Como desenvolver melhores produtos usando inovação aberta

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Dicas básicas sobre o que é Inovação Aberta e como gerenciar um Programa de Inovação Aberta baseado em ferramentas virtuais.

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Como desenvolver melhores

produtos usando Inovação Aberta

BorgMatrix - Rede Social para Inovadores

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Inovar na o é fa cil

Não existem fórmulas prontas sobre como inovar. A inovação é um

processo que demanda muito esforço e tempo. É complicado e possui

muitos caminhos.

Não há ferramenta ou método capaz de solucionar todos os seus

problemas com inovação. A Inovação Aberta é somente mais um tipo de

estratégia de inovação e resolve somente alguns problemas particulares.

Por mais ajuda externa que você consiga, o trabalho duro da inovação

sempre recairá sobre as costas de sua empresa. O processo de inovação é

algo definido intrinsecamente pela estrutura de sua própria empresa.

Cada organização inova de um jeito, e você precisará adaptar todos os

conselhos externos de acordo com sua realidade interna.

Inovação é um processo contínuo, embora possua um início, certamente

não tem um fim. A concorrência sempre tentará lhe vencer e a liderança

hoje não é garantia de sucesso amanhã.

Inovação e sucesso comercial não dependem somente do

desenvolvimento de melhores produtos e serviços. Sua empresa, seus

empregados e você próprio precisam também passar por processos de

mudanças e aperfeiçoamento.

O qué é Inovaça o Abérta?

Inovação Aberta é um sistema modelo de inovação que assume o fato real

de que nem todas as pessoas inteligentes do mundo trabalham para sua

empresa. Resumidamente, a Inovação Aberta trata de abrir as portas do

laboratório de pesquisa de sua empresa para ideias e ajuda externa.

Empresas que adotam a Inovação Aberta desenvolvem produtos e

serviços com a ajuda de sua comunidade externa de fornecedores e

clientes, juntamente com seus próprios funcionários que não estão

diretamente ligados ao departamento de P&D.

No processo de Inovação Aberta as interações entre sua empresa e a

comunidade externa variam muito em complexidade e intensidade. Sua

empresa pode conseguir colaborações que vão desde simples ideias sem

qualquer tipo de embasamento, até soluções técnicas detalhadas.

A Inovação Aberta permite que sua empresa reduza custos com P&D, por

aproveitar conhecimento externo que muitas vezes é oferecido

gratuitamente. Mas a maior vantagem da Inovação Aberta é reduzir a

incerteza quanto ao sucesso comercial do novo produto que sua empresa

está desenvolvendo, porque antes mesmo de lançá-lo no mercado, sua

comunidade de colaboradores externos já estará testando-o e sugerindo

melhorias.

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Bénéfí cios da Inovaça o Abérta

A Inovação Aberta quando bem administrada em uma empresa, pode

gerar muitos benefícios, incluindo:

Redução da Incerteza

Incerteza ou risco é característica inerente a qualquer projeto de inovação

e nunca pode ser eliminado completamente. Mas com a Inovação Aberta

é possível reduzir a incerteza quanto ao sucesso ou fracasso comercial de

um novo produto. Isso acontece porque a Inovação Aberta leva em

consideração a percepção de mercado de fornecedores e clientes reais de

sua empresa, ao contrário do modelo de inovação tradicional, onde o

desenvolvimento de produto baseava-se apenas na visão de

pesquisadores.

Redução de Custos

O custo de Inovação & Desenvolvimento é naturalmente reduzido quando

a incerteza dos projetos diminui. Isso porque a quantidade de projetos

que falham e o consequente desperdício de recursos, é reduzido a medida

que inovações pouco viáveis não são desenvolvidas adiante.

Redução do tempo de desenvolvimento

Com a Inovação Aberta sua empresa levará menos tempo para

desenvolver um novo produto, porque encontrará soluções mais

rapidamente. Isso acontece porque a empresa terá acesso a um número

bem maior de mentes brilhantes, que juntas solucionarão problemas de

maneira mais rápida do que os próprios engenheiros internos.

Além disso, com a formação de parcerias de Inovação Aberta com centros

de pesquisa e outras organizações, sua empresa às vezes encontrará

soluções prontas para seus desafios de inovação. Desse modo a empresa

gastará menos tempo e recursos desenvolvendo soluções internas.

