Comissão Interna para Gestão da Qualidade e Produtividade CIGQP - EESC ”Apresentação dos...

Comissão Interna para Gestão da Qualidade e Produtividade

CIGQP - EESC

”Apresentação dos resultados do 1º e 2º GEESC”

CIGQP - 3º Encontro de Gestão da Escola de Engenharia de São Carlos

Funcionamento Recente

Foi restabelecida pela Portaria No 104/2011 do Diretor da EESC-USP em 17/10/2011.

Composição atual da CIGQP:• Edmundo Escrivão Filho (Docente SEP, Presidente)• José Osmir Fornazieri (Assistência Financeira) • Mateus Cecílio Gerolamo (Docente SEP) • Rosane Aranda (Assessoria Administrativa)• Teresinha Coletta (Assessoria Administrativa)

Propósitos Gerais (USP)

GESPÚBLICA USP é o Programa de Gestão Estratégica e Desburocratização da Administração com o objetivo de otimizar procedimentos e aperfeiçoar a prestação de serviços da Universidade aos cidadãos e à sociedade.

O GESPÚBLICA USP deverá contemplar a formulação e a implementação de medidas de transformações da gestão.


Objetivos Específicos (EESC)

Entendimento:

É uma Comissão assessora da Direção;

Objetivos:

A construção de uma orientação estratégica;

Incentivar a iniciativa e a criatividade dos funcionários;

Maior capacitação em assuntos orçamentários pelos docentes e funcionários.


Gestão Estratégica

Compreensão da CIGQP, ratificada pela Direção da EESC, de uma Agenda de Ações de Melhoria;

Confiança no planejamento, todavia uma limitação da eficácia dos planos;

A orientação estratégica deve emergir de ações planejadas e praticadas.


Histórico de Ações Desenvolvidas

CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011

1º Diagnóstico Estratégico

(pesquisa de satisfação)

Cursos de Difusão“Fundamentos de

Administração”2 turmas em 30h c/

60 vagas

Abr-Ago/2012

1ª Feira de Oportunidades EESC

Out/2012

Set-Out/2012

Curso de Difusão“Capacitação em Contabilidade e

Finanças”1 turma em 40h c/

40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013


Administração”1 turma em 30h c/

30 vagas


Set/2013

Propostas de Projetos de Melhoria

decorrentes da 1ª Feira de Oportunidades



Jun-Ago/2013

Cursos de Difusão“Trabalho em Equipe

e Liderança”1 turma em 30h c/

30 vagas

Ago-Nov/2013


Administração”2 turmas em 30h c/ 60 vagas (30 p/ IFSC)


(pesquisa de satisfação) -

teste

III GEESC

Dez/2013



Diagnóstico EstratégicoEESC-USP

Percepção (Satisfação) dos Servidores quanto ao Desempenho da EESC



CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011





60 vagas

Abr-Ago/2012


Out/2012

Set-Out/2012



40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013



30 vagas


Set/2013





Jun-Ago/2013



30 vagas

Ago-Nov/2013





teste

III GEESC

Dez/2013


Análise de Dimensões de Desempenho

ComunicaçãoPreocupamo-nos com a comunicação interna e externa, levando informações importantes à execução do trabalho das pessoas e também informando o público externo sobre como nossas iniciativas impactam a sociedade?

EstratégiaTemos visão de longo prazo e sabemos para onde estamos caminhando enquanto organização? Estabelecemos nossos objetivos estratégicos, metas e meios para se chegar lá?

Gestão Temos um processo de gerenciamento bem estruturado? Há planejamento, organização, controle, melhoria e tomada de decisões baseadas em fatos e dados?

LiderançaPossuímos líderes que comunicam a visão de futuro e inspiram os indivíduos para se sentirem motivados a se desenvolverem pessoalmente, profissionalmente e participarem do desenvolvimento da Organização como um todo?

Melhoria e DesempenhoPensamos, propomos e realizamos continuamente melhorias em nosso ambiente de trabalho com foco na satisfação de nossos "clientes"? Estamos alcançando os resultados desejados?

Organização, Estrutura e Infraestrutura

Possuímos um ambiente de trabalho que nos permite realizar nossas tarefas de forma eficiente e eficaz, sem interrupções? A estrutura e a infraestrutura de trabalho são adequadas?

PessoasNossa organização fornece treinamento e desenvolvimento constante para seus funcionários, os quais mostram-se muito envolvidos e comprometidos para com os resultados dos trabalhos por eles/elas realizados.

Processos e Atividades Estabelecemos um fluxo de processos e atividades para um bom entendimento e execução de nossas tarefas?


Análise de Dimensões de DesempenhoComunicação

Preocupamo-nos com a comunicação interna e externa, levando informações importantes à execução do trabalho das pessoas e também informando o público externo sobre como nossas iniciativas impactam a sociedade?

EstratégiaTemos visão de longo prazo e sabemos para onde estamos caminhando enquanto organização? Estabelecemos nossos objetivos estratégicos, metas e meios para se chegar lá?

Gestão Temos um processo de gerenciamento bem estruturado? Há planejamento, organização, controle, melhoria e tomada de decisões baseadas em fatos e dados?

LiderançaPossuímos líderes que comunicam a visão de futuro e inspiram os indivíduos para se sentirem motivados a se desenvolverem pessoalmente, profissionalmente e participarem do desenvolvimento da Organização como um todo?

Melhoria e DesempenhoPensamos, propomos e realizamos continuamente melhorias em nosso ambiente de trabalho com foco na satisfação de nossos "clientes"? Estamos alcançando os resultados desejados?

