Como aumentar o engajamento nas Redes Socias - Palestra YouPix2014

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ENGAJAMENTO Como aumentar o Por MissMoura

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Sabemos que o Brasil é o país do samba, do futebol, mas também da internet. Os números são crescentes, marcas já estão amadurecendo suas presenças digitais, no entanto, alguns desafios dificultam o engajamento entre produtores de conteúdo e seus fãs. Realizei um benchmark com as principais práticas de grandes marcas brasileiras e segmentei em táticas que podem ser utilizadas por empresas, pessoas e agências no ambiente digital.

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ENGAJAMENTO

Como aumentar o

Por MissMoura

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Brasil Conectado

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65% dos internautas BRASILEIROS

tem menos de 35 anos

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O acesso à internet é crescente.

91% dos internautas estão no Facebook

O que facilita

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O que complica

hiperconectados, com apenas 5h de

“primetime”.

Algoritmos suprimem a exposição de

conteúdos postados

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Oportunidades

Multiplicidade de plataformas

Consumo simultâneo de

meios já é de 61%, segundo Ibope

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O que define Engajamento?

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Posts com menos de 2 linhas de texto tem 60% mais engajamento. Quanto menos palavras você usar, mais chance de criar um ‘espaço negativo’, que será preenchido pela imaginação e emoção das pessoas.

- Texto + Engajamento

*Facebook Global Creative Solutions Team - Julho 2013

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“Imagens são sempre o conteúdo mais atraente do Facebook. A verdade é que nenhum outro tipo de post tem tantos likes e compartilhamentos quando se tem imagens. E isso também vale para campanhas”. Dan Fletcher é o ex-editor chefe do Facebook. Seu post no blog da shutterstock está disponível no link: http://is.gd/1oRB4O

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Qualidade

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Benchmark

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10 táticas MATADORAS

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causa

Positividade

Perguntas

Calendário

Identificação

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Colaboração

Status e sentimento

Os Bastidores

Fotos inusitadas

Hot Topics

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Abrace uma causa

COVER PHOTO DA FAN PAGE DOVE. 22.5 MILHÕES DE FÃS

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Faça perguntas “Paixão é assim: o bom é surpreender, é começar a conquista todo dia do zero. Nesse caso, vale mais cozinhar aquela receita infalível ou levar pro restaurante que tem o clima perfeito? ”

6,926 likes 123 shares

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Gere identificação

“A gente aprende com as nossas mães que podemos

voar mais alto sim!”

1.031 Likes 64 shares

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Misture bem

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Add o Calendário

“O inverno chegou e eu já estou torcendo para ele ser lindo!”

420 likes 60 shares

+ Calendário + Positividade

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Positividade

“Começou o inverno! Quais são seus planos

para esse ano?”

796 likes 167 shares

+ Calendário + Positividade + Pergunta

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Colaboração “Quer ter uma foto sua

no nosso Instagram, assim como o

@Egeserkansa? É só usar a hashtag

#cocacolazero_br e usar a criatividade ao lado de

uma Coca-Cola Zero”.

370 likes 170 shares

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Jogos e interação

Marque seu amigo

Complete a frase

Cante a música

Sete erros

Continue a história

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Status e sentimento

1.416 likes e 121 shares

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Os Bastidores

1.462 likes e 122 shares

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Fotos inusitadas

1.515 likes e 88 shares No Estadão 9.383 likes e 59 shares No Hugo Gloss

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Hot topics

COM CRIAÇÃO DE #HASHTAGS:

CURTAS FÁCIL LEMBRANÇA

FÁCIL DIGITAÇÃO

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Patrocine o que for bom

A partir do Google

Analytics, Facebook ou Youtube Insights você

tem meios de mensurar os melhores posts e

pode fazer publicações patrocinadas.

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Obrigada!

Patrícia Moura é Publicitária, Especialista em Mídias Digitais e Professora de cursos de Pós-graduação e

MBAs em Marketing Digital.

www.missmoura.com