Como escolher os produtos do seu catálogo para aumentar a probabilidade de conversão? - Roberto...
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Como escolher ? produtos
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Transcript of Como escolher os produtos do seu catálogo para aumentar a probabilidade de conversão? - Roberto...
Como escolher?produtos
Taxa de conversão média no Brasil
2012 2013+15%
Fonte: Serasa Experian
1,44% 1,65%
1,44% 1,65%
Taxa de NÃO conversão média no Brasil
2012 2013+15%
Fonte: Serasa Experian
-0,2%
98,56% 98,35%
Qual é o problema do
e-commerce?
K!" it simple.
20 mil marcas de cerveja no mundo
2,2 milhão livros lançados em 2012
~ 6 mil por dia
~ 125 durante essa apresentação
Barry Schwartz
Barry Schwartz
Barry Schwartz
sell.
Historicamente...
demanda ALTA
oferta BAIXA
Revolução industrial: ~1750
Aumento daprodutividade
Início do varejo
~ 1850
~ 1900
Massificação dos carros
Lojas dedepartamento
Vitrines
Vitrines
Década 90
Programas de fidelidade
Revolução digital: 2000
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Poucas opções
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Aumento das opções
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Opções localizadas
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Opções concentradas
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Opções recorrentes
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Excesso de opções
1 2 3 4 5 6História 1750 1850 1900 1990 2000
Compradores reféns
Vendedores reféns
Como escolher?produtos
PERSONAlização
Oppa
Walmart
Ponto frio
Kanui
Saraiva
Foco no usuário final
