7

21.3

27.630.3

48.9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったと回答した理由

Q17「観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。観光施設・宿泊施設等のおもてなしが良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、特におもてなしが良かった施設名を教えてください。（9の入力欄にご記入ください）

Q17「観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか」で「大変満足（そう思う）・満足（ややそう思う）」と回答された方のみにお尋ねします。観光施設・宿泊施設等のおもてなしが良いと感じた理由をお知らせください。(いくつでも) また、特におもてなしが良かった施設名を教えてください。（9の入力欄にご記入ください）

『観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかった』で、「大変満足（そう思う）」、「満足（ややそう思う）」

回答者ベース（Ｑ11の6＝1.2）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート＜全体の傾向＞

� 「親切・気配りが行き届いていた」が48.9%で最も高く、次いで「きれい・掃除が行き届いている」（40.3%）、「自然な応対で居心地がよい」（39.6%）の順である。

＜訪問地別＞

� 「親切・気配りが行き届いていた」が特に高いのは北播磨。「自然な応対で居心地がよい」が特に高いのは但馬である。なお、阪神南、阪神北では、「求めに応じて適切な対応をしてくれた」「言葉づかい･態度が良かった」も比較的高い。

＜年齢別＞

� 「きれい･掃除が行き届いている」は36～45歳が特に高く、「自然な応対で居心地がよい」は56歳以上で特に高い。

＜重視点別＞

� 宿泊施設重視者では「親切・気配りが行き届いていた」が特に高く、約三分の二が挙げている。

◆特におもてなしが良かった施設名

� 「姫路城」のほか、テーマパーク、あるいは神戸市内のホテルにおいて、具体的な施設名の記述が多く見られた。

38兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

人が少なく、

さびれている

見所・個性が

ない

併せて訪れる

観光地・遊べ

る所が少ない

混雑がひどい施設の設備が

整っていない

従業員の応対

が悪い清潔でない その他

特に不満だっ

た場所・施設

名

12 5 4 4 2 1 0 0 0 3

100.0 41.7 33.3 33.3 16.7 8.3 0.0 0.0 0.0 25.0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

4 2 1 1 1 0 0 0 0 1

100.0 50.0 25.0 25.0 25.0 0.0 0.0 0.0 0.0 25.0

3 2 0 0 1 0 0 0 0 1

100.0 66.7 0.0 0.0 33.3 0.0 0.0 0.0 0.0 33.3

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

2 0 0 2 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

1 1 1 0 0 0 0 0 0 1

100.0 100.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

2 0 2 1 0 1 0 0 0 0

100.0 0.0 100.0 50.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

2 2 1 0 0 0 0 0 0 1

100.0 100.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 50.0

2 0 1 1 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

4 1 2 3 0 1 0 0 0 0

100.0 25.0 50.0 75.0 0.0 25.0 0.0 0.0 0.0 0.0

4 2 0 0 2 0 0 0 0 2

100.0 50.0 0.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 50.0

3 1 1 1 1 1 0 0 0 1

100.0 33.3 33.3 33.3 33.3 33.3 0.0 0.0 0.0 33.3

全体

観光地・観光施設

重視者

46～55歳

重

視

点

丹波地域

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

56歳以上

26～35歳

36～45歳

33.3 33.3

0.0 0.0

25.0

8.3

0.0

16.7

41.7

0%

20%

40%

60%

80%

また行きたい・人に勧めたいと回答しなかった理由

Q18「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか」で 「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。観光地・観光施設に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった場所・施設名を教えてください。（9の入力欄にご記入ください）

Q18「また行きたい、または人に勧めたい観光地・観光施設はありましたか」で 「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。観光地・観光施設に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった場所・施設名を教えてください。（9の入力欄にご記入ください）