Exemplos de Inovação Aberta A Inovação Aberta é um modelo relativamente novo de Gestão da

Inovação. Apesar de ser algo bem natural, praticado

inconscientemente pela maioria das empresas, poucas organizações

possuem programas estruturados de Inovação Aberta. Menor ainda é

o número de casos de estudo sobre o assunto.

Mas você pode ver por si próprio como está funcionando alguns dos

melhores programas de Inovação Aberta mundo afora. Nós

recomendamos:

1 – My StarBucks Idea: a Starbucks já recebeu dezenas de milhares de

ideias para novos produtos e serviços nessa comunidade virtual .A

maioria das sugestões foram feitas por clientes e oferecidas

gratuitamente.

2 – Dell Idea Storm: Outro exemplo de “comunidade de ideias” onde a

fabricante de computadores já recebeu outras dezenas de milhares de

ideias.

3 – Quirky: comunidade de inventores onde os membros são

recompensados pelas sugestões que fazem em projetos de inovação.

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Passo 1 – Faça o dévér dé casa

Ninguém irá lhe ajudar a desenvolver um produto ou serviço, em cuja

ideia básica nem mesmo você acredita. Antes de pedir a colaboração de

seus funcionários e fornecedores é preciso que você próprio coloque seu

cérebro para funcionar e analise exaustivamente seu projeto de inovação.

Comece por identificar claramente qual problema do mundo real seu

produto/serviço pretende resolver. Se você não é capaz de identificar

para que serve sua inovação, pare por aqui mesmo e volte para a fase de

formulação de ideias. Bons produtos, solucionam problemas importantes.

Descreva detalhadamente como funcionará seu produto. Coloque-se no

lugar de seus clientes potenciais e veja se a solução proposta é simples e

prática. Produtos inovadores que sejam demasiadamente complexos ou

difíceis de usar, geralmente não tem sucesso comercial.

Use o Google e Bing para procurar por produtos/serviços atuais que são

similares a inovação que você está propondo. Use palavras-chave em

inglês e português. Encontre ofertas similares e compare cada aspecto

delas em relação a seu próprio projeto de inovação.

Identifique seus concorrentes mais relevantes e avalie as razões pelas

quais os consumidores optariam por um ou outro produto/serviço. Caso

seu produto inovador não seja minimamente diferente da concorrência,

volte a fase de ideias.

Plano de Negócios e Modelo de Negócios Você não precisa necessariamente escrever um Plano de Negócios

completo, embora isso seja muito bom. Para mostrar a viabilidade de

sua ideia inovadora bastaria que você elaborasse um Modelo de

Negócios.

A diferença básica entre Plano e Modelo de Negócios, é que no

segundo você não precisa ser muito preciso no detalhamento dos

valores monetários, nem incluir pesquisas de marketing ou um plano

de marketing. Um Modelo de Negócios bom consegue mostrar por

pura lógica e senso comum se um produto/serviço é viável ou não.

Particularmente recomendamos que você use o esquema de Modelo

de Negócios desenvolvido por Alex Osterwalder e Yves Pigneur. Os

autores escreveram um livro mostrando passo-a-passo como

apresentar um bom Modelo de Negócios. Mas também há um

conteúdo básico disponibilizado gratuitamente no site

www.businessmodelgeneration.com. Visite o site, faça download do

esquema básico e construa o Modelo de Negócios de sua ideia.

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Passo 2 – Défina objétivos

Executar uma estratégia de Inovação Aberta com o objetivo amplo de

“desenvolver melhores produtos” não vai lhe levar a lugar algum. Você

precisa estreitar seu escopo, definir um ponto mais preciso onde deseja

chegar.

É claro que ao trabalhar pela primeira vez com Inovação Aberta, o seu

desconhecimento do campo irá lhe induzir à realização de experimentos

mais amplos, afim de acumular conhecimento e preparar-se para os

próximos passos. Mas a medida que você vai entendo mais sobre

Inovação Aberta, é imprescindível que você especifique metas claras

sobre o que deseja atingir.

Comece por escolher cuidadosamente os projetos de inovação da sua

empresa, que podem ser submetidos a um programa de Inovação Aberta.

