Comece certo

Roberto BellucciSebrae-PA

Comece Certo Comece Certo

Planejamento e AnálisePlanejamento e Análise

Cirque Cirque dudu Soleil Soleil

"O Circo do Sol foi criado com um plano muito simples: se divertir, viajar e fazer o público feliz. Tudo começou graças a um grupo de indivíduos famintos por luz, liberdade e imaginação." Guy Laliberté, 16 de Junho de 1984

Seu faturamento anual é de 600 milhões de dólares e 70% dos seus lucros são investidos anualmente em novas iniciativas, pesquisa e desenvolvimento, e novos shows. Apresenta um crescimento anual de 15%.

Seus grandes diferenciais estão em: reunir profissionais muito inteligentes e especiais, que perseguem a excelência em suas performances; utilizar tecnologia de ponta; possuir a incrível capacidade de produzir novidades em série e ter apreço obsessivo pela qualidade.

Daniel Lamarre, presidente da companhia, diz que um dia típico no escritório para ele começa quando ele se questiona: Qual será a coisa mais impossível que eu vou fazer hoje?

Artigo Empregabilidade – Viviane Rodrigues – site www.bonde.com.br

Orienta na implantação e nodesenvolvimento de seu negóciode forma estratégica e inovadora.

• Competitividade• Perenidade• Sobrevivência• Evolução

O Sebrae e o que ele pode fazer pelo seu O Sebrae e o que ele pode fazer pelo seu negócionegócio

• Por que é tão importante planejar?� Objetivos, sonhos e metas� Como transformar sonhos em metas?� E metas em realidade?� Quais são suas prioridades?• O que é preciso saber sobre o novo

negócio?

Antes de implantar um novo negócioAntes de implantar um novo negócio

O Processo EmpreendedorO Processo Empreendedor

Idéia e Oportunidade de Negócio

Viabilidade do Negócio

Tomada de Decisão

Implantação e Sustentação

LUCRO

Crescimento

IdéiasIdéias

Caneca porta-bolachas Só não pode beber segurandocom a mão esquerda...

Proteção de bananaA invenção do século... Se você sempre gostou de levar banana pro lanchinho da tarde, mas vira e mexe ela ñ chegava inteira, eis o presente ideal!

Controle remoto anti-perdaEle também serve para quem não lê mais de perto...

Relógio semanal

Pantufas com luzesNada de tropeçar nos móveis à noite...

Almofadas aconchegantes para bebê Ohhh que gudi-gudi...

A elaboração do planoA elaboração do plano

• Quem comprará os produtos e serviços?Por quê?

• Onde estão localizados?

• Qual será o volume de compras?

• Com que frequência comprarão?

• Como influenciar na decisão de compra dos clientes?

Sobre o ClienteSobre o Cliente

O grande desafio: encantar o cliente

• Quem são os concorrentes?

• Onde se localizam?

• Quais os seus pontos fortes e fracos?

• Podem existir novos concorrentes?

• Como fazer com que os clientes passem a comprar os seus produtos e serviços?

• Quais os diferenciais oferecidos ao mercado por seu novo negócio?

Sobre a concorrênciaSobre a concorrência

Concorrência – Concorrência – “Diferencial competitivo”“Diferencial competitivo”

• Quem são os fornecedores?

• Onde se localizam?

• Como serão obtidos os produtos e serviços?

• Quais as suas condições de comercialização?

Sobre os fornecedoresSobre os fornecedores

• Quais são os produtos e serviços a oferecer?

• Que quantidade de produtos e serviços deve estar disponível aos clientes?

• Quais necessidades dos clientes serão atendidas pelos produtos e serviços?

Sobre os produtos e serviçosSobre os produtos e serviços

Criatividade X InovaçãoCriatividade X Inovação

• Quais processos deverão existir?

• Como funciona cada processo?

• Que equipamentos deverão fazer parte dos processos?

• Como funcionam?

• Quais são os fornecedores dos equipamentos?

Sobre os processos e equipamentosSobre os processos e equipamentos

• Como fazer com que os produtos ou serviços cheguem aos clientes?

• Quais os custos?

Sobre distribuiçãoSobre distribuição

• Qual o perfil de pessoal para cada atividade do negócio?

• Qual a quantidade necessária de pessoas no momento da abertura da empresa?

• Como identificar e selecionar a equipe de trabalho?

Sobre os empregadosSobre os empregados

• Quais os meios adequados de comunicação com o mercado?

• Quais os custos?

• Qual o retorno esperado?

• Com que frequência deverão ser utilizados?

Sobre a comunicação com o mercadoSobre a comunicação com o mercado

NÃO PENSE, APENAS LEIA.

Sua mente é capaz de decodificar a mensagem?

M473M471C0 (53N54C1ON4L):4S V3235 3U 4C0RD0M310 M473M471C0.D31X0 70D4 4 4857R4Ç40 N47UR4L D3 L4D03 M3 P0NH0 4 P3N54R 3M NUM3R05,C0M0 53 F0553 UM4 P35504 R4C10N4L.540 5373 D1550, N0V3 D4QU1L0...QU1N23 PR45 0NZ3...7R323N705 6R4M45 D3 PR35UNT0...M45 L060 C410 N4 R34L3 C0M3Ç0 4 F423R V3R505H1NDU-4R481C05

Como é a sua comunicação?Como é a sua comunicação?