『また行きたい・人に勧めたい』で、「不満（あまりそう思わない）」、「大変不満（そう思わない）」

回答者ベース（Ｑ11の1＝3.4）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート

全体、各分析軸ともにｎ＝30未満のため、

参考値として記載。

◆特に不満だった場所・施設名

� 具体的に挙げられたのは「姫路城の周り」。そして「道の駅」。

39兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

洗練されてい

ない・古くさい

手入れが行き

届いていない

看板・建物の

外観が配慮に

欠ける

清潔でない その他特に不満だっ

た場所

17 6 6 5 1 4 3

100.0 35.3 35.3 29.4 5.9 23.5 17.6

2 1 0 1 0 1 1

100.0 50.0 0.0 50.0 0.0 50.0 50.0

1 0 1 1 0 0 0

100.0 0.0 100.0 100.0 0.0 0.0 0.0

2 0 2 0 0 0 0

100.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0

4 2 0 2 0 1 0

100.0 50.0 0.0 50.0 0.0 25.0 0.0

1 1 0 0 0 0 1

100.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

1 0 1 0 0 0 0

100.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0

1 0 0 1 0 0 0

100.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0

3 1 1 0 0 1 0

100.0 33.3 33.3 0.0 0.0 33.3 0.0

0 0 0 0 0 0 0

0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

2 1 1 0 1 1 1

100.0 50.0 50.0 0.0 50.0 50.0 50.0

1 0 1 1 0 0 0

100.0 0.0 100.0 100.0 0.0 0.0 0.0

3 0 1 0 1 2 0

100.0 0.0 33.3 0.0 33.3 66.7 0.0

6 1 2 3 0 1 1

100.0 16.7 33.3 50.0 0.0 16.7 16.7

4 3 1 1 0 0 0

100.0 75.0 25.0 25.0 0.0 0.0 0.0

3 2 1 0 0 1 2

100.0 66.7 33.3 0.0 0.0 33.3 66.7

2 0 1 1 0 0 0

100.0 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

全体

町並みの雰囲気・

景観重視者

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

35.3

29.4

23.5

17.6

5.9

35.3

0%

10%

20%

30%

40%

50%

雰囲気・景観はよかったと回答しなかった理由

Q19「雰囲気・景観はよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。雰囲気・景観に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった場所を教えてください。（6の入力欄にご記入ください）

Q19「雰囲気・景観はよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。雰囲気・景観に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった場所を教えてください。（6の入力欄にご記入ください）

『雰囲気・景観はよかった』で、「不満（あまりそう思わない）」、「大変不満（そう思わない）」

回答者ベース（Ｑ11の2＝3.4）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート全体、各分析軸ともにｎ＝30未満のため、