Nessa seleção você deve considerar fatores como sigilo industrial,

orçamento do projeto, dificuldade técnica e facilidade de comunicação

com a comunidade externa. Vejamos cada fator individualmente:

Sigilo Como o próprio nome já diz, a Inovação Aberta é realmente aberta. Isso

quer dizer que seus projetos de inovação podem ser revelados mais

facilmente para a concorrência. Mas é possível trabalhar com Inovação

Aberta e mesmo assim garantir seus segredos industriais. Basta saber o

que revelar, pra quem revelar e quando revelar.

Nem todos os componentes de um produto/serviço são segredos que

ninguém pode saber. Seu novo produto provavelmente terá muitas peças

similares aquelas já comercializadas atualmente, buscar algum tipo de

ajuda externa para melhorar essas peças, não necessariamente irá

comprometer seus segredos estratégicos.

Saber pra quem revelar segredos também é importante, porque de um

modo ou de outro você terá que trabalhar com fornecedores e será

preciso confiar neles. Para não deixar informações valiosas escaparem,

divulgue somente aquilo de interesse direto dos colaboradores, faça isso

de maneira individual e sempre firme acordos formais de sigilo.

Orçamento do Projeto Seja grande ou pequeno o volume de recursos disponível para

determinado projeto de inovação, você certamente deve usar a Inovação

Aberta. Mas particularmente para projetos de inovação com poucos

recursos, a Inovação Aberta pode ser de grande ajuda, porque essa

estratégia de inovação é mais barata do que sistemas tradicionais de P&D.

A Inovação Aberta é uma forma mais barata de inovação porque entrega

as tarefas de pesquisas nas mãos de quem às executa com maior

eficiência. Não é possível que uma empresa seja a melhor do mundo em

todas as tecnologias usadas em seus produtos. Alguém, em algum lugar

do mundo certamente entende mais sobre certas tecnologias que sua

empresa usa, do que seu próprio departamento de P&D. E

consequentemente essa pessoa é mais eficiente do que sua empresa, no

desenvolvimento daquela tecnologia. Então nada mais natural e

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econômico do que chamar esse “alguém mais eficiente” para participar

de seu Programa de Inovação Aberta.

É claro, que boa parte da redução de custos propiciada pela Inovação

Aberta, vem do fato de que a maioria das contribuições e feedback que

você recebe para seus projetos de inovação, são completamente gratuitas

(aquelas advindas de fornecedores, clientes e funcionários).

Dificuldade Técnica Tenha cuidado ao estabelecer metas de colaboração altas demais para

projetos de inovação que apresentam grande complexidade técnica. Em

projetos de caráter iminentemente técnico, afim de obter feedback da

comunidade externa de colaboradores você precisa divulgar muito

conteúdo sobre os trabalhos que a própria empresa está executando.

Quando mais partes tiver um produto/serviço, e quanto mais

tecnologicamente complexas essas partes forem, mais conteúdo você

terá que divulgar para esclarecer as inúmeras dúvidas que seus

colaboradores irão ter. Inovação Aberta em projetos de alta tecnologia

geralmente envolvem poucos e especializados colaboradores.

Comunicação Externa Se sua empresa irá comunicar-se com uma rede dispersa de

colaboradores, certamente vocês irão usar alguma ferramenta virtual de

comunicação e raramente encontrão uns aos outros pessoalmente. Isso

significa que as notícias e principalmente os testes de seus projetos de

inovação precisam ser facilmente comunicados/realizados virtualmente.

Nesse sentido, vemos que a Inovação Aberta é uma excelente ferramenta

de inovação para produtos/serviços virtuais. Mas nada impede que esse

processo de inovação seja usada também para produtos reais. Porém os

objetivos e metas a serem estabelecidos - principalmente no que diz

respeito a velocidade de interação entre os colaboradores e o

consequente tempo de execução do projeto – são diferentes para um tipo

e outro de produto/serviço.

Escolhidos os projetos a serem inseridos no programa de Inovação

Aberta, é preciso definir que tipo de colaboração você deseja receber da

comunidade externa. Você precisa olhar para os membros de sua

comunidade externa e avaliar o quanto eles entendem sobre os projetos

de inovação, a tecnologia usada neles e os mercados que eles pretendem

suprir. Se você deseja receber principalmente feedback sobre a

usabilidade ou o design de seus produtos/serviços, geralmente qualquer

cliente interessado será capaz de oferecer. Porém se você quer algum tipo

de ajuda mais técnica, que exija maior dedicação e pensamento por parte

do colaborador, você terá que fazer um esforço maior para atrair

fornecedores, funcionários e outros especialistas de seu ramo.

