A Comunicação Antes e Depois de

um Projetocomo evitar que você faça bem feito o projeto errado ou que se torne pai do

projeto após a entrega

Júnior Alves

Falhamos mais em projetos

Na Brasil, 38% dos projetos raramente, ou nunca, atingem seus objetivos

Na Europa, este índice é de 0%

68% é o índice de sucesso dos projetos nos EUA

42% é o índice no Brasil

Fonte: PMSurvey 2013; The Standish Group, Chaos Summary for 2012 e; Archibald & Prado, Relatório Geral 2012.

PROBLEMA MAIS COMUM: COMUNICAÇÃO. SEGUIDO DE...

...NÃO ATENDIMENTO DOS OBJETIVOS.

Fonte: PMSurvey 2013

“O descomprometimento profissional cria gerentes de projetos despre-parados, gerando uma importação de modelos e banalizando a função de gerente de projetos.”

(Júnior Alves)

PROFISSIONAIS

DESCOMPRO

METIDOS

GERENTESDEPROJETOS

DESPREPARADOS

IMPORTAÇÃO

DE MODELOS

BANALIZAÇÃO

DOS

GERENTESDEPROJETOS

HÁ VALOR EM FAZER BEM FEITO O PROJETO ERRADO?

MISSÃO

VISÃO

PRODUTO OU

SERVIÇO

ESTRATÉGIA

OBJETIVO

ORGANIZAÇÃO

Objetivo Produto ou

serviço

Projeto

ROMPENDO COM O MODELO ATUAL

1 - GARANTA QUE FOI REALIZADA ANÁLISE DE

NEGÓCIO

Qual é a situação atual e qual será a futura?

Qual o objetivo (de negócio) desta mudança?

Qual a solução para sairmos de A e irmos para B?

Qual o capex e o opex das soluções?

Devemos criar um projeto?

ROMPENDO COM O MODELO ATUAL

2 - DEFINA O OBJETIVO DO PROJETO

Relevante

Específico

Mensurável

Realista

ROMPENDO COM O MODELO ATUAL

3 - NO CENÁRIO DE INCERTEZA, QUEBRE O PROJETO

Evite desperdício: erre pequeno, erre rápido

Documente o mínimo

ROMPENDO COM O MODELO ATUAL

4 - PENSE NO CICLO DE VIDA DO PRODUTO

O projeto faz sentido na visão de produto?

Qual o valor do produto que criaremos?

Quem dará continuidade a ele?

Quais os custos?

Estes custos estavam na análise do caso?

APÓS GARANTIR QUE O PROJETO COMEÇARÁ BEM, É PRECISO GARANTIR QUE ELE ENCERRARÁ BEM

GESTÃO DE MUDANÇA NÃO É APENAS UM PROCESSO DO ITIL

PLANEJE A MUDANÇA

FERRAMENTA Crie um plano de transição

PROCESSO Busque apoio estratégico

PESSOAS Trabalhe os fatores de resistência para obter

engajamento

Fonte: JUDSON, A. S. Relações humanas e mudanças organizacionais. São Paulo: Editora Atlas, 1966.

EXECUTE A MUDANÇA

FERRAMENTA Ações técnicas de mudança (ok, normal) Formalize a transição do produto/serviço

PROCESSO Análise de Negócio (antes e depois)

PESSOAS Impacto cultural? Early Adopters

EVOLUÇÃO CONTÍNUA

FERRAMENTA Compartilhe o backlog de melhorias

PROCESSO Aponte oportunidades

PESSOAS Forme replicadores em tempo de projeto

FAÇA O PROJETO CERTO

1) Garanta (ou realize) a Análise de Negócio;

2) Defina seu Objetivo SMART;

3) Na incerteza, quebre o projeto;

4) Pense no ciclo de vida de produto.

RETOMANDO

RETOMANDO

GARANTA A CONTNUIDADE DO PRODUTO

1) Planeje a mudança: Crie um plano de Transição, Busque apoio estratégico e trabalhe os fatores de resistência

2) Execute a Mudança: Formalize a transição, Utilize Análise de Negócio e foque nos Early Adopters

3) Evolução Contínua: Crie e compartilhe um backlog de melhorias no produto, Aponte Oportunidades de melhoria de processo e Forme replicadores

OBRIGADO!!!!!!

junior.ms@gmail.com