参考値として記載。

◆特に不満だった場所

� 「明石海峡公園」、「イオン神戸北のフードコート」といった回答が見られた。

40兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

ありきたり・

特別感がない

特に気に入っ

たお土産が

ない

話題のものが

ない種類が少ない 料金が高い 美味しくない その他

特に不満だっ

たお土産

81 38 38 16 15 8 4 1 10

100.0 46.9 46.9 19.8 18.5 9.9 4.9 1.2 12.3

6 4 5 2 2 0 0 0 1

100.0 66.7 83.3 33.3 33.3 0.0 0.0 0.0 16.7

8 2 5 0 1 2 1 0 1

100.0 25.0 62.5 0.0 12.5 25.0 12.5 0.0 12.5

9 7 2 2 4 2 1 0 1

100.0 77.8 22.2 22.2 44.4 22.2 11.1 0.0 11.1

7 3 1 2 1 1 0 0 0

100.0 42.9 14.3 28.6 14.3 14.3 0.0 0.0 0.0

14 4 10 2 1 0 1 0 2

100.0 28.6 71.4 14.3 7.1 0.0 7.1 0.0 14.3

10 4 2 2 2 0 0 1 0

100.0 40.0 20.0 20.0 20.0 0.0 0.0 10.0 0.0

8 2 5 2 0 0 0 0 2

100.0 25.0 62.5 25.0 0.0 0.0 0.0 0.0 25.0

6 3 3 2 0 0 0 0 0

100.0 50.0 50.0 33.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

8 5 3 1 2 1 0 0 1

100.0 62.5 37.5 12.5 25.0 12.5 0.0 0.0 12.5

5 4 2 1 2 2 1 0 2

100.0 80.0 40.0 20.0 40.0 40.0 20.0 0.0 40.0

3 3 0 0 1 0 1 0 0

100.0 100.0 0.0 0.0 33.3 0.0 33.3 0.0 0.0

19 11 7 7 5 0 0 0 3

100.0 57.9 36.8 36.8 26.3 0.0 0.0 0.0 15.8

17 9 11 3 3 1 0 0 1

100.0 52.9 64.7 17.6 17.6 5.9 0.0 0.0 5.9

18 9 6 4 3 3 2 0 2

100.0 50.0 33.3 22.2 16.7 16.7 11.1 0.0 11.1

24 6 14 2 3 4 1 1 4

100.0 25.0 58.3 8.3 12.5 16.7 4.2 4.2 16.7

3 3 0 0 2 0 1 0 0

100.0 100.0 0.0 0.0 66.7 0.0 33.3 0.0 0.0

全体

お土産重視者

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

46.9

19.8

9.9

1.2

12.3

4.9

18.5

46.9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

いいお土産はあったと回答しなかった理由

Q20「いいお土産はありましたか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。お土産に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だったお土産を教えてください。（8の入力欄にご記入ください）

Q20「いいお土産はありましたか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。お土産に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だったお土産を教えてください。（8の入力欄にご記入ください）

『いいお土産はあった』で、「不満（あまりそう思わない）」、「大変不満（そう思わない）」

回答者ベース（Ｑ11の3＝3.4）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート＜全体の傾向＞

� 「ありきたり・特別感がない」と「特に気に入ったお土産がない」が、ともに46.9%で最も高い。以下、「話題のものがない」（19.8%）、「種類が少ない」（18.5%）が続いている。

※各分析軸は、いずれもｎ＝30未満のため、参考値として記載。

◆特に不満だったお土産

� 具体的なものとしては、いずれも1名ずつだが「きび団子」「豚まん」「神戸プリン」「玉ねぎ煎餅」などが挙げられていた。

41兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

部屋が気に入

らなかった

立地が不便・

アクセスが

悪い

設備が行き届

いていない料金が高い

料理が不満

（期待はずれ・

量が少ない

など）

従業員の応対

が悪い

景色や雰囲気

が不満清潔でない その他

特に不満だっ

た宿泊施設名

19 7 5 4 3 3 2 2 2 3 3

100.0 36.8 26.3 21.1 15.8 15.8 10.5 10.5 10.5 15.8 15.8

1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0

100.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0

1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1

100.0 100.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0

1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

2 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0

100.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0

2 2 1 0 0 0 0 0 0 0 1

100.0 100.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 50.0

2 1 0 0 1 1 1 2 0 0 1

100.0 50.0 0.0 0.0 50.0 50.0 50.0 100.0 0.0 0.0 50.0

4 0 1 0 0 1 0 0 0 2 0

100.0 0.0 25.0 0.0 0.0 25.0 0.0 0.0 0.0 50.0 0.0

3 2 0 2 0 1 0 0 1 1 0

100.0 66.7 0.0 66.7 0.0 33.3 0.0 0.0 33.3 33.3 0.0

2 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 50.0 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

3 2 0 0 1 1 1 2 0 0 1

100.0 66.7 0.0 0.0 33.3 33.3 33.3 66.7 0.0 0.0 33.3

1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0

3 1 0 0 0 0 1 0 1 1 0

100.0 33.3 0.0 0.0 0.0 0.0 33.3 0.0 33.3 33.3 0.0

3 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1

100.0 33.3 66.7 0.0 0.0 33.3 0.0 0.0 0.0 0.0 33.3

9 3 3 4 2 1 0 0 1 1 1

100.0 33.3 33.3 44.4 22.2 11.1 0.0 0.0 11.1 11.1 11.1

2 1 0 0 1 1 1 1 0 1 0

100.0 50.0 0.0 0.0 50.0 50.0 50.0 50.0 0.0 50.0 0.0

重

視

点

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

36～45歳

56歳以上

46～55歳

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

丹波地域

全体

宿泊施設重視者

訪

問

地

域

別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

年

齢

別

26.3

21.1

15.8

10.5 10.5

15.8 15.8

10.5

15.8

36.8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

宿泊施設はよかったと回答しなかった理由

Q21「宿泊施設はよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。宿泊施設に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも)また、特に不満だった宿泊施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