Feedback Técnico ou Mercadológico Chamamos de Feedback Mercadológico a avaliação que seus

colaboradores oferecem a respeito de seus projetos de inovação, do

ponto de vista do cliente. Isso pode incluir questões de preço,

facilidade de uso, eficácia do produto, comparações com

concorrentes, identidade visual, entre outros aspectos. Para oferecer

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Passo 3 – Escolha o canal

Inovação Aberta tem tudo a ver com comunicação. No processo de

inovação tradicional fechado, o sistema de comunicação usado pelos

pesquisadores da empresa não era uma grande preocupação, uma vez

que todos eles geralmente estavam trancados no mesmo laboratório de

pesquisa.

Mas com a Inovação Aberta sua empresa precisará lidar com um número

muito maior de colaboradores espalhados por diversos locais, até mesmo

em nível global. Coordenar os esforços inovativos de cada colaborador

poderá exigir que sua empresa designe funcionários exclusivamente para

essa tarefa.

Uma vez que a maioria de seus colaboradores externos irá lhe ajudar

gratuitamente, o mínimo que você pode fazer é escolher um canal de

comunicação que seja de fácil acesso e uso para eles. Na verdade, sua

empresa usará vários meios de comunicação individual, como Skype, e-

mail, redes sociais, correio, telefone, etc. O que você precisa centralizar

são as comunicações de escopo coletivo, onde cada colaborador precisa

saber sobre a ajuda oferecida por outros afim de evitar que duas pessoas

trabalhem na mesma coisa ou em problemas que já foram resolvidos.

Não é preciso nem explicar que o meio principal de comunicação do

programa de Inovação Aberta de sua empresa será a Internet. Mas há

muitas ferramentas de comunicação virtuais e para escolher uma

especificamente, recomendamos que você considere os seguintes

critérios:

Cobertura: O canal de comunicação deve atingir o maior número possível de

colaboradores, permitindo que sua empresa comunique-se com eles na

esse tipo de feedback, basta que o colaborador seja um potencial

usuário de seu produto/serviço.

Por Feedback Técnico entendemos que sejam informações relativas

ao funcionamento interno do produto/serviço, a tecnologia utilizada,

o processo de fabricação do produto, a durabilidade e qualidade dos

componentes. Feedback Técnico geralmente é oferecido pelos

próprios funcionários da empresa, por fornecedores (cada um em sua

área de especialidade) e especialistas relacionados (funcionários de

empresas concorrentes, técnicos e pesquisadores acadêmicos).

São necessárias estratégias diferentes para obter Feedback Técnico

ou Mercadológico. Você pode visualizar melhor tais diferenças,

visitando as comunidades de Inovação Aberta dos links abaixo:

1 – My StarBucks Idea (Feedback Mercadológico)

2 – DELL Idea Storm (Feedback Mercadológico)

3 – Procter & Gamble Connect and Develop (Feedback Técnico)

4 – Innocentive (Feedback Técnico)

5 – Quirky (Feedback Técnico e Mercadológico)

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base de “um para muitos”. Isso é importante, porque você simplesmente

não tem tempo para dialogar individualmente com cada colaborador.

Conversas abertas: É através de um bom e velho comentário que você irá conseguir o melhor

feedback de seus colaboradores. O canal de comunicação escolhido deve

permitir que seus colaboradores publiquem comentários (com todos os

recursos multimídia disponíveis), porque essa forma de comunicação

permite a captação de feedbacks com muito mais detalhes e nuances do

que formulários fechados como enquetes e sistemas de votação.

Conformidade visual: Cada empresa possui uma identidade de marca diferente e o canal de

comunicação deve refletir isso. A aparência da ferramenta online deve

refletir a identidade visual da empresa, afim de relembrar o colaborador

sobre todo os valores e significados que a empresa deseja transmitir com

sua marca.

Flexibilidade: Cada empresa e cada projeto de inovação possuem necessidades

diferentes, e o canal de comunicação deve suprir a maioria delas. Quando

você tenta desenvolver um novo website junto com sua comunidade

externa de colaboradores, seria muito útil ter a disposição uma

ferramenta que permitisse aos colaboradores analisar, comentar e votar

em diferentes designs apresentados através de imagens.

Por outro lado, se sua empresa está construindo um software para

desktops, seria imprescindível que o canal de comunicação oferecesse um

caminho para a realização de downloads das versões do software.

