Com a Finalidade de Evitar Recalls No Processo de Fabricação de Automóveis Da Marca XZU Modelo...
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7/17/2019 Com a Finalidade de Evitar Recalls No Processo de Fabricação de Automóveis Da Marca XZU Modelo 307
http://slidepdf.com/reader/full/com-a-finalidade-de-evitar-recalls-no-processo-de-fabricacao-de-automoveis 1/1
Com a fnalidade de evitar recalls no processo de abricação de automóveisda marca XZU modelo 307. Foi iniciada uma pesuisa de satisação erevisão de !istóricos de acidentes de transito" identifcando#se a partir derelatórios especiali$ados as ra$oes pelas uais os carros abricados pelamontadora sorem al%um tipo de acidente e&ou problema nas estradas e
pistas das principais cidades do 'rasil.(. )pós aplicar a metodolo%ia 'rain *tormin% pelo departamento da
ualidade da montadora. *e estudaram v+rias causas ue poderiamocasionar os problemas mencionados.
,. -stas ideias oram classifcadas se%undo a reuncia ue apareciamnos relatórios especiali$ados e nas reclamaç/es dos clientes.
3. resultado desta classifcação 1 apresentada a se%uir na 2abela (4.
oa
ecd5
)cidente
5rob ec 5neu urc!o
5re%os
5edras
-stouro
8idros
9eve
C!uva
6elo
:leo
;uebra fre
Freios
)celera
Formação
<efle. ruins
=rrespons
>ama
0utro car
7anuten
Uso ad
?ura pe$
Diagrama ISHIKAWA - Causa e Efeito
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