Q21「宿泊施設はよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。宿泊施設に不満足の理由をお知らせください。(いくつでも)また、特に不満だった宿泊施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

『宿泊施設はよかった』で、

「不満（あまりそう思わない）」、「大変不満（そう思わない）」回答者ベース（Ｑ11の4＝3.4）

複数回答

※全体のスコアの降順でソート全体、各分析軸ともにｎ＝30未満のため、

参考値として記載。

◆特に不満だった宿泊施設名

� 「東横イン」「銀波荘」「ニューアワジ」のほか、「ベッドの大きなホテルが無い」という回答が見られた。

42兵庫県観光者調査8回目【報告書】

上段：ｎ

下段：％

不親切・気配りがない

言葉遣い・態度が悪い

基本的な

サービスができていない

案内・標示が

行き届いていない・分かりづらい

求めに応じた

適切な対応が得られない

強引な客引

き・勧誘などがあり不愉快

清潔でない

マニュアル通

りで融通が利かない

その他特に不満だった施設名

23 7 6 6 5 4 4 4 3 3 4100.0 30.4 26.1 26.1 21.7 17.4 17.4 17.4 13.0 13.0 17.4

1 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0100.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 100.0 0.0 0.0 0.0

2 0 1 0 2 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 50.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.01 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 100.0 0.0

2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0

100.0 50.0 50.0 50.0 50.0 50.0 50.0 50.0 50.0 50.0 0.03 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1

100.0 33.3 33.3 33.3 33.3 0.0 33.3 33.3 0.0 0.0 33.3

3 1 1 0 0 0 0 0 2 1 2100.0 33.3 33.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 66.7 33.3 66.7

2 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0

100.0 0.0 0.0 0.0 50.0 50.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.03 1 1 2 0 0 0 1 0 0 0

100.0 33.3 33.3 66.7 0.0 0.0 0.0 33.3 0.0 0.0 0.0

5 2 1 1 0 2 1 0 0 0 1100.0 40.0 20.0 20.0 0.0 40.0 20.0 0.0 0.0 0.0 20.0

5 1 2 2 1 0 0 1 0 0 0100.0 20.0 40.0 40.0 20.0 0.0 0.0 20.0 0.0 0.0 0.0

1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

100.0 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.05 4 2 1 1 1 2 2 3 0 1

100.0 80.0 40.0 20.0 20.0 20.0 40.0 40.0 60.0 0.0 20.0

4 0 0 0 1 1 0 0 0 2 0100.0 0.0 0.0 0.0 25.0 25.0 0.0 0.0 0.0 50.0 0.0

8 2 2 2 2 2 2 1 0 1 3

100.0 25.0 25.0 25.0 25.0 25.0 25.0 12.5 0.0 12.5 37.58 3 4 1 4 2 1 0 1 0 3

100.0 37.5 50.0 12.5 50.0 25.0 12.5 0.0 12.5 0.0 37.5

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

全体

観光地・観光施設重視者

丹波地域

宿泊施設重視者

中播磨地域

西播磨地域

25歳以下

26～35歳

東播磨地域

淡路地域

但馬地域

訪問地

域別

神戸地域

阪神南地域

阪神北地域

北播磨地域

56歳以上

46～55歳

年

齢別36～45歳

重視点

26.1 26.1

17.4 17.4

13.0 13.0

17.417.4

21.7

30.4

0%

10%

20%

30%

40%

観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったと回答しなかった理由

Q22「観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。 観光施設・宿泊施設等のおもてなしに不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