Desse modo, sua empresa precisa escolher um canal de comunicação que

ofereça o maior número possível de recursos adicionais e meios de

customização.

Compatibilidade: O canal de comunicação escolhido deve ser compatível com outras

ferramentas online e softwares usados pela sua empresa. Certamente sua

empresa irá usar Facebook, Twitter, E-mail e outras formas auxiliares de

comunicação para comunicar-se com seus colaboradores de Inovação

Aberta. Escolher um canal de comunicação principal que comunique-se

com outros meios virtuais, iria reduzir muito o trabalho necessário para a

troca de dados e sincronização entre os meios de comunicação

secundários.

Acesso móvel: Grande parte dos acessos à internet hoje é feito através de Tablets e

Smartphones. O canal de comunicação escolhido precisa oferecer versões

para acesso nesses dispositivos, caso contrário seu programa de Inovação

Aberta irá perder uma grande fonte de tráfego.

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Passo 4 – Va aondé o colaborador ésta

Sua empresa depende muito mais dos seus colaboradores de Inovação

Aberta, do que o inverso. Por isso o esforço maior de comunicação deve

vir da empresa. Não espere que seus colaboradores fiquem vasculhando

seu blog, website ou página no Facebook a procura de notícias sobre seus

projetos de inovação. Vá até seus colaboradores, onde quer que eles

estejam.

Comece pelo banco de dados de clientes da empresa. Procure pelos

clientes que mais usam seus produtos/serviços e os contate via e-mail,

telefone, correio e redes sociais.

Depois procure por seus funcionários e fornecedores mais importantes e

os convoque (sua empresa tem esse poder, uma vez que ela os sustenta

economicamente) a participarem do programa de Inovação Aberta.

Lance mãos de ferramentas como campanhas de e-mail, SMS, cartas e

panfletos para informar seus colaboradores sobre os projetos de inovação

da empresa.

Crie perfis nas redes sociais onde seus colaboradores são mais ativos e

publique nos fóruns de discussão relacionados. Entre para o Google Plus,

crie uma página para sua empresa e realize “Hangouts” coletivos com

seus principais colaboradores.

Recurso Para as empresas que irão incluir seus próprios blogs como parte do

sistema de comunicação do programa de Inovação Aberta,

recomendamos a seguinte ferramenta gratuita para criar APPs para

smartphones e tablets a partir do conteúdo do blog:

Conduit Mobile

Recurso Nós recomendamos fortemente que sua empresa use um serviço de

newsletter para manter seus colaboradores atualizados sobre seus

projetos de inovação. Registre o endereço de cada um, crie seus

modelos de newsletters e envie mensagens regularmente, para não

deixar que o colaborador esqueça-se da empresa. Também sempre

peça algum feedback sobre as mais novas inovações da empresa.

Na nossa opinião o melhor serviço de newsletter é o MailChimp.

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Passo 5 – Résponda rapidaménté

Para receber feedback você também deve dar feedback. Diálogos são

conversas abertas entre pelo menos duas pessoas, então se seu

colaborador escreve um comentário a respeito de algum projeto de

inovação de sua empresa, é estritamente necessário que você responda a

ele. De outro modo, os colaboradores poderiam sentirem-se

abandonados e simplesmente não dar mais atenção a sua empresa.

Você precisa responder a todos os comentários importantes, e precisa

fazer isso rapidamente para demonstrar que estava prestando atenção.

Além disso, quanto mais rápido você responder, mais rápido virá a

sequência do feedback por parte do colaborador.

Ao responder aos comentários dos colaboradores, sua empresa estará

criando com eles uma relação pessoal de respeito, que tem potencial para

durar muito mais tempo do que qualquer tipo de acordo comercial.

Responder rapidamente aos comentários, faz parte do processo de reter e

fidelizar o colaborador.

Passo 6 – Récompénsé o colaborador

Nenhuma pessoa no mundo trabalha sem a expectativa de receber

alguma recompensa. Até mesmo os monges esperam ser recompensados

de alguma maneira pelo seu trabalho missionário (ex: ir para o céu).

Em um programa de Inovação Aberta as recompensas podem envolver

valores monetários ou não. Isso depende do tipo de colaboração (ajuda)

que sua empresa espera receber.