Como é a sua comunicação?Como é a sua comunicação?

• Qual o local adequado para a instalação do negócio? Por quê?

• Existem aspectos legais que influenciam a localização?

Sobre localizaçãoSobre localização

• Que aspectos legais devem ser considerados?

• Que impostos e contribuições incidem sobre o negócio?

• Quais as obrigações fiscais do empresário e da empresa?

• Quem realizará os procedimentos legais donegócio?

Sobre legalizaçãoSobre legalização

• Qual a previsão de gasto inicial?

• Existe disponibilidade de todos os recursos?

• Será necessário investimento extra?

• Será uma sociedade? Qual o perfil, o papel e as necessidades dos sócios?

Sobre o investimentoSobre o investimento

• Como estabelecer os preços dos produtos e serviços?

• Qual a quantidade mínima de produtos ou serviços que deverá ser comercializada? Por quê?

• Quais os gastos existentes no negócio?• Como organizar a entrada e a saída do dinheiro?

Sobre as decisões a tomarSobre as decisões a tomar

Duas equações básicas sobre preço de venda:

Lucro (unitário) = Preço de Venda que o mercado pratica – (Custo Variável + Despesas Comerciais + Despesa Fixa), ou seja: (L = PVm – (CV + DC + DF)

Ou Preço de Venda Desejado pela empresa = Custo Variável + Despesa Fixa + Despesas Comerciais + Lucro, ou seja: (PVd = CV + DF + DC + L)

As 4 gavetasAs 4 gavetas

• Qual o lucro líquido esperado?• Em quanto tempo o investimento retornará?• Como saber os resultados da empresa?• As necessidades dos sócios foram atendidas?

Sobre o retorno do investimentoSobre o retorno do investimento

Retorno do investimento = Retorno do investimento = Lucro x 100Lucro x 100 InvestimentoInvestimento

Prazo de Retorno Prazo de Retorno = = InvestimentoInvestimento Lucro mensalLucro mensal

F Faturamento (+) 15.000,00Impostos (-) 1.140,00Faturamento Líquido (=) 13.860,00Custo da Mercadoria Vendida (-) 7.500,00Comissões (-) 750,00

MC Margem de Contribuição (=) 5.610,00 37,4%CF Custo Fixo (-) 5.000,00

Lucro Bruto (=) 610,00Despesas Financeiras (-) 75,00Lucro Líquido (=) 535,00

O demonstrativo de resultadoO demonstrativo de resultado

Oportunidade de negócioOportunidade de negócio

Informação é tudoInformação é tudo

Perguntas respondidas?Perguntas respondidas?

O Plano de NegóciosO Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de

sucesso dos negócios.(Pesquisa Harvard Business School)

A utilização do Plano de NegóciosRegistrar as informações

Fazer negóciosSimulações

Estabelecer diretrizes para o negócio.Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas.

Conseguir financiamentos e recursos.Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial

competitivo.Estabelecer comunicação interna eficaz e convencer o público externo (fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores,

associações etc.)

PlanejamentPlanejamentoo

[email protected]

Comece certoComece certo

Don Peppers

“ As empresas existem para criar e preservar clientes. Não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros; os clientes não. ”

•Orientação Empresarial

•Educação e Desenvolvimento da Cultura Empreendedora

•Acesso a Mercados

•Inovação Tecnológica

•Desenvolvimento Territorial

Apoio ao Crédito e Capitalização

SEBRAE-PA Linhas de atuaçãoSEBRAE-PA Linhas de atuação

As Micro e Pequenas Empresas As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) na economia(MPEs) na economia

•98% das empresas do país•67% das pessoas ocupadas (*)•56% dos empregados com carteira

assinada (CLT)•62% das empresas exportadoras•2,3% do valor das exportações•20% do PIB

� Nota: (*) pessoas ocupadas no setor privado. Inclui todos os tipos de ocupações: sócios-proprietários, familiares e empregados com e sem carteira

Motivos para abrir a empresaMotivos para abrir a empresa

Fonte: Sebrae/Vox Populi-2007Fonte: Sebrae/Vox Populi-2007

O mundo da MPE no BrasilO mundo da MPE no Brasil


1- Comportamento empreendedor: Características (conhecimentos, habilidades e atitudes) empreendedoras insuficientes. Precisam ser aprimoradas.

2- Planejamento prévio: Falta planejamento antes da abertura (quando ele existe, é deficiente).

3- Gestão empresarial: Deficiências na gestão do negócio, após a abertura (ex.: aperfeiçoamento de produtos, fluxo de caixa , propaganda e divulgação, gestão de custos e busca de apoio/auxílio).

O mundo da MPE no BrasilO mundo da MPE no Brasil

Fatores de sucesso das empresas


Áreas de conhecimento importantes para a empresa


Atividades exercidas após o fechamento das empresas


Como encantar o cliente

Comece certo

Business

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