Q22「観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかったですか」で「不満（あまりそう思わない）・大変不満（そう思わない）」と回答された方のみにお尋ねします。 観光施設・宿泊施設等のおもてなしに不満足の理由をお知らせください。(いくつでも) また、特に不満だった施設名を教えてください。（10の入力欄にご記入ください）

『観光施設・宿泊施設等のおもてなしはよかった』で、「不満（あまりそう思わない）」、「大変不満（そう思わない）」

回答者ベース（Ｑ11の5＝3.4）

複数回答

全体、各分析軸ともにｎ＝30未満のため、

参考値として記載。

※全体のスコアの降順でソート

◆特に不満だった施設名

� 「東横イン」「銀波荘」「ニューアワジ」のほか、「全体的に土産物店」という回答も見られた。

43兵庫県観光者調査8回目【報告書】

ぜひまた

行きたい

機会があれ

ば行きたい

どちらでも

ない

どちらかとい

えば行きたく

ない

もう行きたく

ない

来たい

計

1000 264 622 103 8 3 886

100.0 26.4 62.2 10.3 0.8 0.3 88.6100 36 57 6 1 0 93

100.0 36.0 57.0 6.0 1.0 0.0 93.0

100 33 57 10 0 0 90

100.0 33.0 57.0 10.0 0.0 0.0 90.0

100 28 62 9 0 1 90

100.0 28.0 62.0 9.0 0.0 1.0 90.0

100 26 62 10 2 0 88

100.0 26.0 62.0 10.0 2.0 0.0 88.0

100 25 59 14 1 1 84

100.0 25.0 59.0 14.0 1.0 1.0 84.0

100 24 64 12 0 0 88

100.0 24.0 64.0 12.0 0.0 0.0 88.0

100 19 72 9 0 0 91

100.0 19.0 72.0 9.0 0.0 0.0 91.0

100 24 64 10 1 1 88

100.0 24.0 64.0 10.0 1.0 1.0 88.0

100 21 66 13 0 0 87

100.0 21.0 66.0 13.0 0.0 0.0 87.0

100 28 59 10 3 0 87

100.0 28.0 59.0 10.0 3.0 0.0 87.0

130 44 75 9 1 1 119100.0 33.8 57.7 6.9 0.8 0.8 91.5

170 56 96 17 1 0 152

100.0 32.9 56.5 10.0 0.6 0.0 89.4

190 56 118 13 3 0 174

100.0 29.5 62.1 6.8 1.6 0.0 91.6

160 42 100 18 0 0 142

100.0 26.3 62.5 11.3 0.0 0.0 88.8

350 66 233 46 3 2 299

100.0 18.9 66.6 13.1 0.9 0.6 85.4

全体

訪

問

地

域

別

中播磨地域

西播磨地域

但馬地域

丹波地域

神戸地域

阪神南地域

淡路地域

阪神北地域

東播磨地域

北播磨地域

年

齢

別

25歳以下

26～35歳

36～45歳

46～55歳

56歳以上

26.4 62.2 10.30.8

0.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

今後の観光意向（1）

Q23兵庫県に観光で再び行きたいと思いますか。Q23兵庫県に観光で再び行きたいと思いますか。 全ベース

※「来たい計」＝「ぜひまた行きたい」＋「機会があれば行きたい」

単一回答

＜全体の傾向＞

� 「ぜひまた行きたい」が26.4%、「機会があれば行きたい」が62.2%で、全体の88.6%が再び行きたい意向を示している。

＜訪問地別＞

� 再訪問意向（ぜひまた行きたい＋機会があれば行きたい）は、いずれも8割半ば以上で地域間で大差は見られないが、神戸が93.0%で最も高く、次いで、西播磨の91.0%である。