Caso sua empresa esteja a procura de alguma ajuda muito técnica e

especializada, ou até mesmo de um tecnologia pronta, não espere

nenhuma ajuda gratuita. Para adquirir tecnologias e propostas técnicas

desenvolvidas por colaboradores, você precisa recompensar os autores

financeiramente. Não necessariamente você precisa comprar a ajuda, mas

talvez sua empresa devesse alugar, pagar royalties ou formar parcerias de

benefícios mútuos com os colaboradores mais técnicos.

Dica Sempre termine a redação de sua resposta devolvendo alguma

pergunta para o colaborador ou sugerindo que veja alguma outra

notícia sobre os projetos de inovação da empresa. Assim você mantém

a conversa fluindo e colaborador sempre engajado.

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Por outro lado, se o que sua empresa deseja é um feedback de cunho

mais mercadológico, do tipo opinião pessoal do colaborador, nem sempre

seria necessário a oferta de incentivos financeiros. Muitos colaboradores

irão ajudar a sua empresa simplesmente porque gostam do assunto, e

sentem-se recompensados em serem reconhecidos como tal.

Como forma de reconhecimento da ajuda de seus colaboradores, a

empresa pode lhes oferecer acesso exclusivo a produtos/serviços, brindes

e cartões de agradecimento. Mas para a maioria, a simples resposta a um

comentário pode ser suficiente como recompensa.

Passo 7 – Continué inovando

A Inovação nunca tem fim, então seu programa de Inovação Aberta

também nunca deve terminar. Uma vez que você tenha conquistado uma

base sólida e fiel de colaboradores, sua empresa precisa esforçar-se para

mantê-los engajados nos projetos de inovação.

Ouça seus colaboradores e vá além, implementando as sugestões que

eles lhe enviaram. A cada nova inovação que sua empresa lançar no

mercado, mostre como cada colaborador ajudou no desenvolvimento do

produto/serviço final. Mostre o quão importante cada pequena

contribuição foi para o processo de inovação.

Mostre também os pontos onde o novo produto pode ser melhorado e

incite o início de uma nova discussão sobre como desenvolver a próxima

inovação. Não deixe que seus colaboradores se acomodem ou esqueçam-

se de sua empresa. Mantenha-os sempre atualizados com notícias e

ocupados com desafios de inovação.

Corra atrás de novos colaboradores, usando os veteranos como

evangelizadores e divulgadores de sua empresa. Teste novos canais de

comunicação e acompanhe a evolução das ferramentas virtuais junto com

seus colaboradores.

Inovaça o Abérta com a BorgMatrix

A BorgMatrix é uma ótima solução para empresas que optaram pela

Inovação Aberta e que desejam um canal de comunicação central

escalável, muito flexível e compatível com a maioria das outras

ferramentas online e softwares.

A BorgMatrix é uma Rede Social para Inovadores; onde Empresas

Inovadoras possuem blogs nos quais divulgam notícias sobre seus

projetos de inovação; e onde Pessoas Inovadoras possuem perfis que

usam para comentar em posts de blogs e oferecer feedback sobre

projetos de inovação.

Na BorgMatrix sua empresa pode criar um blog gratuitamente, e usá-lo

para comunicar-se com sua comunidade de colaboradores externos.

Nossos blogs são muito flexíveis e de aparência customizável . Eles são

construídos na plataforma WordPress, que oferece mais 18 mil extensões

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gratuitas e é tão fácil de operar quanto um software editor de texto estilo

Microsoft Word.

Com um blog na BorgMatrix sua empresa pode trocar mensagens

privadas com qualquer pessoa cadastrada na rede, além é claro de poder

coletar comentários em qualquer página de post. Você pode integrar seu

blog com a página de sua empresa no Facebook e perfil no Twitter. Você

também pode enviar automaticamente atualizações para o LinkedIn.

Todos os blogs da BorgMatrix vem preparados para serem acessados a

partir de Smartphones e Tablets.

Mas o melhor de tudo, é que na BorgMatrix sua empresa encontrará um

comunidade de colaboradores já formada, não precisando esperar que

seus próprios clientes, fornecedores e funcionários juntem-se ao

programa de Inovação Aberta.

Criar um blog na BorgMatrix leva apenas 30 segundos, e sua empresa terá

até 6 meses para testar gratuitamente as funcionalidades da rede, além

de poder contar com consultoria em inovação sempre que precisar.

Clique aqui para conhecer a BorgMatrix