Organização, Estrutura e Infraestrutura

Possuímos um ambiente de trabalho que nos permite realizar nossas tarefas de forma eficiente e eficaz, sem interrupções? A estrutura e a infraestrutura de trabalho são adequadas?

PessoasNossa organização fornece treinamento e desenvolvimento constante para seus funcionários, os quais mostram-se muito envolvidos e comprometidos para com os resultados dos trabalhos por eles/elas realizados.

Processos e Atividades Estabelecemos um fluxo de processos e atividades para um bom entendimento e execução de nossas tarefas?


Cursos Oferecidos

Desenvolvimento dos Servidores



CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011





60 vagas

Abr-Ago/2012


Out/2012

Set-Out/2012



40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013



30 vagas


Set/2013





Jun-Ago/2013

Cursos de Difusão“Trabalho em

Equipe e Liderança”1 turma em 30h c/

30 vagas

Ago-Nov/2013





teste

III GEESC

Dez/2013


Curso de Administração

Objetivo: Desenvolver competências gerenciais (conhecimento, habilidades e atitudes) para a elaboração de um plano de melhorias nos respectivos ambientes de trabalho e participar do desenvolvimento do “Planejamento Estratégico da EESC”.

18


Cursos na Área Financeira

Introdução à Contabilidade Pública com ênfase na Legislação da USP

Objetivo: Proporcionar maior clareza e agilidade nas atividades da área;

Conscientizar que a legislação a ser observada não é mera formalidade e sim um instrumento para se obter uma gestão responsável e com qualidade.

Abrangência: - Contabilidade - Almoxarifado - Patrimônio - Tesouraria - Compras - Importação - Convênios 19

Apostila Desenvolvida pela Equipe


Cursos de Trabalho em Equipe e Liderança

20

Objetivo: Desenvolver as competências com relação ao trabalho em equipe e

liderança e faz parte do conjunto de cursos de difusão com foco no desenvolvimento de competências gerenciais para os servidores não docentes da EESC.


Trabalhos propostos pelos servidores

Resultados Práticos do Curso de Fundamentos de Administração



CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011





60 vagas

Abr-Ago/2012


Out/2012

Set-Out/2012



40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013



30 vagas


Set/2013

Propostas de Projetos de Melhoria decorrentes

da 1ª Feira de Oportunidades

Propostas de Projetos de Melhoria decorrentes

da 2ª Feira de Oportunidades

Jun-Ago/2013



30 vagas

Ago-Nov/2013





teste

III GEESC

Dez/2013


GEESC e Feira de Oportunidades

Curso de Fund. Adm.

(turmas 1 e 2)

17 Trabalhos

apresentados na

I Feira de Oportunidades

2012


GEESC e Feira de Oportunidades

Curso de Fund.

Adm. (turma 3)

10 Trabalhos

apresentados na

II Feira de

Oportunidades

2013


iniciativas

Ações para Solução de Problemas Levantados


Estacionamento

Instalação de Bolsão para o pessoal do E-1

Negociação do bolsão compartilhado com o IFSC

(entre o Depto de Eng. Materiais e Banco Santander)

Controle de acesso: Projeto Piloto “Cancela Inteligente”

26

CIGQP - 3º Encontro de Gestão da Escola de Engenharia de São Carlos27


Comunicação

Criação da Assessoria de Comunicação

(Comunicação interna e externa)

Novas formas de comunicação

novo site

boletim eletrônico

mural eletrônico

sistema para organização do fluxo de divulgação - SISAC

clipping

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Encontro de Gestão da Escola de Engenharia de São Carlos (GEESC)



CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011





60 vagas

Abr-Ago/2012


Out/2012

Set-Out/2012



40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013



30 vagas


Set/2013





Jun-Ago/2013



30 vagas

Ago-Nov/2013





teste

III GEESC

Dez/2013


GEESC - Encontros de Gestão daEscola de Engenharia de São Carlos2011 – 2012 – 2013

Participação de toda EESC;

Resultados do GEESC anterior, incluindo os trabalhos

para melhoria da gestão;

Pesquisa de diagnóstico da visão estratégica da EESC;

Apresentações de grupos de trabalhos;

Palestras de especialistas em temas de interesse.

31


Resultados Parciais



CIGQP

Out/2011

I GEESC

Dez/2011





60 vagas

Abr-Ago/2012


Out/2012

Set-Out/2012



40 vagas

II GEESC

Dez/2012



Mar-Ago/2013



30 vagas


Set/2013





Jun-Ago/2013



30 vagas

Ago-Nov/2013





teste

III GEESC

Dez/2013

Resultados Consolidados

Diagnóstico Estratégico contínuo

220 Vagas p/ treinamentos220 horas de cursoMais de 20 Trabalhos desenvolvidos

Proposta de Projetos reaisEnvolvimento de outras Unidades


Agenda de Ações Planejadas p/ 2014

Pesquisa de “satisfação dos funcionários” 2013/2014 (diagnóstico estratégico);

Propostas de Cursos de Difusão (mais cursos, mais turmas):

2 turmas (60 alunos) de “Equipe e Liderança” (início em Março 2014)

2 turmas (60 alunos) de “Gestão de Projetos”

2 turmas (60 alunos) de “Técnicas de Melhoria”

Propostas de Projetos de melhoria decorrentes da Feira de Oportunidades;

Projetos em Andamento (propostos pelos Servidores);

Parcerias c/ Comissões de outras Unidades;

Realização do IV GEESC – Dez 2014.


Muito Obrigado!

As melhorias e inovações do ambiente de trabalho estão em nossas mãos...Sua participação é fundamental para compreendermos o nosso presente e construirmos nosso futuro!

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