＜年齢別＞

� 25歳以下と36～45歳では、再訪問意向が9割台に上る。

44兵庫県観光者調査8回目【報告書】

ぜひまた行

きたい

機会があれ

ば行きたい

どちらでも

ない

どちらかとい

えば行きたく

ない

もう行きたく

ない

来たい

計

1000 264 622 103 8 3 886

100.0 26.4 62.2 10.3 0.8 0.3 88.6

173 47 116 10 0 0 163

100.0 27.2 67.1 5.8 0.0 0.0 94.2

106 34 69 3 0 0 103

100.0 32.1 65.1 2.8 0.0 0.0 97.2

420 118 273 26 2 1 391

100.0 28.1 65.0 6.2 0.5 0.2 93.1

175 58 98 13 6 0 156

100.0 33.1 56.0 7.4 3.4 0.0 89.1

115 45 63 6 1 0 108

100.0 39.1 54.8 5.2 0.9 0.0 93.9

125 61 56 8 0 0 117

100.0 48.8 44.8 6.4 0.0 0.0 93.6

22 8 11 3 0 0 19

100.0 36.4 50.0 13.6 0.0 0.0 86.4

251 81 148 19 2 1 229

100.0 32.3 59.0 7.6 0.8 0.4 91.2

23 10 10 2 1 0 20

100.0 43.5 43.5 8.7 4.3 0.0 87.0

101 37 52 12 0 0 89

100.0 36.6 51.5 11.9 0.0 0.0 88.1

229 73 139 17 0 0 212

100.0 31.9 60.7 7.4 0.0 0.0 92.6

225 61 149 14 1 0 210

100.0 27.1 66.2 6.2 0.4 0.0 93.3

175 48 117 9 1 0 165

100.0 27.4 66.9 5.1 0.6 0.0 94.3

18 8 10 0 0 0 18

100.0 44.4 55.6 0.0 0.0 0.0 100.0

85 39 43 3 0 0 82

100.0 45.9 50.6 3.5 0.0 0.0 96.5

42 15 24 3 0 0 39

100.0 35.7 57.1 7.1 0.0 0.0 92.9

50 13 31 6 0 0 44

100.0 26.0 62.0 12.0 0.0 0.0 88.0

90 15 49 21 3 2 64

100.0 16.7 54.4 23.3 3.3 2.2 71.1

35 14 19 2 0 0 33

100.0 40.0 54.3 5.7 0.0 0.0 94.3

スポーツ・運動

なんとなく

その他

温泉

そば打ちや農業・陶芸

などの体験交流

イベント・お祭り

休憩・保養

家族・知人・なじみの

人に会うこと

観光地・観光施設

町並みの雰囲気・景観

自然景観

兵

庫

県

観

光

の

重

視

点

別

手近さ

お土産を買えること

全体

ショッピング

ビジネスに都合が

よいこと

地域の食べ物・食事

地域の暮らし

地域の歴史

宿泊施設

26.4 62.2 10.30.8

0.3

0% 20% 40% 60% 80% 100%

上段：ｎ

下段：％

n=30以上の場合

[比率の差]

全体 +10 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 +5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -5 ﾎﾟｲﾝﾄ

全体 -10 ﾎﾟｲﾝﾄ

今後の観光意向（2）

Q23兵庫県に観光で再び行きたいと思いますか。Q23兵庫県に観光で再び行きたいと思いますか。

※「来たい計」＝「ぜひまた行きたい」＋「機会があれば行きたい」

（※n数30未満のものは参考値）

全ベース

単一回答

＜兵庫県観光の重視点別＞

� 再訪問意向（ぜひまた行きたい＋機会があれば行きたい）が最も高かったのは宿泊施設重視者で97.2%。次いで、イベント・お祭り重視者（96.5%）、温泉重視者（94.3%）、地域の歴史重視者（94.2%）が僅差で続いている。

� ショッピング重視者とイベント・お祭り重視者では、「ぜひまた行きたい」だけで4割を超え半数近い割合を占めている。

付録：調査票

46

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兵庫県観光者調査8回目【報告書】

【スクリーニング】

47

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兵庫県観光者調査8回目【報告書】

【本調査】

48

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兵庫県観光者調査8回目【報告書】

49

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兵庫県観光者調査8回目【報告書】

50

付録：調査票

兵庫県観光者調査8回目【報告書】

51

付録：調査票

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